非典來了
“起初，沒有人在意這一場災難，這不過是一場山火、一次旱災………直到這場災難和每個人息息相關。”——劉慈欣《流浪地球》
2002年11月，佛山第一人民醫院，一個“重感冒”的患者病情急轉直下，從發燒頭痛迅速發展為重症肺炎，被送進ICU搶救，經過精心救治，他被從死亡線上拉了回來。
這個病例，如同投入平靜水面的第一顆石子，當時並未引起波瀾。
2月上旬剛過，“重症肺炎”患者急劇增多。
2003年3月中，世界衛生組織（WHO）發出全球警報，並於15日正式將該病命名為 “嚴重急性呼吸綜合徵”（SARS）。
四月的第一天，護理示教室裡，老師王雪已經穿戴整齊，燕尾帽右角，斜斜兩道藍槓，代表著中級主管護師身份，眼睛像鐳射一樣，逡巡在排成一排的學生身上：
頭髮盤起，前不遮眉、側不掩耳。
護士服平整、合身。
沒有人再臭美，戴戒指、手鍊。
很好，看來都在儀容鏡前自己檢查過了。
再看第二排，她眯起眼：“李靈犀，病歷夾拿反了！”
靈犀臉一紅，趕緊把病歷夾翻過來。
老師看了她一眼，“上個學期，我已經系統講解並示範了站、坐、行、蹲、持病歷夾。但是！！聽臨床帶教老師講，你們在醫院裡，和在學校，簡直不是一個風格，垮不說，甩體溫計甩到患者臉上的是誰？甩了也就道個歉的事，家屬說兩句就回嘴的又是誰？”
老師原本冷靜乾脆的聲音有一絲絲抓狂，她提高聲調宣佈：“這節課，暫時進行禮儀精講與練習 。下週，開始溝通模擬！！ 開始情景演練！！六人一組，輪換扮演護士、患者、家屬，把你們平時的能耐拿出來。設計3個不同型別衝突。”
“啊？？還得演小品？”姑娘們唉聲嘆氣。
也有的姑娘不太服氣：“老師，因為一個人犯錯，全班見習課不去醫院，不合適吧？”
王老師冷笑一聲：“一句未答，百句方解，你們不學會禮儀溝通技巧，就是跟自己過不去，何況，現在老師們都得跟著院感辦培訓穿脫防護服，沒空教你們這群……”她尋思了一下，“這群眼高手低的大小姐！”
“老師老師，我聽山西的同學說，她們那邊也有病例了？”
“這是一個嚴肅的全國性公共衛生事件，你們現在不要道聽途說，學好自己的習，做好自己的事！”
因為這節課主打禮儀練習 ，所以王老師囑咐班長及學習委員管好現場紀律後，還有半節課時間，也匆匆回醫院培訓了。
“六人一組，真巧，那就按照寢室分好了！自己回去也可以排練！”學習委員難得放鬆。
女孩們換了位置，六人一組，圍在護理床旁，瞪著床上的模擬人，一時不知道該怎麼辦。
“禮儀還好說，站直點，笑甜點，但這個情境設計太變態了，我會演戲的話，當年咋不考戲劇學院？”美玲有點抱怨。
“A nurse must have both a sympathetic heart and a pair of willing hands。”靜飛學著莎士比亞戲劇腔，來了一嗓子。
“靜飛，你能正經點嗎？不知道的還以為你在排練羅密歐與朱麗葉。”
“我們屋誰最兇？得讓厲害的演家屬！”小萍已經進去角色分析了。
“倩倩你本色出演，接著甩體溫表，哈哈！”這個簍子居然不是自己捅的，靈犀不要太開心。
倩倩難得優雅不起來，她的確馬失前蹄，本來是要道歉，可對方家屬用本地話罵了一句，換成別人，聽不懂也就傻乎乎過去了，她可不服周，當場懟了回去，害的帶教老師給護士長寫檢討。
“我偏不，我來演家屬！你們不懂武漢話，都搞不贏，那個兇的來，估計也就小老闆能鎮的住！欸？說到小老闆，靜飛，你最近怎麼不去燕記吃飯了？”
“O Romeo, Romeo! wherefore art thou ………”
正在興致勃勃和曉輝抬槓的靜飛被噎了一下，最後一個單詞活生生憋在嗓子眼裡，吐不出，咽不下。