第86章 第八十六章 【二合一】
一組組長猶豫片刻, 也附和著點頭，“對！合峰的採購總，同我是同鄉, 我同他飲過幾次酒, 我去求他, 給他再降兩個點, 他肯定會考慮的！”
有了這兩人帶頭，會議室裡頓時響起此起彼伏的聲音。
“降價是肯定的啦, 不然我們往後喝西北風啊？”
“季氏就是想逼死我們，我們不能夠坐以待斃！”
“老闆，你發話啦, 我們現在就去準備, 明日一早起身就上門拜訪！”
......
阿伶靜靜聽著，等眾人的聲音漸漸低下去, 她才開口：“大家的心情, 我理解，我也正有兩件事要宣佈。”
她目光掃過在座的每一個人，“第一，由今日起, 大家集中精力，留住老客戶。銷售部的所有員工，都要出去拜訪客戶, 不論是大客戶, 還是細路仔客戶，都要去。”
“第二，降價幅度我這邊還需要評估下，明日銷售部同採購部一起同我去趟倉庫。至於利花、合峰、昌龍三家客戶的事, 我會安排任經理（安仔）同佩姐親自去拜訪，你們不用操心。”
大家聽老闆都這樣安排了，也無甚其他話要講，紛紛點頭。
唯獨鍾姐皺起眉，憂心忡忡地開口：“老闆，昨日不是講好不降價嗎？如果真的降價，我們的利潤會大幅縮水，甚至......”
“我知道，我也不想走到這一步。”阿伶看向鍾姐，“但現在，保住客戶才是重中之重，留得青山在，哪怕冇柴燒？只要留住了客戶，才有翻盤的機會。”
會議結束時，阿伶最後撂下一句，“今日在會議上宣佈的事情，諸位不要外傳，我不想被人知道我們的底牌。”
眾人紛紛站起身，一邊議論著一邊走出會議室。
安仔走在最後，他停下腳步，看著阿伶，“大佬，你真的打算降價？”
阿伶回望他，忽然笑了，“你跟了我這麼多年，你覺得我是會輕易降價的人嗎？”
安仔隨即就明白了甚麼，“我懂了。”
阿伶示意他附耳過來，“你明日同佩姐帶上厚禮，直接去那三個客戶的總部，同他們的老闆飲個茶......”
才回到辦公室，季柏泓的電話好似掐著點打進來，“如何？可想到對付季世榮的法子。”
阿伶接過允怡遞來的一杯冰奶茶，飲下一口，讓她緊繃的神經鬆弛不少，“有法子了。”
她語氣輕快，“你不是在季氏總部上工嗎？幫我潛伏進你老豆的辦公室，將他底下所有的客戶聯絡方式偷出來給我，到時利潤我們對半分。”
季柏泓喉間溢位一聲低笑，“好，我等他今日下班後，就立馬行動。”
彼此都知是在開玩笑，不過季柏泓感受到阿伶的狀態還不錯，知道她應該是有了應對之策，簡單又聊過兩句就安心結束通話電話。
翌日，陽光正好，阿伶沒有去伶俐建材的辦公室，直接叫司機去了倉庫。
九點整，太陽剛爬過倉庫頂，阿伶到的時候，兩個部門的人也都到齊了，倉庫的主管薛叔迅速迎接出來。
阿伶微微頷首，沒有多餘廢話，“帶路。”
倉庫一層好似個巨大的盒子，左邊堆著水泥包同紅磚；右邊碼著各色瓷磚、衛浴以及成桶的油漆等；中間的區域裡，堆著成卷的電線同水管。
每個區域的地面前刷著紅色的漆，寫著規格同產地等資料，有些字跡已經被磨得不清晰。
阿伶粗略打量過堆滿建材的貨架間，“我們開始盤點吧。”
薛叔捧著個厚厚地牛皮賬本，跟在阿伶身側，“老闆，上禮拜剛盤過，都在這裡，水泥七千噸，紅磚三百萬片，瀝青五千桶，進口瓷磚兩千箱......”
“我知道。”阿伶接過賬本，隨手夾在腋下，“再盤一遍。”
這話一出，後頭跟著的幾個倉庫工人面面相覷。
有個老員工同銷售二組的海哥相熟，悄悄湊到跟前，小聲問：“喂，海哥，老闆這是動真格了？連庫存都親自下手，是不是真要同季氏打價格戰啊？”
海哥小幅度擺了擺頭，“不好講，你又不是不知老闆，她做事，從來不是按牌出的，看著啦，有戲唱。”
阿伶的耳朵靈，但未理會這些背後的嘀咕。
她走到水泥堆前，彎下腰看了下袋口的印戳，問道：“薛叔，這批水泥，還有多久過期？”
薛叔連忙湊過去，“屯門水泥廠生產的波特蘭水泥，保質期三個月。目前這一款還剩下兩千噸，半個月後就......”話未講完，他自己先紅臉。
阿伶點點頭，又走到紅磚堆旁，隨手抄起一塊紅磚，掂了掂，“這批是佛山進的？”
“對，上個月剛到的貨，質地比本地的硬朗。”薛叔如數家珍。
阿伶又走到進口瓷磚的貨架旁，撬開一箱瓷磚，是義大利產的白色大理石紋，光澤度極好，“這批瓷磚，還有幾多？”
“兩千箱。”薛叔嘆氣，“本來是合峰訂的，點知他們臨尾取消了訂單，就一直堆在這裡......”
阿伶一邊走，一邊看，一邊問，每到一個貨架，都會仔細檢查貨物的質量、生產日期同數量，薛叔同四個工人，拿著計算器同賬本，一一回復記錄。
從早上九點，到下午三點，拋去午飯，整六個小時，阿伶帶著兩個部門的組長走遍了倉庫的每一個角落。
下午三點，太陽西斜，倉庫裡的光線暗下來，阿伶讓人從街角的茶餐廳叫了十幾份菠蘿油同凍檸茶。
十幾個人就地坐在倉庫的空地上，飲起下午茶。
薛叔咬了口菠蘿油，酥皮渣子掉了一褲腿，終於忍不住問：“老闆，你盤得這麼仔細，是不是有咩打算？”
阿伶飲下口凍檸茶，她沒直接回答，反而問道：“薛叔，你話，現在的香江建材市場，缺的是咩？”
薛叔愣了一下，想了想說：“缺客戶咯？季氏成日降價，客仔都給他們搶走了。”
“不是。”阿伶搖頭，“缺的是精細化。”
講完這句，她沒再繼續講吓去，最多不過兩日，薛叔應該就能明白她話裡的意思。
阿伶知道下頭員工，心裡都在打鼓，他們跟著她幹了這麼久，多少了解些她的性格，不會輕易妥協，可這次，她的一系列操作，讓大部分人都以為，她終於要的伏低做小，捲入那場低價戰了。
這個時間，季世榮那邊，應該也收到訊息了。
她安排安仔同佩姐今日一早去見那三個客戶，早先就交代過，只許談降價，但不許簽下合同，要把降價的訊息，透露給客戶們，這樣客戶兩方比價，訊息自然似長了翅膀一樣，飛到季世榮的耳朵裡。
阿伶吃完最後一口菠蘿油，把手上的碎屑拍得乾乾淨淨，站起身來，對眾人道：“今日盤點結束，辛苦大家，庫存的情況，大家都清楚了。接下來，就看你們的啦。”
車輪碾過柏油路，阿伶坐在後座，車窗外，香江的街景像一卷無聲的電影膠片，飛速倒退。
中環的樓越來越高，越來越密集，交易廣場、匯豐銀行大廈一座座樓，直插天際。街上的人流，步履匆匆，手裡拿著公文包，臉上雖疲憊，卻充滿了幹勁。
這是一九八一年的香江，亞洲四小龍之一，繁華裹著浮躁，機遇伴著危機，交織在一起。
回到伶俐建材，阿伶叫來允怡，“安排一下，後日上午十點，尖沙咀海景酒店，我要開個釋出會。”
允怡愣了愣，“釋出會？老闆，做咩要開釋出會？”
“面向市場，所有建材商、建築商，還有各大報社的記者，一個都不要漏。”阿伶走到窗前，語氣平靜，“包括季氏的季世榮，親自給他送張邀請函過去。”
“宣佈咩？”允怡跟到窗邊。
“宣佈我們的新價格。”阿伶轉過身，目光落在允怡臉上。
允怡恍然大悟，隨即壓低聲音，“新價格？是降價嗎？”
“到時候你就知。”阿伶走回她桌前，朝允怡眨了下眼，“辛苦你，今晚就把邀請函發出去。一定要確保，季世榮的那份，要親手交到他助理手上。”
允怡張了張嘴，雖心有疑惑，還是轉身迅速去安排了。
第二日一早，香江的建材圈，炸開了鍋。
“喂，你知不知？伶俐要開釋出會啦！”
“聽講伶俐那邊撐不住了，要降價同季氏拼命！”
“利花、合峰、昌龍單都丟了，她再不降，就真的完了！”
......
阿伶發出的邀請函，在圈子裡傳來傳去，有人幸災樂禍，有人等著撿便宜。
季氏集團十二樓的某間辦公室，季世榮看著桌上的邀請函，嘴角勾起一抹冷笑。
“姜若伶？”他嗤笑一聲，“一個女仔，乳臭未乾，也敢同我鬥？”
他的助理站在一旁，謹慎開口：“伶俐突然開釋出會，會不會有咩變數？我聽講她昨天親自去倉庫盤了點，搞得好神秘......”
“變數？”季世榮將邀請函扔回桌上，“她除了降價，還有咩招？伶俐的現金流我早就摸透了，不出兩個月，她不降價，可能就要來求著我收購她啦。”
他自信滿滿，“明日我們去看下，順便，同在場的客戶透個風，告訴他們，季氏的價格，還能再降一成，我要讓她知道，跟我在價格上硬碰硬，是自尋死路。”
同一時間，季氏珠寶部的某間辦公室裡，季柏泓也收到阿伶私人發來的邀請函。
他看向上面的內容。
主題：伶俐建材，堅守品質，共渡時艱。
流程：老闆致辭，公佈新的價格體系，記者問答。
他唇角微揚，將這封邀請函仔細摺好，放進西裝內袋，轉身走進珠寶部的會議室。
......
尖沙咀海景酒店的宴會廳，人聲鼎沸。
宴會廳裡，擺著幾十張圓桌，四周的牆上，掛著伶俐建材的海報，上面印著各類建材的圖片，底下一行大字黑體字——“堅守品質”。
九點五十分，宴會廳裡，已座無虛席。
各大承建商、裝修公司的老闆同採購總監，建材行的同行，擠了滿滿一屋子。
《大公報》、《文匯報》等各大財經報的記者，相機已對準了主臺。
季世榮帶著他的人，大搖大擺坐在正中間，手裡捏著支雪茄，眼神裡全是輕蔑。
“聽講伶俐要大劈價，不知會便宜幾多？”旁邊一桌的建材商壓低聲音。
“季氏降了三成，伶俐如果不降五成下來，根本冇用。”另一人接嘴，“姜若伶這次是不是要博盡？”
“季氏的人也來了，坐在最中間呢......”有人瞥了眼季世榮，聲音壓得更低，“我看她是被逼到牆角，不得不降。”
季柏泓坐在靠後的位置，手裡捏著杯茶，目光落在臺上。
十點整，主持人走上臺，拿起話筒敲了敲，又咳嗽兩聲清場：“各位嘉賓，各位朋友，歡迎大家來到伶俐建材的市場釋出會。今日，我們有幸邀請到伶俐建材的總經理姜若伶小姐，為大家帶來重要宣佈。”
臺下即刻安靜下來，阿伶著一套白色的西裝套裙，頭髮盤得整整齊齊，踩著高跟鞋上臺。
她站在話筒前，目光掃過全場。
“各位嘉賓，各位朋友，大家早晨。”她的聲音清晰，沉穩，“首先，我要多謝大家，在百忙之中抽出時間，來參加伶俐建材的市場釋出會。”
季世榮冷笑一聲，靠在椅背上，他等著聽阿伶怎麼給自己找個臺階下，例如為了回饋客戶、為了共渡時艱這類，然後宣佈減價。
“過去幾年，伶俐建材在大家的支援下，由一個細作坊，成長為港城名列前茅的建材行。”阿伶的聲音繼續傳來，“我們始終堅持‘品質為本’的理念，從不摻假，從不偷工減料。”
季柏泓坐在臺下，認真聽著她講話，她的聲音，透過麥克風，清晰，沉穩，帶著一種獨特的魅力。
臺下記者舉起相機，咔嚓咔嚓拍下了幾張相。
“然而最近，香江的建材市場，卻很不平靜。”阿伶停了停，目光直直望向季世榮，“有人用低價，挖走了我們的客戶，用價格戰，擾亂市場的秩序，以為只要減價，就能贏得一切。”
季世榮聞言面色變了變，但好快又恢復了倨傲的笑，他覺得阿伶這個是在為自己準備減價的決定做鋪墊，先承認對手強大，再順勢宣佈減價。
“在此，我要跟大家講聲對不住。”阿伶的聲音突然拔高一些，“過去一禮拜，伶俐丟了三個核心客戶，利花、合峰、昌龍，都選擇了季氏。”
臺下一陣騷動。
利花的老闆低頭飲茶，合峰的採購總監摸了摸鼻子，昌龍的代表偷偷瞥了眼季世榮。
“我知道，大家都在看，伶俐會怎麼做？”阿伶舉起一份文件，“是不是要跟著減價，加入價格戰嗎？”
她停頓幾秒，目光再次移到季世榮面上，“這份文件，是我們公司做的市場調研。調研顯示，一九八零年至今，香江建材市場的原材料價格，持續上漲，政府統計處的資料顯示，一季度的原材料單價，比上一季度，上漲了百分之三點八，而某些同行的報價，卻直逼成本價。”
季世榮的助理突然笑出聲，壓低聲音講：“她這是在給自己找藉口減價，還扯乜原材料上漲......”
“我想問大家，這個價錢，你們覺得會買到合格的材料嗎？”阿伶的聲音突然拔高，“我認為，答案是否定的！”
臺下記者咔嚓咔嚓拍得更起勁。
“前兩日，我安排了銷售部的同事，去拜訪了利花、合峰、昌龍的三位老闆，跟他們談了減價。”阿伶的眼睛掃過那三人。
利花的老闆突然站起來，大聲問：“姜小姐，別兜圈子，你到底減不減價啊？”
阿伶望著他，嘴角勾起淡淡的笑，“不減價，伶俐建材永遠不會加入低端的價格戰。”
記者們的相機停在半空，底下迅速響起一片低語。
阿伶抬起手，修長地手指在半空輕輕一壓，宴會廳再次安靜下來。
她目光掃過全場，最後定在季世榮那張鐵青色的面上，她湊近話筒，一字一句，清清楚楚講出：“不單是不減價，由今日開始，伶俐建材的所有產品，全面加價。”
轟！！！
這句話似是一顆炸彈，引爆全場，宴會廳瞬間炸開鍋。
“加價？！”
季世榮的助理，手裡的筆“啪”一聲跌到地上，滾了兩轉。
他瞪大眼，眼珠幾乎快要凸出來，看著臺上的姜若伶，好似看到了鬼。
季世榮一下站起身，直直指著臺上的阿伶，手都氣到震。
他想罵一句：“你發神經咩！”但對上阿伶那雙眼，乜都講不出，重重坐回椅凳，面色鐵青。
利花、合峰、昌龍幾個採購頭頭，個個都傻了眼，面面相覷。
“她是癲了嗎！”底下有人喊出聲。
季柏泓望著臺上的阿伶，神色比在座的人都要冷靜，他交握的拇指摩挲，突然福至心靈，那日在阿伶辦公室的對話瞬間閃過腦海。
阿伶講過：“季氏搞標準化，我們搞非標，速度快，服務還好。他們追批次，我們追品質。”
現在，他終於明白了阿伶的盤算。
她不要再同季氏搶那些追求批次的大訂單，她是要放棄低端市場，徹底鎖定高階市場。
那些對價格不敏感，對品質、速度、服務有極高要求的客戶，才是伶俐往後真正的核心。
季氏的低價，吸引的是那些只想省錢的客戶；而伶俐的加價，篩選的是那些注重品質的客戶。
更重要的是，季氏為了搶訂單，不惜虧本降價，他們的資金，早晚會撐不下去。
而伶俐此時漲價，保證了利潤，保證了現金流，保證了能持續提供高品質的產品同服務。
這一招，表面看好似搏命，實則是釜底抽薪。
它不單能讓伶俐在價格戰中存活下來，還可以一舉拿下季氏吃不下的高階市場，甚至，能逼得季氏，在低價的泥潭裡，越陷越深。
季柏泓的眼裡，漸漸露出股驚歎。
他一直知道阿伶醒目、果斷、夠硬淨，但他真是估不到，這個女仔的商業頭腦，竟能犀利到這種地步。
這一記反殺，看似輕描淡寫，實則雷霆萬鈞。
阿伶完全不受周圍影響，從允怡手裡接過另一份文件，語氣淡然地又扔出個重磅炸彈，“預製件，加價百分之十五；特種水泥，加價百分之十；應急補料服務，收費標準上調百分之二十五......”
一條條詳細的加價標準，當著各大記者面前，清清楚楚公佈出來。
她唸完收起文件，聲音清晰響亮，“我知，大家會覺得我癲了，但我要同大家講，伶俐的加價，不是憑空加價，是有根有據的。”
她抬手，示意允怡播放膠片幻燈片。
大螢幕一亮，出現了伶俐建材的預製件廠照片。
阿伶手指著螢幕，“大家看，這個是我們柴灣的預製件廠，早在兩年前，我們已經引入了日本最新的生產線，我們的預製件，精度可以達到毫米級，不是我吹牛，全港都難找出第二家。”
幻燈片一轉，畫面切換到伶俐的送貨車隊。
“再看下我們的送貨車隊，一共七十架專車，當中五十架是豐田的冷藏車。為了乜？就為了保證建材在運輸途中，不受潮，不損壞；我們的司機，全部是跑了五年以上工地的老師傅，香江每一條街、每一個工地的入口，閉著眼都識路。由柴灣到中環，我們只需要四十分鐘，時間就是金錢，我們能幫客戶省得最多。”
幻燈片再切換，出現了伶俐的售後服務團隊。
“還有，我們的售後服務團隊，十五個專業工程師，二十四小時輪換候命。售出的產品出了問題，一個電話，我們在一個鐘頭內一定到場。
進口衛浴的安裝、維修，我們有專人跟進，終身維護。這個，才是真服務。”
......
阿伶每一個字，每一個資料，都講得清清楚楚，理直氣壯。
她不是隻知喊貴，是要告訴大家，為何要貴。
“如今的香江，建築業飛速發展，新界、沙田、荃灣、地鐵港島線，一個一個專案拔地而起，我們需要的，不是最便宜的建材，是最安全、最可靠、最高效的建材。”
講到此處，她語氣一沉，“某些人的低價，或許可以搶到一陣訂單，但他們的品質，他們的服務，我姜若伶敢打包票，絕對追不上現在的伶俐。”