供餐這條線守住的訊息,還沒來得及在店裡熱起來,新的風就先吹進走廊。
下午三點多,白工匆匆過來,臉色比上午更沉,連帽子都沒顧上摘。
他把程意叫到櫃檯側邊,聲音壓得很低。
“文化館那邊剛把供餐意向定下來,福來館轉頭就去遞了一份材料。”
“說你們店油煙大,後廚排水不合規,還說你們新店施工不安全。”
趙嬸在旁邊聽見這句,火一下就上來。
“他們就會這一套!”
“做不過就告!”
白工抬手示意別把嗓門抬出去。
“這回他們不是在走廊裡嚷。”
“他們把東西遞到衛生那邊了。”
林曉正在門口叫號,聽到“衛生”兩個字,心口也緊。她見過太多人被一張舉報折騰到喘不過氣,哪怕最後沒問題,生意也會被拖慢。
程意沒急,先把最關鍵的問清楚。
“遞到哪了?”
“衛生站還是縣裡?”
白工搖頭。
“說是往縣裡管衛生的那條線遞了。”
“他們還找了兩張照片,說是你們後廚地上有水漬,怕滑倒。”
趙嬸氣得牙癢。
“拍照片誰不會?地上剛拖完也算水漬?”
程意點頭,把情緒壓住,先把路定出來。
“今天晚上收攤後,我們把後廚再做一遍檢查。”
“地面、排水、油煙機、滅火器、留樣櫃、進貨單,全按清單過。”
“能補的當晚補,不能補的先記錄。”
張勇從後廚探頭,額頭都是汗。
“他們要來查就讓他查。”
“我們這段時間越查越乾淨,他們挑不出。”
程意看他一眼,話說得很明白。
“查不怕。”
“怕的是他們帶著人來挑事,挑事的人不是來查衛生的,是來讓客人看見我們被查。”
林曉咬住嘴唇,問得很直。
“那怎麼辦?”
程意把話落到具體。
“第一,門口隊伍別堵。”
“第二,有檢查來,正常配合,但所有檢查都要登記,要寫清檢查項和結論。”
“第三,店裡誰都別去吵。客人問,就一句話:檢查是常規流程,我們配合。”
趙嬸點頭,火還在,嘴卻能收住。
“行,我知道怎麼說。”
晚上九點半,收攤後,四個人留在店裡沒走。
燈關了一半,後廚反而更亮。張勇拿著抹布從灶臺邊開始擦,趙嬸把地面一塊塊拖過去,拖完還用乾布再過一遍,確保不留水印。林曉站在留樣櫃旁邊,把當天的盒子重新擺正,標籤朝外。
程意拿著本子,一項項對照。
排水口有沒有堵,地漏是否通暢。
油煙機濾網有沒有堆油,外側有沒有滴漏。
垃圾桶蓋有沒有蓋緊,泔水桶有沒有外溢。
滅火器日期、掛鉤位置、通道是否暢通。
進貨單是否齊全,收據是否能對上。
留樣盒是否按時按量,時間是否一致。
每一項都做完,她把本子合上,抬眼看三個人。
“今晚做到這兒。”
“明天如果有人來查,我們照這個本子對著走,少出錯。”
趙嬸把腰一捶,喘著氣。
“我就不信他們還能查出花來。”
張勇洗完最後一個盆,抬頭問。
“新店那邊咋辦?他們舉報施工不安全,會不會也派人去?”
程意點頭。
“新店明天暫停一天施工。”
“不是怕他們,而是先把施工圍擋、警示牌、垃圾清運做齊。你們別給人抓一句‘亂’。”
林曉立刻接話。
“我明早去新店門口貼警示。”
“我還可以找劉師傅要一張施工說明,寫清施工時間。”
程意看她一眼。
“可以。”
“你別一個人去,讓趙嬸跟著。”
趙嬸點頭。
“俺也去。”
第二天一早,檢查果然來了。
還沒到午市,門口先出現兩個人,一個拿本子,一個拎小箱子,旁邊跟著管理處幹事。人一進門,先掃後廚方向,再掃門口隊伍。
管理處幹事開口。
“衛生這邊接到舉報,來做例行核查。”
“你們配合一下,別緊張。”
趙嬸沒頂,直接把隊伍往裡引,給通道讓出來。
林曉把號牌舉高一點,先把人分開站。
“寫號的往右站,別擋門。”
“裡頭有空位的先進去坐。”
程意從後廚出來,把留樣櫃鑰匙和單據夾拿出來,放到檯面上。
“你們要查甚麼,按專案來。”
“查完寫結論,我們簽字。”
衛生那位大夫開啟小箱子,先看留樣,再看臺面,再看地漏,最後抬頭問了一句。
“你們最近是不是跟隔壁有矛盾?”
這句話不該出現在檢查裡,明顯帶著個人判斷。
程意沒發火,只把話頂回規矩。
“我們有沒有矛盾,不影響你查衛生。”
“你按專案查,查出問題我們改,查不出就把結論寫清楚。”
大夫愣了一下,低頭繼續查。
十分鐘後,他把本子合上,語氣不情願也得承認。
“後廚衛生合格。”
“留樣、進貨單都齊,地面也幹。”
管理處幹事鬆了口氣,立刻把話往下壓。
“行,那今天就到這兒。”
“你們繼續經營,後面也保持。”
林曉站在門口聽見“合格”兩個字,背後那層汗才慢慢散。
可她也看見了福來館那位毛呢外套表弟站在走廊盡頭,裝作路過,眼神卻一直盯著這邊。
檢查沒查出問題,他臉色很難看。
他沒走,反而轉身去了另一邊,像又去找人遞下一張紙。
林曉心口一緊,抬眼看程意。
程意沒說話,只把那張“合格”的檢查記錄收進檔案袋,動作很穩。
她知道這不是結束。
對方遞舉報,是想砸掉供餐單。
砸不掉,就會再換招。
可只要每一次檢查都能留下結論,留下簽字,留下日期,對方的招就會越來越少。
衛生核查那張“合格”記錄剛塞進檔案袋,林曉心裡那口氣還沒完全落下去,白工就又來了。
他進門先看走廊,確認福來館那邊沒人跟著,才把聲音壓低。
“老店這邊查不出問題,他們就會換方向。”
“新店那邊你們得盯緊。”
趙嬸一聽就炸。
“新店還沒開呢,他們還能怎麼鬧?”