運營部的人指了指對講機頻段。
“找保安,或者找我。你們別跟人吵,吵起來對商場影響更壞。”
程意把頻段記下來,順手又問了一句。
“明天來試吃的,能不能給我們一份人流預估?我好準備份數。”
“中午十二點到兩點最多。”
運營部的人說得很清楚:“你們準備六百份差不多,別做太多,剩了也可惜。”
他走後,張勇把清單攤開。
“六百份,一口豆腐一口獅子頭,算下來也不少。”
“今晚先做三百份的料,明早再補。”
程意把步驟拆開。
“豆腐煎好收汁,放保溫箱;獅子頭先蒸熟切塊,滷汁單獨裝一桶,到攤位再澆。這樣口感不會發幹。”
趙嬸點點頭。
“滷汁單獨裝,手忙腳亂也不會弄髒。”
林曉嚥了口唾沫。
“明天我就負責遞試吃,介紹位置,對吧?”
“對,你只要記住三件事:別搶話,別解釋太多,別人問甚麼你就答甚麼,答不清楚就讓趙嬸來。”
林曉點得很用力。
第二天一早,天剛亮,鎮南商場中庭還沒完全熱起來。
他們到攤位時九點半,保安已經在那兒了,幫著把桌子擺正。
程意把保溫箱放好,把小杯、小勺、紙巾按順序擺成兩列,省得忙起來找不到。
十點一到,大屏又輪播了一次推薦名單,人群開始往這邊聚。
林曉站在攤位前,遞杯子的手一開始有點僵,遞了十來個後就順了。
“豆腐一口,獅子頭一口。”
“想吃正餐,店在二樓西側,轉過去就到。”
有人嘗完當場問道:“你們家豆腐怎麼這麼香?”
林曉如實回答:“豆腐早上送,煎完再燒,汁收得重一點,放涼也有味。”
有人點點頭,轉身就去找店。
正忙的時候,兩個年輕男人擠進來,聲音很大。
“免費的是吧?多給點。”
趙嬸站到前面,把杯子遞過去。
“一人一份,後面還有人排著。”
她眼神掃過對方手裡。
“你要是覺得好吃,進店坐著點,正餐管夠。”
那兩人還想再擠,旁邊排隊的人不樂意了。
“別插隊行不行?”
“大家都排著呢。”
其中一個嘴裡罵了一句,伸手就想抓兩杯。
趙嬸把杯子往回一收,臉一沉。
“你要拿,我就不發了。”
她轉頭對保安喊::“師傅,這倆人擠。”
保安立刻過來把人往旁邊請,那兩人只好悻悻走了,嘴裡還嘟囔。
林曉嚇得手都涼了,聲音發顫。
“趙嬸,我剛才差點不知道怎麼辦。”
趙嬸拍了拍她的手背。
“你別吭聲就行,攤位上最怕跟人吵。吵起來人家不管誰對誰錯,只記得這攤位鬧。”
十一點半到一點半,是最忙的兩小時。
小杯發得飛快,保溫箱的蓋子一開一合,熱氣直往外冒。
程意站在攤位後面,盯著補貨的節奏,哪一箱快空就提前開下一箱,滷汁不夠就加,紙巾少了就補。
她沒怎麼說話,但每一次伸手都踩在點上。
十二點四十,張勇從店裡跑過來,額頭都是汗。
“店裡排隊排到門口了。”
他深呼吸兩口:“老街那邊也有人打電話問,說大屏推薦是不是假的,怎麼鎮南這麼多人。”
程意把手套摘了一下,又戴回去。
“讓老街照常做。”
她抬眼:“讓他們別慌,誰問就說鎮南今天有試吃,熱鬧正常。別跟人解釋太多。”
張勇點頭,轉身又跑回去。
下午兩點,人流慢慢散。
運營部的人過來收尾,看著攤位前的垃圾袋和整齊的收納箱,點了點頭。
“你們做得挺乾淨。”
他笑了一下。
“這兩天投訴少了不少,商場裡也好看。”
林曉終於敢笑了,眼睛亮得不行。
“真的有人去店裡吃了嗎?我看好多人拿了試吃就走。”
趙嬸把最後一箱杯子蓋上,回得很實在。
“走一半算一半。”
她指了指樓梯口。
“你看那邊一波波上樓的,都是剛才排過隊的。”
程意把攤位牌收起來,手指按了按酸脹的手腕。
今天這事做完,鎮南這邊的口碑就更實了一層。
可她也清楚,鬧事的人能被保安請走一次,不代表以後不來第二次。
她把通行證塞進包裡,回頭看林曉。
“回店,今晚還得忙。”
“人多的時候,最容易出差錯。咱們把後廚守住,別人就挑不出大毛病。”
林曉點頭,深吸一口氣,跟著她往店裡走。
商場中庭的大屏還在轉。
那行“放心餐飲推薦商戶”滾過去的時候,程意沒有停下來多看。
她知道,這種推薦能把人帶進門。
真正留住人的,是每一盤菜端上桌時的那口踏實味。
回到店裡,門口的隊比張勇說的還長。
有人拿著試吃的小杯子當場問:“就是這家吧?”
有人看著選單嘀咕:“怎麼跟老街差不多?”
也有人站在隊裡不耐煩,催得很急。
林曉一進門就被這陣仗嚇了一跳,腳步頓住。
趙嬸伸手拉了她一下。
“別站著,看號叫人。”
她指了指等位牌:“十號以後先別放進來,裡頭擠了會亂。”
林曉點點頭,喉嚨滾了滾,開始報號。
“九號,兩位。”
“十號,四位要等一會兒。”
前廳終於有了秩序。
程意進後廚的時候,第一件事不是開火,是把貼單板重新清了一遍。
舊單子全部撕掉,新單子按桌號貼好,免得混。
張勇把鍋蓋掀開,熱氣直衝臉。
“今天這波像是把一週的人都擠來了。”
“別急,先把魚和豆腐頂上,別讓菜拖太久,客人等久了就開始挑。”
張勇點頭,手上動作更快。
鍋裡油一響,後廚的節奏就回來了。
忙到八點,客流才慢下來一點。
林曉嗓子發乾,趁空喝了兩口水,臉上還是發熱。她回頭看程意,眼神裡有點發慌。
“剛才有一桌一直問你們是不是上榜那家,我怕我說錯,就一直說是,他們又追問別的,我差點接不住。”
程意把手擦乾,抬頭看她。
“你今天沒說錯。”
她指了指門口排隊的人。
“他們願意問,說明他們還沒決定去哪吃。”
“你只要把三件事講清楚就夠了:推薦是商場做的、店在這裡、菜是現做的。剩下的讓他們坐下吃,吃完就知道了。”