“王牌會計師?”
“強制破產清算?”
陳陽一字一頓地念著系統警告上的字眼,感覺自己的後槽牙一陣陣地發酸。
他臉上的表情,像是辛苦工作一年,結果在年會上抽中“與老闆共進晚餐”大獎的社畜,充滿了三分驚喜,七分驚嚇,和九十分的絕望。
好傢伙,我躲過了律師函,沒躲過財務審計?
這幫孫子是玩真的啊!這是要把我從賬本上直接抹除,物理意義上的那種!
“上仙……會計師是甚麼?”副駕駛上的莉雅娜小心翼翼地發問。
在她數千年的認知裡,最可怕的職業是深淵惡魔,其次是亡靈法師。但自從跟了陳陽,她的職業危險排行榜就被重新整理了。律師排第一,現在又冒出來個聽起來更厲害的“會計師”。
陳陽瞥了她一眼,有氣無力地解釋道:“會計師,就是一種比律師更不講道理,能用一張Excel表格就讓你家破人亡,還能讓你覺得是自己有問題的神聖生物。”
莉雅娜倒吸一口涼氣,捂住了胸口。
完了,這下連用魔晶卡分期買掃帚的資格都沒了。
就在陳陽大腦飛速運轉,思考著是現在跑路還是直接躺平比較有尊嚴時,K那毫無感情的電子音,再次響起,如同最終審判的鐘聲。
【警告!檢測到“泛宇宙不動產及物業管理聯盟”的“最終審計”程式已啟動!】
【正在強制接入“客戶滿意度調查與服務商競標”系統……】
【接入成功!】
下一秒,五菱宏光S前方的虛空中,一個比之前律師函登場時更加宏大、更加莊嚴、更加充滿了“甲方就是上帝”氣息的金色光幕,轟然展開。
光幕的正中央,是一行由純粹“契約”法則構成的燙金大字:
【關於“艾露恩之淚”星體物業服務歸屬權的最終裁定公投】
下方,則是兩個並列的競標方資訊。
左邊,是“泛宇宙不動產及物業管理聯盟”,圖示是一個由無數星環構成的、散發著穩定秩序光芒的徽記,下方羅列著一長串令人眼花繚亂的資質認證:“連續三萬個紀元金牌服務商”、“銀河系最佳物業”、“時空管理局指定合作伙伴”……
右邊,則是陳陽那個剛註冊不到半小時的草臺班子——“三界一家親物業服務有限公司”,圖示是K用五分鐘隨便畫的一個簡筆畫,一個歪歪扭扭的愛心裡包裹著一棟更歪扭的小房子。資質認證欄裡,只有一行孤零零的大字:“艾露恩之淚唯一指定搶救單位”。
對比之慘烈,堪稱買家秀與賣家秀的宇宙級再現。
莉雅娜看著右邊那個寒酸得讓人心疼的圖示,感覺自己的觀星者之塔要是交給這種公司管理,不出三天就得被隔壁的虛空巨獸當成貓抓板。
“尊敬的競標者,陳陽先生。”
一個比之前的律師萊斯特更加冰冷、更加程式化的聲音響起。一個穿著灰色馬甲,戴著單片眼鏡,頭髮梳得像尺子畫出來一樣精準的男人投影,出現在光幕一側。
他沒有自我介紹,只是用一種看待報表上一個數字的眼神看著陳陽。
“我是本次審計的首席會計師,編號734。現在,將由我們的‘超級客戶’——艾露恩之淚的星辰意志,對雙方的服務進行評分。評分將基於最基礎的能量波動與法則共鳴,絕對公平,絕對公正。”
說著,光幕上浮現出第一道問題。
【問題一:請問您對“泛宇宙不動產及物業管理聯盟”在過去數萬年間,為您提供的“宇宙背景輻射穩定”及“基礎引力場維護”等常規服務,是否滿意?(請以星光閃爍頻率作答,頻率越高,代表越滿意)】
首席會計師推了推單片眼鏡,嘴角露出一絲若有若無的,像是計算器算對數字後的機械式微笑。
這個問題,就是送分題。
星辰的本能,就是穩定。任何穩定的環境,都會得到它的正面反饋。
這是寫在宇宙底層的“好評模板”。
果然,問題出現的瞬間,“艾露恩之淚”那璀璨的光芒,開始以一種平穩而舒緩的頻率閃爍起來,表達著一種“還行”、“過得去”的肯定。
首席會計師臉上的笑意更濃了。
然而,就在此時,陳陽卻突然開啟了車載對外廣播,用一種充滿了激情與感染力的,堪比電視購物主持人的聲音,大聲喊道:
“親愛的業主‘艾露恩之淚’女士!您好!我是您的專屬服務管家,小陳!”
“您是不是看不懂上面那串鬼畫符?沒關係!我給您翻譯翻譯!”
“這道題的意思,其實是在問您:‘在您快被虛空大蛆活活啃死的時候,以前那個收了您萬年物業費的保安,他放過一個屁嗎?’”
“沒有,對不對!他甚至連監控都沒看一眼!”
“對於這種翫忽職守、拿錢不幹活的垃圾服務,我們應該怎麼做?”
“大聲告訴我!給它一星差評!”
“嗡——!!!”
陳陽話音剛落,“艾露恩之淚”那原本平穩閃爍的光芒,猛地一滯!
緊接著,它那璀璨的星光,瞬間黯淡了下去,只留下一顆核心,在黑暗中孤獨地閃了一下。
一閃。
一星。
首席會計師臉上的笑容,僵住了。
他資料流般的眼神裡,第一次出現了一絲名為“波動”的東西。
光幕上,第二道問題緊接著浮現。
【問題二:請問您認為,是經過聯盟億萬次驗證的“標準化服務流程”,更能保障您的權益,還是未經認證的“個性化緊急干預”,更符合您的需求?】
這個問題更加歹毒。
它將陳陽的“救命之恩”,定義為“不合規矩的野路子操作”。
任何一個有邏輯的生命體,都會選擇前者。
“小陳課堂又開課啦!”陳陽的聲音再次響起,充滿了循循善誘的親和力。
“親愛的業主,這道題問的是:‘您是喜歡一個只會照著PPT念稿子,眼睜睜看著您被燒死,然後給您寫一份長達十萬字《事故報告》的官僚;還是喜歡一個直接踹開門,抄起滅火器把火澆滅,順便還幫您把房子重新裝修了一遍的貼心猛男?’”
他指了指莉雅娜身下那張由星輝和月光組成,還自帶按摩功能的王座。
“看看!看看這精美的裝修!這符合人體工學的設計!這叫個性化!這叫增值服務!這叫VIP尊享體驗!”
莉雅娜配合地按了一下扶手,一道柔和的星光立刻包裹了她,讓她舒服得差點呻吟出來。
“嗡嗡嗡嗡嗡——!!!”
“艾露恩之淚”的星光,這次連一秒鐘的猶豫都沒有,瞬間爆發出了前所未有的劇烈閃爍,快得像一個打了雞血的迪斯科球!
它在用全身的能量怒吼:我選猛男!
光幕上,代表陳陽公司的評分條,“噌”地一下直接拉滿!
首席會計師的投影,開始出現不穩定的閃爍,彷彿訊號不良。
“不……不可能……”他喃喃自語,“星辰意志的判斷,基於最底層的穩定法則……它不可能……”
“沒甚麼不可能的!”陳陽直接打斷了他,臉上露出一個“你太年輕”的表情。
“你的那套KPI早就過時了!現在是體驗經濟時代!我們做服務的,講究的是甚麼?是‘情緒價值’!”
“你給客戶提供安全感了嗎?你讓她感動了嗎?你讓她感受到我們服務的激情和熱愛了嗎?”
“沒有!你只有冰冷的條款和公式化的流程!”
“而我,”陳陽深吸一口氣,張開雙臂,如同一個擁抱世界的聖人,“我給她的,是愛啊!”
這聲“愛”,喊得是如此的蕩氣迴腸,如此的深情款款。
“艾露恩之淚”彷彿被徹底點燃了。
它不再閃爍,而是直接爆發出萬丈光芒,一道由最純粹的生命能量和喜悅情感構成的光柱,沖天而起,直接將光幕上屬於“三界一家親”公司的那個愛心圖示,照耀得如同第二顆太陽!
【叮!】
【客戶滿意度調查結束。】
【最終裁定結果:‘三界一家親物業服務有限公司’以100%的客戶滿意度,贏得本次競標。】
【物業服務合同已自動生成並轉移。】
首席會計師的投影,在看到這個結果的瞬間,徹底崩潰了。
他的身體像一個破碎的馬賽克,寸寸瓦解。
在徹底消失前,他用盡最後的資料流,發出了一句充滿了怨毒和不甘的警告:
“擾亂……市場……秩序……聯盟……不會……放過你……”
“搞定,又一個被我罵到宕機的。”
陳陽心滿意足地拍了拍手,臉上露出了奸計得逞的笑容。
他不但化解了破產危機,還成功“截胡”,拿到了一個超級大客戶!
這波操作,簡直可以寫進教科書!
“K,快,把咱們的新合同調出來我看看,讓我欣賞一下勝利的果實。”他迫不及待地說道。
【合同已調出。】
一張散發著金色光芒的虛擬合同,出現在陳陽面前。
上面的條款,充滿了誘惑。
“乙方(陳陽公司)將獲得‘艾露恩之淚’星體未來一萬年的全部物業管理權。”
“乙方每年可獲得該星體總能量產出的0.1%作為管理費用。”
“乙方可在此星域內,設立獨家時空航運中轉站……”
陳陽看得心花怒放,感覺自己馬上就要走上人生巔峰,迎娶……啊不,是成為宇宙物業大亨了。
然而,當他的目光,掃到合同最下方,那一行比灰塵還不起眼的,用“上古神魔語第38號變體”寫成的小字時,他臉上的笑容,再一次,緩緩地,凝固了。
【附加條款:作為本星體的新任全權法定責任人,乙方將自動承接該資產所有未結清的歷史債務,包括但不限於……拖欠“宇宙基建總行”的“創世星核抵押貸款”及其產生的,共計九千八百七十二個紀元的罰息……】
螢幕下方,一個長到看不見盡頭的數字,緩緩浮現。
那串零,多到能讓任何一個神明當場心肌梗塞。
陳陽的笑容,徹底消失了。
他感覺,自己好像……接盤了宇宙第一“法拍房”。