(時間跳躍至數年後的一個春天)
一場突如其來的、名為“非典型肺炎”的嚴重疫情,以驚人的速度席捲全國,尤其是幾個大城市。燕京和錢塘,都成為了重點疫區。
恐慌情緒蔓延,人們儘量減少外出,各類公共場所門可羅雀,傳統的線下商業活動幾乎陷入停滯。“新潮閣”的生意一落千丈,只能依靠外賣勉強維持;“鳳凰廠”也因為物流受阻、客戶延遲復工而面臨訂單減少的壓力。
整個“風華”系都籠罩在一片壓抑的氣氛之中。韓風坐鎮燕京關山雅筑,雖然集團業務承受壓力,但他更關注的,是遠在錢塘的“阿慧”。疫情對線下經濟的打擊是毀滅性的,但對於初生的網際網路經濟,是危機還是轉機?
電話鈴聲在寂靜的書房裡顯得格外刺耳。韓風拿起話筒,那邊傳來了馬雲的聲音,與往常的激昂不同,這次他的聲音帶著一種異樣的興奮和凝重。
“韓總!燕京那邊情況嚴重,您一定要多保重!”馬雲先是關切地問道。
“我們都好,採取了嚴格的防控措施。錢塘那邊怎麼樣?團隊都安全嗎?”韓風問道。
“團隊大部分人都還好,我們第一時間採取了居家辦公和線上協作。但是韓總,您絕對想不到!”馬雲的聲音激動起來,“疫情之下,很多國外的採購商沒法來華參加廣交會之類的線下展會,也沒法到工廠實地考察,他們開始瘋狂地在網上尋找供應商!我們‘阿慧’B2B平臺的流量和詢盤量,在過去兩週內,暴增了百分之三百!百分之三百啊!”
即使以韓風的沉穩,聽到這個數字也不禁動容。他深知這意味著甚麼。
“這是我們的機會!天大的機會!”馬雲幾乎是在電話那頭吶喊,“雖然線下癱瘓了,但生意還要繼續!網際網路的優勢在這場危機中體現得淋漓盡致!我們團隊現在全天候線上,幫助平臺上的企業處理詢盤,指導他們如何透過網路與外商溝通、展示產品、甚至完成線上簽約!很多以前對我們愛搭不理的企業,現在都主動找上門來了!”
韓風能清晰地感受到馬雲話語中那種抓住歷史機遇的狂喜和使命感。他沉聲道:“好!非常好!馬老師,這正是證明我們模式價值的關鍵時刻!一定要保障平臺的穩定執行,提升服務質量,抓住這波流量,將其轉化為實實在在的客戶和口碑!這是‘阿慧’確立行業地位的一仗!”
“您放心!我們一定全力以赴!團隊現在士氣高漲,都知道這是在為公司的生死存亡而戰,也是在為無數中小企業的生存而戰!”馬雲鏗鏘有力地保證。
掛了電話,韓風走到窗邊,看著窗外異常冷清的街道,心中卻波瀾起伏。他預料到網際網路會改變世界,卻沒料到這場突如其來的疫情,以一種殘酷的方式,極大地加速了這個程序,為“阿慧”提供了一個千載難逢的爆發契機。
“非典”如同一場嚴酷的壓力測試,壓垮了許多傳統的商業模式,卻讓依託於網路的“阿慧”逆勢飛揚,證明了其商業模式的巨大潛力和韌性。危機之中,蘊藏著最大的機遇。韓風知道,經過這次考驗,“阿慧”將不再是那棵需要精心呵護的樹苗,而是真正開始紮根土壤,迎風生長的喬木了。