第165章 SKU(求月票推薦票求追訂!)
對於百事可樂準備再次來談瓶蓋授權,陳秉文看的非常透徹。
未來幾年會是百事可樂最風光的時候,他們把可口可樂在美國的市場份額壓的只剩24%。
要不是可口可樂靠著自動售貨機和快餐渠道硬撐,可能真的要一敗塗地。
正因為百事現在勢頭這麼猛,他們更輸不起。
一個瓶蓋的劣勢,在平時可能不算甚麼,但在兩家拼得你死我活的時候,這點小小的不便就會讓消費者倒向對手。
百事必須解決這個問題,而且等不起。
所以他開出的條件雖然狠,但百事吞得下,也必須要吞。
讓他們開放北美和歐洲的渠道,雖然像是割他們的肉,但比起被可口可樂反超的損失,這筆賬百事算得清。
至於談不談得成,陳秉文其實不太在意。
談成了,陳記能借百事的渠道直接進入歐美市場。
談不成,可口可樂會繼續用這個專利壓制百事,陳記也能從可口可樂那裡拿到更多好處。
反正專利在他手裡,怎麼都是贏。
和方文山說完,他不再停留,徑直向研發中心走去。
至於百事可樂想要瓶蓋專利授權的事,就等他們自己來談吧。
陳秉文快步穿過走廊,走向研發中心。
收購屈臣氏和借殼上市,是構建陳記未來的發展的根基與資本引擎,是“道”的層面。
那麼接下來,他要做的,就是夯實陳記發展的產品核心與產品基石,是“術”的層面,更是“器”的層面。
日本和東南亞市場的成功,如同一次大規模的市場驗證實驗,證明“陳記”品牌和“脈動”產品本身已獲得了跨文化消費者的初步認同。
但這僅僅是叩開了市場的大門,距離真正佔據市場,還差得遠。
市場的認可,如同潮水,能載舟,亦能覆舟。
今天能因為新奇和有效購買你,明天就可能因為單調和乏味拋棄你。
要想讓消費者從“嘗試”變為“習慣”,從“選擇之一”變為“唯一選擇”,就必須增加產品的厚度。
這種厚度,在陳秉文前世有一個極其精準的商業術語來概括:
SKU,英文 Stock Keeping Unit的縮寫,翻譯成中文就是庫存量單位。
簡單的理解就是用來數庫存、做報表、補貨、促銷的最小商品單位。
在飲料行業,每一個獨特的規格、口味、包裝、甚至渠道專供裝,都會產生一個獨立的SKU。
同是楊枝甘露,300毫升玻璃瓶裝是一個SKU,5升餐飲桶裝就是另一個SKU。
同是原味“脈動”,250毫升標準瓶是一個SKU,如果推出125毫升迷你罐,那就是一個新SKU;
SKU這種管理模式,最先是六七十年代被美國超市、百貨公司等在產品的倉儲管理中發明,並開始應用。
九十年代引入華夏後,從此成為產品銷售和倉儲管理中不可或缺的核心概念。
陳秉文清晰的記得,可口可樂每月動銷 SKU約 4800個,百事可樂品牌約6000個。
即便是紅牛這種功能飲料,PET瓶裝、易拉罐裝,原味、無糖、果味、增強型等所有SKU加起來,也有40個左右。
而之所以要這麼做,就是為了持續匹配不同人群、不同場景、不同渠道。
陳記目前的產品線,能夠擺在貨架上賣的,說白了就兩大類:瓶裝糖水和“脈動”功能飲料。
糖水這邊,花樣要多些。
椰汁西米露、楊枝甘露、紅豆沙、綠豆沙、芝麻糊,算下來有五六種口味。
包裝上也分了兩種:一種是玻璃瓶裝,主打商超和便利店。
另一種是大桶的散裝,主要供應給茶餐廳和糖水鋪。
雖然看起來品類不少,但在專業的角度看,這其實沒增加多少真正的管理單元。
真正讓他在意的是“脈動”。
脈動功能飲料現在是公司的現金奶牛,增長引擎。
但它的結構異常單一。
口味上,為了適應不同市場的偏好,確實做了區分:日本市場是一種特有口味,北美測試市場是另一種,而港島、新加坡、東南亞和韓國共享第三種基礎口味。
但歸根結底,它們全是250毫升的PET塑膠瓶裝。
按照SKU來計算的話,只能算成三種。
但這三種脈動功能飲料,規格、包裝完全一樣,本質上只是同一個SKU的輕微變體,並不能真正分散風險。
這就意味著,抗風險能力極差。
一旦市場風向變化,功能飲料熱度下降,或者出現強有力的競爭對手。
公司所有的雞蛋都在“250毫升PET瓶”這一個籃子裡,收入會瞬間暴跌,沒有其他產品能立刻補上缺口。
甚至只要250毫升PET瓶斷供,或者灌裝生產線出現故障,整個“脈動”的全球供應就可能陷入癱瘓。
之前還能將這個問題暫時擱置,畢竟脈動功能飲料能不能被市場接受尚且未知,首要任務是開啟局面。
但現在不同了。
日本和東南亞市場的火爆銷售,市場已經認可了產品,但公司的產品結構卻遠遠跟不上市場的需求深度和抗風險要求。
尤其是眼下的第二次石油危機帶來塑膠原料上漲,造成PET瓶的成本增加,瞬間讓陳秉文意識到,已經到了必須擴容SKU的時候。
研發中心。
空氣中瀰漫著淡淡的奶香和各種食材混合的獨特氣味。
周志遠和幾位研究員正圍在一個實驗臺前,討論著紙杯奶茶的粉末溶解性問題。
“周教授!”陳秉文打了個招呼。
“陳生!”周志遠抬起頭,報喜道:“你來得正好,紙杯速溶奶茶的冷溶穩定性有了新突破。
我們調整了麥芽糊精和植脂末的配比,現在冷水沖泡的結塊現象大大減少了。”
“好訊息啊!”
陳秉文高興地上前檢視。
實驗杯中的液體,色澤乳白,茶香和奶香融合得恰到好處,冷水衝調後也確實未見明顯結塊。
這確實是紙杯奶茶專案的一個關鍵突破。 周志遠臉上的喜色稍斂,彙報道:“陳生,冷水衝調問題算是初步解決了。
除此之外,還有另外一個難題,奶茶杯的耐熱問題。”
他拿起一個紙杯原型,正色說道:“我們反覆測試過,目前能找到的紙杯材料,內壁的PE淋膜工藝不過關,根本承受不住85度以上的熱水。
沖泡的時候杯子會嚴重變軟,甚至漏水,而且高溫可能會讓淋膜裡的化學物質遷移到飲料裡,存在安全隱患。”
旁邊的理工學院材料學李教授,有些無奈的補充道,“陳生,不瞞你說,這不僅僅是我們的問題。
目前全球的食品包裝行業,能夠安全盛裝高溫液體的紙杯技術,都還很不成熟,主要卡在食品級PE淋膜原料的耐熱性和均勻塗布工藝上。
這.這幾乎是一個世界性的技術難題。
單靠我們陳記一家公司想要在短期內攻克,投入會是個無底洞,而且成功率極低。”
實驗室裡剛剛因為解決冷溶問題而活躍起來的氣氛,瞬間又凝重起來。
沒有能承受熱水的杯子,所謂的“即飲”概念就失去了根基。
所有人都看向陳秉文,等待他的決斷。
是投入巨資,組建頂尖團隊去挑戰這個全球性的難題?還是.?
陳秉文沒有接話。
而是思考前世香飄飄成功的原因。
超市貨架上整齊排列的杯裝產品固然醒目,但旁邊那些獨立袋裝、組合銷售的奶茶粉包同樣佔據了不小的地盤。
那些被裝在精美袋子裡的粉末,被消費者買回家,用自己的杯子沖泡,享受的同樣是香飄飄的味道。
“杯子不行,我們就不用杯子嘛,沒必要鑽牛角尖!”
陳秉文笑著開口說道,“我們可以先賣奶茶包,消費者用自己的杯子沖泡一樣可以實現即飲!
至於杯子,等以後材料允許了,我們再把它們組合到一起不就可以了嘛!”
周志遠猛地一拍額頭,恍然大悟道:“對啊!我們怎麼鑽了牛角尖!
我們的核心是奶茶粉,是這獨一無二的冷熱雙衝配方和口感!
杯子只是個容器,消費者家裡、辦公室難道還缺杯子嗎?”
李教授也長長舒了一口氣,如釋重負道:“確實,與其耗費巨資去攻克一個世界性難題,不如利用現有成熟技術,先把我們的奶茶粉,推向市場!
鋁塑複合膜獨立包裝技術非常成熟,防潮、保鮮絕對沒問題!”
“就是這樣!”陳秉文肯定地點頭,“我們把這個新產品,就叫‘陳記手衝奶茶’!
主打的就是這一包精華粉,消費者只要有杯子和熱水(或冷水),一分鐘就能享受一杯不輸於茶餐廳的現調奶茶!
這反而更靈活,場景更廣!”
說到這裡,陳秉文看向周志遠,“周教授,既然杯子的瓶頸不存在了,那奶茶粉本身,距離最終定型還需要多久?”
周志遠信心滿滿,幾乎是立刻回答:“陳生,冷水衝調問題已經解決,配方風味也經過多次最佳化,穩定性很高。
如果不糾結於和特定杯子的匹配,只專注於粉包本身的品質,我敢說,最多再有三天的微調和小規模測試,配方就能最終鎖定,達到量產標準!”
“好!那就三天!三天後,我要看到可以送交生產部門的最終配方和工藝標準。
正好可以用我們的陳記手衝奶茶參加春季廣交會。”
陳秉文果斷地拍板,為奶茶專案定下了明確的時間表。
待周志遠安排好眾人接下來的研發任務,陳秉文示意他走到實驗室角落的白板前。
陳秉文拿起筆,迅速畫了一個簡單的表格後說道:
“我們過去的研發,是‘縱向’的,目標是研發出一個又一個新產品,比如瓶裝糖水、功能飲料、口香糖、能量棒、紙杯奶茶。”
他先在縱列寫下這幾個產品名。
然後,他在表格上方畫了一條橫軸:“但現在,我們需要立刻啟動‘橫向’研發。
目標不是新產品,而是為現有每一個成功產品,快速衍生出覆蓋不同場景、不同渠道、不同價格帶的多個SKU!”
這個詞讓周志遠有些茫然,畢竟這是專業性比較強的術語。
陳秉文將SKU的含義向周志遠解釋清楚後,接著說道:我們陳記在市場上賣的所有東西,滿打滿算,功能飲料加上糖水,總的有效SKU數量,不超過15個。”
周志遠似乎有點明白了,但還是疑惑道:“陳生,我們的產品口碑很好,銷量也在快速增長,這.有甚麼問題嗎?”
“問題很大。”陳秉文非常鄭重的說道,“這意味著我們的產品線極其單薄,抗風險能力很弱。
就像一個雜技演員,踩著高蹺走鋼絲,看起來很厲害,但只要一陣風,或者腳下有一點不穩,就會摔得很慘。”
周志遠聽得屏息凝神,他從未從這個角度思考過問題。
一直以來,他的目標是研發出更好喝、更有效、更穩定的產品。
但陳秉文今天的話,為他開啟了一扇新的大門:產品研發,不僅要考慮內容物,還要考慮承載它的形式,以及這形式所對應的無數個細分的市場機會。
“陳生,你的意思是我們接下來研發的重點,除了新口味,更要開發新的包裝規格和材質?”
“沒錯!”陳秉文肯定的答道,“這就是我所說的‘增加產品的厚度’!我們要把單一的‘產品’,變成一個有寬度、有深度的‘產品矩陣’!”
“周教授,我們之前的重點是產品創新和渠道營銷。
接下來,我們要做的是做好供應鏈體系和渠道覆蓋。
而做好這些的基礎,就是我們能否快速推出足夠豐富、能精準匹配每一個細分需求和渠道的SKU矩陣!”
“飲料行業,賣的從來不只是水,而是持續匹配不同人群、不同場景、不同渠道的解決方案。
SKU,就是這些解決方案的物理載體!
我們的目標,不是SKU越多越好,而是要在每一個關鍵的價格帶、每一個核心的消費場景,都擁有一個能打、能勝出的王牌SKU!”
陳秉文停頓了一下,接著說道:“周教授,你接下來的核心任務,就是帶領團隊,全力以赴,以最快速度,完成‘脈動’的新規格、新包裝研發!
我要在一個月內,看到三到五款脈動SKU樣品!”
“相關的產品及渠道銷售資料,市場部會全力配合。”陳秉文說完,目光看向周志遠,他知道,僅僅有方向還不夠,必須給出清晰、可執行的路徑。
他拿起筆,在剛才畫出的表格橫軸上快速新增了幾個標題:“規格”、“包裝材質”、“口味/功能”、“渠道特供”。
“明白了!”周志遠點點頭說道。
“我立刻編制研發計劃!不止是‘脈動’。
包括瓶裝糖水,除了現在的瓶裝,爭取開發出更便攜的利樂包、或者是‘糖水衝飲粉’。”
陳秉文提出的研究路徑讓周志遠腦海中瞬間豁然開朗,彷彿推開了一扇全新的大門。
“對,芝麻糊我們可以開發出芝麻粉,只要溫水一衝即可。”
想起南方黑芝麻糊,陳秉文笑著補充道。
(本章完)