首頁 分類 排行榜 閱讀記錄 我的書架

第726章 第730章 上線運營

2026-04-16 作者:甜味辣子雞

平臺上線後,團隊推出了新使用者註冊福利、邀請好友獎勵、會員首充優惠等一系列使用者拉新活動,同時與內地、東南亞的運營商、硬體廠商、影片平臺達成了使用者增長合作,透過聯合會員、預裝推廣、渠道引流等方式,實現了使用者規模的快速增長。

在宣發預熱階段,相關話題在香江、內地的社交平臺累計曝光量超過12.6億次,登上各類熱搜榜單超過68次,提前積累了極高的市場關注度與使用者期待值,為平臺上線後的使用者爆發式增長奠定了堅實的基礎。

會員與使用者運營組由42名使用者運營專家、會員體系搭建師、資料分析師、社群運營人員組成,核心任務是搭建雙平臺統一的會員體系與使用者運營體系,實現與集團其他板塊會員體系的互通,透過精細化的使用者運營、差異化的會員權益、全維度的使用者資料管理,提升使用者的活躍度、留存率與付費轉化率,實現使用者價值的最大化釋放。

團隊搭建了“免費使用者、普通會員、黃金會員、鑽石會員”四級會員體系,制定了完善的會員成長規則、積分規則與差異化的權益體系,不同等級的會員可享受對應的內容觀看許可權、超前點映權益、獨家內容觀看、廣告免打擾、周邊禮品、線下活動參與權等專屬權益。

免費使用者可觀看平臺部分免費內容,享受基礎的播放服務;普通會員可觀看平臺大部分劇集內容,去除貼片廣告;黃金會員可享受全平臺內容觀看許可權、獨家超前點映權益、高畫質畫質播放、線下活動優先參與權;鑽石會員在黃金會員權益的基礎上,額外享受專屬客服、主創見面會VIP名額、TVB周邊定製禮品、飛天影院免費觀影、銅鑼灣商業街區消費折扣等跨板塊聯動權益。

同時,團隊完成了TVB雙平臺會員體系與集團飛天影院會員體系、銅鑼灣商業街區會員體系的全面打通,實現了會員身份互通、積分互通、權益共享,TVB會員可直接享受飛天影院的購票折扣、賣品優惠,以及銅鑼灣商業街區的商戶消費折扣,飛天影院與銅鑼灣的會員也可直接升級為TVB平臺的對應等級會員,享受平臺的會員權益,實現了集團三大板塊會員體系的深度融合,會員資源的雙向引流與價值共享。

團隊還搭建了全維度的使用者資料管理系統,對使用者的觀看行為、內容偏好、消費習慣、互動行為進行全維度的資料採集與分析,構建了精準的使用者畫像,實現了精準的內容推薦、個性化的權益推送、精細化的使用者運營,最大化提升使用者的活躍度、留存率與付費轉化率。

在使用者互動與社群運營方面,團隊在平臺內搭建了TVB官方社群,開設了每部熱播劇集的專屬討論區、藝人粉絲專區、經典港劇交流區,邀請TVB的劇集主創、藝人入駐社群,與使用者進行實時互動交流,定期舉辦主創線上見面會、粉絲互動活動、劇集討論活動,累計舉辦各類線上互動活動超過86場,有效提升了使用者的粘性與平臺活躍度。

平臺上線前,團隊就完成了會員體系的全流程搭建、與集團其他板塊會員體系的技術打通、使用者運營體系的完整規劃,為平臺上線後的使用者運營與會員增長做好了萬全準備。

合規法務管控組由36名傳媒行業合規專家、香江與內地執業律師、內容稽核專員、監管事務專員組成,核心任務是全程跟進專案全流程的合規管理與法律風險防控,確保平臺建設、內容播出、市場宣發、使用者運營的所有環節,完全符合龍國、香江及海外目標市場的法律法規、監管政策、行業規範,實現專案全週期零合規處罰、零法律糾紛、零內容違規。

團隊在專案啟動初期,就完成了龍國《網際網路資訊服務管理辦法》《廣播電視管理條例》《著作權法》、香江《廣播條例》《版權條例》、海外目標市場相關的傳媒監管、智慧財產權、使用者隱私保護相關法律法規的全面梳理,編制了超過580頁的《雙平臺播出體系合規運營手冊》,明確了各個環節的合規要求、操作規範、風險點與防控措施,為專案全流程的合規運營提供了全面的指引,從源頭規避了合規風險。

在平臺資質辦理方面,團隊提前對接了香江、內地相關的監管部門,完成了新媒體平臺運營所需的所有資質、許可的申請與辦理,包括香江電訊管理局的相關運營牌照、內地的網際網路資訊服務備案、網路文化經營許可相關資質,所有資質申請均一次性透過稽核,無任何資料補正、審批延誤的情況,在平臺上線前就拿到了所有運營所需的資質許可,確保平臺合法合規上線運營。

在內容稽核方面,團隊搭建了三級內容稽核體系,制定了嚴格的內容稽核標準與操作規範,所有上線平臺的內容,都必須經過初審、複審、終審三級稽核,確保所有內容完全符合播出地的法律法規與監管要求,累計完成超過6000小時內容的稽核,所有內容均一次性透過稽核,無任何內容違規、稽核不透過的情況。

在使用者隱私保護方面,團隊制定了嚴格的使用者隱私保護政策,完全符合龍國、香江及海外市場的使用者隱私保護相關法規,對使用者的個人資訊、觀看資料、消費資料進行全流程的加密保護,嚴格規範使用者資料的收集、使用與儲存,杜絕使用者資訊洩露的風險,確保使用者隱私安全。

在市場宣發與商業合作方面,團隊對所有宣發內容、商業合作協議、廣告內容進行了全面的合規稽核,累計稽核各類宣發物料、合同檔案超過1800份,出具專業法律意見286條,確保所有宣發行為、商業合作完全符合相關法律法規要求,無任何合規風險。

同時,團隊建立了常態化的合規風險監測與應對機制,實時跟蹤全球相關監管政策的變化,及時更新合規管理要求,調整平臺運營策略,確保平臺的長期運營始終符合監管要求,全程無任何合規處罰、法律糾紛、監管整改的情況發生,為雙平臺播出體系的長期穩定運營築牢了合規防線。

人才團隊建設組由32名人力資源專家、招聘專員、培訓講師組成,核心任務是為雙平臺播出體系搭建專業、穩定、高效的新媒體運營團隊,完成核心管理人才、技術研發人才、內容策劃人才、市場運營人才的招聘、培訓與管理,建立完善的人才培養體系、薪酬激勵體系、職業發展通道,為雙平臺的長期穩定運營提供堅實的人才支撐。

團隊透過社會招聘、校園招聘、海外人才引進、行業專家邀約等多種渠道,累計招聘技術研發、內容運營、市場推廣、使用者運營、版權管理等各類新媒體專業人才超過180人,其中核心管理與技術人才36人,所有招聘人員均透過了嚴格的面試、技能考核、背景調查,順利到崗履職,人員適配度達到98%以上,完全滿足雙平臺運營的人才需求。

同時,團隊針對TVB原有電視端的員工,開展了全面的新媒體運營轉型培訓,制定了完善的培訓體系,針對內容創作、節目製作、宣發推廣等不同崗位的員工,開展了針對性的新媒體思維、內容運營、使用者運營專項培訓,累計開展各類培訓超過68場,培訓員工超過1200人次,培訓考核透過率100%,讓TVB原有團隊快速適應了雙平臺協同運營的模式,實現了傳統電視團隊向全媒體運營團隊的轉型。

團隊還搭建了完善的薪酬激勵體系與職業發展通道,將雙平臺運營成果與員工薪酬、晉升直接掛鉤,設立了專案專項激勵基金,對錶現優秀的團隊與個人給予重獎,激勵上不封頂,同時為員工搭建了管理、專業、技術三條職業發展通道,讓每一位員工都有清晰的職業發展路徑,最大限度激發了團隊的積極性、主動性與創造力,打造了一支專業、穩定、高效、有凝聚力的全媒體運營團隊。

資金後勤保障組由32名財務專員、採購專員、行政後勤人員組成,全程負責9.8億港元專項基金的精準撥付、使用監管、財務核算工作,同時負責專案全流程的物資採購、後勤保障、人員接待、會議組織等工作,累計完成資金撥付420餘筆,採購各類裝置、物資、辦公耗材超過2600批次,保障各類會議、培訓、宣發活動超過280場,所有工作均高效完成,無任何疏漏與延誤,為專案團隊提供了全方位、無死角的後勤保障,讓團隊能夠全身心投入雙平臺體系的建設與上線工作。

在整個TVB雙平臺播出體系建設與上線專案推進過程中,王莽每週固定主持召開專項指揮部推進會,逐一聽取九大工作組的進展彙報,實時解決跨板塊、跨部門、跨工作組之間的難點堵點問題,他憑藉系統提供的精準資料支撐、完善的建設方案、最優的風險防控措施,總能在每一個關鍵節點做出最正確、最高效、最精準的戰略決策,讓整個專案始終保持節奏最快、成本最優、效果最好、風險最低的理想狀態。

集團上下、TVB所有部門、專案所有團隊高度統一思想、無條件執行戰略指令、跨部門跨板塊全力協同配合,所有工作組配合默契、無縫銜接,監管部門、合作機構、合作媒體全力支援保障,整個專案推進過程沒有出現任何拖延、牴觸、失誤、瓶頸、風險事件,所有工作全部按計劃甚至超額完成,所有建設目標、運營目標、使用者增長目標全部達成,專案取得了全面、徹底、圓滿的成功。

經過連續數月的高強度、高標準、全鏈條的建設籌備,TVB雙平臺播出體系上線盛典在香江TVB電視廣播城盛大舉辦,同時透過TVB電視端與全新上線的新媒體平臺進行了全程直播。

上線盛典邀請了香江影視行業協會領導、集團管理層、TVB全臺藝人、合作機構代表、媒體記者等超過860人到場參加,阮梅作為TVB董事長,僅吩咐TVB行政總裁代表出席盛典並致辭,負責盛典流程、嘉賓交流等所有環節,她本人不親自到場參加,所有相關的流程安排、發言內容、嘉賓接待工作均交由下屬團隊完成,下屬團隊也完美落實了所有工作,盛典全程順暢無任何意外。

上線盛典上,正式宣佈TVB雙平臺播出體系全面啟動,TVB新媒體影片平臺全終端正式上線運營,電視端與新媒體端雙平臺協同的播出體系全面落地,同時公佈了平臺上線後的重磅劇集排播計劃、獨家內容規劃、使用者福利活動。

上線盛典直播累計吸引了超過1200萬使用者觀看,相關話題全網曝光量超過18億次,登上了香江、內地、東南亞各大社交平臺的熱搜榜首,引發了全球華語受眾的廣泛關注。

平臺正式上線後,執行穩定流暢,無任何技術故障、伺服器崩潰、播放卡頓的情況,上線首日,平臺累計註冊使用者突破360萬戶,付費會員突破86萬戶,上線首周,累計註冊使用者突破820萬戶,付費會員突破180萬戶,遠超專案初期上線首月500萬註冊使用者的目標,創下了華語影片平臺上線首周使用者增長的新紀錄。

平臺上線後,TVB黃金檔劇集的香江本地電視收視率平均提升了12%,新媒體端同步跟播的播放量累計突破12億次,經典港劇專區的累計播放量突破18億次,新媒體獨家內容累計播放量突破6億次,使用者日均使用時長超過68分鐘,次日留存率達到72%,7日留存率達到58%,使用者活躍度、留存率均遠超2012年行業平均水平。

商業變現方面,平臺上線首月,廣告簽約金額突破2.8億港元,會員付費收入突破1.6億港元,版權授權收入突破1.2億港元,合計實現營收超過5.6億港元,遠超專案初期的營收預期,展現出了極強的商業變現能力。

此次TVB雙平臺播出體系的全面上線,也引發了資本市場的高度關注與積極反饋,飛天集團股價在香江股市持續綠色上漲,連續28個交易日穩步上行,累計漲幅超過32%,強力帶動香江指數整體穩健走強,成為同期香江資本市場表現最亮眼的個股之一。

多家國際頂級投行、香江本地券商接連發布深度研報,認為TVB雙平臺播出體系的上線,實現了TVB從傳統電視媒體向全媒體內容運營商的戰略轉型,打破了傳統電視媒體的發展瓶頸,大幅提升了TVB的內容價值、使用者覆蓋能力與商業變現能力,同時與集團飛天影院、商業地產、IP衍生板塊形成了深度協同,進一步鞏固了集團在文化影視行業的龍頭地位,長期投資價值極為突出。

李家成、何老等香江商界大佬也對專案給予了高度評價,認為該專案是香江傳統媒體數字化轉型的標杆之作,透過雙平臺協同的模式,既守住了傳統電視業務的核心根基,又開啟了新媒體時代的增長空間,為香江傳媒行業的數字化轉型探索出了全新的路徑,同時展現了飛天集團強大的戰略佈局能力、資源整合能力與落地執行能力,看好該專案為飛天集團帶來的長期穩定收益與品牌價值提升。

香江與龍國傳媒行業也對該專案給予了高度關注,行業內紛紛表示,TVB雙平臺播出體系的上線,重新定義了傳統電視媒體的數字化轉型模式,其“雙平臺協同互補、雙向賦能”的發展邏輯,為整個華語傳媒行業的媒體融合發展提供了寶貴的參考經驗,也將推動華語影視內容的全球傳播與價值釋放。

隨著TVB雙平臺播出體系的全面上線與穩定運營,集團文化影視板塊的數字化轉型實現了重大突破,雙軌並行戰略中核心內容深耕與傳播渠道拓展並行的目標得到了充分落地,同時實現了與集團飛天影院、商業地產、IP衍生板塊的深度協同,進一步放大了雙軌並行戰略的協同效應,為集團全球戰略的持續深化奠定了堅實的內容與品牌基礎。

就在TVB雙平臺播出體系全面上線、集團文化影視板塊的數字化轉型圓滿落地的同時,集團地產板塊的核心專案也迎來了全面爆發的關鍵節點,依託雙軌並行戰略中核心板塊深耕與價值提升並行的要求,集團正式推進九龍灣地產住宅與商業雙業態同步熱銷專項工作,對香江九龍灣地產專案的住宅與商業雙業態進行全維度的營銷升級與運營落地,實現兩大業態的同步熱銷與價值最大化釋放,進一步鞏固集團地產板塊在香江市場的龍頭地位。

在雙軌並行戰略“核心資產深耕與價值提升並行、住宅開發與商業運營雙輪驅動、本土市場鞏固與品牌影響力拓展並行”的核心指引下,隨著TVB雙平臺播出體系全面上線運營,集團文化影視板塊的數字化轉型圓滿落地,集團隨即轉向地產板塊核心資產的價值釋放,正式推進九龍灣地產住宅與商業雙業態同步熱銷專項工作。

該專案是集團地產板塊在香江核心城區打造的標杆性城市綜合體專案,也是雙軌並行戰略中核心板塊深耕與跨業態協同發展的關鍵落地載體。

整個專案從戰略定位、業態規劃、營銷體系搭建、招商落地、開盤熱銷到長效運營全流程推進順暢無阻,無任何政策壁壘、營銷瓶頸、招商阻礙、去化難題,所有設定的銷售節點、招商目標、運營指標、資產增值目標均按計劃甚至超額完成,成功實現了住宅與商業雙業態的同步熱銷、雙向賦能、價值共生,創下了2012年香江地產市場住宅去化速度、商業招商率、開盤銷售額三項核心紀錄,進一步鞏固了集團地產板塊在香江商業地產與高階住宅市場的龍頭地位,也實現了集團地產板塊與文化影視、商業運營、稀有礦產等板塊的全鏈路協同閉環。

2012年的香江地產市場,正處於穩步上行的黃金髮展週期。

這一年,香江整體經濟保持平穩增長,內地訪港旅客數量持續攀升,全年突破4800萬人次,內地高淨值人群在香江的置業需求、商業投資需求持續釋放,香江核心城區的高階住宅市場與優質商業地產市場呈現出供需兩旺的發展態勢。

全年香江私人住宅成交量突破8.6萬宗,同比增長超過12%,核心城區高階住宅均價同比上漲18.6%,優質商業物業的租金水平同比上漲11.2%,空置率維持在3.8%的低位水平,香江依然是全球資本最為青睞的地產投資目的地之一。

九龍灣地處香江九龍東核心區域,緊鄰維多利亞港東岸,是香江政府重點規劃的“九龍東CBD”核心發展區,也是香江第二個核心商業區的重點打造板塊,區位優勢無可替代。

該區域緊鄰啟德發展區,距離香江中環核心商務區僅12分鐘車程,擁有港鐵觀塘線、將軍澳線雙地鐵線路覆蓋,30分鐘內可通達香江全島核心區域,同時坐擁維多利亞港一線海景資源,配套有完善的交通路網、教育資源、醫療配套、商業設施,是香江核心城區為數不多的可連片開發的優質地塊,也是香江地產巨頭爭相佈局的核心區域。

A−
A+
護眼
目錄 分享