其中北美最大的稀有礦產採購商ABC公司總經理、加拿大最大的物流企業加拿大物流集團董事長等核心合作伙伴均受邀出席;四是行業協會代表,包括北美稀有礦產協會、加拿大倉儲物流協會、龍國稀有礦產工業協會等行業協會的負責人,共計20人;五是媒體記者,來自龍國、加拿大、美國等國家和地區的主流媒體,共計30人,包括《龍國日報》《香江經濟日報》《溫哥華太陽報》《華爾街日報》中文網等;六是倉儲中心運營團隊代表,共計15人;七是集團內部員工代表,共計5人。
嘉賓邀請工作提前1個月啟動,嘉賓對接組透過郵件、專人拜訪、電話邀請等多種方式傳送邀請,其中重要嘉賓(溫哥華市長、集團董事長、核心合作伙伴代表等)由集團稀有礦產板塊總經理親自帶隊拜訪,表達誠摯邀請,所有嘉賓均接受邀請,出席率達100%。
對確認出席的嘉賓,嘉賓對接組安排專人一對一對接行程,為國外嘉賓提供往返機票、五星級酒店住宿、專屬車輛接送、翻譯服務等全方位服務;為國內嘉賓提供交通、住宿協調服務;同時,提前收集嘉賓的飲食偏好、特殊需求等資訊,為答謝晚宴籌備提供依據,確保嘉賓參會體驗順暢舒適;累計安排專屬接送車輛30輛,包括20輛商務車、10輛大巴車,安排翻譯人員20名,為國外嘉賓提供英語、法語翻譯服務。
流程執行組負責投用儀式流程的設計與現場執行工作,經過多輪研討,設計了包含12個環節的儀式流程,每個環節均明確了負責人、執行時間與具體內容,並組織了5次全流程模擬演練,最佳化流程銜接細節,確保儀式全程順暢推進,無任何疏漏。
儀式流程具體如下:一是嘉賓簽到入場(儀式開始前1小時),嘉賓們陸續抵達倉儲中心,在簽到臺簽到後,由禮儀人員引匯入場,為每位嘉賓佩戴定製紀念胸花(胸花采用綠色玫瑰與綠葉搭配,印有“飛天集團北美稀有礦產倉儲中心投用慶典”字樣),發放專屬資料袋(內含集團介紹手冊、倉儲中心介紹手冊、儀式流程單等物品);二是暖場環節(儀式開始前10分鐘),現場迴圈播放集團稀有礦產板塊發展歷程紀錄片與倉儲中心建設紀錄片,紀錄片時長15分鐘,全面展現了集團稀有礦產板塊的發展成就、倉儲中心的建設過程與運營實力;三是開場表演(儀式開始後5分鐘),邀請溫哥華當地知名的交響樂團表演,演奏《龍國國歌》與集團主題曲,旋律激昂,營造熱烈的氛圍;四是嘉賓致辭(儀式開始後10分鐘至40分鐘),先後由溫哥華市長、加拿大國際貿易部官員、集團董事長、稀有礦產板塊總經理、核心合作伙伴代表、北美稀有礦產協會負責人致辭,各位嘉賓均對倉儲中心的正式投用表示熱烈祝賀,肯定了倉儲中心投用的重要意義;五是倉儲中心運營團隊代表宣誓(儀式開始後40分鐘至45分鐘),15名運營團隊代表上臺宣誓,承諾將堅守崗位、履職盡責、精益求精,確保倉儲中心高效、安全、合規運營;六是剪彩儀式(儀式開始後45分鐘至50分鐘),溫哥華市長、集團董事長、稀有礦產板塊總經理、核心合作伙伴代表等10名重要嘉賓共同走上舞臺,手持特製的金色剪刀,為倉儲中心正式投用剪綵,隨著剪刀落下,現場禮炮齊鳴、綵帶飛舞,掌聲雷動,舞臺LED顯示屏同步顯示“飛天集團稀有礦產北美區域倉儲中心正式投用”的字樣,同時,集團全球各地的生產基地、倉儲中心同步燃放電子禮炮,共同慶祝這一重要時刻;七是參觀倉儲中心(儀式開始後50分鐘至90分鐘),嘉賓們在運營團隊代表的引導下,參觀倉儲中心的各個區域,包括原料倉儲區、成品倉儲區、裝卸區域、辦公區域等,講解員詳細介紹了倉儲中心的裝置運營、管理模式、環保設施等內容,嘉賓們對倉儲中心的規模、技術水平與運營管理給予高度認可;八是裝置演示環節(儀式開始後90分鐘至100分鐘),現場演示自動化立體倉庫、龍門吊、自動化分揀裝置等核心裝置的運營過程,展示倉儲中心的自動化運營能力,裝置演示流暢高效,贏得了嘉賓們的陣陣掌聲;九是合作簽約儀式(儀式開始後100分鐘至110分鐘),集團稀有礦產板塊與10家北美核心合作伙伴簽訂了長期合作協議,合作金額達50億港元,涵蓋稀有礦產原料採購、成品供應、物流合作等多個領域,進一步深化了集團與北美合作伙伴的合作關係;十是媒體提問(儀式開始後110分鐘至120分鐘),媒體記者圍繞倉儲中心的運營規劃、市場佈局、技術優勢、合作前景等問題進行提問,集團稀有礦產板塊總經理、倉儲中心負責人等逐一進行詳細解答,互動熱烈;十一是合影留念(儀式開始後120分鐘至125分鐘),全體嘉賓與集團管理層、倉儲中心運營團隊在舞臺上合影留念,記錄下這一重要時刻;十二是答謝午宴(儀式結束後),集團在溫哥華當地的五星級酒店舉辦答謝午宴,宴請現場所有嘉賓,午宴菜品豐富多樣,融合了龍國風味與加拿大當地特色,共計準備菜品60餘種,同時穿插了抽獎環節,獎品包括集團旗下子公司股票(10份,每份1000股)、高階旅遊套餐(20份)、倉儲服務優惠券(30份)等,現場氛圍溫馨熱烈。
宣傳推廣組負責投用儀式的宣傳推廣工作,制定了“線上線下聯動、多渠道全覆蓋、國內外同步宣傳”的宣傳策略,聯合集團宣傳部門、TVB市場部(按照阮梅的吩咐,TVB市場部組建了20人的專項宣傳小組,負責投用儀式的海外宣傳執行工作,阮梅僅透過郵件明確宣傳核心方向與目標,未親自參與任何宣傳活動)、北美當地媒體,開展全方位的宣傳推廣工作,投入宣傳資金2000萬港元,提升倉儲中心與集團的品牌影響力。
線下宣傳方面,在溫哥華、多倫多、洛杉磯等北美核心城市的高階商圈、地鐵、公交、戶外大屏投放宣傳廣告,共計投放廣告80塊,覆蓋核心點位500個;在倉儲中心周邊、溫哥華港口、機場等區域投放宣傳海報200張、展架100個;在儀式現場發放宣傳資料500份,包括集團介紹手冊、倉儲中心介紹手冊等;邀請30家國內外主流媒體參加儀式,現場報道儀式盛況,累計釋出現場報道50篇。
線上宣傳方面,透過集團官網、官方微博、微信公眾號、海外社交媒體賬號(Facebook、Twitter)釋出儀式相關資訊,包括儀式預告片、花絮、現場照片、嘉賓致辭等,累計釋出內容200條,閱讀量達5億人次;製作了5支儀式宣傳短片(時長30秒-60秒),在優酷、土豆、愛奇藝、YouTube等影片平臺播放,累計播放量達3億人次;在微博、微信、Facebook等平臺發起#飛天稀有礦產北美倉儲中心投用# #飛天集團全球化佈局再邁一步#等話題,邀請網友參與討論,話題閱讀量突破10億次,討論量達500萬條;透過集團會員系統、合作伙伴渠道,推送儀式相關資訊,覆蓋人群1000萬人次。
此外,宣傳推廣組還與龍國、北美、歐洲等國家和地區的50家媒體簽訂了宣傳合作協議,釋出專題報道150篇,全面宣傳倉儲中心投用的重要意義、規模、技術優勢與發展前景,進一步提升了集團在全球稀有礦產市場的品牌知名度與美譽度。
後勤保障組負責投用儀式期間的後勤保障工作,團隊由50人組成,分為物資保障組、人員保障組、應急處置組3個小組,確保儀式期間各項工作順利推進。
物資保障組負責儀式相關物資的採購、運輸與分發工作,採購紀念胸花、資料袋、宣傳資料、花籃、禮炮、綵帶等物資共計件,所有物資均提前1周分發至現場,確保儀式順利開展;安排專人負責物資的保管工作,建立物資出入庫登記制度,防止物資丟失或損壞。
人員保障組負責儀式期間的人員調配與服務工作,安排30名禮儀人員、20名接待人員、10名醫護人員、10名安保人員全程值守,禮儀人員負責嘉賓引導、剪彩儀式服務等工作,接待人員負責嘉賓休息、諮詢等服務工作,醫護人員負責嘉賓與現場人員的健康保障工作,安保人員負責現場秩序維護與安全保障工作,確保儀式現場安全、有序。
應急處置組制定了詳細的應急預案,針對儀式期間可能出現的裝置故障、人員突發健康問題、人群擁堵等突發情況,明確了應急處置流程、責任人員與應急物資;配備應急醫療箱20個、應急照明裝置30臺、備用音響裝置5套,組建了10人的應急處置小組,24小時待命;與當地醫療、消防、電力等部門建立聯動機制,確保突發情況能夠得到快速、高效處置,儀式期間未出現任何應急事件。
2011年初,在所有籌備工作全部就緒後,飛天集團稀有礦產北美區域倉儲中心正式投用儀式如期舉行,200名受邀嘉賓悉數到場,儀式全程順利推進,圓滿完成所有環節,得到了嘉賓們與媒體記者的高度認可。
投用儀式的圓滿舉辦,標誌著飛天集團稀有礦產北美區域倉儲中心正式進入全面運營階段,也標誌著集團稀有礦產產業的全球化佈局邁出了重要一步,進一步完善了集團全球倉儲與物流體系,提升了集團在北美市場的核心競爭力。
倉儲中心正式運營後,嚴格按照既定的運營規劃與管理體系,高效開展各項工作,全程順利推進,未出現任何裝置故障、貨物損耗、訂單延誤等問題,運營效率與服務質量均達到預期目標。
運營首月,倉儲中心累計完成稀有礦產原料入庫10萬噸,成品入庫8萬噸,原料出庫9萬噸,成品出庫7萬噸,處理訂單500個,訂單及時交付率達100%。
物流週期較此前直接海運模式縮短60%,從原來的30-40天縮短至10-15天,其中北美核心客戶的供貨週期更是縮短至3-7天,大幅提升了客戶的滿意度。
貨物損耗率控制在0.2%以下,較行業平均水平低1個百分點,每年可減少貨物損耗損失達8000萬港元。
物流成本較此前降低35%,每年可節省物流費用達2.8億港元,顯著提升了集團在北美市場的成本優勢。
倉儲中心的高效運營,迅速贏得了北美客戶的廣泛認可,首月新增北美客戶30家,其中包括美國特斯拉、通用汽車等知名新能源汽車企業,加拿大龐巴迪等軌道交通企業,新增客戶訂單金額達15億港元。
截至運營首季度,集團在北美稀有礦產市場的份額從原來的18%提升至25%,成功躋身北美稀有礦產市場前三甲,成為北美市場最具競爭力的稀有礦產供應商之一。
媒體宣傳方面,全球累計釋出相關媒體報道1200篇,其中北美地區媒體釋出報道400篇,《溫哥華太陽報》以《飛天集團北美稀有礦產倉儲中心正式投用,打造全球物流新標杆》為題頭版報道,稱“該倉儲中心的投用,不僅提升了飛天集團在北美市場的供應效率,也為溫哥華港口的發展注入了新動力,促進了當地物流產業的升級”;《華爾街日報》中文網評價“飛天集團北美倉儲中心的投用,標誌著其全球佈局進入新階段,將進一步鞏固其在全球稀有礦產市場的領先地位,為全球新能源產業的發展提供穩定的原材料保障”。
龍國國內主流媒體釋出報道300篇,《龍國日報》稱“飛天集團北美倉儲中心的正式投用,是龍國企業全球化發展的重要成果,彰顯了龍國稀有礦產產業的國際競爭力,為龍國企業‘走出去’提供了優秀範例”;《香江經濟日報》聚焦倉儲中心對集團的戰略意義,稱“北美倉儲中心的投用,完善了集團的全球物流網路,降低了運營成本,提升了市場響應速度,將為集團稀有礦產板塊的業績增長提供強勁動力,進一步拉動集團股價上漲”。
行業媒體釋出專業評論200餘篇,認為“飛天集團北美倉儲中心的建設與運營,體現了其精準的市場判斷與高效的執行能力,倉儲中心的自動化管理水平與綠色運營理念,為全球稀有礦產倉儲物流行業樹立了新標杆,其成功經驗值得行業借鑑”。
行業評價方面,北美稀有礦產協會發布宣告,稱“飛天集團北美倉儲中心的正式投用,有效緩解了北美市場稀有礦產供應效率低、成本高的問題,為北美新能源汽車、軌道交通等產業的發展提供了穩定的原材料支撐,期待與飛天集團深化合作,共同推動北美稀有礦產市場的健康發展”。
龍國稀有礦產工業協會表示,“飛天集團北美倉儲中心的投用,是龍國稀有礦產產業全球化佈局的重要里程碑,標誌著龍國稀有礦產企業在國際市場的話語權進一步提升,將帶動整個行業的全球化發展”。
國際物流行業專家評價,“飛天集團北美倉儲中心採用的自動化立體倉庫、倉儲管理系統等先進技術,實現了倉儲運營的全流程自動化,物流效率與管理水平均達到國際領先水平,為全球倉儲物流行業的智慧化發展提供了可複製的經驗”。
資本市場反應同樣熱烈,集團旗下飛天稀有礦產股份有限公司股價在倉儲中心正式投用的訊息公佈後,連續12個交易日呈現持續綠色上漲態勢,累計漲幅達22%,從投用前的港元/股上漲至港元/股,成交量累計達30億股,成交額突破9569.4億港元。
集團其他上市子公司股價也同步上漲,TVB傳媒股份有限公司股價累計上漲8%,從港元/股上漲至港元/股;飛天地產集團有限公司股價累計上漲10%,從港元/股上漲至港元/股;飛天影院股份有限公司股價累計上漲12%,從港元/股上漲至港元/股。
香江指數受飛天集團子公司股價拉動,累計上漲8%,其中稀有礦產板塊、物流板塊成為拉動股市的核心力量,市場信心持續高漲。
多家國際投行紛紛上調集團旗下子公司的評級與目標價,高盛將飛天稀有礦產股份有限公司的目標價從280港元/股上調至350港元/股,在研報中指出“北美倉儲中心的投用,將顯著提升集團在北美市場的供應效率與市場份額,預計2011年集團稀有礦產板塊北美地區銷售額將突破50億港元,同比增長45%,進一步推動集團業績增長”;摩根士丹利將飛天稀有礦產的評級維持“強烈買入”,認為“北美倉儲中心的運營,將降低集團的物流成本與貨物損耗率,提升淨利潤率,預計2011年集團稀有礦產板塊淨利潤率將提升3個百分點,達到25%”。
經濟效益方面,北美倉儲中心的正式投用,為集團稀有礦產板塊帶來了顯著的經濟效益。
首季度新增銷售額15億港元,預計全年北美地區銷售額將突破50億港元,佔集團全球銷售額的20%;物流成本的降低與貨物損耗率的下降,預計全年可節省成本3.6億港元,提升淨利潤率3個百分點;市場份額的提升,進一步增強了集團在北美市場的議價能力,產品售價較此前提升5%,進一步提升了盈利能力。
同時,倉儲中心的運營帶動了集團與北美供應商、物流企業、客戶的合作深化,新增合作協議金額達50億港元,為集團後續的全球化發展奠定了堅實基礎。
社會效益方面,北美倉儲中心的投用產生了積極的社會效益。
倉儲中心為溫哥華當地創造了200個直接就業崗位,帶動當地物流、運輸、餐飲等上下游產業新增間接就業崗位1000個,為當地的就業穩定做出了積極貢獻;倉儲中心採用的綠色環保設施,實現了汙水、廢氣的達標排放,噪音控制在50分貝以下,符合當地環保標準,推動了當地倉儲物流產業的綠色發展;倉儲中心的運營,促進了龍國與北美地區的貿易往來,深化了龍國與加拿大、美國的經濟合作,為龍國企業與北美企業的合作搭建了重要平臺。
隨著稀有礦產北美區域倉儲中心的順利投用與高效運營,飛天集團稀有礦產板塊的全球化佈局進一步完善,市場競爭力顯著提升,朝著“全球領先的稀有礦產供應商”的目標穩步邁進。
在稀有礦產板塊全球化發展取得新突破的同時,集團科技板塊也傳來了振奮人心的喜訊,飛天集團與龍國科學院、鵬城比亞迪聯合組建的新能源汽車電機合作實驗室,憑藉其在高階永磁體電機研發領域的技術創新與產業應用價值,成功斬獲龍國國家級重大專項支援,相關籌備工作已全面啟動。