夜色如墨,醫院的走廊盡頭還亮著一盞孤燈。羅錚剛從一線病房出來,額角還掛著細密的汗珠。沈悅跟在他身後,手裡抱著厚厚的病例記錄本,腳步輕而急。
手機震動了一下,是醫院院長髮來的資訊:“羅醫生,國內出了點狀況,可能需要你出面處理。”
羅錚眉頭微皺,沒有立刻回覆,而是繼續朝臨時辦公室走去。他的身體已經連續高強度運轉了三天,但精神依舊緊繃。病毒變異帶來的混亂還未完全控制住,現在又冒出新的問題,他隱隱感到有些不安。
“甚麼事?”沈悅低聲問。
“醫院那邊出了倫理風波。”羅錚一邊說,一邊開啟電腦,“有人在網上傳播不實資訊,說我們存在醫療違規行為。”
沈悅臉色一沉:“誰幹的?”
“還不清楚,但來勢洶洶。”羅錚快速瀏覽了幾條熱搜帖和新聞報道,“有組織地抹黑,手法很專業。”
他撥通了醫院行政部負責人的電話:“我現在遠端介入,你們先把所有涉事資料整理好,包括患者檔案、醫護人員值班記錄、手術錄影這些都要留檔備份。”
對方答應了一聲,語氣有些慌亂:“羅醫生,現在外面輿論壓力很大,媒體都在追著問……”
“別慌。”羅錚的聲音冷靜而堅定,“我們現在要做的是穩住內部,然後收集證據,反擊必須有力。”
結束通話電話後,他轉頭看向沈悅:“你聯絡一下夏嵐,讓她幫忙查查這些爆料的源頭。背後肯定有人,而且不是一般的小人物。”
沈悅點頭,迅速開始操作。
窗外風雪未停,屋內卻是一派緊張有序的節奏。羅錚坐在桌前,目光落在螢幕上跳動的資料上,腦海中已經開始梳理整件事的脈絡。這並不是一次偶然的輿情爆發,更像是有人藉機發難。
第二天上午,羅錚召開了遠端會議,參會人員包括醫院管理層、法律顧問、公關團隊以及幾位核心醫生。
“我先說幾點。”羅錚開口時,聲音略顯疲憊,但依舊清晰有力,“第一,我們要確認到底有沒有違反醫療倫理的行為。第二,如果有,是誰的責任;如果沒有,就要拿出確鑿證據反駁謠言。第三,這件事背後一定有推手,我們必須揪出他們。”
會議室內一片沉默,氣氛凝重。
“目前網上流傳最廣的說法是,我們在未經家屬同意的情況下,擅自使用中醫治療方案,導致病人病情惡化。”一位公關負責人說道。
“這是無稽之談。”羅錚冷笑一聲,“那名患者是我們收治的早期確診者,入院時就簽署了知情同意書,而且治療過程全程錄音錄影。我們可以調取監控影片,也可以請當時在場的護士作證。”
“可問題是,”一名律師插話,“對方抓住了一個‘中醫是否具備國際通行合法性’的問題,試圖將我們置於道德審判的位置。”
“那就用事實說話。”羅錚目光一冷,“我不是第一次面對這種質疑,也不是最後一次。中醫講究辨證施治,講究個體差異,我們的每一步都遵循醫學倫理原則。既然他們想打這場仗,我們就把真相攤開給他們看。”
會議持續了兩個小時,最終確定了應對策略:一是透過官方渠道釋出澄清宣告,並附上完整的診療記錄;二是邀請第三方權威機構對事件進行獨立調查;三是啟動法律程式,追究造謠者的法律責任。
會後,羅錚單獨留下了醫院倫理委員會的負責人:“這次的事情提醒我們,醫院的倫理審查機制還不夠完善。我建議成立一個專門小組,定期培訓、稽核、評估每一項高風險醫療決策。”
“你是說……我們要建立更嚴格的倫理規範?”對方遲疑地問。
“不是更嚴格,而是更透明。”羅錚語氣平靜,“只有讓每一個環節都有據可依,才能避免被別有用心的人鑽空子。”
接下來的幾天,醫院方面按照計劃展開行動。澄清宣告發出後,部分不明真相的公眾開始轉向支援,但仍有少數人堅持攻擊。與此同時,夏嵐也傳來了初步調查結果——爆料賬號註冊地在國外,IP地址頻繁更換,但資金流向指向一家與醫院存在競爭關係的私立醫療機構。
“果然是商業對手的手筆。”羅錚看著報告,嘴角浮現出一絲冷笑,“他們不敢正面交鋒,只能靠抹黑取勝。”
沈悅站在他身邊,輕輕握住他的手:“你打算怎麼做?”
“讓他們嚐嚐甚麼叫真正的反擊。”羅錚眼神一冷,“我要讓他們的手段曝光在全國人民面前。”
為了進一步掌握證據,羅錚安排了一支由法務、公關和調查人員組成的小組,前往相關醫療機構實地取證。同時,他也聯絡了花葉萱,請她協助警方介入調查,看看是否有刑事犯罪成分。
“如果真是惡意誹謗,我可以申請凍結他們的賬戶。”花葉萱在電話裡說,“但他們背後的支持者不簡單,恐怕牽扯到更高層面的利益。”
“我知道。”羅錚語氣低沉,“所以我才要提前佈局,不能等他們再出手。”
時間一天天過去,醫院風波逐漸進入白熱化階段。隨著越來越多的證據浮出水面,輿論也開始反轉。一些曾參與攻擊的自媒體賬號接連刪帖,甚至有幾家媒體公開道歉。
然而,就在事情看似即將平息之際,一封匿名信出現在醫院郵箱中。
信的內容簡短卻意味深長:“你以為你贏了嗎?這只是開始。”
羅錚看完信,眉頭緊鎖。他知道,這場風暴遠未結束。