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第1510章 第1486章 挑破窗戶紙

2026-01-31 作者:水晶咕咾肉

1985年8月底,香港中環“漢堡王”集團總部會議室。

窗外陽光明媚,會議室裡的氣氛卻有些微妙。長條形的會議桌旁坐著七位董事——秦浩、趙亞靜、史小娜,以及四位機構投資者的代表。今天會議的議題原本是討論上季度的財報,話題不知不覺就轉到了最近剛剛結束的“漢堡王”與肯德基的商戰上。

“秦董,你這一手外賣配送,確實打得漂亮。”說話的是李董事,一個五十多歲、頭髮稀疏的男人。他是最早對秦浩組建外賣團隊提出質疑的董事之一,現在卻滿臉笑容:“肯德基那邊已經關停了十家門店,剩下的也在收縮。太古集團這次算是栽了個大跟頭。”

另一位王董事也附和道:“是啊,秦董這招‘釜底抽薪’,直接把太古集團給打蒙了。他們門店少,搞不了外賣,就只能眼睜睜看著我們搶市場。”

會議室裡響起一陣笑聲,氣氛輕鬆了不少。

只有一位姓陳的年輕董事,表情還有些猶豫。他是三個月前才加入董事會的新人,代表一家新入股的對沖基金。他清了清嗓子,小心翼翼地說:

“秦董,外賣配送這個策略確實見效了,肯德基也確實是撤退了。但是……我看了看財務資料,外賣業務的利潤率只有堂食的65%。而且我們養著那麼大的外賣團隊——三百多個外賣員,三十多個接線員,還有管理、排程、裝置維護……這些成本加起來,每個月要多支出近百萬港幣。現在肯德基已經退了,我們是不是……可以考慮適當縮減外賣團隊的規模?”

這話一出,會議室裡安靜了幾秒。

趙亞靜皺了皺眉,正要說話,秦浩卻先開口了。他聲音平靜,聽不出情緒:

“陳董說得沒錯,外賣業務確實成本高。但是——”

他頓了頓,目光掃過在座的每一位董事:“如果我們現在裁撤外賣團隊,省下這筆錢。那麼明年、後年,如果有新的快餐品牌進入香港市場,到時候我們怎麼辦?再花幾個月時間重新組建外賣團隊?”

陳董事張了張嘴,想說甚麼,但秦浩沒給他機會。

“商場上,一時的勝利不代表永久的勝利。肯德基走了,但誰知道明天會不會來一個麥當勞?或是其他快餐品牌?我們現在要做的不是慶祝勝利,而是鞏固勝利的果實。”

秦浩站起來,走到白板前,畫了一個簡單的示意圖:

“外賣團隊,就是我們‘漢堡王’的護城河。這條河挖得越深、越寬,其他品牌想要進來,需要付出的代價就越大。他們要跟我們競爭,不僅要開店、要做廣告、要搞促銷,還要在短時間內建立起同樣規模的外賣體系——這幾乎是不可能完成的任務。”

他轉過身,看著陳董事:“你現在覺得每個月多花一百萬是負擔。但你想過沒有,如果明年有個新品牌進來,跟我們打價格戰、打營銷戰,我們每個月要損失多少?五百萬?一千萬?”

陳董事不說話了,低下頭,臉有些紅。

秦浩重新坐下,語氣緩和了些:“當然,成本控制也是必須的。我計劃在年底前,對外賣系統進行一次最佳化,目標是提升效率、降低差錯率。如果做得好,應該能把利潤率提升到堂食的75%左右。”

“這個目標能實現嗎?”李董事問。

“已經在做測試了。”秦浩點頭:“我們正在開發一套新的訂單分配系統,用更科學的演算法來分配訂單給最近的門店。如果成功,配送時間可以從現在的平均28分鐘縮短到22分鐘。更快的配送速度意味著更高的顧客滿意度,也意味著更多的重複訂單。”

這話說得很實在,也很專業。幾位董事互相看了看,都點了點頭。

“好,既然秦董有計劃,那我們就放心了。”

會議結束後,董事們陸續離開。史小娜收拾好檔案,走到秦浩身邊,輕聲說:“剛才陳董事提那個問題的時候,我還真有點擔心。”

秦浩笑了笑:“擔心甚麼?擔心其他董事支援他?”

“嗯。”史小娜點頭:“畢竟外賣團隊的成本確實高,現在肯德基又退了……”

“他們退了,是因為他們知道打不過我們。”秦浩說:“但如果他們看到我們自毀長城,說不定又會捲土重來。商場如戰場,不能給對手任何機會。”

史小娜看著秦浩,眼裡滿是崇拜:“我爸也這麼說。他說你這招‘外賣護城河’,是他見過最精妙的商業防禦策略之一。”

“史叔叔過獎了。”秦浩謙虛地說。

史小娜認真地說:“昨天在家裡,他還因為我哥說外賣是‘賠錢買賣’,狠狠訓了他一頓。”

“他啊,就是不服氣。”史小娜撇撇嘴,“總覺得你是靠運氣,不是靠實力。”

秦浩笑了,沒接話,史小軍這樣的二世祖他壓根就沒放在眼裡。

“對了。”史小娜想起甚麼:“我爸說,想請你來家裡吃飯,慶祝一下這次大獲全勝。你……有空嗎?”

她問得小心翼翼,眼睛卻亮晶晶地看著秦浩。

秦浩想了想:“好啊。甚麼時候?”

“那就今晚吧!”史小娜立刻說,聲音裡透著雀躍:“我這就去給我爸打電話!”

她轉身跑出會議室,腳步輕快。

趙亞靜正好走進來,看著史小娜的背影,皺了皺眉:“她怎麼這麼高興?”

“史叔叔請我今晚去家裡吃飯。”秦浩說。

“就你一個人?”趙亞靜挑眉。

“嗯,慶祝打贏肯德基。”

“我也要去!”

“呃……”

……

晚上七點,秦浩和趙亞靜來到史家別墅。

史方仁親自在門口迎接,看到趙亞靜時,他嘴角明顯抽動了一下,但很快恢復笑容:

“秦總,趙小姐,歡迎歡迎!”

“史叔叔太客氣了。”秦浩說。

趙亞靜也禮貌地點頭:“史叔叔好。”

“快請進。”史方仁側身讓開:“小娜和她母親在客廳等著呢。”

走進別墅,史母迎了上來,熱情地招呼兩人坐下。客廳的茶几上已經擺好了茶點和水果。

史小娜從樓上下來,她今天明顯精心打扮過——一身藍白相間的連衣裙,裙襬到膝蓋,露出勻稱的小腿。頭髮精心打理過,脖子上戴著秦浩之前送給她的那串珍珠項鍊,在燈光下泛著柔和的光澤。

趙亞靜看到這一幕,冷哼一聲,用近乎自言自語的聲音罵道:“果然是不安好心。”

聲音不大,但足夠讓旁邊的秦浩聽見。

秦浩只能假裝沒聽見,目不斜視地走到沙發邊坐下。

然而,史小娜卻絲毫沒有要保持距離的意思。她直接走到秦浩左邊,在沙發扶手上坐下——這個位置離秦浩很近,幾乎是挨著的。

“亞靜姐,我坐這裡你不介意吧?”她側過頭,笑著問趙亞靜。

趙亞靜臉色微沉,但很快恢復平靜,淡淡地說:“這裡是你家,我這個客人哪有資格介意。”

這話說得客氣,但語氣裡的冷淡誰都聽得出來。

客廳裡的氣氛有些尷尬。

史方仁連忙岔開話題:“咳咳,秦總啊,上週我去深圳的工地看過了,基本已經在封頂了。再有個把月應該就能完工。你看咱們這邊的宣傳是不是也要動起來了?”

聽到談起正事,趙亞靜也不好再跟史小娜計較,注意力也都轉移到了秦浩身上。

史小娜則側坐著,目光落在秦浩的側臉上。她一直覺得,認真做事的男人格外有魅力。此刻的秦浩,眼神專注,語氣沉穩,那種掌控全域性的氣場,讓她心跳不自覺加快。

秦浩也暗暗鬆了口氣。他清了清嗓子,開始分析:

“史叔叔說得對。如果沒有肯德基這檔子事,宣傳應該已經開始了。不過現在也不算太晚。”

他頓了頓,繼續說:“宣傳上,我打算把重點放在兩個點:第一,投資門檻低;第二,收益預期高。”

“具體說說。”史方仁身體前傾,很有興趣。

“在香港,能買得起房的人畢竟是少數。”秦浩說:“而且現在的行情,就算有錢也不一定能買到,很多開發商捂盤惜售,等著漲價。但在深圳就不一樣了。‘錦繡花園’的定價只有香港同類房子的三分之一不到,這意味著,大部分香港中產都可以在深圳買上一到兩套房。這不是消費,這是投資。”

他說得很自信,資料也很清晰。史方仁連連點頭。

但就在這時,史小軍從樓上走了下來。他剛才一直在房間裡,聽到下面的談話聲才下來。聽到秦浩的話,他忍不住插嘴:

“你說得倒是輕巧。但你有沒有想過一個問題?在香港,房子的產權是永久的。但在深圳,只有七十年的土地使用權。這一點,你怎麼跟客戶解釋?”

這個問題很尖銳,直擊要害。

客廳裡安靜下來。史方仁皺了皺眉,想說甚麼,但秦浩已經先開口了。

他笑了笑,看著史小軍:“說得沒錯,產權性質確實不同。但是——”

他話鋒一轉:“你別忘了,我們面對的客戶主要是投資客。這些人買房的目的,從來就不是為了住。他們是為了增值,為了套現。三五年之內,他們就會把房子賣掉,賺取差價。你覺得,他們會在意這個房子是七十年使用權還是永久產權嗎?”

史小軍一愣,張了張嘴,卻發現自己無話可說。

秦浩繼續說:“更何況,深圳是經濟特區,發展速度有目共睹。現在買深圳的房子,就像十年前買香港的房子——你現在覺得七十年短,但十年後,這套房子的價值可能已經翻了幾倍。到那時候,你會在意產權還剩六十年還是五十年嗎?”

這話說得有理有據,連史小軍都無法反駁。

史方仁讚賞地笑了:“小秦考慮得這麼周全,那我們就直接躺好等著數錢了。”

趙亞靜臉上終於有了笑容。她對秦浩的這種能力已經習以為常——跟他合作,最大的感受就是省心。所有你以為的問題,只要提出來,就會發現,他早就想到了,並且已經有了完美的解決方案。

史小娜也是掩嘴輕笑,眼神裡的崇拜和欣賞都快溢位來了。

史小軍臉色難看,但又說不出甚麼,只能悶悶地坐在一旁。

晚餐在還算和諧的氣氛中結束。史方仁和秦浩又聊了一會兒深圳專案的細節,直到晚上九點多,秦浩和趙亞靜才起身告辭。

史小娜送他們到門口。在趙亞靜先上車後,她拉住秦浩的衣袖,低聲說:

“路上小心。”

“嗯。”秦浩點頭。

車子駛離別墅,消失在夜色中。

史小娜站在門口,久久沒有回去。

……

接下來的兩個月,秦浩把大部分精力都投入到了“錦繡花園”的營銷中。

他的營銷策略很特別,甚至有些“離經叛道”。

首先,他派人到香港各個地產商的售樓處附近發傳單。這些人不進入售樓處,就在外圍轉悠,看到有人從售樓處出來,就上前遞上傳單,說一句:

“先生/女士,看看深圳的房子?價格只有香港的三分之一。”

對此,香港的地產商們頗有微詞。

不過1985年的香港樓市正處在瘋漲期,很多開發商都在捂盤惜售,並不急著賣房。只要秦浩的人不直接在售樓處門口撬客戶,他們也懶得管。

其次,秦浩讓外賣員把“錦繡花園”的傳單夾在“漢堡王”的外賣裡,送到千家萬戶。

能夠打電話點外賣的客戶,經濟條件都不會太差,恰好是“錦繡花園”的目標客戶。而且外賣是送到家裡的,客戶在吃飯的時候,順手就能看到傳單,印象更深。

第三,秦浩租了五臺旅遊巴士,開通了“香港—深圳看房專線”。只要報名看房,不僅免費往返接送,還包早午餐。每天早上九點出發,十一點左右到達深圳“錦繡花園”售樓處,看完房正好吃午飯。

這個策略很快吸引了不少人。但問題也隨之而來——很多愛佔便宜的阿公阿婆,連續好幾天蹭車蹭飯,卻根本不打算買房。

史小軍對此非常不滿。有一天,他在售樓處看到幾個熟悉的面孔——已經是第三次來了,每次都是蹭吃蹭喝,看完房就走,連問都不問價格。

史小軍把秦浩拉到一邊,指著那幾個阿公阿婆:“你看那幾個人,都來三次了,就是來蹭飯的。我覺得應該把他們趕走,以後也不准他們再報名。”

秦浩看了看那幾個正在吃飯的阿公阿婆,笑了:“為甚麼要趕走?”

“為甚麼?”史小軍瞪大眼睛:“他們佔著名額,卻不買房,這不是浪費資源嗎?”

“浪費甚麼資源?”秦浩反問:“我們每趟旅遊大巴都能坐滿嗎?”

史小軍一愣,想了想,搖頭:“不能。一般也就坐個六七成。”

“既然坐不滿,為甚麼還要把他們趕下去?”秦浩說:“沒錯,他們可能不會買我們的房子。但他們可以幫我們營造售樓處火熱的氣氛。你仔細想想,一個冷冷清清的售樓處,和一個人聲鼎沸的售樓處,哪個更吸引人?”

史小軍張了張嘴,沒說出話來。

秦浩繼續說:“這些阿公阿婆,免費幫我們當‘氣氛組’,我們只需要管兩餐盒飯。在香港,跑龍套都沒這麼便宜吧?”

這話說得史小軍啞口無言。他不得不承認,秦浩說得有道理。

但面子上掛不住,他還是嘴硬:“那也不能讓他們白吃白喝吧?”

秦浩說:“我正打算給他們培訓一下,教他們怎麼烘托氣氛。”

這下史小軍徹底沒話說了。

正好史方仁走過來,聽到了兩人的對話。他瞪了兒子一眼:

“跟你說過多少次了,小秦心思縝密,你能想到的問題,難道他會想不到?少在這丟人現眼。”

史小軍臉一紅,悻悻地走開了。

秦浩果然給那些阿公阿婆做了培訓。他專門請了一個話劇團的老師,教他們怎麼說話、怎麼表現,才能顯得自然而不做作。還給每人發了一套“工作服”。

阿公阿婆們也很配合。他們大多退休在家,閒著也是閒著,現在每天有車接送,有飯吃,還能“演戲”,覺得挺有意思。

不過他們也有自己的訴求。培訓結束後,一個阿公找到秦浩:

“老闆,你們這的盒飯能不能多加點青菜?老是雞腿豬腳的,吃多了燒心。”

秦浩哭笑不得。在香港,肉比較便宜,青菜反而貴。但在內地就完全反過來了——肉貴,青菜便宜。

“好,我跟食堂說,以後多加點青菜。”秦浩答應道。

“OK,冇問題啦!”阿公很高興。

別說,這些阿公阿婆還挺敬業。換上“工作服”後,一個個看起來還真像是那麼回事。

他們在售樓處裡“表演”得很自然——有的在沙盤前指指點點,討論戶型;有的在休息區喝茶聊天,誇讚小區環境;

整個售樓處的氣氛被帶動起來了。真正的潛在客戶看到這麼熱鬧的場面,心理上更容易產生“這麼多人都在看,這個樓盤肯定好”的想法。

史方仁看著不斷攀升的成交量,笑得嘴都合不攏了。有一天,他把秦浩叫到辦公室:

“小秦啊,還是你有辦法。這些愛佔便宜的老頭老太太,別人躲都來不及,你卻能讓他們為我所用,不簡單啊。”

“史叔叔過獎了。”秦浩謙虛地說:“其實就是換個角度看問題。他們想要的是免費的午餐和打發時間,我們想要的是售樓處的氛圍。各取所需,雙贏。”

“雙贏,說得好!”史方仁點頭:“對了,二期甚麼時候開工?一期賣得這麼好,二期得抓緊啊。”

這話說出了所有股東的心聲。幾天後的股東會議上,幾個股東圍著秦浩,問的都是同一個問題:

“沒錯秦總,二期甚麼時候啟動?”

“是啊,一期這麼火,二期肯定更火!”

秦浩被圍在中間,耐心地說:“諸位別急。按照我們之前的約定,一期專案銷售超過50%,我就會啟動二期。按照目前的銷售進度,預計這個月底就差不多了。”

“月底?”一個股東眼睛一亮:“那豈不是下個月就能開工?”

“理論上是這樣。”秦浩點頭:“但具體還要看設計方案的最終確認,不過大家放心,我會盡快推進。”

股東們這才滿意地散去。他們彷彿已經看到了二期開盤時的火爆場面,看到了鈔票在向自己招手。

……

待股東們散去後,秦浩一個人坐在售樓處的休息區,揉了揉太陽穴。這段時間確實太忙了——既要盯著“漢堡王”的業務,又要操心“錦繡花園”的銷售,還要應對各種突發狀況。連軸轉了兩個月,確實有些累了。

“累了吧?給。”

一杯熱茶遞到面前。

秦浩抬頭,發現是史小娜。她今天穿了件淡黃色的襯衫,配白色長褲,看起來很清爽。臉上化了淡妝,眼睛亮晶晶的。

“謝謝。”秦浩接過茶杯,喝了一口。是普洱茶,溫度剛好。

“這些天,很辛苦吧?”史小娜雙手背在身後,身子微微前傾,看著秦浩。

她的臉離得很近,秦浩能聞到她身上淡淡的香水味。是茉莉花的味道,很清新。

“是有點。”秦浩放下茶杯,順勢靠在椅背上,伸了個懶腰:“等忙完這陣子,差不多也快過年了,正好給自己放個假。”

“是啊,再有兩個月又要過年了。”

史小娜咬了咬下嘴唇,聲音輕了些:“今年過年……你回北京嗎?”

秦浩聽出了她話裡的意思,心裡一動,故意調侃道:“怎麼?怕過年見不到我?”

“去,誰想見你了。”史小娜臉一紅,轉過身去,假裝看窗外的風景。

但她通紅的耳朵出賣了她。

秦浩看著她這副樣子,心裡有些柔軟。他站起身,緩緩走到她身後。

史小娜能感覺到一股男性的氣息在靠近,心跳不由自主地加快。她想回頭,又不敢回頭,只能僵硬地坐在那裡。

“那我要是想你了怎麼辦?”秦浩的聲音從身後傳來,很近,幾乎貼著她的耳朵。

史小娜渾身一僵,感覺整個後背的汗毛都豎起來了。她張了張嘴,想說甚麼,卻發不出聲音。

秦浩的手輕輕搭在她的肩上。她能感覺到他手掌的溫度,隔著薄薄的襯衫布料,傳遞到面板上。

“你……你快放開。”史小娜的聲音有些顫抖:“你這樣……亞靜姐會不高興的。”

“那你呢?”秦浩沒有鬆開,反而貼得更近了。他的下巴幾乎抵在她的頭頂,呼吸吹動她的髮絲。

史小娜的呼吸變得急促起來。她能感覺到自己的耳朵在發燙,臉頰也燒得厲害。她想推開他,但手抬不起來;想站起來,但腿發軟。

“你……你無賴。”她只能小聲地罵了一句,聲音裡卻沒有真正的怒氣。

秦浩沒有因為史小娜的掙扎而鬆手,反而將她整個人轉了過來,讓她面對自己。

四目相對。

史小娜看到秦浩的眼睛,深邃,認真,帶著一種她看不懂的情緒。她的心跳得更快了,像是要從胸腔裡跳出來。

“我承認。”秦浩開口,聲音低沉:“我的確有些貪心。但是——”

他頓了頓,一字一句地說:“我會對你好的。”

史小娜瞪大了眼睛。她沒想到秦浩會說得這麼直接。她張了張嘴,想說甚麼,但還沒說出口,秦浩已經低下頭,吻住了她的唇。

“唔……”

史小娜的眼睛瞪得更大了。她的大腦一片空白,身體完全僵住。她能感覺到秦浩的嘴唇,溫熱,柔軟,帶著淡淡的茶香。

起初,她本能地掙扎了幾下,用手推他的胸膛。但秦浩抱得很緊,她推不動。

漸漸地,她的掙扎弱了下來。緊繃的身體慢慢放鬆,僵硬的手臂緩緩垂下。最後,她閉上了眼睛,雙手不自覺地環住了秦浩的腰。

史小娜已經失去了時間的概念。她只覺得整個世界都在旋轉,只有秦浩的懷抱是真實的、穩固的。

當秦浩終於鬆開她時,史小娜的臉已經紅得像熟透的蘋果。她低著頭,不敢看他,呼吸還是亂的。

秦浩看著她這副樣子,笑了。他伸手,輕輕抬起她的下巴:

“過年要不要跟我一塊兒回北京?”

“誰要跟你回去啦。”史小娜的聲音像蚊子哼。

“那我又得十來天見不到你了。”

史小娜心裡一甜,但嘴上還是說:“哼,那不是正好你可以跟趙亞靜成雙成對……”

“你吃醋了?”

史小娜對秦浩戲謔的語氣很是不滿,趴在秦浩肩膀上咬了一口。

“嘶,你還真咬啊。”

史小娜幸災樂禍的道:“活該,誰讓你老是欺負我的。”

“那你到底要不要跟我回北京過年?”

史小娜遲疑了一下,推開秦浩,跑到門口後,又轉身衝他皺了皺鼻子:“我是過年回北京走親戚,才不跟你一起呢。”

說完,紅著臉一溜煙跑沒影了。

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