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第72章 顛簸 三千萬的kpi

2026-05-05 作者:浮瑾

第72章 顛簸 三千萬的kpi

Allen是私行部門最大的兩位領導之一, 拍腦袋搞出的一套新銷售員工考察機制,會在一年內每季度末搞突擊檢查。員工和直系老闆都要出席會議,進行類似答辯的交流和業績回顧。

林晚橙是年度優秀員工, 自然就被盯上。

在領導面前直接的曝光機會,這對初級員工來說是好事也是壞事。表現好有可能進入重點關注的晉升渠道, 糟糕的話也有可能起到反作用。

“甚麼時間?”

“下週二。”

Jane覺得是機會, 叮囑她:“Allen我每年也就聊那麼四五次,他雖然不會出席, 但是他底下的人都在, 你好好準備。”

“好的。”

Frank看出她的忐忑:“有話就說。”

林晚橙小聲:“我今年的業績還沒完成……”

“這不是還有幾個月嗎?怕甚麼?”Frank揚眉, “而且我和裴總都在,你還不安心?”

那的確是挺安心的。

只是不知道具體是甚麼形式,私行和其他部門不一樣,管理團隊和銷售團隊是兩個獨立群體,管理層權力很大,可以決定銷售的抽成。哪怕是那幾個佣金規模可觀的銷售MD, 都得和這些人打好關係。因為哪怕只是一兩個點的變動,每年能拿到的錢都大相徑庭。

林晚橙聽說其他人被問過很刁鑽的問題,像個被抽查考試的學生,十分嚴肅認真地對待這次考驗。

到了真正開會才知道人數不少。會議室裡坐了六七個管理團隊的人,幾乎都是VP以上職級,也有合規部門的領導在旁見證。

管理層就是雷厲風行, 一點廢話不多說:“Chloe,說說你一天的時間分配?”

“大部分的時間都在看市場, 做投資,現在也出去跑客戶。週末我一般都在外面找客戶。”

“都是怎麼接觸潛在客戶?”

林晚橙看了Jane和Frank一眼:“老闆們會帶我出差,其他時間我也會鋪墊自己的關係網路, 從社會組織、校友聯絡和熟人介紹入手。”

“可你今年業績還沒達標是嗎?”

她有點赧然:“是的,還有四個半月,我會繼續努力的。”

“去年經你手管理的賬戶,最大回撤和平均業績表現是多少?”

極其犀利的問題,不少銷售就掛在這一步。

林晚橙拿出Frank早就為她準備好的報告:“資料在這裡,請您過目。”

不算幫Jane、Frank共同管理的賬戶,Jane名下有四五個賬戶是全權交給她管的,再加上她自己的三個,總共管理資產接近兩個億,最大回撤4.5%,平均年化回報超15%。

是出乎意料的漂亮數字。

管理層交頭接耳,頻頻點頭,這讓林晚橙的緊張緩解了一點。

Jane在這時適時開口:“Chloe去年超額完成指標,拉進4000萬,最近又剛開了一個1000萬的戶,本來她就是破格提前一年背上業績指標,還能將現有賬戶管理得這麼好,作為直系領導,我對她的進度表示高度認可。”

她知道他們這些人想聽甚麼,錢最重要。能抓到耗子的就是好貓,Chloe交出的這份答卷可圈可點,Jane說自己認可除了想幫襯一二,也不全是場面話。

坐在中間的領導果然展了顏:“明白了,謝謝裴總特別說明。”

真是一場戰爭。

林晚橙不知答辯是不是漸入尾聲了,她的手指有點出汗,幾個人互相笑著看看彼此:“大家還有甚麼問題嗎?”

沒人說話,表明很滿意了,“那差不多就這樣?”

正準備要收起文件,門口卻傳來響動,有人開一條縫,Jane皺了眉:“我們這裡在開會。”

是蔣晨過來,表情有點著急:“老闆,夏總來找。”

“夏總?”是邱啟宏的太太,平時不常出現,Jane當著領導們的面說:“你讓她在外面等一下。”

“我不敢啊,她——”

話沒說完,門被人推開,一位女士闖了進來:“請問哪位是Chloe Lin?”

Jane站起來:“夏總,您有事的話我們出去再——”

“我想我有必要跟Chloe單獨聊一聊。”她竟連Jane面子都不給了。眾目睽睽,夏薇怒氣正盛,目光逼人,“也請她解釋一下,和我老公私底下的諸多往來。”

像有剖涼水澆下來,林晚橙近乎僵滯:“…甚麼?”

而夏薇只是盯著她說:“相信我,你會需要這樣的體面的。”

……

林晚橙從會議室裡走出來,跟著夏薇進到另一個房間,腦中仍覺得嗡嗡作響。

夏薇甩上門,開門見山:“今年過年,你是不是和邱啟宏在勤州見面了?

她深更半夜收到一條匿名郵件,附件裡有個錄音,證據直指金昂某個銷售顧問。夏薇對這個叫Chloe的姑娘記憶不深,聽了錄音卻火冒三丈。

趁邱啟宏睡著查了他的手機,果然,這幾年斷斷續續聊了不少。

最近的二月,她看到除夕夜很晚他們還發訊息。

林晚橙說:【您要開心一點。別難過。】

邱啟宏回她:【我知道,小林也要開心。】也附上了一個擁抱的表情。

“您誤會了。”林晚橙攥緊指尖,強迫自己鎮定,“那只是偶遇。勤州是我老家。”

“誤會?”

她以為是亦師亦友,像家人之間的問候和關心,在夏薇眼裡都變了味。

“那他為甚麼專程過年飛去你老家‘偶遇’?還發這種表情?林小姐,我看你年紀輕輕,不像這種沒臉沒皮的人。”

“難道沒有人教過你,不能隨意介入別人的家庭嗎?”

林晚橙對夏薇的性格有了解,她對邱總可能有一些超出尋常的掌控欲。但她沒有直面過,不知道這麼咄咄逼人。耳根控制不住紅起來:“我沒有——”

“你說沒有就沒有了?”

“那你為甚麼深更半夜和男客戶見面?又為甚麼和他說那樣的話?”夏薇逼問,眸光有些幽幽的,“還是說…他跟你說了甚麼?”

原來她心裡是有數的。

林晚橙心尖猛地一跳,意識到夏薇真正想知道的是甚麼。可她不能提小俊的事情,那孩子處境本來就艱難,要是被她知道邱總還在偷偷給他塞錢,肯定又要發難,“我只是和邱總偶遇。很久沒見,跟他聊了幾句。”

夏薇卻置若罔聞:“他是不是跟你講了那些見不得光的事情?他要把那點家醜鬧得人盡皆知嗎?!”

怎樣才叫見不得光呢?在林晚橙看來,心中有愛和牽掛並不是見不得光。

“邱總是一位我非常尊敬的長輩和客戶,我們之間的交流從來沒有半點逾矩。”她深吸一口氣,想冷靜下來,可實在欺人太甚了,“在我看來,他並沒有跟我說任何上不了檯面的事。至於他為甚麼心事重重,我想,最清楚原因的人應該是您。”

伶牙俐齒,夏薇被戳到痛腳,“你說甚麼?!”

林晚橙臉頰猝不及防歪向一邊,火辣辣的劇痛。

Frank在這時候進來,看見她揚起的手,又把門關緊,“夏總,有話好好說。”窗簾降下來了,沒人看見林晚橙的窘迫。

“怎麼回事?”

夏薇還沒緩過來,她打人了,又降不下面子,“你們底下員工!怎麼培訓的?連話都不會說!”

“可您還是這麼好看。”Frank笑臉相迎,林晚橙亂棍打死老師傅的招數就是跟他學的,“要不我請您樓底下喝杯咖啡?最近新上芝士紅茶拿鐵,供不應求呢。”

“……”夏薇鬧這一出也清醒了。

這小銷售嘴這麼嚴,再三逼問也不肯說,不像是會洩露秘密的人,終於放下了心。夏薇一向恣意妄為,這會兒氣撒了也就算了。又暗暗狠剮林晚橙一眼,輕飄飄一拂衣袖去,真跟Frank下樓喝咖啡了。

林晚橙捂著臉走出來,兩個合規領導還沒走,人就在Jane辦公室裡,隔著窗戶看一眼就知道,她攤上事兒了。

她的罪名到底是甚麼?

兩份錄音,直接被人匿名投遞到合規部門,合規領導和Jane關係還可以,便送了個人情給她:“裴總自己聽聽吧。”

Jane叫她過來一起聽,林晚橙聽到自己雀躍的聲音:“您送的這雙鞋特別好穿。”

“喜歡就好。”

很快又是一道男聲,做過變聲處理,聽不出是誰:“您瞧您一來,Chloe多開心。”

“您以前在勤州住過是嗎?Chloe也是勤州人,你們是不是常在勤州見面?”

邱總回答:“是啊,怎麼了?”

那人笑了:“怪不得您和Chloe這麼心有靈犀。”

這是第一份。第二份是另外一個場合。

依舊是林晚橙的聲音:“我覺得您把錢放在金昂對您是有好處的。”

“為甚麼?”只是幾秒鐘的靜默,她的嗓音已經軟了下來,“費總,我敬您一杯。”

都不知道甚麼時候被錄音了。林晚橙只記得當時自己頭有點暈。是另一個女生清鈴鈴笑起來,“費總,Chloe喝醉了,您要不乾脆行行好,帶她回家得了!”

這個錄音戛然而止,後續卻讓人浮想聯翩。那個合規男領導看一眼她臉上的巴掌印——這樣的事屢見不鮮,不怪他們多想。

不正當關係,與客戶利益往來,是私行最大的兩條紅線。

始作俑者也許並不知道她有機會聽到錄音。林晚橙嘴唇有些顫抖。

她很確定蔣晨和姚晴原本當她面說的話不是那樣的。可卻不知要怎麼開口,因為她意識到這是兩個小人的合謀。她擋了別人的路,由此入了一場局,而她沒有證據。

“這兩個錄音都是拼接的,不是這樣的順序…”林晚橙盡力忍住嗓音。

Jane眸光甚至讓她琢磨不透,好半晌,請領導們都先出去,只抓一個重點:“你和邱總…?”

“我沒有!”

“那怎麼會惹上這種事?”Jane嘆氣。

林晚橙思緒也混亂,這種時候連委屈都是蒼白。她知道自己間接給Jane惹麻煩了,眼眶泛酸,她讓老闆失望了嗎?

“你是不是收了邱總送的鞋?你知道銷售不能收客戶的禮物嗎?”

“鞋是我買的——”

Jane微不可察地鬆了一口氣。

是啊,Chloe這麼懂規矩的人,怎麼可能犯這種錯誤?

邱總對合規要求不熟悉,好心送她千把塊錢的鞋,她卻不能真的收下,可是她太喜歡這雙鞋。邱總不想收她的錢,是林晚橙查到外面的市價,堅持走公司賬面付了錢。“如果您需要發票,我隨時都可以交上來。”

姑娘快哭出來了。Jane凝視她片晌,才說:“你先去洗把臉吧。”

她不知道林晚橙怎麼會這麼倒黴,撞上兩個大老闆爭權立派的節骨眼。

這事兒若發生在尋常,私下遮掩一下就算了,偏偏管理層和合規都在,捅了大簍子了,她已經去打招呼儘量往下壓,可還是沒能阻止訊息往上冒,Jane接到了助理給她的訊息,“Vivian約您電話。”

不是Allen打來的。這不算最糟糕的情況。

Vivian和Allen一起管金昂私行部門,風格大相徑庭。Allen愛整官威那一套,對待女員工尤其嚴苛,是Jane極不喜歡打交道的人。而Vivian不一樣,她反感邵德文那種三天兩頭跑來自己這裡刷存在感的老油條,相反,更欣賞Jane這種專心做業務的人。

Vivian開門見山:“Jane,聽說你團隊有員工觸犯合規問題?”

“現在還不清楚甚麼情況,不能輕易下結論。”

“可我聽說客戶老婆都鬧上門了,就在隨機考核會的時候?”

考核會是Allen的主意。就算是關著門的對峙,可坐在門口的員工多少看到了,這個部門流言和八卦傳得最快,哪怕假裝專心工作,也忍不住竊竊私語。

Chloe被人打了?還是被潑咖啡了?為甚麼被打?賬戶沒做好?虧大錢了?甚麼猜測都有,小範圍地傳播開,有鼻子有眼的。

“和客戶越線,一旦合規確鑿證據成立,最壞情況你知道是甚麼。”

Jane當然知道,她在這個行業十幾年了,和客戶之間的那條線該有多麼清晰分明是最清楚的,絕不能被合規抓到把柄,考核會是Allen的主意,一定會殺雞儆猴:“我相信我的員工不會做這樣的事情。”

“你確定沒有因為自己人而偏袒嗎?”老闆問她。

Jane沉默了。

這個回答可能會影響到她自己,頓了那麼幾秒鐘,“我確定。錄音是假的,人為剪輯過。”

“那好,我給你一個機會。”

Jane業務做得好,Vivian說:“這事兒我可以給你開後門,讓Allen不去插手,但你要讓你的員工證明一下自己,才好封住Allen那張嘴。”

錢最多的地方,就是一個巨型利益場,最大的領導之間也互相制衡。還來費心一個小員工惹出的禍端,這已經很給她面子了。

Jane哪能不明白她在說甚麼:“您說吧,需要拉多少錢進來?”

“我不知道,你讓她努努力吧,儘快。”Vivian並不願明確,只輕飄飄開口,“你知道這個季度結束又要開始裁人了。”

Jane知道,老闆這是在考驗她。其實很多東西都不是黑白分明的。這就是個弱肉強食的地方,她用力按太陽xue,把林晚橙叫進來:“儘快拉到一個大戶,這周之內。”

那後面欲言又止的話讓她心臟驟縮。

“怎樣才算大?”

“三千萬以上。”Jane揣摩出老闆內心的期望值。

“我……”要到哪裡去找這三千萬?還這樣緊急,林晚橙的面色急劇鬥震起來。指尖掐進手掌裡,仍無知無覺。

二十多歲的女孩遇到這種事,怕是天都要塌了。

Jane看著她,又想起年輕時的自己,到底是語氣柔和了一些,鬆口說:“你把買鞋的發票給我,我會跟合規部門再去說明。”

……

林晚橙沒辦法繼續工作。

她臉還有點疼,不能頂著這麼個狼狽的巴掌印在工位上接受大家的指指點點。

戴上口罩,甚麼都沒來得及整理,匆匆跑下樓去。Frank剛把夏薇送走,開著車在樓底等她,沒等她開口:“我知道你是清白的。上車,我先送你回家。”

林晚橙拼命忍住眼淚:“謝謝你Frank哥。”

Jane在樓上看到那輛拉風的跑車開走了,鎖著眉頭。儘管事情還不明朗,很多東西還沒有說清楚,她仍然決定了要保林晚橙。

三天內拉個幾千萬的戶,就是對她來說也確實時間太趕了,只能先找熟人。

周容森接到她的電話:“Hello森哥啊,最近忙嗎?”

周容森起了一身雞皮疙瘩:“好久不這樣叫我,這麼稱呼我怪害怕的。”

Jane笑笑:“認真的,有個事想請你幫忙。”

周容森聽出她嗓音背後的凝肅:“你說。”

“你不是有個家族基金,要不先託管一部分在我這裡?過幾個月還給你。”

“怎麼了?”

“別問。就問你有沒有三千萬?”

“那必須有啊!”

“那就趕緊給我拿過來。”Jane說,“這兩天過來開戶。”

“這麼急啊?”認識多年,周容森算是個仗義的朋友,“那好吧。”

“謝謝。”

Jane做這些事,但是卻不會告訴林晚橙。

她心裡有一杆秤。這次她是冒了風險的。風險不能白冒,所以Jane也想逼一把看看,這姑娘的潛力到底在哪裡。

周容森掛了電話,納老悶了。席準在旁邊聽到他說話,就問道:“怎麼了?”

他交代原委:“好像是Chloe那姑娘出了甚麼事,裴知要我先放三千萬過去。幫她一個忙。”

席準動作微微一頓:“甚麼?”

“幫客戶炒股虧錢了吧?恰好管理層巡查,不太高興,驚動大老闆了。”Jane是這樣說的。

周容森沒有注意到他臉色晃了一下,席準站起了身:“不好意思,我出去接個電話。”

“哦。”

席準走出去,回到自己的辦公室鎖上門,找出那條熟悉的電話號碼。

林晚橙躲在臥室裡用冰袋敷臉頰,那個紅印才下去了那麼點兒,看到席準打來的這個電話,一直忍在眼眶裡打轉的眼淚,突然就控制不住掉了下來。

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