“咱又沒撒謊，怕他賴著不回來？愛留留，愛查查，反正查到最後，也查不出一個鏽釘子來！圖紙是他們審過的，引數是他們確認過的，連螺絲型號都是他們指定的進口貨！查一百遍，還是這結果！”
廠長癱回椅子，擺擺手，趕人似的揮了兩下。
誰會笑著送人？
想通這點，他肩膀一鬆，心裡那塊石頭“咚”一聲落地。
賠？
賠啥？
該賠的是他們損咱名聲的錢！
正想著，電話響了。
秦書彥又打來了。
“客戶催問賠償打算，方案一時拿不出來，至少得給句準話。他們剛把裝置斷電封存，說等明天早上開會決定是否啟動索賠程式。”
廠長早把話說透了，口氣反倒格外輕快，還帶點兒笑：
“書彥啊，別急著談賠。廠裡開會定了，裝置絕沒問題。當初是他們親手驗的貨、籤的字，你再耐下心，幫咱們把前因後果摸清楚，可千萬別替別人把黑鍋揹回來。”
電話那頭，秦書彥正站在客戶辦公室裡。
他沒捂話筒，這話一出來，圍在旁邊的幾個客戶領導全都聽見了。
他們原本看秦書彥面子，打算大事化小。
裝置錢退回來就拉倒，別的補償一概不提。
畢竟這次合作拖了三個月，雙方都耗不起時間，更不想把關係徹底鬧僵。
廠裡也派出了分管技術的副廠長到場協調，態度一直溫和，言語間留有餘地。
誰料廠長一開口，直接裝失憶，說這事跟機械廠半毛錢關係沒有。
他雙手攤開，肩膀微微聳動，語氣平靜。
“我昨天才調閱檔案，這批裝置出廠前走的全是正規流程，檢測表、出廠單、運輸簽收單，樣樣齊全。”
“從包裝拆封到安裝除錯，全程你們的人在場監工，簽字確認一共七次。”
秦書彥當場愣住，臉一下子熱起來。
他真沒料到，廠長能硬掰成這樣。
“廠長，火是從機器肚子裡竄出來的，這還能賴天？賴地？賴工人手抖？”
秦書彥聲音提高了一度，尾音繃得很緊。
“會不會是廠裡電壓忽高忽低？”
客戶方一位穿灰色夾克的技術員突然插話，眉頭擰成一個結。
“這臺裝置幹啥的？就是壓著電壓走直線的！”
秦書彥立刻接上，語速加快。
“穩壓模組標稱波動範圍±0.5%，實測誤差不超過0.3%，您要是不信，我馬上調出廠檢驗錄影。”
廠長啞了火，低頭摳了會兒指甲。
“沒實打實的檢測報告，我不能認。”
他頓了頓，又補了一句。
“質檢所蓋章的，不是你們自己列印的A4紙。”
對面客戶廠的負責人早聽煩了，一把搶過秦書彥手裡的話筒。
“秦工親自盯的現場，他的話，比紙還實誠！”
他胸口起伏明顯，額角青筋微跳，說完就把話筒往桌上一蹾。
“他又不是國家質檢站的，派他去，只是聽聽看看。”
廠長斜睨一眼，手指輕輕敲了敲桌面。
“那您派他來是聽風聲，還是看雲彩？”
負責人冷笑一聲，抓起桌上那份現場記錄本，嘩啦翻到起火當頁。
“簽字人六名，含貴方兩名駐場工程師，三處手寫備註，全部指向主控板短路。”
“查清起火到底是哪塊掉鏈子！”
廠長猛地一拍大腿，音量拔高。
“查清楚了，機器自己燒穿了殼子。”
秦書彥翻開筆記本第一頁，將一頁紅外熱成像截圖推到桌中央。
“這是起火前十分鐘的溫升曲線，異常點集中在電源管理晶片區域，升溫速率每秒3.7攝氏度。”
“不可能！問題一定出在你們那邊！”
廠長霍然起身，椅子腿刮擦地板，發出刺耳銳響。
“您這話說得，連街口賣豆腐的老王聽了都要搖頭！”
客戶方負責人扯了扯領口，嗓音沙啞，“老王都知道豆腐餿了不能賴灶王爺！”
“我們不是耍賴，是在擺事實！”
廠長深吸一口氣，重新坐下，手指按在那份合同影印件上，指節發白。
“擺來擺去，把責任全擺到我們頭上？行，那咱們法院見！”
負責人站直身體，摘下眼鏡，用襯衫下襬擦了擦鏡片。
“訴訟材料我帶齊了，立案庭下午三點開門。”
“檢驗證明在那兒擺著，你們簽字收貨的單子也在那兒壓著，告啊，儘管去告！”
廠長一把抓起那疊單據。
啪！
電話掛了。
他沒捂話筒，這話一出來，圍在旁邊的幾個客戶領導全都聽見了。
他們原本看秦書彥面子，打算大事化小。
裝置錢退回來就拉倒，別的補償一概不提。
畢竟這次合作拖了三個月，雙方都耗不起時間，更不想把關係徹底鬧僵。
廠裡也派出了分管技術的副廠長到場協調。
態度一直溫和，言語間留有餘地。
誰料廠長一開口，直接裝失憶，說這事跟機械廠半毛錢關係沒有。
他雙手攤開，肩膀微微聳動，語氣平靜。
“我昨天才調閱檔案，這批裝置出廠前走的全是正規流程，檢測表、出廠單、運輸簽收單，樣樣齊全。”
“從包裝拆封到安裝除錯，全程你們的人在場監工，簽字確認一共七次。”
秦書彥當場愣住，臉一下子熱起來。
耳根發燙，喉結上下滑動了一下，手指無意識地攥緊了衣角。
他張了張嘴，卻沒發出聲音。
他真沒料到，廠長能硬掰成這樣。
對方甚至沒否認現場狀況，也不迴避起火事實，只是把每個環節都推得乾乾淨淨，彷彿那臺機器是憑空自燃的。
“廠長，火是從機器肚子裡竄出來的，這還能賴天？賴地？賴工人手抖？”
秦書彥聲音提高了一度，尾音繃得很緊。
“會不會是廠裡電壓忽高忽低？”
客戶方一位穿灰色夾克的技術員突然插話，眉頭擰成一個結。
“這臺裝置幹啥的？就是壓著電壓走直線的！”
秦書彥立刻接上，語速加快。
“穩壓模組標稱波動範圍±0.5%，實測誤差不超過0.3%——您要是不信，我馬上調出廠檢驗錄影。”
廠長啞了火，低頭摳了會兒指甲，指甲蓋邊緣泛白。
“沒實打實的檢測報告，我不能認。”
他頓了頓，又補了一句。
“質檢所蓋章的，不是你們自己列印的A4紙。”