等午市過半,門口又來了一撥人。
兩個男人一個女人,穿得體面,進門不點菜,先站在櫃檯前看紅章說明,又看試供時間那張紙。
女人忽然開口。
“你們試供三天後,要是繼續供餐,能不能保證每天味道一樣?”
趙嬸正要回話,被程意抬手壓住。
程意走到櫃檯前,語氣很實在。
“我保證流程一致。”
“味道差一絲半點,人嘴巴也會差。你要真在意,我可以把今天的出鍋時間、裝盒時間給你看。”
女人沒想到她會這麼答,眼神微動。
“那你敢不敢讓我們看看你們的記錄?”
程意點頭,直接把當天的記錄表拿出來,攤在櫃檯上。
“你看行,但別上手,站這兒看。你看完有問題直接問。”
三個人湊過來看,越看越安靜。
最後那個男人抬頭問了一句:“你們這是自己想出來的,還是有人教的?”
程意沒裝神秘。
“有人逼出來的,逼到你不得不把每一步寫清楚。”
那三個人交換了個眼神,沒再說甚麼,轉身找了張桌子坐下。
這次,他們點了菜。
趙嬸端單子回來,壓著聲音說:“唉,他們總算坐下吃了。”
程意看著那三個人的背影,心裡清楚,試供第二天真正的變化出現了。
有人開始從“聽說”變成“想看”。
想看就好。
想看,就有機會讓他們看見真東西。
而真東西,最能壓住那些不乾淨的話。
那三個人點得很“講究”。
雞塊要半份,說是怕吃多膩。茄子要一份,又特意問一句“茄子炸沒炸透”。
白菜不要,說“不愛吃青菜”。
湯倒是要了兩碗,還讓趙嬸把湯表面的油撇一撇,說家裡老人吃不得油。
趙嬸端著單子回後廚,臉色就不太好。
“你聽聽,他們點菜像審案。”
她把單子往案板上一放。
“我看他們就是衝著挑刺來的。”
張勇一邊起鍋一邊罵。
“挑刺也得吃飯,吃了就別裝。”
程意把單子看了一遍,沒急著下結論。
“他們不吃白菜,是故意的。”
“少點一個菜,就少一個對照。他們要盯著最香的、最重口的,雞塊和茄子最容易被說“重”。”
趙嬸皺眉:“那咋辦?減鹽?”
程意搖頭:“按正常做。”
“你按平時的鹽,別多也別少。今天他們要真挑,就讓他們挑到具體的,不要讓他們說出一句“味道不穩定”。”
張勇點頭,手上動作更穩。雞塊收汁的時候,他刻意把鍋邊的汁颳得乾淨,免得糊味竄上來。
茄子那鍋更是小心,油溫不夠就不下鍋,下得早了,外皮軟塌,最容易被人當場抓住說“炸沒炸透”。
鍋一響,香味出來。
趙嬸端菜出去的時候,腳步不快,盤子放得平,連筷子都擺得正。
她把兩碗湯先端過去,照那女人要求用勺子撇了點油,撇得不多也不少,剛好不影響味。
女人抬頭看了她一眼。
“謝謝。”
趙嬸點點頭,沒多說,轉身就走。
她走到櫃檯邊,壓著嗓子跟程意說。
“他們開始嚐了。”
程意沒有站在旁邊盯人,她回後廚繼續忙。
她知道越盯越像心虛,越像在等對方下判決。她要讓對方覺得,她只管做飯,不管你怎麼挑。
可過了幾分鐘,趙嬸又過來。
“程意,他們叫你。”
她聲音很輕。
“說要問你兩句。”
張勇立刻抬頭。
“又來?”
程意擦乾手,走到那桌旁邊。
三個人都放下了筷子,盤子裡雞塊吃了一半,茄子也動過,湯喝了幾口。
女人先開口,語氣挺客氣。
“程老闆,我們吃著挺不錯。”
她說完又補一句。
“就是想問問,你們以後供餐的量,要是突然加到一百二、一百五,你們能不能扛得住?”
趙嬸在不遠處聽著,心裡一緊。
這問題聽起來像關心,其實是挖坑。
你說“能”,後面真加量出錯就是你不自量力。
你說“不能”,轉頭就有人說你能力不行,供餐當然該給福來館。
程意沒急著答,她先問一句更實在的。
“你們是誰?”
她看著女人。
“問量的人一般有單位,你們是活動組的,還是招待所的?”
女人愣了一下,明顯沒料到她會反問身份。旁邊的男人咳了一聲,想打圓場。
“我們就是……關心一下。”
程意點頭。
“關心可以。”
“但我得知道你們問這話,是想要我做,還是想找我麻煩。”
女人臉色有點不自然,但還是撐著說。
“我們當然是想你們做好。”
程意把話落到能執行的範圍裡。
“那我就按做生意的說法回答你。”
“八十份我能保證熱度、口感、出餐節奏。一百二我也能做,但得提前半天通知,我要加人手。臨時加到一百五,我不接。”
那男人皺眉。
“你不接?那你這也太死板了。”
程意看著他,語氣不急:“不是死板,是我不想把鍋砸了。”
男人還想說甚麼,女人抬手壓住他,換了個方向。
“那你加人手,是加誰?”
“臨時工?還是你們自己人?”
程意直言不諱:“自己人,臨時工上手慢,出錯更說不清。”
女人點點頭,像在記。
旁邊另一個男人忽然插一句:“可是福來館那邊人多,他們說加到兩百都沒問題。”
趙嬸聽到這句,臉一下沉了,果然是把福來館抬出來壓人。
程意看著那男人,語氣很實在:“那你們去找福來館,沒關係。”
“他敢說兩百,我也敢讓他簽字。簽了字他就得扛著。”
那男人被她這句噎住,臉色變了變。
女人趕緊笑了一下,急忙打圓場:“程老闆別生氣,我們就是比較一下。”
程意也沒兇,她把話收回來:“比較沒問題。”
“但比較得看結果。你今天吃了雞塊,也吃了茄子,覺得好就回去說好,覺得不好就說哪兒不好,別拿“聽說”壓人。”
女人沉默兩秒,點了點頭。
“明白。”
程意轉身要走,女人又叫住她。
“程老闆,我還有個問題。”