所有人的心，都提到了嗓子眼。
聽到市信訪局踢皮球，盛局長的臉紅了。
達康書記的臉，卻黑了。
這已經不是打臉了。
這是當著全省媒體的面，把他的臉按在地上，用皮鞋反覆摩擦！
孫連城卻在此時動了。
他徑直走向那位暴怒的老大爺。
“大爺，您別急。”
他的聲音溫和，卻帶著一股讓人安心的力量。
“您的問題，我來幫您解決。”
“你？”老大爺渾濁的眼睛裡滿是狐疑，“你是哪個？官大不大？”
“我是這裡的負責人。”孫連城沒有正面回答，
只是拿出自己的手機，點開了那個藍色的“圖示。
他的語氣平靜得可怕。
“您的問題，用這個，五分鐘就能搞定。”
此言一出，全場死寂。
在李達康那幾乎要殺人的冰冷注視下，在所有記者驚疑不定的鏡頭聚焦中，孫連連城開始了他的操作。
每一個動作，都從容不迫，條理清晰。
“大爺，您貴姓，身份證號報給我聽一下。”
“您要反映的是退休金問題，沒錯吧？根據屬地管理和職能劃分，這件事的主管單位是市人社局。”
他一邊說，一邊在手機螢幕上飛快地點觸。
簡潔高效的介面，清晰地呈現在眾人眼前。“您看，這裡是‘我要申訴’，點進去，選擇主管單位‘市人社局’，
然後把您的問題簡單描述一下……好了。”
“辦理這件事需要的佐證材料，系統也列得很清楚，一共三樣。您看看，都帶齊了嗎？”
“沒帶齊也不要緊，可以先用手機拍照上傳電子版，後續再補交原件。”
“另外……”孫連城的手指在螢幕上輕輕一點，
“系統顯示，市人社局的王副局長，明天下午三點有一個局長接待日，目前還剩下兩個預約名額。”
“我已經幫您線上預約了。”
“明天您直接去市人社局他的辦公室，不用取號，不用排隊，他會親自接待您。”
整個過程，行雲流水，一氣呵成。
從詢問情況，到完成申訴登記，再到成功預約副局長。
手機螢幕頂端的時間顯示，三分四十七秒。
老大爺顫巍巍地舉著孫連城的手機，湊上老花鏡，
死死盯著螢幕上那條“預約成功”的系統通知，徹底僵住了。
他跑了整整三趟啊！
磨破了嘴皮子，受盡了白眼，都解決不了的問題！
就這麼……
點幾下手機，就辦完了？
“這……這……這就行了？”老大爺的聲音都在發抖，不敢相信自己的眼睛。
“這就行了。”
孫連連城肯定地回答，聲音不大，卻字字清晰地傳入大廳裡每一個人的耳朵。
“您的訴求，已經同步進入市人社局和我們區信訪局的雙重督辦系統。
他們必須在規定時限內給您明確答覆，否則，系統會自動亮起紅牌，
我們信訪局會將事件轉到市紀委的督查室。”
老大爺的嘴唇劇烈地哆嗦起來，他猛地抓住孫連城的手，那雙飽經風霜的眼睛裡，瞬間湧滿了淚水。
“同志！謝謝你！真是太謝謝你了！”
“你……你可真是個為老百姓辦事的好官啊！”
這一聲發自肺腑的嘶啞吶喊，如同一記響亮的耳光，狠狠抽在現場每一個幹部的臉上。
尤其，是李達康那張陰沉得快要滴水的臉上。
他的怒火沒有絲毫消減，反而像被澆上了汽油，轟然燒得更旺。
“演戲！”
李達康從牙縫裡擠出兩個字。
“孫連城，你真是長本事了！為了迎接我的調研，連演員都給我提前安排好了？！”
他猛地伸出手指，直指孫連城，毫不留情地當眾呵斥：
“我命令你！立刻停止這種譁眾取寵的低階把戲！把這套亂七八糟的東西全給我撤了！”
“現在，立刻，馬上！回到你的辦公室，給我寫一份深刻的檢討！”
兩種截然不同的執政理念，在這一刻，於無數鏡頭前，徹底爆發了最激烈的衝突。
李達康猛地轉向一直沉默不語的市紀委書記。
“張書記，你都看到了！把今天的情況，給我一五一十地記錄下來！”
他的聲音裡，充滿了殺伐決斷的鐵腕意味。
“光明區區長孫連城，不務正業，大搞形式主義！糊弄上級，欺騙群眾！
我看，這就是一個典型的懶政怠政反面教材！”
“要全市通報批評！”
全市通報！
這四個字，如同一柄重錘，狠狠砸下，等於直接宣判了孫連城政治生涯的死刑。
一旁的張婉茹，只覺得心頭劇震。
完了。
所有人都覺得，孫連城這次，徹底完了。
然而，身處絕境的孫連城，反而笑了。
那是一種平靜到讓人心底發毛的笑容。
他直視著暴怒的李達康，一字一句，清晰無比地說道：
“李書記，這不是演戲，也不是花架子。”
他的聲音不大，卻瞬間壓過了現場所有的心跳聲。
“這是為人民服務的，最高效率！”
“有沒有人願意再試一下？”孫連城邀請道。
大家其實剛才看得都很清楚，拋開大爺是否是群眾演員不說。
光明通的效率確實是快，遠遠把盛局長的30分鐘全省記錄甩在了後面。
不過因為李達康對此事的定性，導致沒有人願意在得罪李達康的前提下，配合孫連城做實驗。
張婉茹在人群中看到孫連城的目光停留在了她的前面，
正想著要不要主動配合一下孫連城，別人怕李達康，她可不怕。
孫連城卻出人意料的把實驗物件選定成了盛局長。
因為有新聞媒體及網路直播的存在，盛局長只好不情不願的當了孫連城的小白鼠。
在孫連城的設定裡，盛局長的汽車因為違停被市交警隊拖到停車場暫扣，
等盛局長取車時卻發現車輛被損，車胎被扎。結果不到5分鐘，
這個平素麻煩無比的信訪事件就得到了資訊流反饋。
這一下，所有人都沉默了。誰都不知道接下來的達康書記會怎樣面對這樣的尷尬。
孫連城沒有再邀請誰做演示，只是淡淡地問了一句。
“盛局長，剛才你說，你們市局處理一單訴求的平均時間是30分鐘，對嗎？”
盛局長被他看得頭皮發麻，只能硬著頭皮點了點頭。
“那麼，”孫連城微微一笑，“在‘光明通’面前，
你那30分鐘的記錄，算不算一種懶政？”
“算不算，對行政資源的巨大浪費？”
“算不算，對人民群眾時間的不負責任？”
一連三問，如三柄利劍，直插心臟！
盛局長的臉“唰”的一下變得慘白，冷汗瞬間浸溼了後背，一個字都說不出來。
整個大廳，死一般的寂靜。
記者們的鏡頭，忠實地記錄下李達康臉上那從盛怒到錯愕，
再到被當眾將死後的極度困惑與難堪，每一個微表情都精彩到了極點。
就在這對峙僵局中，一直沉默的市紀委書記張樹立，動了。
他緩緩上前一步，打破了這片死寂。
他的臉上沒有任何表情，聲音平穩得像一潭深水。
“孫區長。”
“你的‘光明通’效率很高，理念也很好，這一點，我們都看到了。”
話鋒陡然一轉！
“但是，市紀委同樣也接到了關於你們光明區信訪局的實名舉報。”
“舉報信上說，原來，這裡是另一番景象。”
“舉報人稱，你們光明區的信訪局，裝修奢靡鋪張，
更設定了臭名昭著的‘侮辱人格的視窗’，故意刁難上訪群眾，現在視窗怎麼不見了？”
“甚至……”張樹立的聲音陡然變冷。
“還與社會上的黃牛勾結，設立了所謂的‘代辦服務’，
對每一位上訪群眾，非法索要一百元的‘代辦費’。”
“孫連城同志，這些舉報，是否屬實？
如果屬實，現在，請跟我們回去，說明一下問題。”
現場的風向，瞬間驚天逆轉！
如果說剛才李達康的指責是理念之爭，那麼張樹立的這番話，就是無可辯駁的事實指控！
所有記者的鏡頭，在一瞬間，“刷”地全部對準了孫連城。
閃光燈亮成一片，期待著他，如何辯解。