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第237章 第236章 第一波施壓

2026-01-17 作者:煮翔的豬

晚上八點二十三分,楊曉明收到了那個電話。

他正坐在自家書桌前剪輯新影片。電腦螢幕上是他昨天探店一家新開的川菜館的素材,嚐了五道菜,每道都吃得齜牙咧嘴——倒不是難吃,是實在太辣。他打算把這段剪成“暴辣挑戰”系列的第二期。

手機震動,螢幕上顯示“未知號碼”。他以為是外賣或者推銷,順手結束通話。

兩分鐘後,同一個號碼又打進來。

楊曉明皺了皺眉,放下滑鼠,接通:“喂?”

“請問是‘味覺偵探小楊’嗎?楊曉明先生。”電話那頭是個女人的聲音,語速適中,咬字清晰,聽起來三十多歲,帶著一種職業性的客氣。

“我是。您哪位?”

“我是東貝餐飲集團法務部的專員,我姓王。”對方說,“關於您昨天在抖音平臺釋出的,涉及我司服務區門店的影片,有些情況需要與您溝通。”

楊曉明愣了一下。他完全沒想過東貝會直接找上門來。做美食博主兩年多,他測評過幾百家店,有誇有罵,偶爾有商傢俬信求刪帖或者解釋情況,但直接接到公司法務電話,這是頭一次。

“哦……那個影片啊。”他清了清嗓子,“有甚麼問題嗎?”

“影片內容存在事實性錯誤,對我司商譽造成了負面影響。”王專員的聲音依然平穩,但用詞開始變得正式,“您在影片中引用的顧客言論,指責我司使用‘冷凍預製魚’,並暗示我司‘醬汁蓋腥味’,這些說法缺乏依據,與事實不符。”

楊曉明坐直了身體:“王專員,我那影片就是原片段剪輯,顧客確實說了那些話,我沒添油加醋。至於那些話是不是事實——我只是記錄者,不是裁判。”

“記錄也需要核實。”王專員說,“您未經核實就傳播不實資訊,已經涉嫌侵犯我司名譽權。根據《民法典》第一千零二十四條……”

她開始引用法條。楊曉明一邊聽,一邊在腦子裡快速搜尋這些條款。他不是法律專業的,但做自媒體久了,多少了解一點名譽權糾紛的邊界。

“王專員,”他打斷她,“我那影片標題和文案,沒有說‘東貝一定用預製菜’,只是呈現了顧客的評價和討論。這屬於公眾對商品或服務的正常評價範疇,不構成誹謗吧?”

電話那頭沉默了兩秒鐘。

“楊先生,”王專員的聲音稍稍沉了一點,“我們理解您作為內容創作者的立場。但這段影片目前已經造成了一定的負面影響。我們建議您主動刪除影片,併發布一則澄清說明,表明影片內容僅為個別顧客主觀感受,不代表客觀事實,並向東貝餐飲致歉。”

“道歉?”楊曉明眉頭皺緊了,“我為甚麼要道歉?我又沒說謊。”

“如果您堅持不刪除,”王專員的語氣依然禮貌,但透出一絲寒意,“我司將不得不考慮採取法律手段,以維護自身合法權益。屆時可能會以‘商業詆譭’或‘損害商譽’為由提起訴訟。您應該清楚,訴訟過程會消耗您大量的時間和精力,而且……敗訴的可能性很大。”

楊曉明握著手機的手指緊了緊。

他聽到電話那頭有紙張翻動的聲音。

“另外,”王專員繼續說,聲音很輕,但每個字都清晰,“我們注意到,您在過去一年內,曾接受過‘川味人家’‘海港漁莊’等餐飲品牌的付費推廣。而這兩家品牌,與我司存在直接競爭關係。如果在法庭上,這一點被提出,可能會讓法官對您影片的‘客觀中立性’產生……合理懷疑。”

楊曉明的後背滲出冷汗。

他確實接過那幾個品牌的推廣,但那都是正常的商業合作,影片裡也明確標註了“廣告”。而且那些推廣是三四個月前的事,和昨天發的服務區影片八竿子打不著。

可對方顯然調查過他。

“王專員,您這是在威脅我嗎?”他努力讓自己的聲音保持鎮定。

“不,我只是在陳述事實和可能的法律後果。”王專員說,“我們希望以和平、理性的方式解決此事。刪除影片,釋出道歉宣告,這件事就到此為止。否則,後續的發展可能會超出您的控制。”

電話裡安靜了幾秒,只有輕微的電流聲。

楊曉明的大腦飛速運轉。二十萬粉絲,在抖音這個平臺不算大V,但也積累了兩三年。他靠這個賬號接點推廣,賺點外快,不多,但夠他租房吃飯,還能偶爾給家裡寄點錢。如果真被起訴,先不說輸贏,光是應訴的律師費和時間成本,他就扛不起。

更別說對方暗示的“收錢黑競品”——雖然他沒做,但這種指控一旦沾上,在粉絲圈裡就說不清了。

“我需要考慮一下。”他說。

“可以。”王專員說,“明天中午十二點前,我們希望看到您的處理結果。如果屆時影片仍未刪除,我們將正式啟動法律程式。”

電話結束通話了。

楊曉明放下手機,盯著電腦螢幕上還沒剪完的暴辣挑戰素材,忽然覺得胃裡一陣翻騰。

他點開抖音,找到昨天發的那個服務區影片。資料比他預想的好:點贊2.8萬,評論四千多條,轉發也有小兩千。評論區裡爭論激烈:

“東貝的魚我吃過,確實不像現殺的。”

“博主敢說真話,支援!”

“東貝官方不出來解釋一下?”

“解釋啥?人家又沒違法,預製菜現在不是很普遍嗎?”

“但是東貝宣傳的是新鮮現做啊,如果真是預製,算不算虛假宣傳?”

他往下翻,看到一條剛刷出來的熱評:

【東貝餐飲官方微博:我司始終堅持“新鮮食材,現炒現做”的經營理念,所有門店均採用每日配送的新鮮食材。對於網路上的不實言論,我司保留依法追究法律責任的權利。感謝廣大顧客一直以來的支援與信任。】

釋出時間是三十分鐘前。

這條微博下面,已經有一千多條回覆。前排高贊:

“保留追究權利……所以到底是不是預製菜?”

“這回應好官方,有點心虛的感覺。”

“人家就說了句‘品質差一點很正常’,至於嗎?”

“東貝急了?是不是被說中了?”

“支援東貝維權!現在網上造謠成本太低了!”

楊曉明關掉評論區,靠在椅背上,長長地吐了口氣。

他做美食博主,初衷很簡單:喜歡吃,喜歡分享。看到好吃的店就誇,遇到踩雷的就吐槽。他從不刻意黑哪家店,但也不怕得罪人。他覺得,真實是最重要的。

可這次……好像不一樣。

東貝不是街邊小店,是連鎖餐飲集團。他們有法務部,會調查他的歷史合作,會用法律條款施壓。

那句“敗訴的可能性很大”在他腦子裡迴響。

還有“收競品推廣費”——雖然他沒做虧心事,但對方明顯在暗示他有商業動機。如果這事鬧上法庭,法官會怎麼想?粉絲會怎麼想?

他拿起手機,想給圈裡認識的其他博主發訊息問問意見,但手指懸在螢幕上,又停住了。

問了又能怎樣?誰能替他扛?

窗外傳來遠處汽車的鳴笛聲,悶悶的。房間裡只有電腦風扇的嗡嗡聲,和耳機裡沒關掉的影片素材的雜音——是他被辣得吸溜吸溜的聲音,聽著有點滑稽。

他重新點開那個服務區影片,按了暫停。

畫面定格在那個穿夾克的年輕男人臉上。側臉,看不清全貌,但能看出很平靜,甚至有點漫不經心。他說那些話的時候,語氣就像在聊天氣。

“很正常。”

“品質差一點也很正常。”

楊曉明盯著那張臉,看了很久。

然後他移動滑鼠,游標落在影片右下角的“刪除”按鈕上。

手指懸在滑鼠左鍵上,沒有按下去。

他又看了一眼評論區,最新一條評論是五分鐘前發的:

【“博主挺住!別被資本嚇倒!我們需要真話!”】

點贊數正在快速上漲。

楊曉明閉上眼睛。

電腦螢幕的光,透過眼皮,變成一片模糊的紅色。

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