正一的透明報價策略並非一句空洞的口號,而是一場精心策劃的商業閃電戰。
在宣告發布的次日,東京博善旗下所有的營業網點便煥然一新。
每一家大廳最顯眼處,都掛起了巨大的電子顯示屏,上面滾動播放著所有服務專案的明細價格。
而且,還開始提供從葬禮到火化的“一條龍”服務。
從最基礎的遺體接運、冷藏、火化,到告別儀式的場地費、司儀費,再到骨灰盒、壽衣等喪葬用品,每一項都明碼標價,甚至詳細到了“遺體化妝費(普通)”與“遺體化妝費(特效)”的區別。
為了避免客戶在眾多專案中眼花繚亂,東京博善推出了安心、體面、尊榮三檔標準化套餐。
每個套餐都包含了從接運到安葬的全流程服務,價格透明,絕無隱形消費。
正一甚至在報紙上刊登了套餐對比圖,直言不諱地指出:“我們拒絕孝道綁架,讓悲傷成為被宰割的理由。”
東京博善的官方網站還上線了身後事費用模擬器。
使用者只需輸入逝者的基本情況和自己的需求,系統便會自動生成一份詳細的費用清單,精確到日元。
這一舉措徹底打破了行業的資訊壁壘,讓客戶在辦理喪事前就能心中有數。
這一系列動作如同重錘,狠狠砸向了殯葬行業那潭死水。
那些習慣了靠資訊不對稱牟利的同行們瞬間慌了神。
他們的報價單依舊模糊不清,所謂的“套餐”裡藏著無數需要額外付費的“增值服務”。
客戶一對比,高下立判。
其他殯葬公司見正一來真的,也十分驚慌。
你真的來正常商戰啊?
可是當他們看了正一的那些透明報價之後,瞬間就不慌了。
“八嘎!他嘴裡的透明報價,比之前那些隱形消費還貴!”
現在驚慌的成了那些殯葬公司的潛在客戶了。
他們聽到正一說要透明報價的時候,還高興了一下,認為正一終於要做人事了。
可是他們還是太高估正一了。
正一的透明化改革剛剛開始推行,人們還沒有為這位敢於挑戰行業潛規則的商業領袖喝采,現實的賬單便如冷水般澆滅了這份熱情。
曾經,在區民葬制度的庇護下,東京23區的居民只需支付不到6萬日元,就能完成一場體面的火化。
而現在,東京博善宣佈退出區民葬制度,新的基礎火化費用直接飆升至8萬7千日元,漲幅近50%。
這僅僅是開始。
那些曾經被隱藏在套餐裡的費用,如今被一一攤開:遺體接運費、冷藏費、告別廳使用費、司儀費……
每一項都明碼標價,但加在一起,卻遠超普通家庭的承受能力。
一位剛剛為母親辦完葬禮的上班族在社交媒體上曬出了賬單,總額高達120萬日元,幾乎是過去同類服務的兩倍。
“這就是所謂的‘透明’嗎?這分明是‘明搶’!”這條帖子迅速獲得了數萬點贊和轉發。
憤怒的情緒如同瘟疫般蔓延開來。
人們開始意識到,正一的透明化,不過是給漲價披上了一件合法的外衣。
《正義日報》的頭版頭條再次被正一佔據,但這一次,標題不再是重塑行業之光,而是殯葬漲價,正一被指發死人財。
這篇報道如同一顆重磅炸彈,徹底引爆了民眾的怒火。
東京博善的門店外,開始出現抗議的人群。
他們舉著“正一滾出殯葬業”、“拒絕發死人財”的標語,高喊著口號,要求正一給出解釋。
“他之前說的那些話,都是騙人的!甚麼透明化,甚麼高標準,不過是為了掩蓋他漲價的藉口!”
“我早就說過,資本家沒有一個好東西!他收購東京博善,就是為了壟斷市場,然後隨意漲價!”
“正一,你欠我們一個道歉!你必須把價格降回去!”
憤怒的浪潮一浪高過一浪。
在東京一家高階會所的包間裡,那些曾經被正一打得節節敗退的商界大佬們,此刻正舉杯相慶。
“幹得漂亮!正一這小子,自己把自己玩死了!”一位頭髮花白的老者笑得臉上的褶子都擠在了一起。
“他以為搞個‘透明化’就能收買人心?哼,他忘了,民眾要的不是透明,是便宜!現在好了,他把自己推上了風口浪尖,我們正好藉機反擊!”
“可不是嘛,”另一位中年商人附和道,眼中滿是得意,“我們早就放出風聲,說他的透明化就是漲價的藉口。現在民眾的怒火已經被點燃,我們只要再煽風點火,就能讓他徹底身敗名裂!”
但說到身敗名裂這個詞的時候,感覺有些不太妥當。
以正一現在的情況,名聲甚麼的,已經無所謂了。
正一的改革觸動了太多人的利益。
那些被搶走生意的同行們再次聯合起來,他們透過行業協會向政府施壓,指責正一擾亂市場秩序,甚至散佈謠言說東京博善的低價套餐是偷工減料。
但很快,那些公司的人就出來避謠,說正一先生是一個非常優秀的企業家,是值得尊重的商業領袖。
東京博善也一直都是行業標杆,是所有殯葬公司值得學習的榜樣,所謂的指責,完全是子虛烏有。
民眾開始用真實行動來抵制東京博善。
但如果抵制有用的話,那還要壟斷做甚麼?
去其他火葬場,就等著屍體發臭發爛了,排隊都排不到你吧!
當他們去其他殯葬公司的時候,居然發現大家都漲價了,只是漲價的幅度不一樣而已。
看到群情激憤,正一皺著眉頭說道:“這些刁民,怎麼就看不出我的良苦用心來呢?”
小哀看著正一,眼皮子跳了跳,“其實我也看不出來,你這麼做有甚麼良苦用心。”
“透明報價這麼意義重大的事情,你居然看不出來?”正一奇怪的說道:“現在透明化了,也減少了‘殯葬刺客’啊。”
小哀點了點頭。
對的對的,刺客的暗殺是沒有了,改成強殺了。
她看著報紙說道:“你真的連死人的錢都要賺嗎?一點道德都不講啊。”
“商業行為,不能講道德的。”正一小聲的說道:“而且我收購東京博善的時候,可是承諾了要給他公司的所有成員漲工資。
如果不提高公司盈利的話,哪來的錢給他們漲工資?”
而且都說了所有成員,那他這個老闆也是要漲的。
正一看著小哀說道:“我記得說漲工資的時候,你還說我良心發現了呢。”
“哼!”說著,正一就冷哼了一聲:“女人就是善變,還馬後炮。”
正一其實也不是很高興。
第一次用正常的商戰手段,名聲就這麼差,讓正一很挫敗。
難道我就只能打打殺殺這樣子的嗎?
他也想當一個文明人的。 小哀深吸一口,忍住沒有去搭理正一。
她怕自己搭理正一之後,正一會把鍋甩到自己頭上。
“而且我漲價也不是沒有道理的。”正一說道:“國內的棺材,原材料極度依賴進口,現在原材料漲價了,我也沒有辦法。”
“漲了多少?”小哀好奇的問道。
“反正就是漲了。”正一說道。
小哀又點了點頭。
懂了,肯定沒有你漲的多就是了。
正一很無奈的說道:“而且不止是原材料,製造棺材的人工成本也很高啊。”
“那好像除了棺材,其他服務也漲價了很多啊。”小哀說道。
“嗯,都是有原因的。”正一說道:“而且我也聽說了,除了我們這裡之外,其他殯葬公司也漲價了,而且是偷偷漲價的。
突如其來的漲價,讓一些客戶措手不及,難以承擔。然而,那家公司竟以此為藉口,悍然扣押了逝者的骨灰。
其行徑之惡劣,用心之險惡,簡直令人髮指,罪大惡極!
但好在有我們。”
正一說道:“現在我透明報價,其他殯葬公司再怎麼漲價,也不敢比我們高,也算是定下行業標準了。”
這也算優點嗎?
小哀無語的說道:“我發現你其實很厲害的,連這種優點都能找到。”
“我這叫有一雙善於發現美的眼睛。”正一笑著說道。
小哀撇嘴,其實我沒有誇你。
“你所謂的美,大概只有你賬戶裡那一長串零能欣賞吧。”小哀翻了個白眼,毫不留情地戳穿了他的自我陶醉。
正一聳了聳肩,顯然對這種程度的吐槽已經免疫了。
他拿起遙控器,將電視的聲音調大了一些。
螢幕上,那個扣押骨灰的殯葬公司老闆正被憤怒的家屬圍堵在店門口,話筒幾乎懟到了他的臉上。
“那個蠢貨。”正一嗤笑一聲,“吃相太難看了。綁架骨灰這種下三濫的手段都使得出來,簡直是給同行丟臉。不過……”
他話鋒一轉:“也多虧了他,把大眾的仇恨值拉滿了,現在大家反而覺得,雖然東京博善貴了點,但至少我們講武德,沒有扣押骨灰。這就叫‘全靠同行襯托’。”
小哀看著他那副理所當然的嘴臉,突然覺得有些無力。
這個男人就像是一塊吸滿水的海綿,無論你怎麼擠,他總能用一種詭異的邏輯把水變成金子。
正一的心情突然好了一點。
雖然名聲依舊很不好,但也不能說沒作用啊。
這種明著漲價,就是比那種暗中漲價更讓人舒服。
那些殯葬公司的潛在客戶,雖然噁心正一,但顯然更噁心其他殯葬公司。
過了幾天,正一看著下面送來的報告,這幾天的生意居然比之前還更紅火一些。
根據那些人的推斷,公司的市場佔有率,是在提升的,不過具體的數值,要等調查結果。
第一次正常商戰,就取得了如此成績,讓正一信心滿滿。
“我果然是一個商業天才。”正一得意的說道。
“不!”小哀搖了搖頭道:“你只是因為爛不過別人而已。”
“你說話真難聽。”
但正一對日本的民眾還是很好的。
漲價是為了養活員工,又不是逼的他們不敢死。
於是他聯合了住友銀行,專門推出了“葬禮專用貸款”。
這項貸款旨在幫助家庭支付包括火葬、棺木、儀式場地等在內的各項殯葬開支。
首付只需百分之三十!!!
可是這項為國為民的措施,並沒有贏得誇獎,反而又是一通謾罵。
正一十分不滿。
“這群刁民!沒有看到那個被扣下骨灰的人家,用了我推出的貸款,把骨灰贖回去了嗎?”
小哀也附和著說道:“對對對,至於那家殯葬公司為甚麼會漲價,先不要管。”
“那能怎麼管。”正一小聲說道:“人家公司的具體事務,我們管不到的。”
“對對對。”
……
大阪,一家名為“極樂送”的中型殯葬公司社長辦公室裡,煙霧繚繞。
社長田中一郎正對著那份來自正義集團的收購意向書瑟瑟發抖。
他是個胖子,此刻滿頭的大汗讓那張油光滿面的臉看起來更加滑稽,也更加驚恐。
“這……這是最後通牒嗎?”
田中一郎顫抖著手,指著意向書上的條款,看向坐在對面沙發上的那位年輕女人。
那位代表穿著筆挺的西裝,臉上掛著標準的職業微笑。
“那個……正義集團的代表先生,”田中嚥了口唾沫,聲音帶著哭腔。
“我知道我們‘極樂送’這幾年賺了點小錢,但我們真的沒有惹到住友正一先生啊!而且我們只是一個小公司,如果您有興趣的話,我推薦您去收購我們的友商‘棺槨會’,”
在他的認知裡,住友正一的名字等同於“暴力”、“強拆”和“家破人亡”。
“啊,田中社長,您誤會了。”宮野明美說道:“我們是正常收購,只收購百分之十,而且絕對按照正常價格來。”
“哈?真的?”田中難以置信的看著宮野明美。
宮野明美點了點頭,臉上露出真誠的笑容。
第一次進行正常的商業談判,宮野明美的心情也很不錯。
田中一郎徹底糊塗了。
這不符合劇本啊!
那個傳說中“順我者昌,逆我者亡”的住友正一,居然開始搞正常的商業投資了?
而且給出的條件這麼優厚,看起來就像是……做慈善?
沒錯,正一正常來的話,就像是做慈善。(本章完)