秦昭廷從前線回來的第二天，就召集督查組開了個會。他把前線反饋的四十七條問題攤在桌上，一張一張地念。唸完了，抬頭掃了一眼在座的二十個人。
“同志們，這些問題，有的是生產工藝的事，有的是原材料的事，有的是質檢的事。但根子在哪裡？根子在採購。採購的時候把關不嚴，後面再怎麼改都費勁。”
家泉次郎坐在角落裡，手裡拿著那把從天津廠帶回來的改進型止血鉗，翻來覆去地看。鉗口的齒紋深了，咬合力夠了，但鉗身的電鍍層有點不均勻。他用指甲颳了刮，沒掉，但能看出來厚薄不一。
“電鍍工藝不穩定。”家泉次郎把止血鉗遞給秦昭廷，“同一批貨，有的鍍層厚，有的薄。薄的用幾次就鏽了。”
秦昭廷接過止血鉗，對著燈看了看，又遞給旁邊的質檢員。“記下來。電鍍工藝要統一標準，每批抽檢鍍層厚度。”
質檢員在本子上記了一筆。
督查組分成四個小組，分頭去各大供應商的廠區複查。第一組去天津，第二組去上海，第三組去廣州，第四組留在北京周邊。秦昭廷跟第一組去了天津，直奔那家繃帶廠。
廠長迎出來，臉上堆著笑：“秦組長，改進後的繃帶您看過了，軟硬度合適，強度也沒降。我們按新標準生產的第二批貨，已經發了。”
秦昭廷沒理他，徑直走進車間。車間裡機器轟鳴，工人們正在操作織機。他走到原料庫，開啟一包棉紗，用手捏了捏。
“這棉紗，哪進的？”秦昭廷問。
廠長說：“從河北進的。那邊的棉花好，紗線均勻。”
秦昭廷沒說話，從包裡拿出一把卡尺，量了一下紗線的直徑。然後又拿出一塊天平，稱了一兩棉紗，數了數根數。
“紗線粗細不均，有的地方粗，有的地方細。織出來的布，厚薄不一。你們自己沒發現？”秦昭廷把資料遞給廠長。
廠長臉白了：“這……這批原料確實有點問題，但我們質檢抽檢的時候沒發現。”
秦昭廷說：“沒發現就是失職。從今天起，每批原料進廠，你們自己先檢。檢完了，我們的人再抽檢。兩次都合格，才能入庫。三次不合格的原料，退貨。五次不合格的供應商，換人。”
廠長連連點頭。
第二組去了上海，複查那家手術器械廠。家泉次郎跟著第二組，他進車間的時候，廠長正在除錯一臺新磨床。
“家泉師傅，您來得正好。這臺磨床是剛進的，德國貨，磨刀片用的。您看看精度夠不夠。”廠長把家泉次郎領到磨床前。
家泉次郎蹲下來，看了看導軌，又看了看砂輪，用手摸了摸磨出來的刀片。刀片邊緣光滑，沒有毛刺，放在顯微鏡下看，刃口平整。
“精度夠了。”家泉次郎站起來，“但操作工的手藝得跟上。機器再好，人不行也白搭。”
廠長說：“我們專門從上海技校招了五個磨工，都是尖子生。讓他們跟著老師傅學，三個月就能上手。”
家泉次郎點點頭，又去了電鍍車間。電鍍槽裡的溶液正在翻滾，工人們把止血鉗掛上去，通電，鍍鉻。他拿起一個剛鍍好的止血鉗，用手指摸了摸鉗身，又用指甲颳了刮。
“鍍層厚度可以，但均勻度還差點。靠近掛具的地方厚，遠離的地方薄。調整電極位置，讓電流分佈均勻。”家泉次郎對電鍍工說。
電鍍工是個老師傅，聽了家泉次郎的話，撓撓頭：“我幹這行二十年了，頭一回聽說要調電極位置。”
家泉次郎說：“二十年不代表就對。試試看。”
老師傅半信半疑地調整了電極位置，又鍍了一批。這次出來的止血鉗，鍍層均勻，顏色一致。老師傅拿在手裡翻來覆去地看，嘴張得老大。
“家泉師傅，您說得對。調了位置，真不一樣。”
家泉次郎沒說話，轉身走了。
第三組去廣州，複查一家醫用耗材廠。這家廠生產棉籤、紗布、繃帶，規模不大，但質量一直穩定。督查組的人進車間的時候，廠長正在親自打包。
“同志，我們廠的貨，每批都自檢。您隨便抽，不合格的我當場銷燬。”廠長是個四十來歲的女人，說話乾脆。
督查組的人隨機抽了十箱棉籤，每箱抽十包，每包抽十根。家泉次郎雖然沒來，但督查組裡帶了質檢員。質檢員用放大鏡一根一根看，棉籤頭緊實，棉花白淨，竹籤光滑無毛刺。
“合格。”質檢員在報告上寫了兩個字。
督查組的人又問：“你們的棉花從哪進的？”
廠長說：“從新疆。長絨棉，纖維長，韌性好。貴是貴了點，但質量有保證。”
督查組的人在本子上記下來。
第四組在北京周邊，複查一家制藥廠。這家廠生產青黴素和鏈黴素，是後勤總部的重點供應商。督查組的人進廠的時候，廠長正在實驗室裡盯著化驗員做檢測。
“同志，這批青黴素的效價是每毫克一千六百單位，比藥典標準高了百分之十。”廠長拿著檢測報告，遞給督查組。
督查組的人接過報告，看了一遍，問：“你們每批都自檢？”
廠長說：“每批。不光是效價，還有無菌、熱原、水分、酸鹼度。全部合格才出廠。”
督查組的人說：“我們也要抽檢。隨機抽十批，送衛生部藥品檢驗所化驗。”
廠長說：“沒問題。隨便抽。”
十批樣品送檢，一週後結果出來，全部合格。督查組的人在報告上寫了一個“優”。
一個月的嚴查下來，督查組複查了三十多家供應商，發現問題廠家八家，責令整改五家，取消資格三家。同時，也篩選出了十幾家質量穩定、信譽良好的優質供應商，列入推薦名單。
秦昭廷把複查報告和推薦名單送到張部長桌上。張部長翻了一遍，說：“老秦，幹得好。以後採購，優先從推薦名單裡選。不在名單裡的，想進來，先過督查組這一關。”
秦昭廷說：“張部長，光有名單不夠。還得有長效機制。建議建立供應商信用檔案，每次供貨的質量、交期、服務都記錄在案。信用好的，優先採購。信用差的，逐步淘汰。”
張部長說：“這個主意好。你牽頭，把信用檔案建起來。”