第 41 集：陸景深的點撥
週三下午的專案會議結束後，沈清漪抱著一摞市場調研問卷，準備回工位整理，剛走到茶水間門口，就看到陸景深站在裡面，手裡拿著一個保溫杯，正在接熱水。
“陸總。” 沈清漪停下腳步，打了個招呼。
“沈設計師，還沒下班？” 陸景深轉過身，看到她懷裡的問卷，“在做‘時光?臻選’的市場調研？”
“嗯，剛從市場部拿回來的，準備整理一下，看看高階客群的需求。” 沈清漪回答，抱著問卷的手緊了緊 —— 她最近一直在忙專案計劃，還沒來得及跟陸總彙報進展，有點擔心陸總會覺得她進度太慢。
“辛苦了。” 陸景深笑了笑，把保溫杯遞給她，“剛泡的菊花茶，清熱降火，你喝一點。最近專案忙，別太累了。”
沈清漪接過保溫杯，指尖傳來的溫度讓她心裡一暖：“謝謝陸總。”
她開啟杯蓋，喝了一口菊花茶，淡淡的清香在嘴裡散開，確實緩解了一些疲憊。她看著陸景深，猶豫了一下，還是開口說：“陸總，‘時光?臻選’的專案計劃，我還在整理，可能需要再等兩天才能給您。另外，顧氏的‘顧居?奢品’系列下個月就要開釋出會了，我們的時間很緊張，我有點擔心……”
“擔心甚麼？擔心供應商？還是擔心市場反應？” 陸景深問。
“都擔心。” 沈清漪坦誠地說，“我查了顧氏的供應商，他們的核心供應商都是長期合作的，關係很穩定。我們找的智暖科技和蘇韻繡坊，雖然技術不錯，但跟我們是第一次合作，不知道會不會有問題。而且，顧氏在高階市場的品牌知名度比我們高，客戶可能更傾向於選擇顧氏。”
陸景深點了點頭，走到窗邊，看著外面的車水馬龍：“沈設計師，你有沒有想過，我們的優勢是甚麼？顧氏的優勢又是甚麼？”
“我們的優勢是‘東方美學 + 智慧科技’，差異化競爭；顧氏的優勢是品牌知名度和穩定的供應商。” 沈清漪回答。
“沒錯，但你忽略了一點。” 陸景深轉過身，看著她，“高階客群的需求，不僅僅是品牌和設計，還有‘認同感’。顧氏的‘顧居?奢品’系列，主打歐美奢華，雖然看起來高階，但缺乏文化認同感，尤其是對國內的高階客群來說，他們更傾向於有東方文化底蘊的設計，這是我們的機會。”
沈清漪愣了一下 —— 她之前只想到了設計和功能，卻忽略了 “文化認同感” 這個重要的因素。國內的高階客群，尤其是 35 歲以上的，大多對傳統文化有一定的認同，比如喜歡書法、國畫、傳統手工藝，他們會更欣賞融入東方元素的設計，這是顧氏的歐美奢華風格無法滿足的。
“另外，關於供應商。” 陸景深繼續說，“智暖科技和蘇韻繡坊，雖然跟我們是第一次合作，但他們也想進入高階家居市場，跟我們合作，對他們來說也是機會。我們可以跟他們簽訂長期合作協議，不僅能保證這次專案的供應，還能為以後的專案打下基礎。至於顧氏的威脅，你不用太擔心，我已經跟智暖科技和蘇韻繡坊的老闆談過了，他們不會因為顧氏的威脅而解除合作。”
聽到陸總的話，沈清漪心裡鬆了一大口氣：“謝謝陸總，您已經跟他們談過了？”
“嗯，上週跟他們吃過飯，聊了聊合作的事。” 陸景深笑了笑，“他們對‘東方美學 + 智慧科技’的理念很認可，也看好這個市場，所以不會輕易放棄跟我們的合作。”
“太謝謝您了，陸總。” 沈清漪的心裡滿是感激，“要是沒有您，我真的不知道該怎麼辦。”
“不用謝，這是公司的專案，我有責任支援你。” 陸景深的語氣很溫和，“不過，我還有個建議，關於市場調研。你可以增加一個‘文化偏好’的調研維度，比如問問客戶是否喜歡蘇繡、榫卯、青瓷等東方元素，喜歡哪種智慧功能，這樣能更精準地確定設計方向。另外，你可以找一些文化 KOL 合作，比如書法博主、國畫博主，讓他們體驗我們的產品，分享到社交平臺，這樣能提高品牌的文化認同感，也能吸引更多高階客群。”
沈清漪眼睛一亮 —— 文化 KOL 合作，這是她之前沒想到的。書法博主和國畫博主的粉絲，大多是對傳統文化有認同的高階客群，讓他們分享產品，既能精準觸達目標客群，又能提高品牌的文化底蘊，比找普通的家居 KOL 效果更好。
“陸總，您的建議太好了！” 沈清漪興奮地說，“我明天就調整市場調研方案，增加‘文化偏好’維度，還會聯絡文化 KOL，談合作的事。”
“好，我期待你的專案計劃。” 陸景深點了點頭，“對了，顧氏的‘顧居?奢品’系列，雖然主打歐美奢華，但他們的智慧功能很單一，你可以在智慧功能上多下功夫，比如增加‘健康監測’功能，比如沙發能監測人體的心率和血壓，或者增加‘語音控制 + 控制’的雙重控制模式，讓操作更方便。這些功能，能讓我們的產品更有競爭力。”
“健康監測功能？” 沈清漪愣了一下，然後眼前一亮，“這個功能很好！高階客群大多注重健康，尤其是中老年人，會更看重心率和血壓監測。我可以在智慧沙發裡內建健康監測晶片，通 檢視健康資料，還能設定異常提醒，比如心率 會傳送提醒訊息。”
“沒錯，就是這個思路。” 陸景深點了點頭，“差異化競爭，不僅要在設計上差異化，還要在功能上差異化。只有這樣，我們才能在高階市場站穩腳跟，打敗顧氏的‘顧居?奢品’。”
沈清漪看著陸景深，心裡滿是敬佩 —— 陸總不僅有遠見，還很懂市場和客戶需求，他的點撥，讓她豁然開朗，之前的迷茫和擔心，都消失了。她知道，有陸總的支援和點撥，她一定能做好 “時光?臻選” 專案，一定能在高階市場打敗顧氏。
“陸總，我明白了。” 沈清漪的眼神變得堅定，“我會按照您的建議，調整專案計劃，爭取在一週內完成，兩個月內推出‘時光?臻選’系列，不會讓您失望的。”
“好，我相信你。” 陸景深笑了笑，“別太晚了，早點下班休息，明天還要忙。”
“嗯，謝謝陸總，您也早點休息。” 沈清漪抱著問卷，走出茶水間。
回到工位，她開啟電腦，開始調整市場調研方案 —— 增加 “文化偏好” 維度，列出蘇繡、榫卯、青瓷、書法等東方元素，讓客戶選擇喜歡的型別；增加 “健康功能需求” 維度，列出心率監測、血壓監測、智慧消毒、智慧除溼等功能，讓客戶選擇優先順序。
然後，她開始搜尋文化 KOL 的資訊 —— 書法博主 “墨先生”，粉絲量 50 萬，以分享傳統書法和文化常識為主，粉絲畫像以 35-50 歲的中產為主；國畫博主 “青韻”，粉絲量 30 萬，以分享國畫創作和傳統美學為主，粉絲畫像以 40-55 歲的高階客群為主。這兩個 KOL，都很符合 “時光?臻選” 的目標客群，她準備明天聯絡他們的團隊，談合作的事。
看著調整後的方案，沈清漪心裡滿是期待。她知道，“時光?臻選” 專案雖然難度大，但有陸總的支援和點撥，有清晰的設計方向和市場策略，她一定能做好。她握著手機，心裡想：顧辰，林薇薇，你們的挑戰，來了。