林晚晚沒空去照顧黃凱的情緒,單刀直入:
“黃總,客套話就不說了。
現在網上的輿論情況具體壞到甚麼程度了?”
提到這個,黃凱立刻進入了工作狀態,語氣變得沉重。
“非常糟糕。
丁浩南那條影片的影響力太大了,因為他是前店長,手裡有大量的考核檔案和相關影片,煽動性非常大。
我們海底撈一直以來的宣傳核心就是‘親民’和‘貼心服務’。
現在爆出來的這些黑料,直接把我們打成了為了賺錢不擇手段壓榨員工的黑心資本家。”
黃凱頓了頓,繼續說道:
“這種人設的崩塌,反噬是最要命的。
現在不光是對方買的水軍在帶節奏,大量不明真相的路人也加入了討伐的隊伍。
各大平臺的評論區已經完全失控,甚至有幾個大V也開始跟風發影片蹭熱度了。
我們凌晨發的那份宣告,根本沒人信,反而成了網民群嘲的靶子。”
林晚晚一邊聽,一邊在紙上快速記錄。
情況和她預想的一模一樣。
當一個完美的人設被打破時,大眾的憤怒往往會成倍增加。
“那你們聯絡過丁浩南本人嗎?”
林晚晚筆尖一頓,問到了最核心的問題,
“他既然敢實名爆料,總有訴求吧?
要錢還是要別的?
如果能從源頭解決,讓他自己出面澄清,這事兒就好辦多了。”
“聯絡個屁!”
黃凱忍不住爆了句粗口,顯然是被氣得不輕,“
影片一發出來,我就讓人給他打電話。
結果關機!派深城那邊的區域經理去他家裡找,人去樓空,連他老婆孩子都不見了!
這王八蛋就是存心要搞死我們,連談判的機會都不給!”
躲起來了?
林晚晚靠在椅背上,手指在桌面上輕輕敲擊。
這手法太專業了。
爆完料就玩失蹤,讓輿論自己發酵,根本不給公關團隊私下公關的機會。
這背後要是沒有高人指點,林晚晚不信。
“黃總,你先別急。”林晚晚語氣平穩,“既然找不到人,那咱們就換個思路。我馬上發一份檔案到你的郵箱,你先看看。”
“甚麼檔案?”黃凱愣了一下。
“一份能讓這場危機徹底翻盤的底牌。”
林晚晚結束通話電話,將昨晚那個加密的PDF文件直接拖進了郵件附件,點選傳送。
首都,海底撈總部。
黃凱頂著兩個大的黑眼圈,盯著電腦螢幕。
叮的一聲,新郵件提醒跳了出來。
他點開郵件,下載附件,輸入林晚晚發來的密碼。
文件開啟的瞬間,黃凱漫不經心的掃了一眼。
但緊接著,他整個人猛地湊近螢幕,眼睛越瞪越大。
“這……這特麼……”
黃凱激動連手都在哆嗦。
兩套深城房產二次抵押記錄!
十幾家網貸平臺的借款記錄!
高達數百萬的鉅額負債!
所有的時間節點,全都集中在丁浩南離職後的短短半個月內!
在公關圈摸爬滾打了這麼多年,黃凱怎麼可能看不出這份資料意味著甚麼。
這哪裡是為了正義發聲的悲情維權者,這分明就是一個輸紅了眼、走投無路想要敲詐勒索的爛賭鬼!
“砰!”
黃凱狠狠一拳砸在桌面上,整個人興奮直接跳了起來。
周圍正在焦頭爛額處理資料的員工們嚇了一跳,紛紛轉頭看向他。
“黃總,怎麼了?”資料主管小心翼翼的問。
“有救了!咱們有救了!”
黃凱激動滿臉通紅,抓起手機就給林晚晚撥了回去。
電話剛接通,黃凱的聲音都變了調。
“林組長!你怎麼能想到是丁浩南本身出了問題?
太神了!有了這個,丁浩南說的話連個屁都不算!
我馬上安排人釋出新的官方公告!
有了這些證據,那傢伙說話的可信度就會大大降低!
在國內絕大部分人對這種賭鬼都是深惡痛絕的!”
作為公關部負責人黃凱,自然清楚這背後絕對是有幕後黑手推動。
他的注意力全都放在留一手火鍋和呷哺呷哺火鍋上。
畢竟目前市場上,就這兩家火鍋品牌和他們海底撈定位最為接近,體量也相近。
這麼大的負面輿論,背後有推手,肯定是出自這兩家公司。
他壓根沒往丁浩南本身就有問題方面去想。
“黃總,冷靜。”
電話那頭,林晚晚的聲音依舊不急不緩,
“牌是好牌,但不能亂打。
現在全網都在同情丁浩南,你這個時候把這份資料甩出去。
網民只會覺得這是我們海底撈為了洗白,故意偽造證據潑髒水。
另外,這些證據本來就是透過灰色途徑獲得的,在法律上不一定合法。
你要是用官方賬號去釋出,很可能會被人抓小辮子!”
黃凱像被潑了冷水,瞬間清醒過來。
確實。
在群情激憤的時候,官方釋出的任何澄清證據,都會被天然的打上造假的標籤。
而且這些資料,顯然是透過駭客手段獲取的。
只不過剛才眼看公司的輿論可能出現轉機,實在太激動了,一時間居然沒注意到這些問題。
“那你說怎麼辦?就這麼幹看著?”黃凱急切的問。
“當然不是。”林晚晚輕笑了一聲:
“官方確實沒法發,但是其他人可以啊!”
“資料上面不是有十幾家小貸公司嗎?”
林晚晚端著餐盤往回收處走,語氣輕鬆的像是在聊中午吃甚麼。
電話那頭,黃凱愣了一下。
他的反應速度還是很快的,只是略微思考就明白了林晚晚的意思:
“林組長,你的意思是……讓這些催收公司去爆料?”
“不然呢?”林晚晚走出餐廳,按了下電梯下行鍵。
“你們海底撈肯定沒法出面。”
“但是這些小貸公司不同,他們本身就是遊走在法律的灰色地帶!
他們出面完全沒有問題!”
“一個欠了幾百萬網貸的賭狗,離職後捲款跑路,連老婆孩子都不管了。
那些催收公司找不到人,心裡很急。
這時候他們在網上發尋人啟事,順便曝光一下他的欠款記錄,這不是很合理的事情嗎?”