做完這一切,她才將手機放到一邊,繼續看自己的專業書。
該做的提醒她已經做了。
接下來,就看值班的人如何處理了。
……
巨量引擎總部大樓,十八層。
深夜的辦公區,比白天安靜了許多,但依舊燈火通明。
輿情與風控組的工位上,一個戴著黑框眼鏡,身材比較乾瘦的男人正靠在人體工學椅上,聚精會神地盯著手機螢幕。
螢幕上,並不是甚麼工作內容,而是一款時下流行的手遊,激烈的團戰音效不時響起。
他就是今晚的值班人員,李洪宇。
作為公關部的老員工,李洪宇早已沒了剛入職時的激情。
值夜班對他來說,不過是換個地方帶薪打遊戲而已。
反正公司那些程式設計師,早就弄了大資料的輿情監控系統。
要是關聯的企業,出現重大的公關輿情,系統會直接把資訊發到他們的手機上,根本用不著他時時刻刻盯著。
嗡——
放在桌上的工作手機震動了一下。
李洪宇有些不耐煩地瞥了一眼,是企業內部通訊軟體的提示。
他漫不經心地解鎖螢幕,看到了林晚晚發來的那條訊息。
“林晚晚?”
李洪宇在腦子裡過了一遍這個名字。
哦,想起來了,就是今天新來的那個,林總親自領過來的,據說是策劃了博宇那個案子的天才新人。
趁著人物復活的間隙,他點開了林晚晚發來的內容。
當他看到“性別歧視”、“刻板印象”這些字眼時,差點沒笑出聲。
就這?
他隨手點開那個廣告影片,快進著看了幾眼。
一個媽媽給孩子洗衣服,這有甚麼問題?
這不天經地義的嗎?
廣告拍得挺溫馨的,音樂也好聽,怎麼就性別歧視了?
在他看來,這完全就是小題大做。
典型的職場新人,急於表現自己,看甚麼都覺得是天大的事。
“現在的年輕人,就是太敏感。”
看了一眼已經復活的遊戲角色,李洪宇嘟囔了一句,手指在螢幕上飛快敲擊,回覆道:
【收到】
回覆完,他直接把手機一甩。
他壓根就沒把這所謂的風險放在心上。
廣告都發出去兩天了,真要有問題,網上早就炸鍋了,還能等到現在?
重新拿起了自己的手機,李洪宇立刻投入到了下一局遊戲當中。
至於林晚晚的那個提醒,早被他拋到了九霄雲外。
另一邊,出租屋內。
林晚晚聽到了手機的提示音,拿起來看了一眼。
【收到】
林晚晚:????
林晚晚眉頭微微挑起。
雖然今天是她在公關部工作的第一天,對內部的工作流程和溝通習慣還不甚瞭解。
但是,憑藉職場人的基本直覺,她也能感覺到這個回覆極度不對勁。
很顯然,她這個剛來的新人,連同她發出的預警,都被對方當成了一個無關緊要的笑話。
林晚晚沒有再給那個叫李洪宇的同事發任何訊息。
跟一個壓根不把事情放在心上的人,再多說一句都是浪費口舌。
她很清楚,一旦輿論的火星被點燃,在網路這個放大器下,燎原之勢不過是頃刻之間的事情。
等到明天早上,一切都晚了。
她思索了片刻,她直接從工作群裡找到了組長張志剛的聯絡方式,撥通了他的電話。
現在越級上報,或許會得罪那個值班的李洪宇,甚至會讓組長張志剛覺得她小題大做,不懂規矩。
但她更清楚,如果放任不管,明天早上等待整個公關三組的,將會是一場巨大的輿論風暴和客戶的怒火。
電話的彩鈴響了很久,在林晚晚以為要被自動結束通話的時候,終於被接通了。
“喂?哪位?”
電話那頭傳來張志剛帶著濃濃睡意的聲音,含混不清,顯然是被電話鈴聲從深度睡眠中吵醒的。
“張組長,您好,我是林晚晚。
這麼晚打擾您,非常抱歉。”
林晚晚的語氣禮貌而急促,
“我發現了一個緊急情況,需要向您彙報。”
“林晚晚?”
電話那頭的張志剛似乎愣了一下,不過他很快反應過來,是今天剛剛調職過來的新員工。
與此同時,一間裝修溫馨的臥室裡,一個穿著真絲睡衣的微胖男人從床上坐了起來。
他揉了揉惺忪的睡眼,看了一眼手機螢幕上顯示的時間,凌晨十二點二十。
張志剛輕輕揉了揉有些發脹的太陽穴,語氣帶著明顯的不滿:
“緊急情況?我記得今天好像是李洪宇值班吧?”
“你沒先給他打電話嗎?”
作為組長,他確實需要24小時待命,一旦出現甚麼問題能隨叫隨到。
但是,按照正常流程,出現問題是先給輿情小組通知的。
等輿情小組確定有問題之後,才會聯絡他這個組長。
否則,一旦有任何風吹草動都通知他,他怕是早就猝死了。
林晚晚連忙解釋:
“我已經給李洪宇打去電話了,但是他只給我回復了一個,收到。”
“我感覺他對這個問題不太重視,所以只能給組長打電話了。”
張志剛無奈地嘆了口氣。
“行吧,你說說看到底是發生了甚麼事。”
林晚晚並沒有注意到張志剛的語氣明顯有些不對。
她語速飛快地將高潔絲廣告的問題,以及網路上已經出現的負面評論,和自己對輿論可能爆發的判斷,清晰扼要地複述了一遍。
“……我已經通知了今晚值班的李洪宇,但他似乎沒有重視。
我個人評估,這次的輿情風險極高,一旦發酵,後果會非常嚴重,所以才冒昧直接聯絡您。”
聽完林晚晚的彙報,張志剛靠在床頭,睡意已經消散了大半。
他的第一反應和李洪宇幾乎一模一樣。
一個媽媽洗衣服的廣告,能有甚麼問題?
性別歧視?刻板印象?
他下意識認為,自己主剛剛調來的這名員工怕不是個女權選手。
一則這麼正常的廣告,居然還能聯想到性別歧視。
這不是純屬沒事找事,上綱上線嗎?
然而,這個念頭剛剛升起,他腦海裡就閃過了另一件事。
博宇彩妝那個堪稱教科書級別的公關案例。
還有今天下午,公司M7級別的副總林濤,親自把這個女孩送到自己面前時,那句意有所指的“別讓她在我這裡受了委屈”。
張志剛在職場摸爬滾打十幾年,能坐到組長的位置,自然不是蠢人。
他瞬間就意識到,這個林晚晚,或許真的有點東西。
他沉默了片刻,對著電話那頭說道:
“我知道了,你把相關的連結和截圖發給我看一下。”
“好的,張組長。”
結束通話電話,林晚晚立刻將早已準備好的資料,透過內部通訊軟體發了過去。