負責人王楷，土生港人，劍橋念過書，華爾街幹過三年，履歷硬、眼界寬，被秦迪親自點將，出任總裁。
半年下來，他交出的答卷，乾淨利落。
“董事長好！”
“坐。”
秦迪抬眼打量王楷：神采奕奕，腰桿挺直，眼神裡既有敬意，又不失底氣。他輕輕頷首，示意對方落座。
“謝謝董事長！”
王楷微微欠身，隨即端坐，脊背繃得筆直，像一杆蓄勢待發的槍——要把最好的狀態，呈現在這位真正掌舵人面前。
他是屈臣氏連鎖零售集團的當家人。正因如此，哪怕他在香江已是響噹噹的人物，也很少有機會直接面見秦迪。
秦迪站得太高，連母公司新和記黃埔的總裁，一年也難見他兩回。
這次突接召見，王楷既興奮又忐忑。來路上，他一遍遍過腦：門店數、坪效、供應鏈週轉、新店拓展進度……生怕哪句答岔了，在老闆心裡留下遲鈍或敷衍的印象。
“資料我翻過了，你幹得紮實。說說，現在盤面怎麼樣？”
秦迪斜倚在沙發裡，目光溫和，語氣平實。
董事長那充滿穿透力的嗓音一響起，王楷心頭原本繃著的那根弦，竟悄然鬆開了。
他不疾不徐，把路上反覆推敲過的彙報內容清晰道來：
“董事長，目前咱們屈臣氏連鎖已是港澳及東南亞地區首屈一指的便利店集團。截至今年8月底，全國門店總數達1355家——香江285家、九龍241家、新界184家、澳門165家，其餘480家遍佈東南亞各國。”
“員工規模上，上月正式突破七千大關，達7075人；八月營收強勢衝破6億港幣，精準鎖定在6億952萬；單店日均進賬港幣……”
王楷語速平穩，條理分明。秦迪坐在主位上，指尖輕叩扶手，頻頻頷首，神色漸趨舒展。
據他所報，屈臣氏憑藉嚴密的運營體系與精細化的成本管控，整體商品毛利穩居31%。單是八月，毛利潤就飆至1.8億港幣。刨去租金、人力、物流等各項開支，淨利潤仍穩穩壓在一億港幣之上。
換句話說，這家以屈臣氏為名的連鎖零售實體，實打實是個年淨賺十億港幣的商業巨擘；若獨立拆分上市，百億港幣市值唾手可得。
當然，光鮮之下仍有隱憂。
最扎眼的，便是單店日銷尚未充分釋放潛力。
待王楷收聲，秦迪略作沉吟，開口點評：
“整體表現紮實，月營收破六億，確實是關鍵躍升。你沒讓我失望。”
“全賴董事長慧眼識人、放手託付！”
王楷心頭一熱，嘴角幾乎要揚起，卻硬生生壓住笑意，垂首躬身，語氣謙恭而誠懇。
話音未落，秦迪忽然話鋒微轉，抬手輕叩桌面，聲音清亮了幾分：
“但，離我的預期，還有距離。”
王楷臉上的光瞬間凝住，脊背下意識繃直，忙低頭認錯：“屬下思慮不周，請董事長明示！”
“別繃著，我又不是來訓人的。”
“嘿嘿……”
他撓了撓後頸，訕訕一笑，眼睛卻牢牢鎖住秦迪，耳朵豎得筆直，腦中飛快翻檢近月所有經營動作，生怕漏掉半點疏失。
“單店日均一萬五，放在香江，確實算拔尖了。”秦迪身子稍往前傾，目光沉靜，“可我們得盯著標杆跑，不能只跟自己比。”
“你知道日本7-11，單店一天賣多少嗎？”
這數字王楷閉著眼都能報出來——否則也坐不穩這個總裁位子。
他常年啃透全球頭部便利品牌的運營肌理，尤其是秦迪點名的霓虹7-11。
此刻他面露慚色：“75萬日元，摺合港幣約2.1萬元。”
差距擺在這兒：香江屈臣氏尚不足1.5萬，差著整整四成。
不過秦迪心裡清楚，就算在香江本地，屈臣氏單店業績也是同行平均值的兩到三倍，已屬佼佼者。
但公司志不在稱雄一隅，而是要闖進世界零售第一梯隊——這點體量，還遠遠不夠。
真拉到東京銀座或大阪心齋橋去比？地段相當的話，屈臣氏不見得輸多少。
真正拖慢均值的，是新界部分郊區門店，還有東南亞那些剛起步的市場——它們攤薄了整體數字。
這些門道，王楷未必不懂，但秦迪無需點破。他要的，只是讓這把火一直燒著，燒出更猛的衝勁，好接住接下來那副更重的擔子。
“董事長，我立下軍令狀：三個月內拿出單店提效方案，半年內把日均營收推上1.8萬！”
王楷挺直腰桿，一字一頓，聲音不高，卻像釘子般鑿進空氣裡。
“嗯。”
秦迪略一頷首，便將這個話題輕輕揭過。
他話鋒一轉，丟擲新問題：“公司現有的員工培訓機制和管理體系如何？若交由你主理，在霓虹從零起步建分公司，一年內鋪開一千家門店——這事，能扛下來嗎？”
一年千店？
還是在霓虹？
王楷心頭一沉，額角微繃。
眼下屈臣氏在香江已有1355家門店，可那是熬了數年、踩著坑蹚出來的路。每一家店背後，都是人盯人、手把手磨出來的流程，是香江本地政商資源層層託底的結果——秦迪坐鎮、和記黃埔鋪路、各大財團協力，天時地利人和，缺一不可。
如今陡然跨海赴霓虹，縱有老闆全力背書，也絕不可能復刻香江的順風順水。
開局最難，但一旦站穩腳跟、跑通模式，後續擴張確會加速。可一年千店，仍是近乎苛刻的硬指標。
光是人力，就得在當地招足五千五百名一線員工！
還得配齊培訓、考核、上崗全流程。更棘手的是——這些全是霓虹本土人，而香江屈臣氏內部，懂日語、能帶教、熟門熟路的骨幹，掰手指都數得清。
沉默良久，王楷深吸一口氣，目光發亮，聲音卻沉穩有力：
“董事長，我親自抓這件事！東南亞那邊的拓展，我已安排一位副總裁全權接手；接下來十二個月，我的全部精力，就押在霓虹！”
秦迪嘴角微揚，眼中掠過一絲讚許：“好，信你。”
頓了頓，又補了一句：“話先撂這兒，具體怎麼幹，還沒拍板。”
他為何突然把王楷這位香江屈臣氏連鎖集團掌舵人召來，還特意拿霓虹7-11作參照？
自然不是閒來無事、隨口點將。