經過幾年的發展,星海科技的星聊軟體已經全面超越pp,成為龍國最大的社交平臺。
楚千瀾指尖在桌面輕輕敲擊,眸色沉靜無波。
鵝廠的小動作早有預兆,星聊使用者量突破8.2億後,pp的市場份額持續萎縮,對方急於挽回頹勢,借輿論抹黑也在情理之中。
“鵝廠的水軍引導痕跡,公關部有實錘證據嗎?”他抬眼看向蘇葉子,語氣平淡卻帶著穿透力。
“沒有實錘證據,只有推理證據。”蘇葉子遞上一份資料分析報告,“女媧系統追蹤到多個核心水軍賬號的IP歸屬與資金流向,均指向鵝廠市場部合作的公關公司;部分抹黑文案的釋出時間、傳播路徑高度同步,明顯是有組織的輿情操作。”
楚千瀾快速翻閱報告,目光停留在“星源探索申報材料被扣事件”的分析章節,嘴角勾起一抹冷峭:“林文濤那邊剛鬧出風波,鵝廠就趁機煽風點火,倒是會借勢。”
他沉吟片刻,語氣斬釘截鐵:“不用跟他們打口水仗,這種事情費力不討好。通知繁星科技與星海科技的公關部,可以用同樣的方式反擊鵝廠,也可以蒐集鵝廠負面訊息。”
“明白!我這就協調兩家公司公關部,同步啟動反擊預案。”蘇葉子應聲離去,腳步中帶著緊繃的節奏感。
楚千瀾靠在椅背上,輕笑了一聲。鵝廠的輿論抹黑看似兇猛,實則是黔驢技窮。
星聊移動端的使用者粘性與功能優勢早已深入人心,現在又快速反哺電腦端,搶佔pp軟體的基本盤。僅憑几句抹黑文案,根本動搖不了根基。
他真正在意的,是對方背後可能存在的商業狙擊動作。
“女媧,深度監控鵝廠近期動態,重點關注其社交業務、遊戲業務的戰略調整,以及對星源探索、繁星科技的潛在商業動作。”他對著麥克風下達指令。
“收到指令,監控已啟動……鵝廠近期加大pp推廣力度,推出‘老使用者回歸獎勵’活動;遊戲業務新增三款社交類手遊,疑似針對星聊小遊戲生態;
未發現直接商業狙擊動作,但旗下投資公司正密集接觸多家半導體材料企業,或試圖佈局產業鏈上游。”女媧系統的電子合成音清晰回應。
楚千瀾眸色微動,鵝廠的產業鏈佈局意圖明顯,就是想與自己競爭,但星源探索與深藍半導體早已成為各自行業內的巨頭,上游材料也進行了入股佈局,鵝廠想要憑此干擾自己旗下的企業運轉,根本就不可能。
星海科技與繁星科技的公關部行動迅速,並未直接下場與鵝廠水軍爭辯,而是採取了“精準反擊+資訊疏導”的策略。
星海科技的技術團隊透過女媧系統追溯,鎖定了鵝廠合作公關公司的多個水軍賬號叢集,將其釋出抹黑言論的時間線、IP軌跡與資金往來證據整理成匿名資料包,同步傳送給數十家科技媒體與行業自媒體。
這些證據雖不足以構成法律層面的實錘,但清晰的關聯痕跡足以讓輿論產生動搖。
多家媒體嗅到風向變化,紛紛發文《社交軟體競爭白熱化,水軍抹黑何時休》,暗指鵝廠存在輿情操作行為,原本一邊倒的抹黑聲浪瞬間出現裂痕。
繁星科技則另闢蹊徑,在星聊、飛羽論壇等平臺發起“國產航天技術暢想”話題,邀請航天領域專家、科普博主分享技術進展,同步放出星源探索核聚變實驗室的部分非涉密影片。
影片中,1.2億攝氏度的等離子體在磁場中穩定執行,淡紫色光暈如同微型恆星,極具視覺衝擊力。
網友們的注意力被快速轉移,“星源探索核聚變技術突破”的話題熱度迅速蓋過此前的抹黑言論,評論區滿是“這才是硬核科技”“比模型爭論有意義多了”的呼聲。
雙重操作之下,鵝廠引導的負面輿論如同退潮般快速消散。
楚千瀾這邊剛有動作,鵝廠那邊就得到了訊息。
鵝廠會議室,公關總監看著實時重新整理的輿情資料:“董事長,星海科技和繁星科技的反擊太精準了,我們的水軍賬號叢集被曝光,很多都被封了。此時不僅無法引導星海科技的負面輿論,反而引火燒到了我們自己。”
小馬總指尖重重敲擊桌面,眸色沉凝。他沒想到楚千瀾的反應如此迅速,既沒有陷入口水仗,也沒有急於辯解,而是用技術實力和精準反擊扭轉了戰局。
“pp的老使用者回歸活動資料怎麼樣?社交類手遊的下載量有沒有達標?”他話鋒一轉,避開輿論話題。
“不太理想。”運營總監低聲回應,“星聊近期上線的‘太空農場’小遊戲,使用者留存率高達68%,直接分流了我們三款新遊的流量;pp的回歸獎勵活動,參與使用者中70%都是短期活躍,留存率不足15%。”
小馬總的臉色愈發陰沉。星聊的崛起已經不可逆,從移動端到電腦端,從社交功能到遊戲生態,對方正在全方位擠壓pp的生存空間。
“繼續加大pp移動端的推廣力度,聯合遊戲業務線推出‘社交+遊戲’聯動活動,務必把使用者留存率提上來。”
他語氣強硬,“另外,讓投資部門加快對半導體材料企業的佈局,就算不能直接狙擊,也要在產業鏈上形成制衡。”
然而,小馬總的補救措施,並未起到預期效果。
即時通類的社交軟體有著極強的粘性,想要讓他們從一個熟悉的軟體轉移到另一個陌生軟體,絕對是一件非常困難難的事情。
即便是星聊軟體,也是藉著智慧手機數量極速暴增的東風,搶先佔據移動端優勢,最後才轉過頭慢慢蠶食pp軟體的使用者。
現在的星聊軟體只要正常運營,憑藉使用者自然增長,就能一直保持國內最大社交平臺的地位。
另一邊,楚千瀾本以為鵝廠的事情由公關部應對就好,但沒想到事情很快發生了轉變。