何雨柱看向林若心,進入正題:“娘,人員缺口的問題。第一個思路是,開業後根據客流情況,立刻在商場附近幾個街道、衚衕招人補充。主要是理貨員、保潔員和臨時導購,要求不高,手腳麻利、待人熱情就行,可以快速上手。這樣既能解決燃眉之急,也能方便附近居民就近就業。”
他頓了頓,拿出一個小本子和筆:“另外,你手裡那份已經招到的三百名銷售員的名單,得儘快按她們實際居住地,分配到離她們家最近的那個商場上班。比如住東城的,儘量安排去朝陽門或北門;住西城的,安排去阜成門或西直門。這樣能大大減少她們的通勤時間,穩定隊伍。如果有人確實住得遠,或者在分配的商場附近沒有住處……”
何雨柱用筆在小本子上點了點,“我考慮在商場後面那塊預留地上,儘快加蓋兩棟簡易的職工宿舍樓。這事兒我來找人安排,優先解決這部分外地或遠途員工的住宿問題。你覺得這樣安排可行嗎?”
林若心聽得連連點頭,思路清晰,考慮周全:“行!兒子,你這安排很妥當。回去我就按你說的,先把名單按地址重新梳理分配。宿舍的事,真要蓋的話,娘這邊也幫你盯著點。”
何雨柱點頭,目光轉向譚雅麗:“譚姨,商場硬體基本就緒,另一半就是軟實力了——員工的培訓。朝陽門那邊有經驗,但這邊是新店,新人多。明天或者後天,第一批分配到北門商場的員工就得開始培訓了。怎麼分組?誰負責哪個區域的培訓?禮儀、商品知識、銷售技巧、收銀流程、應急處理……內容多且細。得儘快拿出一個詳細的培訓方案和排班表。”
譚雅麗秀眉微蹙,提出了實際的困難:“柱子,培訓是必須的,但你想啊,同時四個商場都要培訓,尤其是北門和東門店,新人比例高。幾百號人,不可能一下子都湧到某一個商場來集訓吧?那非得亂成一鍋粥不可!場地、講師都不夠用,效果也難以保證。”
何雨柱一愣,隨即拍了拍額頭:“哎,是我考慮不周了!光想著統一標準,忽略了實操的可行性。這麼多人集中確實不行。”他沉吟片刻,“嗯……這是個問題。讓我再想想有沒有更好的法子……這樣,譚姨,培訓的具體組織形式,咱們晚上回去再詳細談?我琢磨琢磨怎麼集中、進行培訓更有效。”
譚雅麗和林若心都贊同:“好!”
何雨柱最後看向婁振華,語氣帶著鄭重:“婁叔,還有件事得麻煩您。咱們商場開業在即,大量的宣傳單頁、員工手冊、價籤、海報、會員卡、購物指南……這些印刷品的需求量非常大,而且時間很緊。您人脈廣,路子多,能不能幫忙聯絡一下京城裡可靠的、有規模的印刷出版社?看看他們有沒有承接能力和檔期?或者有沒有熟悉的、能快速解決這事的門路?”
婁振華一聽是這事,立刻爽快地拍了下大腿:“印刷?這事包在我身上!柱子你放心,我認識新華廠的老劉,還有幾個私營印廠的頭頭關係都不錯。咱們陳校長那邊,學校的教材印刷也跟幾個大廠有長期合作,我去找他,肯定也能牽上線!這不算甚麼大事,我去搞定!你把大概需要的種類、大概數量、規格要求給我列個單子,我去談,保證又快又好又實惠!”他信心滿滿,這種社會資源的調配正是他的強項。
何雨柱臉上露出笑容:“太好了!有婁叔您出馬,我就放心了。辛苦婁叔!”他想起剛才逛商場時的一個直觀感受,“哦,還有件事,剛才咱們一層層轉下來,大家有沒有覺得……商場裡少了點甚麼?”
三人被他問得一愣,環顧四周,努力回想。商場窗明几淨,燈火通明,貨架嶄新,一切都顯得嶄新而……略顯硬朗?
“是……綠植?”譚雅麗最先反應過來,指著空曠的通道拐角和幾個預留的景觀位,“柱子你這麼一說,還真是!這麼大空間,光溜溜的,要是擺上些高大的綠樹盆栽,角落裡放點花花草草,整個環境立刻就能顯得生機勃勃,柔和很多,顧客逛著也舒服!”
“對對對!”林若心和婁振華也恍然大悟,“少了生氣!少了點綴!”林若心補充道:“尤其是開業期間,有點紅花綠葉,看著也喜慶熱鬧啊!”
何雨柱點頭:“正是綠植!開業前必須大量採購。需要的量可不少。”他伸出手指比劃著,“按照我的想法,商場每個主入口、中庭、電梯口、休息區,都得擺上高大的落地綠植,比如發財樹、幸福樹、散尾葵之類的,起碼要幾百盆。然後各個樓層通道兩側的休息椅旁、收銀臺附近、專櫃角落,還要擺放中小型的盆栽花卉,比如紅掌、蝴蝶蘭、綠蘿、常春藤之類的,算下來,幾千盆都是保守估計……”他語氣加重,“而且,最好能有一部分是正在開花的!開業嘛,紅花綠葉才應景,顯得生機盎然,喜氣洋洋。光有綠葉,總覺得差了那麼點喜慶的感覺。”
婁振華、譚雅麗、林若心三人聽完這具體的數量和要求,剛才解決印刷問題的輕鬆感頓時消失了,眉頭都皺了起來。
婁振華摸著下巴:“幾百盆大的……幾千盆小的……還要開花?這……柱子,這可不比印點紙,量大不說,還得保證品相和鮮活。一時半會兒,到哪兒去湊這麼多品相好、還正開花的綠植?這開銷也不小啊。”
譚雅麗也面露難色:“我倒是認識一兩個以前的花匠,或者家裡有點大棚的朋友……但他們的規模都很小,供應點家庭用花還行。你要的這種大批次、短時間內集中採購,還要保證品質……他們肯定沒這個能力。”她看向何雨柱,眼神帶著詢問,“柱子,難道就沒別的想法了嗎?或者,咱們能不能分批慢慢添置?”
林若心也看向兒子,她們三個大人此刻都覺得這是個棘手的難題,眼神裡不自覺地流露出期待,彷彿無所不能的柱子總能想出辦法。
何雨柱看著三人略顯愁容的臉,反而露出一絲輕鬆的笑意:“行,這事兒你們不用太操心。辦法總比困難多。既然京城這邊一時湊不齊,我去想想別的路子,叫南方的朋友幫幫忙。他們那邊氣候適宜,花卉基地多,搞大批次綠植有優勢。保證在開業前,把咱們商場打扮得漂漂亮亮,綠意盎然,花團錦簇!”