第115章 星辰汽車,我艹你大爺!!
姜澤認為自己的戰略目光,大體是沒甚麼問題的。
目前新能源mini這條爆款賽道,不光很寬闊,而且還會持續增長。
單單兩家車企的體量,就算是有競爭,一個月搞個一萬多臺份額也是很輕鬆的事情。
這也是他們願意花大力投流的原因。
會議廳。
市場部這邊有人彙報了。
“總監,我們統計了銷量資料分佈,上個月我們旗下五菱mini車型,在多數下沉城市,銷量同比增長了30%……”
姜澤微微皺眉:“你說的這些下沉城市,不會是星辰汽車渠道還沒覆蓋到的地區吧?”
“是的總監,星辰汽車的門店數量,目前和我們相比還是有較大差距的,在他們沒覆蓋的城市區域,消費者會天然選擇咱們五菱汽車。”
“這個我知道,那一二線城市,包括星辰汽車覆蓋的區域銷量呢?講點我不知道的?”
“一二線城市的銷量,我們同比下降了百分之二十多……”
這個統計彙總一出。
姜澤也是傻眼了。
不對勁。
十分有九分的不對勁。
星辰汽車哪有這麼強?大家同樣的宣傳力度,差不多的配置,甚至他們五菱的營銷費還更高,怎麼同比銷量還下降了?
這種感覺令他心裡隱隱發毛。
很詭異。
真的很詭異!!
“我們調查了一番,發現主要是年輕群體有很大波動,他們在買車之時更多的選擇了星辰汽車。
而且……
星辰汽車最近的網路熱度很高,他們近期的動向,令我們完全預想不到!”
這名市場部經理忍不住擦汗。
面對上司的目光,他感到壓力很大。
經過一番調研之後,他們內部運營真的是徹底呆住了!
完全沒見過的一套打法!!
……
接著。
相關的調研資料,提交在會議大屏上。
當出現的那一刻。
姜澤看了過去,接著整個腦海嗡了一下。
他呆住了。
車商城??
官方賣改裝配件,賣頭枕腰靠床墊也就算了……
猛男粉配色?
星辰痛車?
等等——
痛車又是個甚麼東西??
…
他看到那個破百萬播放的影片畫面裡,一臺星辰mini,就那麼硬生生地插在幾臺豪華跑車中間,沒有一絲自卑的痕跡。
反而,還受到年輕二次元群體的瘋狂追捧。
他真的不理解了!
…
“總監,我們彙總了星辰汽車近期的種種動向。
無論是推出很多車商城配件,還是推出改裝貼膜,再到誕生這種意外爆火性的痛車宣傳……
單獨一件事拿出來,或許不能引起太大的波動。
可這些事情迭加之後,幾乎每一項都清晰戳中了年輕群體的喜好需求。
最後產生的影響力就很可怕了,是一種全新的生態鏈打法!
我們懷疑……星辰汽車內部有高人!!”
這名經理跟著說道。
這個月產品運營的失敗,絕不能說是他們內部的過錯。
因為他們此前一直都是這麼打的,沒出過甚麼問題啊!
但碰上星辰汽車,偏偏就不管用了!
人家又沒降價,營銷力度看起來也不那麼誇張。
但就是被碾壓了。
仔細想想,星辰汽車推出的這些配件,的確是相當的“體貼入微”。
是打破傳統性的!!
一些傳統車企不願意做的事情,他們全做了。
甚麼頭枕腰靠腳墊、床墊都來了。
手機支架你也做。
哥們這真有點離譜了知道嗎。
再這樣下去?
是不是還要單獨推出一個帶星辰logo的輪胎氣門芯??
到時候車主也嗷嗷喊著買?
同時他們內心也很佩服。
就拿這個車內床墊來說,汽車廠商自己開發,還挺佔優勢的。
因為要專車專模,資料上原廠就是最精準的,目前市面上也沒人做,人家星辰自己就解決了相關痛點,解決了車主睡午覺和小憩的問題。
而官方貼膜這一招,就更狠了。
為了節省成本,產品的油漆配色只能縮減。
有車主抱怨配色不足,他們心裡是清楚的,但也沒重視。
開玩笑。
單獨去解決這種需求,是絕對不可能的。
為了你幾個消費者的個性化需求,再去採購好幾種油漆原料,降低生產效率,那多支出的成本賺不回來,豈不是白費力氣?
再看看人家星辰汽車怎麼做的。
直接一站式服務,官方貼膜都來了!
買車掙了一遍錢還不夠,買完了車子“落地裝修”又掙了車主一遍。
關鍵還掙得消費者心裡高興,掙得人家心情愉悅!!
排隊搶著預約。
……
“我操了……這打法就不像賣車的!”
理清了前因後果。
姜澤一屁股坐回椅子上,頭皮隱隱感到有些發麻!
原本以為,他們這種傳統車企利用體量優勢,可以很輕鬆後來居上。
可現在看來,情況真的很糟糕。
這段時間他們五菱流失的客戶群體,豈不是都跑星辰汽車那邊去了?
那這個月等星辰mini的銷量公示出來,會有多高?
直接突破兩萬臺?!!
…
姜澤不敢想,一家初創車企。
這麼短的時間!
——他憑甚麼!!!
這種成功安在他們五菱汽車上,才算合情合理啊!!
“不要慌,只是短期的戰略失誤!”
姜澤深吸一口氣,強行壓下內心的不安。
同時開始思考怎麼應對。
這麼多年了,他甚麼大風大浪沒見過?
幾萬塊的下沉市場,打的反應迅速,打的就是隨機應變。
而這方面。
恰恰也是他們五菱集團的強項。
每年下沉市場幾十萬臺車的銷量,可不是躺在功勞簿上掙來的。
“我們忽視了年輕消費群體的喜好問題。
他們不像老年人,也不像中年人,不是說你有絕對的價效比,或者是傳統大品牌,他們就會無腦買單的。
他們的需求更多樣化,而且對服務態度更看重,他們喜歡更精細化的配件和選擇。
一旦形成了規模效應,那銷量爆發得將會很迅速。
而且這方面的利潤不會低。
……”
“還好,現在還來得及。
星辰汽車的這套打法是很優秀,但現在歸我們了!!”
先進的行業經驗應該學習。
這是所有大企業公認的準則。
你的打法好用?有開創性的點子?
那很好,接下來就為我所用了!!
“讓線下渠道那邊,立刻把咱推送出去,只要是提車就送積分和優惠券。
另外,讓軟體部門立刻開發一套車商城系統,開發相關配件區賣,他們星辰賣甚麼,我們五菱就賣甚麼。
不光這樣,咱們還可以上架玻璃水和保養濾芯去賣!!” 近幾年。
行業裡的確有宣傳賣車“數字化”的概念,也即是更重視官網宣傳,和社群維護。
算是學習了一部分網際網路企業經驗吧。
所以五菱集團的官網,是有雛形的,叫做“菱菱邦”。
定位是“五菱車主社群”,主要功能是車主交流、活動報名、售後諮詢,而且針對他們的高階車型,也開始整合車型的遠端解鎖/鎖車等功能了。
現在正好可以大力推送出去。
現在“五菱mini ev”這臺車的市場運營,內部完全由他來主導,新能源賽道這個大戰略也是他和幾名高管大力推動的。
只要抓得緊,相關業務的上線效率還是很高的。
“總監,那咱們要不要搞貼膜服務?”
馬上有人發問了。
換來的是姜澤看傻子一樣的眼神。
“你拿甚麼搞?”
像星辰汽車一樣搞貼膜業務這個想法,姜澤剛剛只是在腦子裡過了一下,但馬上就否決了。
不是不想搞。
而是做不到。
這就是直營體系和經銷體系最大的區別了。
星辰汽車那邊的直營店,對門店和售後是擁有絕對的控制權,無論有甚麼決策,內部是統一執行的。
而他們五菱的經銷渠道,雖然遍佈全國,但那都是合作經銷商啊,正兒八經的官方品牌店才幾家?
總不能指望他們強行命令經銷商去搞改裝貼膜業務?
那額外產生的招人成本,包括整體的質量、售後,又由誰來負責?定價誰來統一說了算?
而且你光五菱mini一臺車搞貼膜,其他車型搞不搞?
這很難處理。
所以。
星辰汽車貼膜那一套,對於他們五菱集團註定是行不通的。
不過這也啟發了姜澤。
“我們不搞官方貼膜那一套,但是相應的車型配色開發,完全可以跟上。
比如多推幾種漆面顏色,或者乾脆單獨開發五菱mini的特別版本,內飾和外觀都做成粉色,和年輕人喜歡的小清新。
就叫繽紛版、或者晴空版也行。
官方的漆面顏色,比貼膜更靠譜,而且壽命問題還不用擔心,到時候價格只貴三五千塊,就有全新內飾配色和外觀,肯定能得到年輕群體喜歡,比貼膜要划算!!”
姜澤語氣微沉說道。
“這個主意好!”
“沒錯,只要咱們戰略跟上了,星辰汽車的優勢也就被抹平了。”
“對啊,到時候月銷一萬多,不…單一車型月銷兩萬都指日可待!!”
部門中的員工立刻附和起來,一個個精神煥發。
……
姜澤繼續說:“單單抹平優勢還不夠,立刻給我推官方免息服務,0首付提車,買車就送一年免息,必須給我把銷量狠狠地扳回來!”
他決定動用殺手鐧了。
這個價位推免息政策,還有零首付提車。
殺傷力是非常大的。
別看就四萬塊的均價。
可很多年輕人一下子,拿出來這些錢也有壓力。
給他們推免息0首付提車的接受度更高。
四萬塊的免息,就是變相的降價做優惠,算上利息一年能省二千塊錢,力度已經很大了。
可以在這段時間裡,把流失的客戶群拉回來一些。
“總監,有一件事情我要單獨彙報一下。”部門經理突然道。
“甚麼事情?”
“我想咱們可以立即加快座椅頭枕和腰靠的開發進度,近期根據經銷售後點的反饋,有一部分車主上報維修,說咱們的原廠座椅有問題,腰部沒有承託,椅背太硬,乘坐時間長會傷腰,是出廠設計缺陷,要求相關補償,之後被售後點給推了回去……”
姜澤微微皺眉,“有這事?”
“是的,這部分車主提車也有一段時間了,而且有幾個經銷點都有類似的反饋,應該不是空穴來風,我們咱們官方先推出座椅配件,再送兩張小額優惠券,車主為了解決乘坐的痛點,購買率應該相當高,到時候還可以掙一筆。”部門經理建議道。
“這個主意很好,既然這樣,那就找一家制造廠,先開發一套座椅配件,使用者需求者不就來了麼?!”
他神色微松,露出一個笑容。
很好。
首批車主有抱怨。
這不一定是壞事。
畢竟只是個座椅問題而已,不是大範圍的暴雷故障,對口碑的影響不會很大。
而且,這個小痛點剛好可以刺激到已經提車的車主,購買他們官方推出的座椅配件。
畢竟目前的市場上,應該是沒有哪個第三方廠商,會針對mini車型座椅的版型,進行開模製造。
至於改良座椅的問題,得等到這一批庫存庫存生產清完了之後,再重新做改進了。
總要有人發現問題,也總有人來解決問題。
但在這過程中,需要一定的週期。
也只能苦一苦首批車主了!!
而且。
他們這不是在補救了麼。
到時候官方座椅配件一經推出。
老車主的抱怨聲就會立刻小一大半,很快就能消失了。
……
第二天下午的時候。
姜澤就讓人聯絡到了一家配件製造廠,由工程師出面,針對五菱mini這臺車開發專門的座椅配件。
同時。
靠在老闆椅上,他忍不住開啟了手機,下載了一個。
他準備看看,星辰汽車這個所謂的車商城生態,到底是怎麼運營的。
進行一番深入的學習。
知己知彼,百戰不殆嘛!!
“嘖……這開發的配件款式,還真夠多的。”
姜澤仔細翻看著星,內心忍不住微微點頭。
毫無意外。
對方的軟體頁面開發得很不錯,看樣子是把力氣都使在這方面了,也取得了相當好的效果。
這不重要。
他們五菱很快就能追上了。
緊接著。
姜澤就找到了星辰車商城內部,銷量最高的兩個配件,頁面足足銷售了有5000+,很誇張的數量。
他對此產生了興趣。
同時有些疑惑。
汽車座椅配件,在車主群體這麼受歡迎的嗎?
【mini車型專用頭枕/腰靠,專為解決座椅缺陷而生……】
“嘶…宣傳頁的廣告詞怎麼看起來怪怪的,星辰汽車的座椅也有相關缺陷問題?”
姜澤愣住了。
緊接著。
他點開下面的商品評論頁。
前面的幾條,都是購買後的精華高贊評論。
“座椅已購買,安裝後乘坐效果很舒適!!”(配圖)
“寶藏商品,總算是解決腰痛脖子酸的問題,順便說一句,我是五菱mini車主,五菱這方面是真辣雞!!”
“同五菱車主,已購買!”
“感謝星辰汽車開發了這麼好的座椅款式,真服了啊,以後再也不會買五菱了……”
(評論下方點贊500+)
……
“……”
姜澤猛瞪大眼睛!!
腦子裡嗡嗡的。
此刻。
寂靜的辦公室,安靜得連一根針掉落都能清晰聽見。
接著。
傳來一聲懵比又憤怒的咆哮。
“星辰汽車……我操你大爺啊啊!!!”
……
(本章完)