同時，團隊制定了完善的員工培訓體系，針對本地員工開展了礦業開採、生產加工、裝置操作、安全管理、合規管理等全方位的專業培訓，累計開展各類培訓超過260場，培訓員工超過5200人次，培訓考核透過率100%，所有員工均能熟練掌握崗位技能，勝任崗位工作要求，打造了一支專業、穩定、高效的本地化運營團隊。
集團同步成立由王莽親自擔任總指揮的銅鑼灣雙主題商業街區升級運營專項指揮部，由集團地產板塊總裁、香江商業運營公司總經理、專案總負責人聯合擔任執行總指揮，從集團地產板塊、商業運營中心、品牌部、IP運營部、工程建設部、合規法務部、財務資金部抽調核心骨幹，組建超過420人的專職專案攻堅團隊，下設戰略統籌組、空間升級改造組、雙主題招商運營組、IP聯動協同組、品牌宣發引流組、會員精細化運營組、安全合規管控組、資金後勤保障組八大專項工作組。
各組實行定崗定人、責任到人、節點倒排、閉環管理、跨組協同的推進模式，徹底打破集團各板塊之間、商業運營與工程建設之間、招商與運營之間的部門壁壘，構建起從定位規劃、改造建設、招商落地到運營提升的全鏈條專案執行體系，所有工作組高效配合、無縫銜接，無任何推諉扯皮與工作延誤，確保專案的每一個環節都按計劃順利推進。
戰略統籌組由48名集團戰略專家、商業地產運營高管、專案管理專員組成，核心任務是依據雙軌並行戰略要求與系統輸出的升級運營方案，制定專案整體發展規劃、階段目標、落地節點、跨板塊協同規則，統籌協調八大工作組的工作銜接，實時把控專案整體推進進度，對接集團總部資源統籌部與風險管控部，確保專案推進與集團整體戰略同頻共振，同時梳理專案與集團影視、稀有礦產、影院、文旅等板塊的協同路徑，實現資源共享、優勢互補、價值放大。
小組結合2012年香江商業地產發展現狀、銅鑼灣商圈的競爭格局、集團商業資產的基礎條件，明確了專案的核心戰略定位，是打造香江首個“港式潮流文化+東方絲路文化”雙主題沉浸式商業街區，以“文化為魂、商業為體、體驗為核、IP為翼”，打破傳統商業的同質化困局，構建差異化的核心競爭力，實現商業資產價值、品牌影響力、經營收益的全面躍升，同時打造集團跨板塊資源協同的標杆載體，釋放集團全產業鏈的協同價值。
小組將雙主題的內涵進行了清晰的界定與規劃，東街區打造“港式潮流文化主題區”，總商業建築面積6.8萬平方米，核心是深度挖掘香江本土文化、港式潮流文化、TVB影視文化核心，打造集港風零售、特色餐飲、潮流娛樂、影視IP體驗、網紅打卡於一體的沉浸式港風潮流街區，精準觸達年輕消費群體、訪港旅客群體，打造香江本土潮流文化的標杆陣地。
西街區打造“東方絲路文化主題區”，總商業建築面積6萬平方米，核心是依託集團影視聯盟《星際絲路》IP、東南亞稀有礦產供應鏈佈局、全球貿易資源，深度挖掘古代陸上與海上絲綢之路的文化核心，打造集絲路沿線國家特色零售、非遺手作、環球美食、文化體驗、沉浸式展覽於一體的絲路文化主題街區，精準觸達高階消費群體、文化體驗群體、家庭客群，打造香江首個沉浸式絲路文化商業體驗目的地。
兩個主題街區透過核心中庭與連廊實現無縫銜接，既保持了各自主題的獨立性與完整性，又實現了客流互通、業態互補、協同發展，同時覆蓋了全年齡段、全客層的消費需求，形成了“雙主題驅動、全業態覆蓋、全客層觸達”的商業格局。
小組同時制定了詳細的專案推進甘特圖與節點管控表，將整個專案劃分為規劃設計、改造施工、招商落地、試運營、正式開業、長效運營六大階段，覆蓋186個關鍵工作節點、326項具體執行任務、420項運營效果指標，建立每日工作排程、每週進度彙總、每月節點覆盤的工作機制，實時跟蹤各項任務推進情況，及時協調解決跨組銜接問題。
整個統籌工作期間，組織專項排程會議82場，梳理協同銜接事項162項，最佳化推進流程48項，確保專案始終按照最優節奏推進，無任何節點延誤與方向偏差，所有階段目標均按計劃甚至提前完成。
空間升級改造組由96名商業空間設計師、工程建設專家、施工管理人員、機電工程師、場景美術師組成，核心任務是按照雙主題的戰略定位，完成商業街區的整體空間規劃、場景設計、改造施工、硬體設施升級、沉浸式場景打造，打造與雙主題高度契合、體驗感拉滿、功能完善、安全合規的商業空間，為招商與運營奠定堅實的硬體基礎。
團隊聯合香江頂尖的商業空間設計機構、影視場景美術團隊，結合雙主題的文化核心，完成了商業街區的整體空間設計方案，對街區的人流動線、業態佈局、空間節點、場景打造、燈光系統、導視系統進行了全方位的最佳化與重構，所有設計方案一次性透過集團總部與香江屋宇署、消防處等監管部門的審批，無任何設計缺陷、合規問題與修改要求，較計劃工期提前12天完成了全部設計工作。
在人流動線最佳化方面，團隊打破了原有街區動線割裂、節點模糊、客流迴圈不暢的問題，重新規劃了“一核兩軸三節點”的人流動線體系，以兩個主題街區的連通中庭為核心，以東西兩條主題街區為主動線，設定了3個核心客流聚集節點，打通了地鐵站與街區的3個直接出入口，新增了8部垂直電梯、12部自動扶梯，最佳化了街區內的連廊與通道，實現了客流的高效迴圈與全域覆蓋，徹底解決了原有街區的客流死角問題，動線最佳化後，街區的客流可達性提升了65%以上。
在港式潮流文化主題區的空間改造與場景打造方面，團隊深度還原了香江經典的城市風貌、市井文化與影視場景，打造了12個沉浸式港風主題場景，包括復刻TVB經典警匪劇的街區街景、老香江冰室與茶餐廳的復古場景、80年代香江霓虹街景、港式潮牌集合街區、TVB影視IP打卡館、港風livehouse演出空間、港式復古遊戲廳等，同時對街區的外立面、地面、燈光、導視系統進行了全面的港風改造，使用了大量的霓虹燈帶、復古招牌、港式地磚、經典街景元素，讓消費者進入街區就能沉浸式感受到原汁原味的港式潮流文化氛圍。
整個港式潮流主題區的改造工程，累計完成外立面改造面積1.8萬平方米，地面鋪裝改造2.6萬平方米，打造沉浸式主題場景12個，新增與升級電梯、扶梯20部，改造商鋪鋪位186個，升級燈光系統、音響系統、安防系統全覆蓋，同時配套建設了TVB影視IP體驗中心、港風潮流釋出秀場、網紅打卡直播基地等特色空間，總面積超過8000平方米。
在東方絲路文化主題區的空間改造與場景打造方面，團隊以古代絲綢之路的歷史脈絡為線索，打造了長安、敦煌、波斯、阿拉伯、東南亞、地中海六大沉浸式絲路主題場景，每個場景都還原了對應地域的建築風貌、文化特色、商業氛圍，同時結合集團《星際絲路》科幻IP，打造了“古代絲路+星際絲路”的雙維度沉浸式體驗空間，讓消費者能夠一站式體驗絲路沿線的文化風情與商業特色。
整個絲路文化主題區的改造工程，累計完成外立面改造面積1.6萬平方米，地面鋪裝改造2.2萬平方米，打造沉浸式絲路主題場景6個，改造商鋪鋪位128個，升級了全區域的恆溫系統、新風系統、安防系統，配套建設了絲路文化展覽館、非遺手作體驗中心、環球美食廣場、沉浸式光影體驗館等特色空間，總面積超過6000平方米。
同時，團隊對整個商業街區的硬體設施進行了全面的升級，包括消防系統、安防監控系統、中央空調系統、給排水系統、電力系統、智慧化管理系統，所有系統均按照2012年香江商業建築的最高標準進行升級，完全符合香江消防處、屋宇署、機電工程署的所有監管要求，同時新增了1200個停車位的智慧停車場，最佳化了無障礙設施、母嬰室、休息區、遊客服務中心等配套服務空間，全面提升了商業街區的硬體水平與服務能力。
整個改造施工工程採用了模組化施工、分割槽域同步推進的模式，組建了超過1200人的專業施工團隊，投入大型施工裝置86臺套，施工過程全程零安全事故、零質量問題、零環保投訴，所有隱蔽工程、主體工程、消防工程均一次性透過香江相關監管部門的驗收，無任何整改要求與審批延誤，整個改造工程較計劃工期提前18天全面完工，一次性透過了集團總部的聯合驗收，空間改造效果、場景呈現、硬體標準均遠超設計預期。
雙主題招商運營組由108名商業招商專家、業態規劃師、品牌運營專員、商戶服務經理組成，核心任務是按照雙主題的定位規劃，完成兩個主題街區的品牌招商、業態最佳化、商戶落地、運營扶持工作，打造與主題高度契合、品牌層級豐富、業態結構合理、經營能力強勁的品牌矩陣，實現招商率100%、滿鋪開業，同時建立精細化的商戶運營服務體系，保障商戶穩定經營、持續盈利。
團隊結合兩個主題街區的定位，制定了差異化的業態規劃與招商策略，港式潮流文化主題區以“年輕、潮流、娛樂、體驗”為核心，規劃了港式潮牌零售、TVB聯名特色店、經典港式餐飲、網紅休閒餐飲、潮流娛樂、影視體驗、生活服務七大業態，業態佔比分別為零售30%、餐飲35%、娛樂體驗25%、生活服務10%，重點引入香江本土原創潮牌、TVB聯名品牌、網紅餐飲品牌、潮流娛樂業態，打造香江年輕潮流消費的聚集地。
東方絲路文化主題區以“文化、體驗、環球、品質”為核心，規劃了絲路特色零售、非遺手作、環球特色餐飲、高階精品零售、文化體驗、親子休閒六大業態，業態佔比分別為零售25%、餐飲30%、文化體驗30%、親子休閒15%，重點引入絲綢之路沿線國家的特色品牌、非遺手作品牌、環球美食品牌、高階精品零售品牌，打造香江首個沉浸式絲路文化體驗目的地。
團隊按照業態規劃，組建了香江本土、內地、海外三個招商小組，同步啟動全球招商工作，依託集團在香江商界的品牌影響力、TVB的IP資源、飛天影院的客流資源，與全球超過1200家品牌方進行了對接，所有品牌方均對雙主題商業街區的定位、規劃、運營理念給予了高度認可，合作意向積極，無任何招商碰壁、品牌拒絕合作的情況。
在港式潮流文化主題區的招商工作中，團隊成功引入了香江本土原創潮牌86家，其中包括12家香江頭部潮牌的旗艦店、28家品牌的香江首店。
引入了TVB聯名特色店32家，涵蓋劇集聯名茶飲、潮玩手辦、主題餐廳、周邊零售等多個品類。
引入了經典港式餐飲品牌48家，包括米其林推薦茶餐廳、老字號冰室、港式燒臘、港式甜品等全品類港式餐飲。
引入了網紅休閒餐飲品牌36家，覆蓋咖啡、烘焙、輕食、酒吧等業態。
引入了潮流娛樂品牌24家，包括港風livehouse、復古遊戲廳、劇本殺、潮玩集合店、潮流美髮等業態。
同時配套引入了28家生活服務品牌，實現了業態的全覆蓋。
在東方絲路文化主題區的招商工作中，團隊成功引入了絲綢之路沿線36個國家和地區的特色品牌128家，其中包括18家品牌的香江首店。
引入了國家級、省級非遺手作品牌42家，涵蓋陶瓷、刺繡、雕刻、編織、茶藝等多個非遺品類。
引入了環球特色餐飲品牌58家，覆蓋中式西北菜、西域美食、中東料理、東南亞菜、地中海美食等絲路沿線全品類特色餐飲。
引入了高階精品零售品牌36家，涵蓋絲路特色文創、珠寶首飾、家居用品、美妝護膚等品類。
引入了文化體驗品牌24家，包括非遺手作體驗、沉浸式光影展、絲路文化研學、書畫展覽等業態。
同時配套引入了18家親子休閒品牌，覆蓋親子游樂、兒童教育、親子餐飲等業態。
整個招商工作歷時86天全面完成，兩個主題街區累計簽約品牌426家，其中香江首店68家、旗艦店42家、聯名特色店32家、非遺與特色品牌128家，品牌簽約率100%，商鋪出租率100%，實現了滿鋪招商的目標，同時品牌層級、業態豐富度、首店數量均創下銅鑼灣商圈近五年的商業專案招商紀錄，遠超專案初期的招商目標。
同時，團隊為入駐商戶提供了全流程的裝修扶持、運營指導、營銷賦能、客流引流服務，制定了針對性的商戶扶持政策，為優質品牌、首店品牌提供了裝修補貼、租金優惠、營銷資源傾斜等支援，累計發放商戶裝修補貼超1.2億港元，組織商戶裝修設計、運營管理培訓36場，所有商戶均按計劃完成了裝修施工與開業籌備，所有商鋪一次性透過了香江消防、衛生、工商等部門的驗收，無任何裝修延誤、驗收不合格的情況，為滿鋪開業奠定了堅實的基礎。
IP聯動協同組由64名IP運營專家、TVB授權專員、集團跨板塊協同專員、活動策劃人員組成，核心任務是依託集團全產業鏈的IP資源，打造雙主題商業街區的IP核心競爭力，實現商業街區與TVB、飛天影視、飛天影院、稀有礦產板塊的深度IP聯動，透過IP內容植入、主題活動打造、聯名產品開發、沉浸式體驗落地，持續為商業街區引流，提升街區的品牌辨識度與使用者粘性。
團隊首先完成了TVB全IP庫與商業街區的深度聯動，在阮梅的統籌安排下，TVB下屬團隊向專案開放了超過5000集經典港劇、數十部電影、20餘檔頭部綜藝的完整IP授權，團隊在港式潮流文化主題區打造了超過2000平方米的TVB影視IP體驗中心，設定了經典劇集場景復刻、道具展示、互動打卡、影視周邊售賣、劇集超前點映等內容，同時在街區內打造了18個TVB經典劇集的沉浸式打卡點，讓消費者在逛街的同時能夠沉浸式體驗TVB的影視文化魅力。
同時，團隊聯合TVB開發了超過200款商業街區專屬的TVB聯名產品，包括與入駐商戶聯合開發的聯名餐飲、聯名潮品、聯名文創，在街區內獨家發售，同時打造了TVB藝人聯名快閃店、劇集主題快閃活動的常態化落地機制，為街區持續注入IP活力。
團隊同步聯動了影視聯盟正在拍攝的科幻合拍片《星際絲路》IP，在東方絲路文化主題區打造了《星際絲路》沉浸式光影體驗館，提前落地了影片的核心場景、角色模型、劇情互動體驗，成為影片宣發的核心線下陣地，同時開發了《星際絲路》聯名文創、潮玩、餐飲產品，在街區內獨家發售，實現了IP宣發與商業引流的雙向賦能。
此外，團隊還聯動了集團飛天影院板塊，在商業街區內打造了飛天影院銅鑼灣旗艦店，總面積超過8000平方米，設定了12個全鐳射影廳，包括1個巨幕影廳、2個VIP影廳，與商業街區實現了會員互通、營銷聯動、客流共享，影院的觀影客流直接轉化為街區的消費客流，街區的消費客流也為影院帶來了穩定的觀影人群。
團隊還聯動了集團稀有礦產板塊，結合東南亞雙供應鏈體系的資源優勢，在絲路文化主題區打造了稀有礦產文創體驗中心，展示了稀有礦產在高階製造、新能源、文創產品中的應用，開發了稀有礦產材質的文創產品、絲路主題首飾，在街區內獨家發售，實現了工業板塊與商業板塊的跨界聯動，進一步豐富了街區的業態與體驗內容。
整個IP聯動工作期間，累計完成IP授權合作128項，打造IP沉浸式體驗空間6個，開發聯名產品超過300款，落地IP主題活動48場，實現了集團影視、影院、稀有礦產、地產板塊的全鏈路協同，讓IP成為了商業街區的核心競爭力，為街區帶來了持續的客流與話題度。
品牌宣發引流組由58名品牌宣發專家、香江本地媒體專員、數字營銷人員、活動策劃執行人員組成，核心任務是制定雙主題商業街區的全週期品牌宣發與客流引流方案，整合線上線下全渠道宣發資源，打造全維度的宣發矩陣，透過系列主題活動、事件營銷、藝人聯動，持續提升街區的品牌知名度與影響力，為街區帶來穩定、高質量的客流，保障開業及後續運營的客流目標達成。