在王東來忙碌釷基熔鹽堆等事情的時候，銀河科技要搞銀河教育和銀河商超的訊息，帶來的影響也在逐步醱酵，變成切實的影響。
而這些影響裡面，最為顯著的那就是銀河科技所接到的簡歷了。
一直以來，銀河科技的簡歷庫就沒有停下來過。
畢竟，銀河科技的待遇這麼好，發展的這麼快，而且銀河科技的很多崗位對於學位也沒有要求那麼嚴格。
並沒有和其他的大廠一樣搞甚麼外包員工，一些流水線的毫無技術含量的崗位，也會讓大專學歷或者是三本學歷的普通人來應聘。
但是，在中高層就不同了。
相比較於其他的大廠巨頭，銀河科技對於高層的限制反而是最多的。
至於說是銀河科技的福利待遇，對於企業高管來說，反而是最不值錢的東西。
因為他們要麼是拿年薪，要麼就是拿股份的。
而銀河科技在這一方面卻是極為吝嗇的。
想要拿到股份，可以！
就必須要拿出足夠拿到股份的能力和成果出來。
這個能力和成果的難度，根本就不是其他企業巨頭能夠比擬的。
在這樣的情況下，初一開始，不少精英對於銀河科技都是敬而遠之。
可是現在，情況不同了。
拼一刀上市了，切切實實地造就了這麼多的富豪。
還剩下的位置不多了。
所以，銀河商超的位置就成了香餑餑。
有毛遂自薦的，也有獵頭主動發過來的。
上千份簡歷之中，到最後，透過層層考核，進入最終面試的人卻只有五位。
作為一個新業務的負責人，王東來自然是要親自坐鎮的。
於東來擔任榮譽董事長，有監督指導之責。
雖然王東來也放心於東來，也願意把權力交到於東來的手上，但可惜的是於東來並不願意去接。
所以，王東來也只能對外進行招聘。
五位面試者，來自於沃爾瑪、大潤發、家樂福、山姆的高階管理層，甚至還有一位副總裁。
而除此之外，最後一位面試者正是聶雲。
對於這個面試，王東來還是抱有一絲期待的。
畢竟，銀河科技打的是明牌。
銀河商超的要求也沒有藏著掖著，只要用心，應該都能抓住要點。
他要做的就是，從這些人商業精英里面，選出來一個最合適的人。
抱著這樣的心態，王東來就見了第一位面試者。
沃爾瑪華國高階副總裁，這個職位不算低了。
所以，才會排在第一個。
然而這位副總裁一開口，就讓王東來在心裡判了他死刑。
“……透過集中採購和AI動態定價，我們可以將銀河商超的毛利率在行業平均水平上再提升3.5個百分點。至於王總您關心的員工成本問題，我們可以透過靈活的排班系統和績效掛鉤的浮動薪酬來消化，將人力成本佔比控制在12%以下……”
“停。”
王東來輕輕敲了下桌子，說道：“張總，你的模型裡，員工是‘成本項’，是需要被‘最佳化’和‘控制’的物件。”
“但在銀河的模型裡，員工是‘價值創造的核心資產’，是體驗的源頭。”
“我們不怕人力成本高，怕的是價值創造低。”
“我們之間可能存在一些理念差異，抱歉！”
王東來乾脆利落地否定了此人。
第二位，來自山姆會員店的運營專家。
一坐下之後，就出聲強調“會員制精英篩選”和“高淨值客戶服務”。
王東來耐著性子聽完，只問了一句：“如果一位非會員的普通老人，只是想買一袋打折麵粉，你的門店會如何對待？”
對方再次強調了一遍會員體系的優越以及篩選使用者的必要。
王東來卻是搖了搖頭：“銀河商超對所有走進門的人一視同仁。”
卻是耐著性子，再次問了一個問題：“假如一個老人想買一點吃的，但都是大袋包裝，根本無法吃完，這種問題如何解決？”
對方語塞，沒有回答。
王東來搖搖頭，說道：“超市是服務行業，從業人員必須要具備服務意識，很顯然，這個問題並沒有做到這一點！”
第三位，某本土超市巨頭出身的悍將，拍著胸脯保證道：“王總，給我三年，我能讓銀河商超在全國開店一千家，營收衝進全國前三！我有成熟的快速複製打法！”
王東來看著他，說道：“你的打法，是不是壓縮裝修成本、降低員工待遇、收取高額上架費、用臨期品做引流？”
“我要的不是速度，是深度！”
“是每一家店都能成為當地社群的溫度中心和信任座標，手握三千億，這些工作誰都會做！你走吧！”
每一位離開的行業精英，臉上都帶著困惑、不甘，甚至是一絲被冒犯的惱怒。
在他們看來，他們帶來了是幾十年零售業積澱的“成功公式”，只要按照他們的劇本，銀河商超根本用不到那麼高的資金，也能更快地盈利，甚至是上市。
可是，王東來卻是乾脆利索地拒絕了他們。
直到最後一個面試者，王東來才再次收拾好心情。
當聶雲走進來時，他敏銳地察覺到氣氛有些不同。
在把韻達股份置換成銀河商超的股份之後，他其實也有過後悔，只不過這個念頭很快都被他掐斷。
他想賭一下！
結果，他賭贏了！
銀河商超還沒有上市，就已經拿下了這麼多的資金，以及支援。
傑克馬手上還有盒馬這樣的商超業務，都願意投錢進來，這足以證明一些問題了。
哪怕是這些商業大佬投錢進來是因為配股制度。
甚至於聶雲還有一個想法，那就是銀河商超要是失敗的話，恐怕王東來也不會虧待他。
在知道王東來的想法之後，他就開始了琢磨。
把能蒐集到的胖東來資訊都蒐集了起來，開始學習起來。
胖東來的做法說複雜也複雜，說簡單也簡單。 等到和王東來一起去胖東來學習的時候，他近距離和於東來交流學習了兩天，就抓住了核心重點。
“王總，在面試之前，我想先談談我對胖東來模式本質的理解。”
聶雲的聲音不高，有些沙啞，但很平靜。
“外界看到的是高薪、分紅、服務好，但這只是表象。”
“它的核心是一套基於‘信任’與‘愛’的分散式自治系統。”
“在於東來先生那裡，信任不是口號，是實實在在的權責下放和利益共享。”
“愛不是空泛的關懷，是設身處地解決員工的後顧之憂，是敢於把利潤分出去。”
“這套系統之所以難以複製，不是因為方法保密，而是因為它極度挑戰資本逐利的本能和傳統管理的控制慾。”
王東來身體微微坐直，來了一點興趣，說道：“繼續。”
“銀河商超以胖東來為模型，不是照搬，而是要解決它的規模化瓶頸。”
聶雲語速加快，說道：“胖東來依賴創始人魅力和本地深耕，我們則需要用‘制度文化’和‘數字賦能’將其核心標準化、可遷移化。”
“具體來說。”
“第一，信任制度化。我們建立‘門店自治委員會’，由員工選舉產生，擁有一定額度內的財務審批權、活動策劃權和內部糾紛調解權。”
“公司將利潤的固定比例，比如20%直接劃撥為門店級‘幸福基金’，委員會決定如何使用，比如獎金、團建、困難補助等。讓員工從‘執行者’變為‘經營者’。”
“第二，愛可測量、可支援。”
“‘委屈獎’等不可數字量化的獎勵不能模糊，我們可以結合輕量化佩戴裝置，非強制性的，自願申請以獲取獎勵資格、服務過程關鍵節點記錄，這一點也需要顧客同意，和AI情緒識別輔助，建立客觀公正的評估體系。”
“同時，打通員工升職的通道，設立‘星光晉升計劃’，任何員工都有機會帶薪接受學習培訓，轉型為技術、管理或專業人才。”
“第三，盈利控制？不，是價值創造控制。”
聶雲說出了讓之前所有面試者都會瞠目結舌的話。
“在前期，我們不應該把‘盈利’作為核心控制指標。”
“我們應該控制的是員工主動服務能量值，這一點透過匿名調研和資料分析、顧客淨推薦值、單店社群連線度，參考周邊居民參與門店活動的頻率和深度、以及商品品質的真實差評率。”
“盈利會自然從這些指標中生長出來。”
聶雲語氣堅定，說道：“當我們的店成為社群最受喜愛和信任的中心，流量自然匯聚。”
“我們不靠商品加價，而靠流量價值——品牌合作展示、本地生活服務整合、社群資料洞察、以及銀河生態內的交叉賦能。”
王東來鼓掌起來。
“聶總，真的沒有想到你能給我這麼多的驚喜。”
“當真是士別三日，當刮目相看啊！”
聶雲聽到王東來這麼說，不禁苦笑一聲。
“王總，我現在可不是甚麼聶總了。”
“在知道王總要開展銀河商超的訊息之後，我就在琢磨應該怎麼做。”
“所幸，我還是學到了一些東西。”
“透過在胖東來的觀摩學習，以及和餘總的交流溝通，我感覺我大致是明白了王總的想法和理念。”
“我也是幹過快遞的，直到一線勞動者的辛苦，以前在雲達我沒得選，現在有王總支援，我想做一些有價值，更有成就感的事業出來。”
“銀河商超，我是準備把他當成一個事業來做的。”
“正如王總所說的，零售業的未來不該是冰冷的效率和殘酷的競爭，它可以是溫暖的、滋養人的。”
“我可能沒有零售業專業人士的專業零售能力，但我相信，我比他們更懂您想打造的‘道’。”
王東來的辦公室裡一片寂靜。
王東來臉上浮現出一絲笑意，忽然問道：“如果董事會，或者未來的資本方，因為前期報表不好看而向你施加壓力，要求你削減員工福利、提高商品毛利來快速改善數字，你會怎麼辦？”
聶雲沒有猶豫，出聲說道：“我會把‘員工幸福指數’和‘顧客滿意度’作為我核心KPI。”
“我會告訴董事會，如果要改變這些，請先罷免我。”
“因為一旦我們為了短期數字背叛了員工和顧客的信任，銀河商超就失去了唯一且最寶貴的資產，它將變得和任何其他超市沒有區別，也註定會在您構建的生態中失去存在價值。”
“最後，我相信有王總在，就不會有這麼一天。”
“假如有一天，真的發生了這樣的事情，那我想銀河商超已經是變了質，已經丟棄了初心，我願意和王總重新再來過！”
王東來的臉上，終於露出了今天第一次真正意義上的笑容。
那是一種找到同路人的欣慰！
“聶雲！”
王東來站起身，繞過桌子，走到他面前，說道：“你剛才說的，不是完美的商業計劃，裡面充滿了理想主義的風險。”
“但是，銀河要做的，本來就是一件充滿理想主義風險的事。”
王東來對聶雲伸出手：“歡迎加入銀河商超事業群。”
“於東來於總是銀河商超的榮譽董事長，他會幫助你更深刻地理解核心。”
“而你的任務，是帶著這個核心，去攻城略地，去建造一個個線下‘理想國’的樣本。”
“你需要的一切支援——資金、技術、於總的經驗——都會給你。”
“我只有一個要求：守住初心，大膽去闖。”
聶雲緊緊握住王東來的手，感覺一股沉甸甸的使命和一股沸騰的熱血同時湧上心頭。
他知道，自己押上一切的這場豪賭，迎來了開盤的時刻。
他即將執掌的，不僅僅是一個零售公司，而是一場關於商業文明可能性的社會實驗。
同時，也是一張進入國內頂尖商業圈子的入門券。
雖然未必會有多麼賺錢，但是上限卻要比之前的雲達不知道要高上多少。
那些帶著精美PPT和成熟模型離開的商業精英們不會明白，他們輸掉的不是一場面試，而是兩個截然不同的時代邏輯之間的碰撞，更是一張新時代的門票。
王東來選擇聶雲，意味著他選擇的不是延續舊的零售戰爭，而是開啟一個由人心價值驅動的新商業紀元。
窗外，唐都繁華熱鬧。
銀河科技又一個關鍵板塊，找到了它的掌舵人。
這位掌舵人手裡沒有舊海圖，但他心中，有一團火，和一顆指向人性北極星的羅盤。(本章完)