春節的年味還未完全消散，廣州的街頭依舊掛著紅通通的燈籠，空氣中偶爾還能聞到淡淡的煙火氣。
這個春節，秦浩徹底卸下了工作的疲憊，陪著梁丹寧過了一段清閒又甜蜜的日子。
二人一起逛熱鬧的花卉市場，梁丹寧像個孩子一樣，拉著秦浩的手，穿梭在各個攤位前，有時窩在沙發上，一起看電影、追電視劇，秦浩偶爾還會親自下廚，給梁丹寧做她愛吃的飯菜，感情也迅速升溫。
歡樂的時光總是過得很快，轉眼間，就到了大年初八，星耀傳媒正式開工的日子。
星耀傳媒的A輪融資雖然已經順利談妥，第一批三億資金已經到賬，但秦浩絲毫不敢懈怠。資本投錢可不是為了讓錢安安靜靜地躺在公司賬戶裡，而是希望透過投入，擴大公司規模，提升公司價值，從而獲得更高的回報。
這筆融到的錢該怎麼花，需要一個長期、周密的規劃，不能盲目投入，否則不僅無法實現資本的預期，還可能讓公司陷入困境。為此，秦浩制定出了一份詳細的三年計劃書。
開工第一天，星耀傳媒就召開了新年第一次全員高管會議。會議室裡，氣氛嚴肅而莊重，所有高管都準時到場，手裡拿著筆記本，神情專注地等待著秦浩的發言。
秦浩穿著一身黑色西裝，坐在主位上，手裡拿著平板電腦，臉上帶著從容的神色。
“各位，新年好。”秦浩率先開口：“首先，祝大家新年快樂，開工大吉。過去的一年，大家齊心協力，努力拼搏，讓公司取得了不錯的成績，尤其是年貨節，我們創下了32億的銷售額，值得肯定。”
簡單的寒暄和肯定後，秦浩話鋒一轉，語氣變得嚴肅起來：“今天召開這次會議，主要是跟大家分享一份公司未來三年的發展計劃書，這也是我們A輪融資到賬後，最重要的工作部署。”
說著，秦浩開啟平板電腦，將三年計劃書的PPT投射到會議室的大螢幕上。當螢幕上出現“三年規劃：佈局倉儲，打造星耀嚴選”的標題，以及後續的具體規劃時，會議室裡瞬間鴉雀無聲，所有高管都瞪大了眼睛，滿臉震驚地看著大螢幕，就連一直沉穩理智的柳夢瑤，眼裡也滿是驚訝。
PPT上清晰地顯示，星耀傳媒將在未來一年內，投資建設四座大型倉儲中心，分別選址在廣州、天津、上海和荊州，同時，將全力打造“星耀嚴選”品牌，最佳化產品供應鏈，嚴格把控產品質量，擺脫單純的輕資產直播模式。
沉默了片刻後，一名負責運營的高管率先開口，語氣裡帶著幾分擔憂和疑惑：“秦總，我們之前一直都是採取輕資產模式，不需要自己建設倉儲，依靠合作廠商和第三方物流，既能節省成本，又能快速擴大規模。現在突然要建這麼多大型倉儲中心，投入巨大，風險是不是有點太大了？”
另一名高管也連忙附和，語氣急切地說道：“是啊秦總，一下子建四個大型倉儲中心，前期的土地、建設、裝置投入，就得花好幾億，再加上後期的運營、人員成本，這可不是一筆小數目。而且，我們從來沒有做過倉儲相關的業務，缺乏經驗，萬一出現問題，對公司的影響可就大了。”
一時間，會議室裡的高管們紛紛議論起來，大多都是表達自己的擔憂和疑問，語氣裡滿是不確定。
畢竟，輕資產模式讓星耀傳媒快速發展，取得了輝煌的成績，現在突然要轉型，投入巨資建設倉儲，打破現有的運營模式，大家心裡都沒底。
面對眾人的疑問和擔憂，秦浩沒有絲毫慌亂，他不緊不慢地放下平板電腦，語氣沉穩地解釋道：“我理解大家的擔憂，畢竟，這是我們公司成立以來，最大規模的一筆投入，也是一次重要的轉型。之所以要建設倉儲中心，主要有兩個原因，一方面是為了縮短配送時間，最佳化使用者體驗；另一方面，是為了把控產品質量，解決我們目前面臨的痛點。”
他頓了頓，繼續說道：“之前我們採取的輕資產模式，確實讓我們能夠快速擴大規模，提高銷售額，在短時間內佔領市場，這是它的優勢。但是，時間久了，這種模式也帶來了不少弊端。如果你們關注過客服部門的反饋報告，應該就能發現，我們的客訴率，比傳統電商要高出0.5個百分點。大家有沒有想過，這0.5個百分點，意味著甚麼？”
秦浩的目光掃過在場的每一位高管，語氣嚴肅起來：“這意味著，平均兩千個顧客裡，就多出一個差評；意味著，我們每賣出兩千件產品，就會失去一位顧客。大家也都在網際網路上買過東西，你們應該清楚，只要有一次不好的購物體驗，就會立馬拉黑這家店，再也不會光顧。這不是小事，這是在殺死我們的回頭客，是在消耗我們這麼多年積累的口碑！”
秦浩的話，像一記重錘，砸在每一位高管的心上。會議室裡再次變得鴉雀無聲，所有人都低下頭，不敢跟秦浩對視。他們平時只關注銷售額和業績增長，卻忽略了客訴率背後的問題，忽略了回頭客的重要性。
過了片刻，秦浩話鋒一轉，語氣緩和了一些：“當然，這不怪大家，這是我們選擇輕資產模式、快速擴張必然會帶來的後果。”
“過去的三年，直播帶貨行業蓬勃發展，使用者數量不斷激增，不斷湧入的新使用者，彌補了我們失去的那些回頭客，讓我們能夠保持高速增長。可是，大家有沒有想過，這個行業紅利，還能吃多久？”
“一年？還是三年？我們不知道，也不能去賭這個機率。行業競爭越來越激烈，越來越多的直播機構湧現出來，使用者的選擇也越來越多，一旦紅利退潮，我們如果沒有自己的核心競爭力，沒有穩定的回頭客，就會被市場淘汰。所以，我們必須在退潮之前，補上這塊短板！”
“而只有建立自己的倉儲中心，我們才能真正把控全域性。”
說到這裡，秦浩頓了頓，目光投向柳夢瑤，柳夢瑤沉思了片刻，抬起頭，語氣堅定地說道：“我同意秦總的意見。輕資產模式的弊端已經逐漸顯現，我們必須轉型，建設倉儲中心、打造星耀嚴選，雖然前期投入巨大，風險較高，但這是公司長期發展的必經之路，也是我們提升核心競爭力的關鍵。”
柳夢瑤的表態，讓在場所有高管都清楚，反對已經沒有任何意義。
緊接著，在場的兩位投資方代表也紛紛點頭，臉上露出了認可的笑容。其中一位投資方代表說道：“秦總的想法很有遠見，我全力支援。”
有了柳夢瑤和投資方代表的支援，其他高管們也漸漸放下了擔憂，臉上的疑惑也消散了不少。就在這時，其中一名投資方代表忽然開口，提出了一個疑問：“秦總，你的這四個倉儲中心選址，廣州、天津、上海這三個我都沒有意見，這三個城市都是經濟發達、交通便利的一線城市，市場需求大，物流便捷。但是，第四個為甚麼不選擇武漢，而是選擇荊州這個沒甚麼存在感的城市呢？武漢可是九省通衢，交通樞紐，比荊州更有優勢啊。”
這個問題，也說出了不少高管的心聲，大家紛紛抬起頭，看向秦浩，等待著他的解釋。
秦浩不緊不慢地說道：“大家有這個疑問，很正常。武漢確實是九省通衢，交通便利，市場需求也大，但是，武漢有一個致命的問題——交通擁堵。”
他頓了頓，繼續解釋道：“而荊州，距離武漢不到兩百公里，高速、鐵路網路發達，能夠快速對接武漢的交通樞紐，享受武漢的市場輻射，同時，又避開了武漢的交通擁堵問題。而且，荊州的土地價格比武漢便宜很多，建設成本能夠節省不少，當地政府也出臺了相應的招商引資優惠政策，無論是稅收，還是土地審批，都有很大的扶持力度，對我們來說，價效比更高。”
“除此之外，哪怕是廣州、天津、上海這三個地方的倉儲中心，我也建議選在偏郊區的地方。”秦浩補充道：“郊區的土地價格更低，而且能夠規避城市中心地區的擁堵路段，節省物流時間，提高配送效率，同時，也能減少噪音、環保等方面的壓力。”
秦浩的解釋，條理清晰、有理有據，在場的所有人都恍然大悟，再也沒有提出異議。秦浩掃了在場眾人一眼，見大家都沒有疑問，於是繼續點開PPT的下一頁，語氣變得更加激昂：“接下來，就是我們未來三年計劃的核心內容——星耀嚴選！”
“嚴選，顧名思義，就是嚴格挑選的意思。”秦浩看著眾人，緩緩說道：“在這裡，我首先要問大家一個問題：明明我們很多產品，都是跟平臺電商合作的，價格上沒有太大優勢，產品也沒有太大差異，顧客為甚麼要在我們的直播間購買？而不是去平臺電商，或者其他的直播間？”
這個問題，讓在場的高管們陷入了沉思。片刻後，大家你看看我，我看看你，開始七嘴八舌地議論起來。
“因為，我們的產品價格夠便宜？”一名高管說道。
“我覺得是我們的產品展示做得好，主播們講解得詳細，能夠讓顧客清楚地瞭解產品的特點和優勢。”另一名高管補充道。
“還有，我們的主播有人氣、有流量，很多顧客都是衝著主播來的，主播推薦甚麼，他們就買甚麼。”又一名高管說道。
大家議論紛紛，說出了各種各樣的答案，每個人都有自己的想法。等眾人議論完，秦浩緩緩搖了搖頭，語氣平靜地說道：“你們說的這些，都不能算錯，但這並不是顧客在我們直播間下單的真正理由。”
“真正的理由是——他們懶！”
話音落地，會議室裡所有人都是一副面面相覷的模樣，有的瞪大了眼睛，有的皺起了眉頭，還有的似乎懷疑自己是不是聽錯了，臉上滿是難以置信。他們怎麼也沒想到，秦浩會給出這樣一個答案。
柳夢瑤看著侃侃而談的秦浩，若有所思。
秦浩看著眾人驚訝的表情，繼續解釋道：“沒錯，就是懶。如果他們足夠勤快，願意花時間全網比價，願意去各個直播間對比，一定可以找到比我們直播間價格更低的店鋪，也一定有比我們主播流量更好、產品展示做得更好的直播間。他們之所以在我們直播間購買，僅僅只是因為，他們刷到了我們的直播間，而我們展示的那款產品，恰好是他們所需要的，他們懶得再去對比，僅此而已！”
這番話，像一盆冷水，澆在了在場所有高管的頭上，讓大家瞬間清醒過來。他們一直以為，是自己的運營、主播、產品做得好，才吸引了顧客，卻沒想到，真相竟然是這樣。
“過去三年，我們之所以能夠發展得這麼快，並不是我們做得有多好，僅僅是我們踩在了時代的風口上，趕上了直播帶貨的紅利期。”秦浩的語氣變得嚴肅起來，“但是，風口總有一天會過去，行業總會回歸理性。到那個時候，我們是平穩降落，還是飛得越高摔得越慘，就要靠我們的真本事了。”
“甚麼是真本事？全都在‘嚴選’這兩個字上。我們要做的，不僅僅只是直播帶貨，不僅僅是賣產品，而是要打造一個品牌——星耀嚴選。我們要讓顧客只要刷到我們的直播間，不管賣的是甚麼產品，都可以毫無顧慮地去下單，不用比價，不用糾結質量，不用擔心售後。”
“因為，我們在上鍊接之前，就已經替他們做好了一切的前期工作。我們會嚴格挑選合作廠商，嚴格把控產品質量，每一款產品都會經過多輪質檢，確保產品合格；我們有完善的售後體系，顧客遇到問題，能夠快速得到解決。我們要讓‘星耀嚴選’這四個字，成為優質、可靠、放心的代名詞，這才是我們的核心競爭力，也是我們能夠長期發展的根本！”
秦浩說完，會議室裡陷入了短暫的沉默。所有人都在認真思考秦浩的話，臉上的驚訝漸漸變成了認可和敬佩。片刻過後，一陣熱烈的掌聲在會議室裡響起，經久不息。
兩名投資方代表也紛紛站起身，向秦浩伸出手，臉上滿是讚賞：“秦總，我們果然沒有看錯人！這次的投資，將會是我人生當中最正確的決定之一！”
秦浩也站起身，一一和他們握手，語氣謙遜地說道：“謝謝大家的認可和支援。說起來容易，執行起來難，未來三年，還有很多困難和挑戰，路還是要一步步走，希望二位後續能一直支援我跟柳總。”
“哈哈，好說，好說！”投資方代表笑著說道：“投資就是投的人，我們非常看好你和柳總，也看好星耀傳媒的未來，一定會全力支援你們！”
會議結束後，星耀傳媒正式啟動了三年計劃的推進工作。接下來的半年時間，秦浩再度變得忙碌起來，四座倉儲中心相繼開工建設，他需要經常往返於廣州、天津、上海、荊州四個城市，檢視工程進度，解決建設過程中遇到的問題，著實體驗了一把“空中飛人”的“舒爽”。
除此之外，公司運營中一些大的決策也需要秦浩親自把控。好在，有那份詳細的三年計劃書在，各個部門的高管各司其職，按照計劃穩步推進各項工作，倒也省了秦浩不少事。
柳夢瑤也主動承擔起了公司日常運營的大部分工作，讓秦浩能夠有更多的時間，專注於倉儲中心建設和星耀嚴選的打造。
忙碌的時間總是過得很快，轉眼之間，半年就過去了。四座倉儲中心的建設進展順利，已經完成了主體工程，預計再過幾個月，就能正式投入使用；星耀嚴選也初步成型，篩選出了一批優質的合作廠商，推出了多款嚴選產品，一經上線，就受到了消費者的好評，客訴率也有了明顯的下降。
這天，秦浩剛從上海考察倉儲中心建設回來，降落在廣州白雲機場。剛走出機場到達口，手機就響了起來，來電顯示是沉默。
秦浩接起電話，臉上露出了一抹輕鬆的笑容：“沈總，怎麼想起給我打電話了？”
電話那頭，沉默的聲音帶著幾分喜慶和熱情：“秦總，我手底下有家酒吧今晚開業，要是你有空的話，過來坐一坐，湊湊熱鬧，咱們也好久沒聚了。”
秦浩笑了笑，說道：“還是沈總實力雄厚，這才多久，又有新店開業了，真是生意興隆啊。”
“秦總說笑了，都是朋友們給面子而已。”沉默謙虛地說道：“我頂多算是其中一個股東，主要是最近酒吧生意比較好，朋友們都想一起合夥開一家，我就湊了個數。”
“沈總今天開業這個日子選得好，正好我今天回廣州。”
“太好了！”沉默的聲音瞬間變得更加熱情：“那我就靜候秦總大駕光臨了，我把酒吧地址發給你，晚上我在門口等你。”
“好，沒問題。”
沉默剛結束通話電話，一旁的金林生就咂了咂嘴，語氣裡帶著幾分疑惑和擔憂：“老沈，你說這個秦總，肚子裡到底在打甚麼主意？他半年前囤了那麼多醫療防護用品，放在倉庫裡一動不動，我前幾天聽老汪說，上個月底，秦浩又給他們下了一大筆訂單，現在老汪和老侯的工廠，加班加點的產能，全都被他包了。”
“這前前後後，已經是好幾千萬的貨了，堆在倉庫裡，既不賣，也不用，他難道就不怕砸手裡？”
沉默聞言，無奈地搖了搖頭，語氣裡也帶著幾分疑惑：“我要是知道他在打甚麼主意，就不至於這麼糾結了。說實話，我也看不懂他的操作，醫療防護用品又不是甚麼稀缺品，囤這麼多，實在太反常了。”
“算了，我最近的錢，都砸在這間酒吧裡了，手裡也沒甚麼閒錢了，就不再跟著囤貨了。之前那批貨，先放著吧，要是到了年底，還沒甚麼動靜，就算虧點錢，也脫手算了，總比一直佔著一個倉庫，浪費成本要好。”
“嗯，有道理。”金林生點了點頭，贊同地說道：“那我也跟你一樣，把手裡的貨放著，等到年底再看看情況。要是真的虧了，就當是交學費了，以後再也不跟著瞎湊熱鬧了。”
兩人又閒聊了幾句，便開始忙著接待前來捧場的客人，準備晚上的開業儀式。
……
夜幕降臨，廣州街頭霓虹閃爍，燈火輝煌。各種各樣的霓虹燈廣告牌，照亮了整個城市，街頭車水馬龍，人聲鼎沸，充滿了熱鬧的煙火氣。沉默新開的酒吧，位於廣州繁華商圈內，裝修豪華大氣。
秦浩開車來到酒吧門口，剛停下車子，就被門口的保安攔住了。
秦浩也沒在意：“我是你們沈總的朋友，我給他打個電話。”
電話很快就被接通，秦浩簡單說了一句自己已經到門口了，沉默就讓保安接了電話。
保安接過電話，恭敬地聽著電話那頭沉默的吩咐，時不時地點點頭，掛了電話後，臉上露出了更加恭敬的笑容，連忙把手機還給秦浩：“秦總，實在不好意思，剛才多有冒犯。沈總已經吩咐過了，裡面的車位已經停滿了，要不您把鑰匙給我，我去把車子停到旁邊的專用停車場，一會兒您出來，我再把車開回來，保證不會耽誤您的時間。”
“好，那就麻煩你了。”秦浩點了點頭，把車鑰匙遞給保安。
“不麻煩，您可是沈總的貴客。”保安連忙說道，接過車鑰匙，恭敬地目送秦浩走向酒吧門口。
秦浩還沒走到酒吧門口，沉默和金林生就已經迎了上來。沉默穿著一身休閒西裝，臉上帶著熱情的笑容，走上前：“唉喲，秦總，這才半年不見，你可瘦了不少，工作再忙，也要注意身體啊，別累垮了。”
秦浩笑了笑，隨口回了一句：“最近這段時間，確實忙得夠嗆，四個倉儲中心同時開工，還要兼顧公司的事情，想不瘦都難。”
金林生也走上前，笑著說道：“秦總，好久不見，你這精神頭還是這麼好，果然是年輕有為，精力旺盛。”
“金總過獎了，都是硬撐罷了。”秦浩笑著回應道。
三人一邊閒聊，一邊走進酒吧。酒吧裡面，燈火璀璨，音樂勁爆，人聲鼎沸，熱鬧非凡。舞池裡，人們隨著音樂的節奏，盡情地舞動著身體；吧檯前，不少人在喝酒、聊天，歡聲笑語不斷。
一路上，有不少衣著清涼、打扮靚麗的美女，從他們身邊穿梭而過。
秦浩忍不住調侃道：“沈總，你這酒吧別的不多，就是美女多啊。”
“哈哈，那是必須的！”沉默笑著說道：“酒吧要是沒有美女，哪還有人來玩兒？我特意請了不少顏值高、氣質好的服務員和駐場美女，就是為了吸引客人。不過，最近這直播的風颳得太厲害了，不少女孩子都跑到網上直播去了，願意來酒吧上班的美女越來越少，行情也漲了不少，這一晚上，我得多賣不少酒，才能賺回她們的工資。”
秦浩笑了笑，調侃道：“要不沈總也弄個直播玩玩兒？”
沉默連忙擺了擺手，笑著說道：“嗨，我哪是這塊料啊！認識你之前，我對科技、對直播可是一竅不通，連手機直播都不會弄，更別說搞直播運營了。還是算了吧，我還是老老實實地開我的酒吧，做我的生意，直播這塊，就交給你這樣的專業人士來做。”
“那你還投了兩家智慧家居公司？”一旁的金林生也跟著調侃道。
沉默笑了起來：“我雖然對科技一竅不通，但我相信秦總的眼光啊！秦總在網際網路科技這塊，看得遠、看得準，只要是秦總推薦的專案，絕對不會虧錢。我投那兩家智慧家居公司，就是衝著秦總去的，不用我操心，等著賺錢就行了。”
秦浩無奈地笑了笑：“沈總，你可別這麼抬舉我，我也不是萬能的，也有看走眼的時候。要是真像沈總說的，那我不早就上福布斯排行榜了？”
“哈哈哈哈……”三人相視一笑。
就在三人說笑間，秦浩的目光忽然被不遠處的吧檯吸引，他微微頓住腳步，看向那個方向。
金林生也注意到了秦浩的目光，順著他的視線看了過去，臉上露出了曖昧的笑容，調侃道：“秦總，看上哪個美女了？”
“老金，別瞎說。”沉默連忙給金林生使了個眼色，壓低聲音說道：“那是秦總女朋友的閨蜜，趙玫，也是古斯特公司的員工。”
“沒事。”秦浩笑了笑，衝沉默和金林生說道：“二位，我先過去打個招呼，很快就過來。”
“好，你去吧，我們在包廂等你。”沉默點了點頭，笑著說道。
秦浩點了點頭，轉身朝著吧檯走去。
吧檯前，趙玫正耐心地給夜店的促銷員講解著今晚的促銷活動，叮囑她們注意事項，忽然感覺到有人站在自己身邊，她下意識地轉過頭，看到秦浩時，臉上露出了驚訝的笑容：“咦，秦浩？你怎麼也在這？”
秦浩指了指樓上，笑著說道：“沉默新開的酒吧，我過來湊湊熱鬧，給他捧捧場。”
趙玫挑了挑眉，半開玩笑地說道：“哦？那你可得小心點，這裡美女這麼多，可別亂來，不然，我可跟丹寧告狀，讓她收拾你。”
秦浩忍不住笑了起來，調侃道：“那你可得把眼睛睜大點，好好盯著我，這裡燈光太暗，小心把眼睛看壞了。”
談笑間，趙玫忽然臉上的笑容一斂，秦浩順著她的目光望去，發現許雲天正朝著吧檯走來。