第170章 170
☆、適合合作便不妨合作：粉絲回饋活動
在田魅鬼屋開業之後，趁著發現雙方都對鬼屋這玩意有點興趣，蘇書對白鳴鴛提了粉絲回饋活動的事情。
白鳴鴛：
“所以這個活動與鬼屋的關係是？”
蘇書：
“其實並沒有關係，只是用來作為一個開場白。
“畢竟在小區外遇到你的機率還挺低的，值得特別說一說。”
白鳴鴛有點不好意思：
“我確實是有些過分宅了。
“但生活需求可以網購解決，工作也是在線上，就覺得缺乏出門的理由。
“偶爾感覺長時間這樣宅著不行，刻意走出門去，卻經常會相當茫然，出了門後不知道自己能幹甚麼。
“然後就隨便走一走，甚至站在路邊發會兒呆，就又回家了。
“傻得要命。
“這次難得聽說有熟人參與的鬼屋在附近開業，有目的地去逛一圈，還挺充實的。
“雖然有點過於吵了。
“我在魅鬼屋裡找到了道具上的很多雲紋，看著特別親切。”
蘇老闆官方回應：
“謝謝。顧客的支援是我經營店鋪的動力之一。”
然後蘇書表達好奇：
“宅久了後會社恐嗎？”
白鳴鴛：
“我也不確定我這算不算社恐。
“現線上下出門遇到有人跟我搭話，我都很難與對方聊起來。
“但是，我站在人群中以及遇到被人搭話的場景，又並不感覺恐懼，就只是沒話可說而已。
“每次出門後很快就想回家也不是因為在外面難受，而只是因為無所事事，就想回來給下次直播做點準備，或者喂喂貓。”
蘇書：
“那應該不算社恐，只是單純更享受獨自待在家裡的感覺。
“這可能與你的職業也有關係。
“雖然是線上工作，但直播畢竟需要實時應對很多觀眾的反應，所以你並不算缺乏與人相處的經驗。”
白鳴鴛：
“我年少時其實相當現充，天天都呼朋引伴地玩。
“包括玩線上的遊戲，也得是和線下的朋友約好同時玩才行。
“那時候如果身邊沒朋友陪著，我才會覺得無聊。
“沒想到成年後有人在身邊我反而覺得被打擾了、不能全心投入去做自己的事情、無聊。”
蘇書：
“都行。只要自己高興就好。”
白鳴鴛：
“我想我是挺高興的。”
蘇書：
“那我們也給粉絲們提供些高興？”
白鳴鴛：
“抽獎？
“其他複雜的活動我的粉絲參與度應該很低，他們普遍很佛系。”
蘇書：
“那就抽獎。
“但仔細制定不同的抽獎規則，儘量讓獎品覆蓋不同型別的粉絲。
“比如特意聽了你的廣告後找來雲紋雜貨鋪買了東西的顧客，肯定得有人能抽到。
“而雖然基本不在評論區出沒、不吃你任何廣告、只默默聽你哄睡，但會不定期打賞、還關注了你好幾年的老粉，也得有人能抽到。
“基本不捨得打賞你，但發彈幕發評論特別活躍給你捧了人氣的，也得有中獎率。”
白鳴鴛：
“有幾位在我低谷期給我髮長篇小作文鼓勵的，需要黑箱他們獎品。”
蘇書：
“獎品內容以助眠相關物品為主，但也夾雜一小部分使人更興奮的。”
白鳴鴛：
“不能出現違禁品啊。”
蘇書：
“想甚麼呢？我正經店鋪。”
白鳴鴛：
“別以為我不知道，雖然常規商品中沒有，但你給人定製過……自我娛樂小道具的。”
蘇書：
“正常的生理需求，你需要的話我也可以給你定製啊。”
白鳴鴛下意識想了一下自己與蘇書各自的性別以及年齡，然後恨不得鴦鴦來撓自己幾爪子。
白鳴鴛：但凡對面是個心思敏感些的姑娘，我這都可以算是X騷擾了。
見白鳴鴛一時沉默，見多了顧客們彆扭情緒的蘇書善解人意地勸道：
“我就是個賣貨的，你完全可以把我當個無情的自動售貨機，不用害羞。
“或者你把我當貓也行，蘇雲就是我的原形。”
白鳴鴛投降：
“我們還是來說抽獎的事情吧。”
體貼的蘇老闆：
“好的呢。”
蘇書與白鳴鴛的粉絲回饋抽獎活動選在了愚人節當天。
直播開始後，蘇書先對雲紋雜貨鋪顧客以及白鳴鴛粉絲說：
“這是我定的日子，不是你們正經的鴛鴦眼主播選的。
“我之所以定這個日子是為了表明，我對顧客們及潛在顧客們的態度從來都是真誠的。
“哪怕遇到可以合理欺騙的條件，我也不會動搖我的真誠。
“今天一天說抽獎就抽獎，禮物數量很多哦。
“抽中了的今天立刻發貨。”
雲紋雜貨鋪顧客特別適應蘇書的這種又正經又帶戲謔的發言風格，紛紛表態：
“別扯那些不重要的犢子，幾月幾號搞活動完全無所謂。”
“對，重要的只有抽獎。”
“只要你抽我們就給你捧人氣。”
白鳴鴛的粉絲並不太適應蘇書的風格，但看著直播中難得露臉的白鳴鴛略顯無奈的表情，他們也紛紛叫好：
“主播這樣真新鮮。”
“習慣了主播沉穩的哄睡風格，偶爾這樣一下特別驚喜。”
白鳴鴛：
“好了，我們不說虛的，這就開始抽獎。
“東西都不貴重，只是一份心意，希望大家喜歡。
“今天我臨時給了蘇店長我直播間的管理員許可權，中獎的朋友請將收件資訊發給蘇店長。
“對，都發給她，她整理這方面資訊是專業的，發給我的話我處理不好。
“哪個號中獎了就用那個號發，不要代發。”
這次的回饋活動確實誠意十足。
從上午九點一直到下午十七點，除中午休息了一個小時外，剩餘七個小時總共抽獎一百次、中獎五百人，平均不到五分鐘抽獎一次、每次中獎五人。
整個活動就是“介紹本輪抽獎規則→介紹獎品→開始抽獎→公佈中獎名單”不斷迴圈。
東西確實都不貴重。
以雲紋雜貨鋪的售賣單價算，價格最高的獎品僅不到兩百元，價格最低的只十來塊，五百份總共加起來約五萬元。
再考慮對蘇書而言這些物品可以只算材料成本，於是所有獎品外加快遞費，總成本還不到兩萬元。
但這廣告效果是驚豔的。
都不用後續評估，當天就已經回本了。
因為每輪抽獎前，白鳴鴛都向觀眾們展示獎品實物，並念蘇書給他的物品介紹臺詞，向參與抽獎的大家證明，東西雖然不貴，但都是質量過關且好用的。
這樣等抽獎結果出來後，有些沒中獎的觀眾覺得東西有意思、價格又合適，便會自己去雲紋雜貨鋪下單。
這次是合作活動，白鳴鴛是直接把雲紋雜貨鋪連結放到直播間了的，觀眾們跳轉下單特別方便。
如此送出一份獎品，雲紋雜貨鋪往往便能收到少說上百個同物品的購買單，所得利潤直接就把對應獎品的成本給抹消了。
這還不算顧客們逛店鋪時順便被其他東西吸引而一併購買的那些。
連中獎者都有問：
“我在雲紋雜貨鋪再買些其他東西，可以一起發貨嗎？”
“我看雲紋雜貨鋪的快遞費一般都是單獨收的，獎品本身的快遞費由雲紋雜貨鋪承擔，那我中獎後同時買的其他東西還需要另支付快遞費嗎？”
蘇書：
“當天發貨之前下的單，同一收件資訊都會合併為一個包裹發出。
“第一單收過快遞費的，同包裹內第二單的快遞費自動為零——超重情況除外。
“中獎者當天的快遞費從第一單起就是零。
“如果有先下單後中獎的情況，中獎後已付快遞費會退回。”
白鳴鴛的粉絲們：
“系統計算快遞費這麼智慧嗎？”
“絕大多數店鋪都是預設包郵的，倒從來沒注意過。”
雲紋雜貨鋪老顧客們：
“雖然我們也覺得蘇店長堅持收快遞費這一行為很神經，但同等質量的產品雲紋雜貨鋪的東西加上快遞費真不比其他家貴。”
“雖然那單獨一行的快遞費看著是有點煩，但看久了也就習慣了，付款時由此順便還能確認自己沒買錯店鋪。”
“雲紋雜貨鋪四年老顧客作證，這店的快遞費計算沒出過問題。”
“無論分開下了多少單，只要發貨時在一個包裹內、沒超重，就只有一筆快遞費。”
“確實計算得很智慧，因為蘇店長每天發貨的時間其實不一定相同，同一地址的所有單加起來是否超重變數也很大，但每一單需不需要支付快遞費都是準的。”
“甚至可以透過這一單需不需要支付快遞費來判斷前面的單是不是已經發貨了。
“不過好像也不需要這麼迂迴判斷就是了。
“畢竟只要發貨，蘇店長都會立刻上傳快遞單號，然後那單就顯示成已發貨狀態了。”
“所以可能是根據同一賬號前面單子的發貨狀態來確定後面單子是否收取快遞費吧。”
“超重問題可能是隻針對部分商品特殊設定，一般商品則同一天下再多單都預設不超重？
“畢竟雲紋雜貨鋪的東西主要是輕小件，一般顧客同一天又最多隻分開下幾單，合併起來超重的機率很低。
“即使偶爾真有合併超重顧客下單時沒計算出來、沒收取的，額外的快遞費也不會多，蘇店長吃點虧另外付了就是了，也沒必要特別找顧客補收。”
“不需要思考裡面的原理啦，反正快遞費這一塊雲紋雜貨鋪給出了明確的收費標準，如果有誰遇到實際支付快遞費不對的情況，直接找蘇店長理論就行。”
“理論不清就投訴給平臺。”
“蘇店長好像還沒被投訴成功過。”
“所以特別期待她翻車一次。”
“嘿嘿嘿。”