第128章 128
☆、歸鄉定居：請提出詳細的要求
這也不全算是遮住良心、掩埋審美的閉眼胡誇。
二老是真心覺得能自己動手裝修房子、完全不僱人，太不可思議了。
他們家孫女不愧是天才。
雖然存在一點審美問題……
但那只是仁者見仁的審美問題而已啊，又不是有公認標準的裝修質量問題。
可能，就是因為在動手能力方面過於天才，所以蘇書在審美方面才有了那麼一點小瑕疵。
當老天強化了某人在某方面的才能時，大概必然得削弱其在另一方面的才能以作平衡。
人無完人罷了。
很正常。
不值一提。
比起區區審美問題來，二老更心疼的是：
“當時可辛苦了吧？”
蘇書：
“不辛苦。
“雖然人只有我一個，但工具有很多。
“裝修過程中製作出的機器，好些都放在雲紋雜貨鋪內持續售賣，銷量證明了它們真的好用。
“也證明了我既然能獨立裝修一套房子，就也能獨立裝修其他的。
“我完整完成過一次的事情，只要我願意，就可以放入雲紋雜貨鋪，成為可售賣的商品。”
蘇嚴桂雯泉：
“這樣啊……”
似乎大腦還是沒有徹底轉過彎來。
蘇典：他倆是這樣的，舉一反三的能力有點差。
於是蘇書調整了下說法，先提出：
“如果你們下了這筆定製單，那麼單子肯定會按老規矩放入雲紋雜貨鋪。
“所以，你們相信我對我接下的定製單都有完成的把握嗎？
“相信我的定製單完成度能繼續保持全優秀的記錄嗎？”
對這個二老毫不猶豫：
“當然相信。”
“雲紋雜貨鋪在這方面的口碑可好了。”
“其他顧客最多隻抱怨你接單時要求比較多、容易拒單。
“但對你接單之後的完成效果一向是五星好評。
蘇書：
“那麼第二個問題：雲紋雜貨鋪的業務，包括售賣實物和純服務，包括售賣物的品質和價格，我對親戚有過任何優待嗎？”
二老異口同聲：
“沒有。”
這是得到了公認的。
從初始的經常被埋怨，到現在所有親戚都無話可說、放棄額外指望地接受。
蘇書諄諄善誘：
“所以，我積極主動地想接這個裝修定製單，意味著甚麼？”
二老努力回答蘇書老師的提問：
“你有把握將它完成得很好。”
“這個裝修專案正好讓你感興趣。”
“哪怕我們不是你爺爺奶奶，哪怕你現在遇到一個陌生人有相似的裝修需求，你也可能主動去接單。”
見兩人答到這裡頓住，蘇書老師提示：
“還有哦。
“從在商言商的角度考慮。
“談交易一定要思考錢。”
二老：
“啊，對，還有，這個定製單完成後，你能賺到令你滿意的酬勞。”
“而且你還能玩耍得開心。”
“賺錢雖然對你很重要，但你賺錢的途徑有很多，你不會去賺讓你不開心的錢。”
蘇書：
“很好。完美。”
二老為自己的完美答題成果深感欣慰。
蘇書話鋒一轉：
“所以，你倆要向我下這個裝修定製單嗎？”
二老一愣，連忙將剛剛的答題聯絡到現實。
聯絡完畢後還是擔心：
“這個工作量真的不會讓你很累嗎？”
蘇書：
“具體的操作我會仔細評估。
“如果確定我一個人加機器做起來真負荷過大，那我當然也可以僱人。
“甚至你們真可以理解為我完成這筆定製單的方式是：你們僱我，我再僱一個裝修隊。
“至於這個‘裝修隊’是純由機器組成，還是機器加人組合，都屬於細節問題，不影響整體的裝修計劃。
“你們放心，我從來不會為了顧客委屈、壓榨自己。”
明明把他倆定位為“顧客”是拉遠了關係，但蘇嚴桂雯泉聽著卻當真放下了大半的心。
畢竟他倆最擔心的就是蘇書為這事太過受累，但公認雲紋雜貨鋪的蘇老闆不會為顧客受累，那這份擔心就可以放下。
至於剩下的其餘擔心，就真屬於細節問題了。
蘇嚴桂雯泉驕傲：書書真擅長溝通。
蘇典：濾鏡別太厚了喂。她這……怎麼看都更像是傳銷洗腦的功力。
在接受了“可以向雲紋雜貨鋪下裝修定製單”這一設定後，蘇嚴桂雯泉立刻進一步感覺這真是個絕妙的主意。
比如：
“書書對日常的用品、材料全都懂，理論知識實踐經驗全都豐富，她做起裝修來效果自然好。”
“盛繁小區的裝修是書書第一次實踐裝修工作，效果就那麼好。
“第二次的效果肯定完美。”
越想越妙，僅剩的擔心便只有：蘇書會不會把他倆的老房子也裝修成盛繁小區房子那般不夠居家的風格。
不過這一點問題不大。
因為那不是硬體的問題，而主要是軟裝飾太少了，連桌布都不搭一條。
所以完全可以等蘇書把硬裝修搞完，他倆來慢慢弄軟裝飾。
現階段就只需要誇獎、期待。
蘇書：
“好的，既然確定了下定製單的意向，那麼，接下來，讓我們轉到雲紋雜貨鋪聊天介面中詳談。
“留下文字記錄，以備之後有據可查。”
蘇嚴嚴肅臉：
“公事公辦應該的。
“不過，按正經業務對待，裝修需要溝通的細節會非常多。
“我和你奶奶的打字速度都不太行，所以文字交流可能會比較花時間。
“多花的時間如果產生額外費用，你儘管按規矩收。”
蘇書有點意外：
“你倆平常都不用語音轉文字功能嗎？”
桂雯泉有點不好意思：
“一般不想打字的話，就直接發語音了。
“如果一次想說的內容比較多，就電話或者影片。
“我知道你們年輕人很多都不太喜歡這樣。”
蘇書：
“不，平時我無所謂接收哪種方式的資訊，你們按你們舒適的方式隨便發，我都行。
“但溝通定製需求這個事情確實是需要存檔的，以防部分顧客出爾反爾。
“而語音、影片在後續的檢索核對方面不方便，所以溝通定製需求時我從來都要求顧客發文字。
“你倆在這筆裝修定製單上是顧客的身份，哪怕我確定你倆不會出爾反爾，我也不會給你倆例外。
“我作為店主，對待顧客一向公平。”
蘇嚴：
“應該的。
“有些事情一點口子都不能開，就是得全面一視同仁。”
蘇書：
“謝謝理解。
“不過你倆發大量文字應該不會太吃力，因為現在輸入法自帶的語音轉文字功能在日常用語方面已經算是足夠成熟了。
“偶爾錯一點，聯絡上下文也能猜到意思。
“我有不少顧客找我定製或者純聊天時都是用這個轉換功能的。
“你倆先試一下。”
蘇嚴聽得有點愣：
“這樣啊？
“可我記得你大伯說，他嘗試過用語音轉文字功能寫作，但效果不行。
“說是改的時間比他直接寫還長。”
蘇巍點頭：
“是有這麼回事。”
蘇書：
“用於書面寫作確實不太行，標點符號專有名詞人稱代詞等都可能識別錯誤。
“而且大伯的寫作風格是字斟句酌，用語音來寫很容易就口水話了。
“但日常聊天的轉換完全夠用。
“其實有些水漫金山的網路小說明顯能看出是‘說’出來的。
“因為其中很多標點停頓、語氣詞等，過分口語風格，甚至仿若夢話，不像是過了腦的。
“不過你倆語音轉出文字後不用特意去校對，直接發給我就行。
“我看了後覺得哪裡可能是轉換錯誤，會跟你倆說。
“我看文字的速度比你倆快很多，也更熟悉語音轉換的邏輯，校對工作可以完全交給我。
“這也是定製服務的一部分。”
作為本次家族視訊會議的發起者，蘇嚴桂雯泉認為本次的會議目標已圓滿達成，於是視訊會議結束。
又由於今天的時間還早，所以午飯後，二老帶著些驚訝地和蘇書轉到雲紋雜貨鋪客服介面開始嘗試語音轉文字功能。
交流了一會兒後，桂雯泉問：
“你能高效率地與很多顧客溝通，也是使用了這個功能？”
蘇書：
“不完全是。
“其實對部分人來說，打字速度比說話速度更快。
“還有部分人，讓他用嘴說某些話他說不出口，但讓他打字，他就表達得很流利了。
“我是多種方式結合著用。”
對蘇書而言，彩霧空間內神識細絲敲實體鍵盤及虛擬鍵盤都很方便。
而由於她習慣了在彩霧空間內神識的打字速度，所以當把手機拿到外界來時，她就嫌棄手指敲鍵盤太慢，而更偏好使用語音轉文字功能。
蘇嚴桂雯泉覺得自己懂了，於是接著與蘇書溝通裝修要求。
一開始本著寵孫女的原則，二老是想讓蘇書全權決定，他倆只管付錢。
但蘇書說：
“沒要求才是最大的難題。
“我裝修自己的房子已經很費腦細胞了，裝修完後還被包括我爸在內的很多人嫌棄。
“你倆必須提出詳細要求。
“這樣我按要求裝修好後，即使被嫌棄，那也是嫌棄你倆的審美，與我這個做事的沒關係。”
桂雯泉笑道：
“好好好，我和你爺爺來提要求，有鍋都我倆背。”
不過這麼一來，他倆之前擔心的裝修風格不夠居家、後續得由他倆新增軟裝飾的問題，就不是問題了。
他倆想要在哪裡佈置甚麼軟裝飾，都可以放入定製要求中。
蘇書自己的房子裡軟裝飾欠缺，但她在雲紋雜貨鋪中售賣的這類物品可相當多。
等老房子重灌好後，挑來擺放就行。
蘇書附註：
“大量購買還可享受滿減優惠。”