第81章 081
☆、與合適的人聊天有助於放鬆心情：資深顧客
終於，金昶思想鬥爭完畢，再次向蘇書提問：
“現在聯絡雲紋雜貨鋪的客服，還能聯絡到你嗎？
“聯絡到後還能與你閒聊嗎？”
蘇書：
“目前來說當然可以。
“以後如果本專用聊天賬號經營得好，雲紋雜貨鋪客服才可能不回應與買貨、定製無關的話題。
“現在我還沒條件做這種切割。”
於是金昶結束本次的付費聊天，換去跟雲紋雜貨鋪客服聊。
蘇書：
所以你到底想跟我聊甚麼？
百字一分而已，哪怕我水出一萬字，也就是坑你一塊錢而已。
我開著這麼大一家雜貨鋪，想賺一塊錢賣點甚麼不好，至於勞神敲一萬字嗎？
這可不是個小工作量。
要真沒有神識只靠手碼字，無論採用實體鍵盤還是虛擬鍵盤，一萬字都足夠把手敲痛。
哪怕是語言碼字，也得說得口乾舌燥。
算得上工傷了。
你在決定聊這個天之前顯然也進行過相關計算，所以這次的預付費你只付了一塊錢。
你要真在意這麼點錢，一開始就不該加這個號聊。
而既然加了，中途換聊天渠道顯然容易給我留下你摳搜的印象。
製造這種印象對你有甚麼好處？
不過蘇老闆是個厚道人，即使是與父母閒聊時，也極少吐槽顧客的不常規操作。
哪怕這位顧客是父母也認識的。
一般蘇書除了自己心裡吐槽，就只對蘇雲說。
蘇雲：
“嘿嘿，我是最特別的。”
好一會兒後，在雲紋雜貨鋪客服聊天介面中，在金昶的吞吞吐吐猶猶豫豫中，蘇書終於弄清楚了他的目的。
其實很簡單，就是金昶現任上司的丈母孃近期睡不好，所以金昶想給上司推薦蘇書的治失眠業務。
蘇書：
……有沒有一種可能，你上司作為我爸的老同事，哪怕兩人的關係比較塑膠，但他和他的丈母孃也是比你更資深的雲紋雜貨鋪顧客呢？
蘇書友好地對金昶說：
“付費聊天的業務呢，現在已經開起來了，至於這是否具備解決睡眠問題的效果，還得當事人試了才知道。
“我只能說：也許有、因人而異、信則靈。
“不用害怕，有這個想法你直接對你上司說就行。
“比如在食堂吃飯時你坐到你上司對面，用閒聊的語氣提。
“然後你上司如果願意信，自然會記你的情。
“如果他不願意信，大機率會聽過即忘，對你沒有影響。”
金昶：
“職場上的事情，不是那麼簡單的。
“聽說你沒上過班，那你肯定不懂。”
面對顧客，蘇書一向好脾氣，繼續建議：
“或者你可以與和你職位、資歷都差不多的同事商量看看？”
金昶：
“你是指司昊霧嗎？
“她也沒比你好太多。
“她的思路太純技術了，不願意經營人脈，以後肯定是要吃虧的。”
蘇書：
但在我爸的人脈中，對司昊霧的評價可是明確高於你的喲。
金昶：
“不過有一點司昊霧說得好像沒錯，跟你聊天似乎真能讓心情平靜。
“一般來說，心靜也確實有助於睡眠。”
然後金昶又換到了蘇書的收費聊天專用賬號上，用實際行動表明，只要他確認自己有獲益，他就願意為之付費。
大概也是在表明，他不是吝嗇，只是不願意當冤大頭。
此時距離金昶在這個聊天號上的上一條發言已經過去了一小時以上，所以前一次預付費的剩餘費用已退回。
金昶再預付了一塊錢，然後建議蘇書：
“最好別漲價，一字一分真的太貴了。
“百字一分真的很合適。
“即使非要漲價，漲到百字兩三分就很夠了。
“保持合理的價格，你說點無關緊要的廢話顧客才不會覺得你是在故意坑我們的錢。
“顧客也會更暢所欲言。”
蘇書：
“嗯。
“有道理。
“我會仔細考慮。”
金昶：
“對吧，我的建議都是經過了仔細權衡的，都是好建議。
“偏偏有些思維簡單的人就是不願意聽。
“然後他們就很容易吃虧。”
蘇書模稜兩可地回應：
“為自己的選擇買單，是人生的必修課。”
金昶：
“唉，做事之前不多想，做事之後就會面對很多後遺症啊。”
蘇書回以正確的廢話：
“人類確實不應該停止思考。”
金昶抒發了一會兒人生感悟後，冷不丁問：
“在這個賬號上的聊天內容你真的不會給其他人看嗎？”
蘇書：
“收費了的，肯定會保密得更嚴格。
“雲紋雜貨鋪客服上的聊天記錄，有時為了與合作方溝通材料細節，可能會給合作方看。
“而這個聊天號的定位只是‘賣聊天’，不存在合作方，就沒有分享聊天記錄的需求了。”
蘇雲：
“不過沒需求會不會創造需求卻不一定。”
蘇書：噓，有些話不用說透。
金昶顯然沒有領會蘇書語句中的漏洞，他贊同道：
“這樣子說，聊閒放到這個號上確實更好。”
蘇書一派正直：
“是的，專號專用，避免歧義。”
在金昶東拉西扯、精打細算之時，金昶上司的丈母孃作為買過、定製過雲紋雜貨鋪很多物品的資深顧客，無需任何人介紹，已經自行發現了蘇書新增的聊天專用賬號，並快速新增為好友。
新增完成就立刻預付二十元，開始發言：
“這個好。
“以前定製時跟你閒扯多了我總有點愧疚，只能另買些我並不急需的東西做彌補。
“現在直接為閒聊本身付費，省了我挑東西的時間，非常好。
“就是這定價有點低，白送似的。
“試運營這價就算了，正式運營後一定得漲價。
“我肯定漲價後這項業務也會很受歡迎。”
蘇書：
“我會綜合顧客們的不同意見確定正式版的最終價格。”
這位丈母孃名叫陶良嫻，是個非常爽利的人，也是個熱愛閒聊的人。
但她很挑聊天物件。
以前陶良嫻就對蘇書說過，跟老姐妹聊、跟家裡人聊、跟親家聊、跟蘇書聊是各不相同的感覺。
陶良嫻：
“跟你這個店主聊是最讓我舒服的。
“沒有嚴肅事，沒有勾心鬥角，沒有敷衍，沒有尬吹。
“每次跟你聊完我都能多吃半碗飯。”
蘇書：
“面對讓我賺錢的顧客，我肯定得讓你們感到舒心。”
陶良嫻：
“我聊過的客服、店主多了去了，哪怕部分人有意捧著我，他們說出的有些話我依然不愛聽。
“比如誇我享福、看著年輕。
“這種事實我用得著他們誇？
“你就很好，從來不扯那些虛的，說話實實在在，又和軟。
“其實我老伴說話也實在，但實在過頭，太硬了。
“你在實與軟之間拿捏得剛剛好。”
蘇書：
“謝謝誇獎。”