張倩幾乎是話音未落就抓起手機,指尖在螢幕上戳得飛快,撥通了代工廠廠長李總的電話。電話剛接通,她就起身走到會議室角落,聲音抬高半分,帶著不容置疑的急切:“李總,緊急情況!我們要追加一筆節日訂單套禮盒,兩天內必須出貨,能接嗎?”
電話那頭傳來李總遲疑的聲音:“小張,現在車間都在趕其他品牌的貨,兩天時間太緊,工人都快輪班到頂了……”
“李總,這是我們全國近4萬家門店的春節備貨!”張倩攥緊手機,指節泛白,“你也知道我們剛開啟全國市場,這波訂單直接關係到後續一年的合作——只要你能兩天內趕出來,而且明年我們的常規訂單量至少翻兩倍,優先給你們廠做!”
我看著她緊繃的側臉,起身走過去補了一句:“李總,我是秦鋒。這筆單對我們至關重要,工人加班工資我們另算,物料不夠的話,我們這邊可以協調供應商加急配送,只求按時出貨。”
電話那頭沉默了幾秒,隨即傳來王總咬牙的聲音:“行!秦總,衝著你這份信任和後續的合作,現在就調整生產線,把其他訂單往後排,全員三班倒,兩內天內搞定。第一批貨準時出庫!”
“太好了!”張倩長舒一口氣,額角滲出的細汗順著臉頰滑下,她抬手抹了一把,立刻追問,“物料方面需要我們配合嗎?包裝禮盒我們倉庫還有部分庫存,要不要先運過去?”
“不用,我們這邊物料能湊夠,就是包裝印刷得加急,我現在就讓印刷車間通宵趕工。”李總那邊傳來此起彼伏的吆喝聲,顯然已經在安排生產了,“你們把具體的禮盒規格再發我一遍,我讓質檢部同步跟進,保證質量不打折扣。”
“馬上發你!”張倩掛了電話,轉身衝我們揚了揚手機,眼裡閃著劫後餘生的亮光,“搞定了!李總說兩天內準時出貨,我們這邊明天開始協調物流,分三個倉發貨:一線城市走空運,48小時內到店;二線城市走陸運專線,3天內送達;三四線城市走冷鏈物流,剛好趕在物流停運前收尾。”
林曉雨立刻接話:“我現在就把全國門店的地址、聯絡人整理成表格發你,按城市等級分類,方便倉庫分揀發貨。”
蘇蔓推了推眼鏡,筆尖在筆記本上劃得沙沙響:“加上物流溢價,我重新核算一下成本,確保毛利能穩定在24%以上,等下把核算表發群裡。”
我拍了拍張倩的肩膀,語氣裡滿是讚許:“幹得漂亮!這步棋走活了,後面的推廣和銷售就能順理成章。”轉頭看向眾人,我抬高聲音:“工廠那邊落地了,咱們這邊也得跟上——侯麗和文靜的推廣物料今晚必須上線,林曉雨對接經銷商同步備貨資訊,趙雅盯著拼團訂單的收款拆分,咱們各司其職,兩天後等工廠出貨,就正式打響全國拼團攻堅戰!”
會議室裡再次響起鍵盤敲擊聲和電話溝通聲,張倩正對著電腦快速整理禮盒規格表,螢幕上的游標飛速跳動,彷彿在跟著這場與時間賽跑的戰役,一起衝刺。
晚上8點整,文靜點選了公眾號群發按鈕——16萬粉絲的服務號準時推送出拼團活動推文,標題加粗標紅:“春節送禮直降201元!1200元禮盒999元拼團,全國近4萬家門店可自提”,文末直接嵌入自定義選單的“立即拼團”入口,還附上“回覆‘拼團’獲取專屬連結”的引導 。
剛過3分鐘,文靜就盯著公眾號後臺資料驚叫起來:“鋒哥!推文送達率100%,閱讀量已經破萬了!咱們這16萬粉絲,現在閱讀量直奔2萬,遠超行業水平!”她滑鼠一劃,“而且轉發量已經有3000+,好多粉絲直接轉發到朋友圈,還在後臺發截圖留言‘已轉發,求拼團隊友’!”
侯麗立刻接話,手裡翻著粉絲回覆記錄:“我讓團隊提前設定了自動回覆,粉絲回覆‘拼團’就推送專屬連結和城市門店查詢入口,現在後臺每秒鐘都有幾十條關鍵詞回覆,光廣州、上海的粉絲就組建了十幾個拼團微信群,還把群二維碼發到了公眾號後臺,讓我們幫忙擴散!”
“公眾號帶來的訂單太猛了!”趙雅面前的電腦螢幕上,收款提示音此起彼伏,“剛統計了下,前20分鐘的訂單裡,60%都來自公眾號跳轉,好多使用者備註‘看到公眾號推文來的’,還有異地拼團的,比如北京粉絲給成都親友拼單,直接選了門店自提,省了物流時間!”
我湊到文靜的後臺前,看著實時資料曲線——推文發出10分鐘閱讀量3.2萬,20分鐘破5萬,轉發量突破微社群裡已經自動形成了拼團接龍帖,每頁都有粉絲留言“有沒有深圳南山的一起拼”“3人團差1,有沒有人來”,互動熱度完全超出預期。
“破萬了!線上訂單首小時破1.5萬了!”文靜激動得拍了下桌子,“公眾號帶來的增量太驚人了,原本預估線上8000套,現在光公眾號引流就快完成目標了!而且新關注粉絲還在漲,已經新增1200多個,都是老粉轉發帶來的新使用者!”
蘇蔓推了推眼鏡,筆尖在筆記本上飛快演算:“按這個勢頭,公眾號至少能帶動2萬套訂單,加上其他渠道,總銷量能衝到5萬套以上!999元單價扣除成本,毛利能穩定在26%,總利潤比最初預估多賺200多萬,這16萬粉絲真是咱們的‘金礦’!”
林曉雨立刻掏出手機發經銷商群公告:“公眾號爆單了!一線城市門店明天務必提前備貨,公眾號引流的自提訂單特別多,尤其是核心商圈門店,可能會出現排隊自提,大家提前安排人手!”
“我趕緊更新公眾號素材!”文靜手指在鍵盤上翻飛,“現在加推一條次條推文,標題就用‘首小時訂單破1.5萬!拼團名額告急’,再附上銷量實時戰報和熱門自提門店名單,用稀缺感促一波轉化,順便在自定義選單加個‘實時成團查詢’入口,方便使用者找隊友!”
侯麗也跟著補充:“我讓本地生活論壇和微博博主都轉發咱們的公眾號推文,引導他們的粉絲關注公眾號參與拼團,把外部流量也匯入進來,趁著這波熱度再衝一波!”
我抬手拍了拍桌子,語氣裡滿是振奮:“就這麼幹!文靜盯著公眾號後臺,每小時更新一次戰報;侯麗聯動外部渠道引流,重點引導關注公眾號;趙雅把公眾號訂單單獨分類,同步給林曉雨排程門店;蘇蔓盯著實時利潤資料,有變化及時同步。今晚咱們藉著這16萬粉絲的勢能,把線上訂單衝到3萬套!”
辦公室裡的燈光亮如白晝,公眾號後臺的閱讀量還在瘋狂攀升,粉絲留言、轉發提示、訂單通知的聲音交織在一起。我們靠著這16萬粉絲的公眾號,用一篇推文、一個自定義選單、一個微社群,硬是掀起了全國範圍的拼團狂潮,後臺資料不斷重新整理的同時,也預示著這場春節業績攻堅戰,已經贏在了起跑線上。
我打斷大家說,走,下班,一起吃飯,現在手機辦公很方便,有甚麼情況,隨時可以處理。來到羊肉湯鍋店,大家一邊吃飯,一邊還滑動手機屏。飯後給她們各自打車回家。