窗外的天色漸漸泛起魚肚白,南湖的晨霧還沒散盡,我就被手機震動吵醒,接通電話:“秦先生,我們已經在小區門口了,現在能進來嗎?”
我匆匆洗漱完畢,套上外套下樓。晨光裡,兩輛滿載傢俱家電的貨車停在單元門外,師傅們正麻利地卸貨——胡桃木沙發被裹得嚴嚴實實,嵌入式電視的包裝箱印著醒目的logo,冰箱、洗衣機、空調堆了滿滿一地。我領著他們進了屋,客廳裡瞬間熱鬧起來,師傅們抬的抬、搬的搬,不時喊著“小心拐角”“慢著點放”,空曠的房間裡終於有了煙火氣。
安裝的功夫,我沒閒著,點開一線攻堅群:隊長們紛紛發出鋪好的門店的照片,和詳細的門店地址。我很是高興,隊長們的開局不錯。我隨手回覆了個“幹得漂亮,辛苦大家啦!”剛放下手機,安裝師傅就喊:“秦先生,沙發擺這裡可以嗎?正對落地窗,採光好!”
我走過去看了看,胡桃木沙發穩穩落在地毯上,淺灰色的靠墊襯得客廳格外溫馨。正點頭,手機又響了,是林曉雨打來的。“鋒哥,”她的聲音帶著點興奮,“有個好訊息,咱們公眾號粉絲破2萬了,好多新粉都是老粉推薦來的!”
“不錯,”我看著師傅們正在安裝電視牆,笑著說,“核銷的事別鬆懈,讓片區經理多盯盯,別讓粉絲跑空。”
“放心吧峰哥,我已經讓他們每小時報一次庫存了。”林曉雨說。
掛了電話,客廳裡的空調已經嗡嗡運轉起來,吹出暖暖的風。臥室裡的床墊也鋪好了,柔軟的床品透著陽光的味道。我走到落地窗旁,看著南湖公園的晨霧慢慢散去,湖面波光粼粼,遠處的樹影漸漸清晰。
中午時分,所有傢俱家電都安裝完畢。師傅們收拾好工具離開,我癱在沙發上,看著煥然一新的家,心裡滿是踏實。
陽光透過落地窗灑進來,落在沙發的靠墊上,暖洋洋的。新家的第一縷煙火氣,和事業的又一個新起點,在這個明媚的午後,撞了個滿懷。
午後的陽光斜斜照進辦公室,咖啡的焦香混著窗外飄來的梔子花香,漫在空氣裡格外愜意。我指尖摩挲著咖啡杯沿,看著張倩遞來的拼團資料包表盒的數字旁用紅筆標著“復購率32%”,忍不住點頭:“這復購率可以啊,說明咱們的蝦青素成分和使用感確實留住人了。”
張倩往辦公桌前湊了湊,翻出手機裡的粉絲反饋截圖:“鋒哥你看,好多粉絲曬圖說包裝質感絕了,紅底燙金的‘香港美客’字樣,送禮都拿得出手,還有人說拆開快遞第一眼就覺得是高階貨,比同價位的護膚品有面兒。”
“要的就是這個效果,”我放下咖啡杯,起身走到展示架前,拿起一瓶蝦青素精油,瓶身的紅金配色在陽光下閃著細膩的光澤,“當初定包裝的時候,我就想既要突出成分的專業性,又要兼顧顏值,畢竟現在的消費者,第一眼的眼緣太重要了。”指尖劃過燙金的品牌名,又補充道,“再加上這段時間線上拼團裂變、線下3萬多家門店的鋪貨背書,產品已經被市場徹底認可了,你沒看群裡,好多門店都反饋老顧客帶新顧客來買,說用著提亮效果明顯。”
張倩點點頭,在筆記本上快速記下:“那拼團活動剩下的20小時,我們要不要再推一波?比如在粉絲群裡發倒計時提醒,再強調一下線下核銷送20元優惠券的福利,說不定能衝一波更高銷量。”
“可以,”我回到辦公桌前坐下,指尖在鍵盤上敲了敲,“再加點籌碼,最後10小時下單的拼團,除了小樣,額外再送一片蝦青素面膜,刺激一下猶豫的使用者。對了,發貨時效跟粉絲說清楚,48小時內發出,偏遠地區也能保證一週內收到,別讓大家等急了。”
“好嘞!”張倩眼睛一亮,轉身就要走,我又叫住她:“等等,讓侯麗同步把這個福利通知到線下門店,告訴核銷的粉絲,拼團活動還剩最後一波福利,讓她們也幫忙宣傳宣傳,帶動線上下單。”
張倩應聲“明白”,腳步輕快地走出辦公室。我重新靠在椅子上,點開一線城市攻堅群,群裡正在彙報工作,配的照片裡,紅金配色的產品整齊擺放在貨架最顯眼的位置,和周邊的護膚品比起來,確實格外吸睛。
咖啡的溫度剛好,我抿了一口,心裡盤算著:等拼團活動結束,把銷量資料和復購率整理出來,這波線上線下聯動的熱度,得趁熱打鐵,把品牌影響力再往上推一個臺階。