“陳局長，周圍這些“熱心群眾”裡，誰的業務最熟練？”孫連城問道。
陳局長的目光猶豫、閃躲，最終落在了剛才叫囂得最兇的那個女專員身上。
孫連城對身旁的小潘，輕聲吩咐了幾句。
小潘心領神會，立刻轉身安排去了。
很快，一名工作人員幾乎是小跑著過來，懷裡抱著兩摞厚得驚人的A4紙。
一摞，是已經歸檔的上訪材料，上面填滿了密密麻麻、各式各樣的字跡。
另一摞，是嶄新的空白表單，散發著油墨的氣息。
孫連城隨手拿起一套空白表格，在指尖輕輕掂了掂，紙張發出了清脆而冷冽的聲響。
“陳局長。”
孫連城開口了，語氣平靜。
“你剛才說，你們設計的這一套表格，是為了幫助群眾梳理情況，精準鎖定問題，對嗎？”
“是……是的，區長。”
陳局長喉結劇烈地滾動了一下，勉強擠出回答。
“很好。”
孫連城點了點頭。
他伸出手指，遙遙指向那個臭名昭著的丁義珍視窗。
“你，還有她。”
孫連城的目光，從陳局長身上，精準地鎖定了那個女專員。
“跟我來。”
話音未落，他竟徑直起身，走進了視窗後面，坦然地坐在了本該屬於工作人員的位置上。
整個大廳，氣氛凝固。
孫連城將一套歸檔材料與一套空白表格，分別從低矮的視窗推了出去。
一套，推到了陳局長面前。
另一套，推到了那個身體已經開始瑟瑟發抖的女專員面前。
“你們兩個，就在這兒，當著所有人的面。”
“把這十六張表格，親自抄一遍。”
他的聲音不大，卻像鋼釘，清晰地釘進每一個人的耳朵裡。
“塗改可是要作廢的。”
孫連城的聲音陡然轉冷，帶著一股不容置疑的威嚴。
“就按你說的‘保護群眾’的最高標準來。”
“我也想親眼看看，你們這項‘為民著想’的偉大創新，到底是怎麼幫助群眾解決難題的！”
筆尖與紙張摩擦的“沙沙”聲，成了死寂大廳裡唯一的聲音。
陳局長和女專員，像兩個滑稽的木偶，屈辱地趴在那個為刁難人而設計的低矮視窗前。
剛開始，那女專員還仗著業務熟練，想用速度找回一絲顏面。
可不到五分鐘，她的額頭就沁出了細密的汗珠。
精神高度緊張之下，筆尖一抖，一道微不可察的劃痕出現在表格上。
女專員的動作瞬間僵住，呼吸都停了。
“這……區長，這個不算……”她抬起頭，聲音帶著哀求。
孫連城甚至沒有看她，只是從喉嚨裡，冷冷地擠出一個字。
“換。”
女專員的臉“轟”地一下漲成了豬肝色，羞憤、抱怨交織在一起，最終只能將那張寫了大半的表格狠狠揉成一團，重新開始。
陳局長那邊的情況，則更加不堪。
養尊處優多年，他的手連握筆都有些生疏，更別提填寫這種精細的表格。
他的手開始不受控制地發抖，汗水像斷了線的珠子，滴答一聲，正落在紙上，暈開了一小片墨跡。
那些他曾用來刁難別人的苛刻條款，此刻都變成了束縛自己的枷鎖。
又廢了一張。
時間一分一秒地流逝。
兩人面前的廢紙團越堆越高，像兩座恥辱的小山，而手中完成的表格，卻依舊是一張都沒有。
終於，孫連城站了起來。
他居高臨下地看著視窗外兩個狼狽不堪的丑角，眼神裡是毫不掩飾的嘲諷。
“陳局長，你就是這樣為人民群眾服務的？”
“我看，你是為難人民群眾吧。”
他不再理會這兩個已經精神崩潰的人，轉身，目光掃向大廳裡那些噤若寒蟬的信訪局正式工作人員。
孫連城隨手指了一位鬢角微白的中年男人。
“你，來信訪局工作多久了？”
那人像是被電流擊中，猛地一個激靈，連忙站直身體。
“報告區長，二十年了。”
“很好。”孫連城點了點頭，“請你仔細回憶一下，這二十年，你碰到過多少次，惡意反覆排號的上訪人員？”
那個老員工愣了一下，幾乎是下意識地回答。
“兩次。”
話音剛落，不遠處趴在視窗的陳局長，猛地發出了一聲咳嗽！
老員工身體狠狠一顫，像想起了甚麼恐怖的事情，臉色瞬間煞白，立刻改口。
“不，不對！是我想起來了，是有五次，對，五次！”
“一共五次？”孫連城追問，目光卻變得更加銳利，彷彿能刺穿他內心的恐懼。
“是……是的，五次。”老員工低下頭，再也不敢與他對視。
孫連城沒有再逼他，這份恐懼已經說明了一切。
他又轉向了另一位看起來同樣資深的女同志。
“你呢？工作多少年？”
“報告區長，十七年。”
“碰到過幾次，有人惡意塗改信訪卷宗？”
“一次。”
這次的回答很乾脆，沒有絲毫猶豫，甚至帶著一絲壓抑許久的憤懣。
“十七年，就一次。”
“是的，區長。”
孫連城緩緩地轉過身，目光如冰，重新投向陳局長那個狼狽抄寫的身影。
“也就是說，你們兩位加起來三十七年的工作經驗裡，一共就碰到了六次，你所謂的‘特殊情況’。”
整個大廳，死一樣的寂靜。
“陳局長，我還需要，接著問其他同志嗎？”
“不用了，不用了，區長……”
陳局長的聲音帶著哭腔，手裡的筆“啪嗒”一聲掉在地上，心理防線徹底崩塌。
“那好。”孫連城的聲音像一把冰錐，狠狠扎進他的心裡。
“我想知道的是，你那些規定的制定基礎，究竟是甚麼？”
“我……我是在工作中碰到過，所以……所以猜測……猜測同志們可能也……”陳局長語無倫次，醜態畢露。
“猜測？”
孫連城的聲音猛然拔高，如同平地驚雷，在大廳中炸響！
“甚麼時候，我們黨的幹部制定政策，是用你個人的‘猜測’作為標準了？！”
他怒視著陳局長，目光卻彷彿穿透了他，審視著他身後那片滋生腐敗與懶政的巨大陰影。
孫連城的目光掃過人群，最終，落在一個戴著眼鏡、神情緊張的微胖中年人身上。
“關副局長。”
被點到名的關副局長身體一震，連忙向前一步，既驚又懼。
“從今天起，由你代理信訪局局長，全面主持工作。”
這道命令，讓所有人都是一愣。
關副局長張了張嘴，臉上寫滿了不敢置信。
孫連城沒有給他反應的時間，目光重新鎖定了那個已經癱軟在視窗前的身影。
“至於你，陳局長……”
他的聲音恢復了之前的冰冷，每一個字都像是宣判。
“我會向區人大正式提出關於你的免職議案。”
撲通。
陳局長癱坐在地，面如死灰。
在返回辦公室的路上，孫連城靠在後座上，緊閉雙眼，一臉平靜。
可他的心裡，卻是驚濤駭浪。
一個過去壓根沒被他放在眼裡的信訪局長，竟能將一套無恥的邏輯編織得如此天衣無縫，如此難纏。
這光明區的水，比他想象的要深得多，渾得多。
自己那個想要實施的計劃，在即將召開的區常委會上，會遇到何等巨大的阻力？
看來，必須多做幾套預案了。