很多人一提到競爭對手,就會腎上腺素飆升,恨不得衝上去咬斷對方的喉嚨。
這種“鬥雞思維”,是典型的貧窮基因。
如果你想逆襲,你必須立刻清洗這種低階情緒。
馬雲曾經說過一句被無數人當成雞湯,卻極少有人真正讀懂的話:
如果你把對手當敵人,第一招你就輸了。
為甚麼?
因為在系統設計者的眼裡,競爭對手不是敵人。
競爭對手是上帝派來免費為你幹髒活、累活,甚至免費為你輸送流量的“搬運工”。
這一章,我要教你一種極其殘忍、但又合法的商業操盤術——陽謀。
我們要把原本你死我活的“角鬥場”,改造成只為你一人產出的“屠宰場”。
在講具體的手段之前,我們先來修補你的競爭觀。
這直接決定了你的格局上限。
馬雲有一個非常精彩的比喻:
你天天掛著他的靶子,就練這個鏢。你只能打這一個,其他人都沒有用。
當你把某個競爭對手定義為“死敵”時,你的大腦會自動進入鎖定模式。
你每天盯著他的價格,盯著他的文案,盯著他的每一個動作。
你以為你在“知己知彼”,實際上你是在自我降維。
你的動作變形了:他降價你也降價,他發瘋你也發瘋。你失去了自己的節奏,變成了他的影子。
你忽視了更大的威脅:當諾基亞盯著摩托羅拉打得不可開交時,做電腦的蘋果和做搜尋的谷歌衝進來,把他們兩個一起埋了。
記住:當你盯著對手的時候,你背對著未來。
請自查一下:你在競爭中,感到的是“快樂”還是“痛苦”?
馬雲說:競爭是最大的快樂。如果你發現你很痛苦,越來越痛苦的時候,一定是你競爭徹底錯了。
這是一條物理鐵律。
痛苦 = 摩擦力。
如果你感到痛苦,說明你的系統在逆勢而行。說明你在用戰術上的勤奮,去掩蓋戰略上的無能。說明你不僅沒能駕馭對手,反而被對手的節奏拖垮了。
真正的系統設計者,看對手就像看一隻在籠子裡奔跑的小白鼠。
你會分析他的資料,利用他的勢能,甚至預判他的死期。
你會感到一種智力碾壓的快感,一種掌控全域性的鬆弛感。
這就是快樂。
心中無敵,無敵於天下
這句話不是佛學,是數學。
心中無敵,意味著你的系統是開放式的。
你包容一切。
你能包容對手的攻擊,因為那為你帶來了流量;
你能包容對手的模仿,因為那證明了你的標準;
你能包容對手的存在,因為他幫你教育了市場。
當你心中沒有特定的敵人時,全天下的人都是你的資源。
這就是無敵於天下的真正含義——不是因為你殺光了所有人,而是因為所有人都變成了你生態系統的一部分。
如何讓對手成為你的“免費員工”
修好了心法,現在我們來談刀法。
既然對手不是敵人,而是資源,那我們該如何“開採”這個資源?
假設你發現了一個全新的藍海賽道(比如 AI 應用、新型養生品)。
你的第一反應是不是“藏著掖著”?
錯。你應該祈禱競爭對手趕緊出現。
因為教育市場是這個世界上最昂貴、最高風險的成本。
你要告訴小白使用者“你需要這個新東西”,這需要燒掉海量的廣告費。
正確的操盤手法(陽謀):
1. 靜默:當那些愣頭青對手衝進來,大肆燒錢、打廣告、喊口號時,你不要動。鼓掌叫好。
2. 等待:讓他們去撞牆,讓他們去試錯,讓他們把那些對新事物一無所知的使用者喚醒。
3. 收割:當市場熱度被他們炒起來,但使用者對他們粗糙的產品不滿意時,你帶著你的更優解進場。
對手是“破冰船”,你是後面跟著捕魚的“漁船”。
他撞開了厚厚的冰層,消耗了所有的燃料,甚至撞壞了船頭。
而你,順著他開闢的航道,優雅地撒網。
他付了廣告費,你拿走了訂單。
不要賣產品,賣“標準”
如果你還在跟對手比“誰更便宜”,那你還在術的層面打滾。
頂級玩家比拼的標準。
如果對手說:“我的床墊只要 999。”
如果你跟著降價,你就陷入了馬雲說的“痛苦競爭”。
甚麼是陽謀?
你釋出一個睡眠系統白皮書。
你定義一個標準:只有支撐層密度達到 X,透氣孔徑達到 Y 的床墊,才能進入深度睡眠區。其他的都是慢性毀腰工具。
這個 X 和 Y,恰好是你產品的引數,而對手為了省成本做不到。
從此以後,你不再是賣床墊的,你是標準的制定者。
對手賣得越便宜,消費者越覺得他那是“劣質品”。
對手越努力降價,越反向證明了你的珍貴。
攻擊對手的“不可變成本”
每一個成熟的對手,都有其致命的既得利益。
這在《創新者的窘境》裡被稱為“巨頭的軟肋”。
比如,對手有 1000 家線下門店。他的優勢是門店,死穴也是門店。
他必須維持高昂的房租,所以價格降不下來。
你的陽謀就是徹底的線上化 + 極致價效比。
你告訴市場:“我沒有門店,所以我把 30% 的房租返還給消費者。”
對手能跟嗎?
他跟不了。他一跟,他的 1000 家加盟商就會造反。
他只能眼睜睜看著你蠶食他的市場,卻無法揮刀自宮。
這就是把對手的“資產”變成他的“負債”。
把“攻擊”變“流量”
隨著你的崛起,對手一定會攻擊你。
造謠、抹黑、撕逼。
普通人會憤怒,會發律師函,會自證清白。
老 K 告訴你:千萬不要自證清白。
在網際網路時代,解釋就是“能量的耗散”。
要把對手的攻擊,視為免費的流量分發。
如果巨頭罵你,你要立刻開香檳。因為他在用他的信譽背書,把你拉到了和他同一個量級。
面對抹黑,不要反駁事實,要升維攻擊。
對手說:“你的產品有缺陷。”
你回覆:“感謝友商監督。確實,我們在挑戰一項行業從沒做過的技術,目前只有 90% 的成功率。但我們願意為了這 1% 的突破,承擔所有罵名。這也是我們和依靠抄襲起家的友商最大的區別。”
看到沒有?
你把“產品缺陷”轉化成了“探索精神”。
你把“對手的指責”轉化成了“同行的嫉妒”。
讓對手罵得越兇,你的粉絲越死忠。
做“環境”,不做“物種”
如果你的實力已經足夠強大,上述手段都不需要了。
你需要做的是*基礎設施化。
你要努力成為這個行業的水電煤。
做電商的,別隻賣貨,去搞定物流和供應鏈 SaaS。
做內容的,別隻寫文章,去搞定分發演算法和工具。
讓你的競爭對手,不得不用你的工具來賺小錢。
就像亞馬遜(Amazon)最賺錢的不是賣書,而是 AWS(雲服務)。Netflix 是它的對手,但每個月要給它交鉅額的伺服器租金。
當你成為了環境本身,競爭就不存在了。
因為細菌無論怎麼變異,它都活在培養皿裡。
你就是那個培養皿。
現在的你,應該明白甚麼叫“商業屠宰場”了。
初級玩家:拿著刀衝進場子裡,滿身是血,把對手當殺父仇人。這是“角鬥士”。
中級玩家:組建僱傭兵,指揮別人去砍人。這是“將軍”。
高階玩家:我坐在看臺上,設計了場地,制定了規則。無論場子裡誰贏誰輸,死的肉歸我,活的人歸我,觀眾的門票錢也歸我。這是老闆。(快樂,無敵)
這就是系統設計者的終極視角。
把你的目光從“如何打敗那個人”這種低維度問題上移開。
去思考:如何設計一個局,讓對手的存在,成為我成功的必要條件?
好了,外面的商戰你也知道怎麼打了。
你需要關注的還有一個就是眾生。
你以為只要產品好,使用者就會買單?
你以為只要你流量大,使用者就會留下?
太天真了。
在接下來的章節,我要帶你進入一個更加隱秘、甚至有點令人毛骨悚然的領域。
我們要探討成癮機制。
我們要探討如何透過心理程式設計,讓使用者不僅購買你的產品,更是把你的品牌當成一種信仰,甚至一種精神寄託。
那麼如何給使用者一個無法拒絕的理由。