“沒問題!”陳國棟一口答應,當場就簽了租賃合同。
接下來就是裝修。
陳國棟沒搞那些花裡胡哨的,就想弄得乾淨整潔、實用就行。
他讓村裡的木工打了一批簡易貨架,刷上白漆;
牆面全部刷成白牆,屋頂裝上十幾盞日光燈,亮堂堂的;
地面用水泥抹平,打掃得一塵不染。
“哥,這裝修也太簡單了吧?”陳小妹跟著來幫忙,看著空蕩蕩的屋子,有點擔心,“會不會顯得太寒酸,沒人來啊?”
“咱們走的是親民路線,太豪華了鄉親們還不敢進呢。”陳國棟笑著說,“關鍵是東西要全、要便宜、要新鮮,服務要好,裝修乾淨就行。”
裝修的同時,貨源也在緊鑼密鼓地籌備。
陳國棟把家族的資源整合起來:罐頭廠的各種罐頭、松花蛋;養殖場的鮮肉、雞蛋;
透過商業局吳局長關係從外地調運來的計劃外的緊俏商品,比如的確良布料、雪花膏、肥皂、白糖;還有本地採購的蔬菜、水果、糧油,滿滿當當堆了一倉庫,當然其中也摻雜了陳國棟空間的作物。
當然吳局長也是有個條件,就是讓他兒子吳哥入股,因為他已經看出了陳國棟的潛力。
陳國棟想也沒想一口答應,這是共贏的局面,有了這個靠山更加好操作了。
“國棟,咱們這商品也太全了吧?比供銷社還多!”陳國華看著琳琅滿目的商品,眼睛都直了。
“那是必須的!”陳國棟說,“咱們要讓鄉親們一站式購齊,不用再東跑西顛。”
貨源搞定了,接下來是員工招聘。
陳國棟從村裡和知青裡挑了8個年輕人,都是手腳麻利、嘴甜會來事的。招聘完,就開始培訓。
“大家聽好了,咱們超市是便民超市,服務一定要好!”
陳小妹負責培訓員工,手裡拿著一個小本子是陳國棟根據前世超市經驗寫給陳小妹的。
然後她照著本子上的內容培訓:“首先,要學會用電子秤,這玩意兒精準,不能給顧客缺斤短兩;
其次,說話要客氣,見到顧客要主動問好,顧客有需求要及時回應;
最後,要注意防盜,看到可疑人員要多留意,但不能隨便懷疑顧客,更不能搜身。”
她一邊說,一邊示範:“比如顧客進門,要喊‘歡迎光臨’;顧客問價格,要耐心回答;
顧客結賬,要快速準確,結完賬說‘謝謝惠顧,歡迎下次再來’。”
員工們學得認真,反覆練習著禮貌用語和秤的使用方法。
“哥,都準備好了,咱們定哪天開業?”陳小妹問。
陳國棟看了看日曆:“就定12月1日,是個好日子。咱們提前兩天貼海報,宣傳一下,讓鄉親們都知道。”
海報很快貼了出去,上面寫著:“青山便民超市12月1日盛大開業!
商品齊全,明碼標價,無需票證,自由選購,七天內可退換(食品除外),開業前三天有驚喜!”
海報一貼出去,就吸引了無數人的目光。鄉親們都議論紛紛,對這個“自由選購”的超市充滿了好奇。
“自由選購?東西自己拿?不會丟嗎?”
“不用票證?那白糖、肥皂這些緊俏貨也能隨便買?”
“七天內可退換?還有這好事?”
大家都盼著12月1日快點到來,想親眼看看這個新奇的超市到底是甚麼樣。陳國棟看著鄉親們期待的眼神,心裡充滿了信心。他知道,超市開業後,一定會火!
1979年12月1日,天剛矇矇亮,青山便民超市的門口就擠滿了人。
紅色的橫幅掛在門口,上面寫著“青山便民超市盛大開業”,兩邊擺滿了鮮花和花籃,還有兩個大喇叭在迴圈播放著開業資訊,吸引了越來越多的人。
“讓一讓,讓一讓,開業啦!”早上八點,陳國棟親自拉開超市的大門,人群像潮水一樣湧了進去。
200平米的超市瞬間被擠得水洩不通,到處都是人,嘰嘰喳喳的,比趕集還熱鬧。
貨架上的商品琳琅滿目,從吃的、喝的到用的、穿的,應有盡有,看得人眼花繚亂。
“我的老天爺,這東西也太多了吧!”一位老太太扶著貨架,眼睛都看直了,“你看這罐頭,有黃桃的、橘子的、魚的、肉的,比供銷社多好幾倍!”
“還有這布料,的確良的,顏色真鮮亮!”一位年輕媳婦摸著貨架上的布料,愛不釋手,“供銷社的的確良都要憑票,還經常斷貨,沒想到這兒隨便買!”
最讓大家新奇的是“自由選購”的模式。
以前在供銷社,都是隔著櫃檯,告訴售貨員想要甚麼,售貨員拿給你,還不能挑挑揀揀。
現在在超市,商品都擺在貨架上,自己可以隨便拿、隨便看、隨便挑,簡直太新鮮了。
“東西自己拿?不會算錯賬嗎?”一位老太太小心翼翼地拿起一罐罐頭,又放了回去,生怕拿多了算錯錢。
“大娘,您放心拿,我們每個商品都明碼標價,結賬的時候會一件一件算清楚,絕對不會錯。”
員工李小花連忙走過來,笑著解釋,還遞給老太太一個竹編的購物籃,“大娘,您用這個裝東西,方便。”
竹編購物籃是陳國棟特意讓村裡的篾匠編的,每個顧客進門都能免費使用,這也是超市的創新舉措之一。
除此之外,還有明碼標價、七天內可退換、免費代存物品,每一項都讓鄉親們覺得新鮮又貼心。
“明碼標價好啊!多少錢一看就知道,不用問來問去,也不怕被坑。”一位大爺看著貨架上用紅紙毛筆寫的價格標籤,滿意地說。
“還能退換貨?這可太好了!以前在供銷社買東西,出門就不認賬,買錯了也只能自認倒黴。”一位中年婦女說。
超市裡,大家都提著購物籃,興高采烈地挑選著商品。
有的在食品區挑選罐頭、餅乾、糖果;有的在日用品區挑選肥皂、牙膏、雪花膏;
有的在服裝區挑選布料、衣服;還有的在農產品區挑選蔬菜、水果、雞蛋,每個人的臉上都洋溢著幸福的笑容。