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第118章 輿論的高地

攝像機鏡頭下,李子成和車太賢側身相對而坐。

車太賢舉著話筒先開口道:“李子成社長,非常感謝您接受我臺的採訪請求。”

李子成一身西裝,端坐在沙發上笑著擺了擺手,表示不用客氣。

“現在城東來超市的各項全新銷售舉措,外界的討論度非常高,您能跟觀眾們講講是甚麼促使您做了這些全新的整改嗎?”

車太賢將話筒舉到旁邊的李子成跟前,靜待他的回答。

“無他,唯責任而已。”李子成淡然道。

車太賢詫異道:“責任?”

李子成點了點頭,接著道:“眾所周知,我們一直在奔著成為發達國家的目標而奮鬥。”

“為了實現這個目標,經濟發展是其中不可或缺的重要一環。”

“而全國平均每天都有成百上千的人踏足商界,成為商人的一員。”

車太賢收回話筒,道:“所以,您的意思是說,出於對國家發展的責任感,您想出了這些改革措施?”

李子成搖了搖頭,車太賢見狀臉上有些許疑惑,這臺階咋不下呢?

在車太賢看來,一個商人如果能跟愛國掛上鉤,那風評無疑會非常好,他不明白李子成為甚麼要否認。

“國家的發展是宏觀上的,只要我照章納稅,我就已經完成了對國家發展的那份兒責任。”

李子成頓了一下,接著緩緩道,“我說的責任,是一個商人對大眾的責任。”

車太賢雙眼一亮,這個觀點很新穎啊。

“於大眾而言,經濟發展中與他們息息相關,最重要的行業,無疑是零售行業。”

李子成抬手指了指旁邊桌上的礦泉水瓶,又示意了一下辦公室內的各種物品,接著道,“大眾每個人,吃的,喝的,用的,無一不是要從超市購買。”

“家父創辦了城東來超市,現在交到了我手上。”

李子成表情突然變得凝重,“我時常在想,我應該怎麼做,才對得起每一位進店購物的顧客。”

“他們不是種在地裡的韭菜,能一茬接一茬割,他們是活生生的人。”

車太賢表情有些微妙,他到底是上過大學,對南韓如今的社會有著清醒的認知。

對各行各業的有錢人來講,賺大眾的錢,可不就是割韭菜嘛。

不然現在網際網路社交平臺上,也不會有人說,對於南韓普通人而言,一生躲不開的三件事,是死亡、稅收和財閥。

一句話道盡了南韓普通人的心酸與無奈。

甚至有些比喻說,南韓就是一個巨大的沙盒遊戲,有錢人是玩家,普通人是NPC。

玩家對NPC,可不就是予取予求嘛,何來責任一說。

“普通人掙錢已經非常不容易了,我不想像那些唯利是圖的商人一樣,整日琢磨著如何掏空他們口袋裡的每一張鈔票。”

李子成微微一笑,“我掙得已經足夠多了,所以我會盡可能地壓低我的利潤。”

車太賢作為一個專業媒體人,表情管理是必修課,但他現在也感動的快哭了。

“所以城東來超市銷售的商品標出了進價和售價,並且大批次降價,是為了向公眾證明您所言非虛?”

沒等李子成回答,車太賢又問道,“您是否考慮過,大眾並不相信的問題?”

“公道自在人心,我李子成問心無愧。”李子成眼神沒有一絲波動,回答的語氣擲地有聲,“我相信群眾的眼睛是雪亮的。”

有些話李子成也沒全說,相對於洛天瑪特超市這種連鎖品牌而言。

城東來超市並沒有體量優勢,進貨成本相對較高。

要想掙差不多的利潤,只能提價,但這樣根本競爭不過洛天瑪特,屬於慢性死亡。

乾脆就把利潤拉到底,主打一個薄利多銷戰略。

後世種花家就經常幹一件事,那就是把國際上貴的東西,打成白菜價。

其實就是應對國際資本圍剿的一種釜底抽薪策略。

比如種花家以後在盾構機上取得了技術突破,然後把這種以億美元為單位的高技術產品,直接打一折賣。

你降一點,我降一點的打價格戰,根本沒用,不斷拉扯還會消耗市場對你品牌的認可程度。

我直接打骨折賣,圖的就是一個品牌認可度在市場上拔到最高,用市場佔有率換利潤。

事實證明種花家能做大做強,成為藍星的世界工廠,這招陽謀屢試不爽。

“那請問您籌建城東來超市質檢監督平臺的目的是甚麼?”車太賢繼續問道。

“有人說城東來超市兩萬多種商品,完成全部質檢,至少要花費十億韓元,這麼做值得嗎?”

李子成鄭重地點了點頭,道:“我要保證顧客們吃到嘴裡的每一口食物,使用的每一個物品,都不會影響他們的健康。”

“醫院是個非常神聖的地方,但我想,還是能不去就不去吧!”李子成翹起嘴角,開了個小小的玩笑。

車太賢一點也笑不出來,看著李子成年輕的臉龐,忍不住倒吸了口氣。

多麼正常又驚世駭俗的言論啊。

“我理解您想要提高商品質量的好心,但市面上售賣的商品都是有政府相關工商部門頒發的質檢合格證的,您這樣做是不是有些浪費?”

以車太賢和李子成的友好關係,本不應該問如此刁鑽的問題。

好似給李子成拉仇恨,說他不相信政府部門的質檢結果。

但他實在沒忍住,以他對李子成的瞭解,後者一定有非常完美的解釋。

李子成微微一笑,對車太賢似有暗示性的反問毫不在意。

“從流程上來講,生產質檢和市場銷售,是兩個截然不同的體系。”李子成淡淡地說道。

車太賢秒懂,沒等他開口,李子成接著道,“很多無良的商人,應對政府部門質檢的商品,和生產出來發到市場上售賣的商品。”

“除了外觀一樣,根本就是兩種東西。”

“這種行為,極度可恥。”

李子成滿臉厭惡,彷彿他真實見過哪個廠商這麼幹。

當然他確實見過,韓氏商貿的突襲式質檢,逮住了一大批掛羊頭賣狗肉的無良奸商。

李子成前世在江城也見過,還是規模特別大的老牌企業。

“城東來超市針對供應鏈企業提供的兩萬多種商品進行抽樣質檢,涉及商品配料表做假的工廠,有近百家,質檢不合格商品逾千。”

李子成面露悲色,語氣有些低沉,“這是一個多麼令人心痛的資料。”

“這件事給我提了一個醒,那就是人性是經不起考驗的。”

不等車太賢提問,李子成接著道,“城東來超市將常態化,隨機對供應鏈企業提供的商品進行抽樣質量檢測。”

車太賢一愣,這是打算給供應鏈企業頭上懸把刀啊,不怕對方放棄合作直接跑路嗎?

李子成在乎嗎?

他不在乎,只要他成功在大眾心中建立斷層式的品牌影響力,在薄利多銷策略下,有的是供應鏈企業會上門求合作。

“未來城東來超市還將會建立自己的質檢中心,與三方檢測機構,以及政府部門質檢,三管齊下。”

“從幾何學上講,三角結構最為穩定。”李子成微微一笑,“城東來超市的商品也將在此結構下,為大眾負責,保證質量。”

話說到這裡,李子成對自己口中所說,對大眾的責任,算是解釋完了。

車太賢難以想象,現在有多少正在收看播報的觀眾,正在家裡心潮澎湃地做著目瞪口呆的表情。

本來應該說兩句場面話,結束這次訪談。

但車太賢突然想起自己在城東來超市見到的那些服務態度極好的員工們,便繼續採訪。

“我還有一個問題。”

李子成抬了抬手,示意車太賢儘管問。

“我見超市內的職員服務態度,水平和素養都極好,請問他們能做到如此地步,也是出於認可您的責任理論嗎?”車太賢問道。

李子成沒有正面回答車太賢的問題,只是說道:“對於職員們而言,最重要的是解決生存問題。”

“我當初為貧困學生創辦‘暖心飯卡’助學基金後,我仍在繼續思考。”

“我後來意識到,貧困學生只是一部分生存艱難的人群縮影。”

車太賢眉頭微皺,講服務態度呢,怎麼又跳到生存困難上去了。

“人類的文明,從農業文明進入工業文明,依靠的是數以千萬計的工人階級。”

“無論經濟如何發展,南韓將來何時成為發達國家,底層邏輯仍然是依靠工人階級,沒有他們,一切都是浮萍。”

車太賢感覺腦子有些不夠用了,我可不是哲學家,李子成你到底想說啥?

“佔據如此重要位置的工人們,一直以來都被忽視了。”

李子成擲地有聲的說道,“他們為文明的進步,社會的發展做出了突出的貢獻,但是絕大多數收入卻微薄的可憐,甚至難以果腹。”

“這個社會不該是這個樣子的!”

似乎是為了呼應自己的話,李子成激動地向前直直揮了下手臂。

“城東來超市頒佈了新銷售管理條例三點原則,第一點是服務至上,第二點是誠信至上。”

“第三點便是以人為本。”

李子成吸了口氣,接著道:“以人為本最重要的內容是,城東來超市將拿出每年百分之二十的利潤,用於提升職員的薪資福利待遇。”

車太賢的表情管理徹底失效了,目瞪口呆地看著李子成。

熱血瞬間湧上心頭,腦海中不停迴盪著他那患有老年痴呆的阿爸,每天高喊的一句話:將軍,起兵吧!

車太賢竭力壓制著心潮澎湃之意,服務態度為甚麼那麼好,已經不用再問了。

“李子成社長,大眾很多人對於讓城東來超市連鎖品牌化的呼聲非常高。”

車太賢說話的聲音有些顫抖,“請問如果城東來超市連鎖品牌化,未來您的銷售管理條例三點原則會同步到所有門店嗎?”

其實車太賢想問的是第三點給員工分錢的規定會不會同步,但不好問的太直白。

李子成斬釘截鐵地回道:“當然,我依託工人階級才有瞭如今的身家,所以我絕不背叛工人階級,無論是我的顧客,還是我的職員。”

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