“按當前的進度，能在預期內完工嗎？”
李子成站在超市圍板外，看著工人們推著施工材料進進出出。
店長趙智苑和倉儲負責人柳世彬陪同在一旁。
聽到李子成的問話，柳世彬上前回道：“社長放心，我每天都在跟施工隊負責人對接改造進度。”
“以目前的進度評估來看，不會逾期的。”
李子成點了點頭，又問道：“新的銷售管理條例，職員們都熟悉了吧？”
城東來超市的改造計劃，李子成總共規劃了三個大塊。
一是外觀和室內裝潢，二是質檢嚴格程度，第三個便是新的銷售管理條例。
這三項改造，李子成都借鑑了十幾年後，完成了百分之百被大眾信任指標的大胖前輩。
店長趙智苑回道：“我們每天都組織職員反覆背誦學習，確保每個人都把條例刻到腦子裡。”
雖然因為裝修改造，在樓前廣場搭了臨時銷售大棚。
但銷售區域相比城東來超市正在裝潢改造的室內面積，要少很多。
所以員工的工作量，在裝修改造期間大幅減少，每天在崗期間都可以額外輪流休息了。
在休息期間，員工們一直在抽空熟悉李子成制定的新銷售管理條例。
李子成轉身看向了斜對面，進進出出的人流。
昭示著洛天瑪特超市城東區分店，客流量已經恢復往昔正常的狀態。
很多顧客在曾經的熱情退去後，還是偏向去可選性更高的洛天瑪特連鎖超市消費。
“城東來超市的三項改造計劃，尤其是最後一項，要嚴格保密。”
李子成神色鄭重地強調道，“等到裝修改造完成，再一起公之於眾。”
“能不能徹底擊敗洛天瑪特超市城東區分店，就看這一下能獲取多大的輿論營銷效果了。”
趙智苑和柳世彬同時點了點頭。
“社長放心，都跟職員們反覆強調過保密了。”趙智苑回應道。
此時，無需裝潢改造的超市倉庫內。
李子成還不知道，他的員工中出現了一個特別中二的點子王，整出了一個會讓他以後尷尬到摳出三室一廳的活兒。
三十多名輪休的員工，將缺了貨暫時沒有補上的一塊空地擠得滿滿當當，每人一個包裝袋墊著坐在地上。
在副店長尹正熙的帶領下，人手一張A4紙，嘴中唸唸有詞。
“啪啪！”
尹正熙面對員工們拍了拍手掌，打斷了員工們繼續背誦新銷售管理條例。
員工們放下手中的A4紙，集體抬頭看著尹正熙。
尹正熙面對員工們問道：“我們城東來超市的銷售管理條例是甚麼？”
“三大法則！”員工們齊齊低聲應道。
因為在超市倉庫內，隔音性比較好，員工們又特意壓低了聲音，故齊聲回答的吶喊也傳不出去。
“為甚麼是法則，而不叫原則？”
眾員工：“因為原則可以被拋棄，但法則如同世界執行的規則一樣，不可改變！”
尹正熙滿意地點了點頭。
“我們城東來超市的第一條法則是甚麼？”
眾員工：“服務至上！”
“全敏喜，你來說說這一條的具體內容。”
收銀員全敏喜聽到自己名字，便站起身，腦海中組織了下語言，然後便開口回答。
“所有職員必須做到，對所有顧客無死角微笑熱情服務，如遇爭端時做到打不還手，罵不還口......”
“需在任何工作區域內做到，包括但不限於，禮貌迎顧客進門、為顧客提行李、在顧客商品較多時幫其送出門裝上車、為前來購物的顧客修理可能損壞的腳踏車......”
全敏喜叭叭說了一通新的銷售管理條例第一條法則，尹正熙滿意地點了點頭。
“我再強調一遍，如遇到無理的顧客，受委屈後不得做出任何惹怒顧客的行為，包括但不限於反駁、呵斥、辱罵、甚至蓄意攻擊。”
尹正熙表情嚴肅地看著眾員工，“如遇到該種情況，及時聯絡銷售區域組長處理，核實情況後，記錄歸檔，月底隨薪水發放‘職員受委屈獎’，每次一萬韓元。”
全敏喜每次聽到這個‘職員受委屈獎’都覺得心裡一陣發毛。
你說它好吧，它讓你受委屈不許反抗，讓人憋屈。
但你說它不好吧，它是真金白銀，會讓人快樂。
“不要妄想著找人演戲，你們要記住，有一個人被發現了欺詐公司，賺取不義之財，整組職員全部開除。”
尹正熙鄭重的話音落下，所有的員工不禁身子一抖。
全敏喜第一次聽到這個‘職員受委屈獎’就想過，這找人演戲不得賺翻了？
可緊接著這個處罰制度就讓全敏喜在內的所有人心頭一震，紛紛琢磨想出這個辦法的人，腦子是怎麼長的？
真要是有人害的全組被開除，會被同事們把屎打出來，再被同事們打進自己的屎裡面，最後被同事們用自己的屎打死吧？
“咦...好惡心，我在想甚麼！”全敏喜晃了晃腦子，把邪惡而有味道的念頭丟擲腦外。
尹正熙再次大聲問道：“城東來超市的第二條法則是甚麼？”
眾員工：“誠信至上！”
“誰來說說具體內容？”
“報告！”
一名男員工舉起了手。
尹正熙對其點了點頭，後者隨即站起身。
“城東來超市將貫徹以真品換真心方針，對假貨、缺斤少兩等無信譽行為零容忍，並且決不允許過期商品上架銷售。”
“所有職員要做到自覺監督，自覺報告，自覺檢查所屬商品區域有無遺漏過期商品未下架，稱重設施已損壞的情況。”
“所有帶尺寸規格的商品，必須有參照標註，例如披薩，要做出標準尺寸參照圈示例，便於顧客檢查。”
“所有海鮮水產品，不賣一滴水，稱重時必須將水分控幹......”
男員工停頓了一下，接著道，“沒有質檢機構檢測無誤，出具檢測報告的商品，拒絕進入超市倉庫。”
“尤其是所有食用商品種類，要反覆確認農藥殘留及新增劑檢測等合格後才允許上架銷售。”
“按規定每日理貨更新商品時，需確認對應商品的進貨價格和實際銷售價格，標註無誤，利潤透明，絕不欺瞞消費者！”
全敏喜對於前幾條內容已經習慣了，但是每次聽到最後一條，都只有一個念頭。
“社長真是瘋了！”
全敏喜擱心裡喃喃道，“老闆這是被社交平臺上那些真誠純粹的誇獎忽悠傻了吧？”
“這玩意告訴顧客真的不會捱罵？”
全敏喜覺得社長大抵是瘋了，但想到之前社長居然在其賽我網個人小窩上。
公佈城東來超市的單日單週營業額所引起的軒然大波，又覺得這麼幹很有李子成式的風格。
尹正熙對著熟練背誦第二條法則內容的男員工點了點頭，示意其坐下。
“城東來超市第三條法則，是以人為本。”
尹正熙自己接著說道，“以人為本的內容是，公司感謝每位職員的辛苦與付出，為所有職員全額繳納社保。”
“每週兩天交替輪休，任何職員無論男女，均可享受足額帶薪年假、婚假、孕產假、喪假、病假等假期。”
尹正熙突然頓了頓，在所有員工火熱的目光中接著道：
“另外，當前門店和未來的每家分店，將各自基於年度銷售利潤，取百分之十，用於該門店下一年度職員福利薪資待遇的提升。”
尹正熙話音落下，全敏喜以及所有員工，呼吸瞬間急促起來。
每個人都知道這是甚麼意思，社長要給他們分錢。
這代表公司掙得越多，他們這些員工也能掙得更多。
甚至以後開了分店，他們自然會因為經驗豐富，有機會調過去進入管理層。
以前如果有人跟全敏喜說，給她一份能讓她看到未來的工作，全敏喜會嗤之以鼻。
工作？掙點窩囊費湊合活著而已，談甚麼未來啊。
更別說她還是個沒有高等大學學歷的普通人。
但自從新的城東來超市銷售管理條例頒佈以後，她有了一絲希望，有了對未來的憧憬。
像一個辦公室裡的高階白領一樣，有假期，有職位晉升，有漲薪福利，活的光鮮亮麗。
以後可以每次回到村裡，就被人羨慕她的好工作。
她發自內心地希望城東來超市能成為南韓乃至世界，大型超市連鎖品牌第一名。
她想透過自己的努力，未來有機會當一家城東來超市門店的店長。
“我再次提醒每位職員。”
尹正熙說著抬起了自己的手，等所有員工的目光齊聚過來，接著大喊道：“城東來超市的成功，就是….”
眾員工：“我們的成功！”
尹正熙對員工們的主觀意識非常滿意。
其實這個‘三大法則’是他自己新增的佐料，原文就只是《城東來超市銷售管理條例三點原則》。
但當趙智苑交給他，讓他帶領員工們學習，而他看了內容後，大為震驚！
在感慨社長魄力的同時，他也非常希望裡邊的員工福利部分能堅定不移地執行下去。
沒有任何情況會改變，便在私下交流中加了一個‘三大法則’的別稱。
靈感來自他看過的西方魔幻故事書中，不可更改的世界位面法則設定。
相信社長不會介意的。