一、遇到同事搶功怎麼辦？
千萬別隻是委屈地抱怨：明明是我做的！
1. 你可以笑著說：陳姐，多虧您的指點，我才能做出這個讓領導滿意的方案！
核心邏輯是順勢抬舉，但突出自己的貢獻！
2. 你還可以說：陳姐，方案還在最佳化中，你就發領導啦？你沒有全程參與，有些細節可能不知道。張總，稍後我把最終版發你！
核心邏輯是客觀陳述事實與問題，明確解決方案！
二、同事公開在大群裡@並懟你，怎麼辦？
1. i人可能會委屈的回覆：你有必要在群裡這麼說嗎？咱們私聊吧！
千萬別私聊，這就等於你直接承認你錯了！
2. e人可能會激動的回覆：你是不是有病？
千萬別和他吵，群裡的吃瓜群眾都在看誰先繃不住！職場衝突拼的就是心態！
3. 應該這樣回覆：情緒別這麼激動嘛，你理解錯啦！我現在去你的工位，咱們當面梳理清楚！別影響了工作進度。
核心邏輯是把情緒激動、影響工作進度的屎盆子扣她頭上！
二、正常表達，卻被同事在會上，惡意說成太情緒化，怎麼辦？
千萬別說：我沒有啊，我哪裡情緒化了，你個爛人，你才情緒化了！
這樣就完全被他牽著鼻子走了！
要這麼說：你不要一回答不出來問題，就亂給別人貼標籤，影響溝通效率。我剛才問的專案排期你需要確認的話，我先去忙別的了，咱們半個小時之後再溝通。
核心邏輯是適當反擊，然後把焦點重新拉回到工作上。
三、當同事說：你是靠關係進來的吧？
你可以反問反擊說：你這麼問，難道你是靠關係進來的？
你也可以犀利諷刺說：你都能進來的公司，我還要靠甚麼關係？
你還可以轉移話題說：這個重要嗎？你負責的專案排期確認了嗎？
你更可以幽默化解說：是啊，我是靠和人資的關係進來的，我面試答得賊好！
四、面對抱怨，該如何回應？比如被諷刺說：你做的雞蛋真難吃!
你可以反擊說：有本事你下個好吃的蛋！
你可以類比說：人無完人，蛋無完蛋，你太挑剔了！
你可以情感綁架說：你這麼說，對得起勤勞下蛋的雞嗎？
你可以訴諸權威說：張總都說我的蛋好吃！
你可以虛構其觀點說：所以你覺得這些蛋都該扔進垃圾桶嗎？
你可以說他很虛偽：上週你做的蛋更難吃，還好意思說別人！
你可以質疑其動機說：你收了隔壁鴨蛋店多少錢？
你可以道德綁架說：你就是吃雞蛋長大的，要懂得感恩！
你可以轉移話題說：隔壁的鴨蛋更難吃！
你可以捆綁大家說：怎麼可能，部門的人都說好吃！
你可以以偏概全說：不可能，昨天還有人說好吃！
你還可以擺爛說：那咋啦？受著唄！
五、被諷刺說：你做的方案還不如剛入職的新員工！該如何回應？
低情商的說：有本事你拿出更可行的方案，不要淨扯這些沒用的。
中情商的說：方案確實有一些不足，但沒必要全盤否定，你覺得哪裡有問題？我針對性調整。
高情商的說：咱們工作不要帶著情緒和偏見，這份方案跟張總同步過，整體方向和框架他都認可，你覺得有甚麼問題？