1. 同事借東西不還?別當“老好人”吃暗虧
上週剛遇到個事:隔壁部門的小王來借我的專業隨身碟,說“下午就還”,我尋思都是同事,沒好意思要借條,結果過了三天都沒動靜。我去問,他還說“啊?我以為你不用”——氣得我半夜翻聊天記錄,才發現連句“借東西”的文字憑證都沒有。
這就是咱們老實人的通病:不好意思提要求,總覺得“小事而已”,最後吃虧的是自己。當年我借出去的膝上型電腦,回來時鍵盤都壞了,對方一句“我不知道啊”,我愣是沒轍,自己花了200塊修。
今天不教複雜的,就說兩個笨辦法,記好了:
第一,借東西時不管多熟,都發句文字訊息問“你借XX用多久呀?”,留個憑證;
第二,對方沒還時,別不好意思,直接說“我下午要用XX,你方便送過來嗎?”——別問“你用完了嗎”,給對方留了“還沒”的退路。
我現在還沒完全改過來,但至少學會留憑證了,你們別跟我當年一樣,吃了虧還說不出口。
2. 被甩鍋別慌!3句話摘清自己(親測有用)
昨天組裡新來的小姑娘哭著問我:“前輩,我幫同事做的報表錯了,領導罵他,他說是我做的,我該怎麼辦?”——這不就是十年前的我嗎?
當年我替組長整理資料,他交上去時沒核對,出了錯就說是“我統計錯了”。我當時只會說“不是我”,越辯解領導越煩,最後還扣了我績效。後來才明白,老實人遇甩鍋,別喊“我沒做”,要講事實。
記住這三句話,直接說:
1. “這個資料我當時按您給的模板做的,原始材料在共享資料夾裡,您可以看記錄”;
2. “交之前我發您核對過,您說‘沒問題’的截圖我還存著”;
3. “現在咱們先改資料,別耽誤進度,後續要是需要我配合查問題,我隨時在”。
既沒推卸責任,又亮了證據,領導心裡自然有數。我上週幫下屬解決同款問題,他就這麼說的,領導沒怪他,反而批評了甩鍋的人。
3. 領導讓你接額外工作?別直接說“我沒空”
前天開部門會,領導突然說“小李請假了,他的活你先接一下”。我當時第一反應還是“好的”,坐下才反應過來:我手上的專案明天就截止,再接活肯定做不完——這不又犯了老毛病?
當年我就是這樣,領導說啥都應,結果一個月加了15天班,身體垮了不說,活多做不完還捱了批。後來才摸出個門道:老實人拒絕,不是說“我沒空”,是給領導“選答案”。
你就這麼說,記死了:
“領導,我現在手上的XX專案明天要交終稿,要是接小李的活,可能會耽誤這個專案的進度。您看是優先保證XX專案,還是我先把手頭的活趕一部分,下午再接小李的?”
領導要的是解決問題,不是看你硬扛。我上週就這麼說的,領導讓另一個同事分擔了,既沒得罪人,也沒把自己逼死。你們遇到這種事,別慌著答應,先把自己的活擺出來。