為了這次對付海底撈,留一手火鍋動用了不少資源。
大家心裡都很清楚,火鍋市場的份額是有限的。
海底撈佔據著最大的份額,他們這些排在後面的公司想要發展,就必須搶佔海底撈的市場。
“本來為了防止海底撈有後手,我們準備把剩下的黑料分批次,在接下來的一週內慢慢放出去,打持久戰。”
袁文傑快速翻開手裡的資料夾,
“但現在情況有變,對方那個外援太邪門了。
我建議,直接加快攻勢!”
劉卓凡眯起眼睛:“怎麼加快?”
“把我們手裡捏著的那些黑料,加快投放速度!”
袁文傑雙手按在桌面上,
“勞資糾紛這種事,網民罵兩天也就散了。
但如果是觸及消費者底線的問題呢?
海底撈就算有通天的本事,也不可能在鐵證面前翻盤!”
劉卓凡深吸了一口氣,隨後堅定的點了點頭:
“好!就按你說的辦!”
劉卓凡眼中閃過狠厲,
“去財務部再批一百萬預算!
把第2波計劃提前了!!”
……
與此同時。
首都,海底撈總部大樓。
公關部辦公區裡的氣氛,和留一手火鍋那邊截然相反。
“黃總!熱搜掉下去了!”
“抖音那邊的負面詞條已經跌出前五十了!”
“咱們員工發的那些日常影片,有不少播放量都破10萬了,評論區超過八成都是正面反饋!”
“黃總,輿論指數開始往下·····”
······
聽著手下員工一聲接一聲的彙報,黃凱癱坐在轉椅上,長長的吐出一口濁氣。
活過來了。
從昨晚半夜到現在,黃凱一直緊繃著神經。
原本以為這次鋪天蓋地的負面輿論,最少會讓海底撈損失慘重,甚至可能導致股價暴跌。
結果僅僅一上午的時間,情況就完全反轉了。
雖然網上依然還有不小的罵聲,但整體輿論已經穩住了。
丁浩南淪為全網笑柄,連帶著那些跟風黑的營銷號也被扒出來一頓群嘲。
雖然負面訊息仍然對海底撈的商譽造成一定影響,不過遠不如一開始預料的那麼嚴重
“太牛了……這特麼才是真正的公關啊。”
黃凱看著螢幕上不斷下降的紅色預警線,喃喃自語。
黃凱現在對林晚晚是心服口服。
這小姑娘不僅腦子轉得快,對人性的拿捏更是精準得可怕。
黃凱抓起桌上的手機,毫不猶豫的撥通了林晚晚的號碼。
電話響了兩聲就被接起。
“林組長!”黃凱的聲音洪亮得整個辦公區都能聽見,語氣裡透著掩飾不住的激動。
“神了!真特麼神了!危機解除了!現在全網都在罵那個爛賭鬼,咱們海底撈的商譽保住了!”
電話那頭,林晚晚的聲音依然聽不出甚麼起伏。
“黃總,辛苦了。
資料我看過了,效果確實不錯。”林晚晚輕描淡寫的的回了一句。
“這哪是我辛苦啊,全是林組長你運籌帷幄!”
黃凱早就收起之前對於林晚晚的輕蔑,這哪是甚麼關係戶,這分明是他的救世主。
現在拍起馬屁來自然也毫無心理負擔:
“張總剛才特意打電話過來,讓我代表海底撈總部向你表示感謝。
以後位元組這邊的業務,只要你林組長一句話,我們海底撈絕對全力配合!”
“黃總客氣了,你們可是實打實花了錢的!”
“我們位元組跳動提供相應服務是應該的!”
“況且,你們願意購買位元組跳動的公關服務,對我們的能力本身就是一種很好的背書,也會吸引更多的客戶!”
兩人互相商業吹捧了幾句,黃凱結束通話電話,轉頭對著辦公區的員工大喊一聲:
“兄弟們!危機暫時解除!
不過也別掉以輕心!千萬別讓輿論死灰復燃
今天中午我請客,大家放開了吃!”
整個辦公區頓時爆發出一陣歡呼。
……
羊城,位元組跳動大廈。
林晚晚剛結束通話黃凱的電話沒兩分鐘,螢幕再次亮起,這次是曾國龍打來的。
“林小姐!大恩不言謝啊!”
曾國龍爽朗的笑聲從聽筒裡傳出來,震得林晚晚把手機稍微拿遠了一點:
“剛才張總親自給我打電話,對你的能力那是讚不絕口!
我聽說款項今天下午就能打過去!”
“曾總,拿錢辦事,分內的工作而已。”
林晚晚端起旁邊的冰美式喝了一口。
“哎,這話說的。
要不是你出手,海底撈這次少說得掉層皮。”
曾國龍心情極好,
“等這陣風頭過去,我做東,一定要請林小姐好好吃頓飯。”
林晚晚聽著曾國龍輕鬆的語氣,心情卻並沒有像對方那麼輕鬆。
“吃飯的事先不急著說。”
林晚晚:
“曾總,我覺得呢,你們有些太鬆懈了。”
曾國龍愣了一下:
“鬆懈?”
“這從何說起?”
林晚晚無奈的搖了搖頭:
“現在才過去12小時,輿論才剛剛平息,你們卻給我一種萬事大吉的感覺,怎麼能說不鬆懈呢?”
聽到林晚晚的吐槽,曾國龍心中一凜。
正如林晚晚所說的,由於情勢太好了,以至於他們海底撈上下都已經開始提前開香檳了。
曾國龍連忙收起小心思,認真問道:
“那不知道林小姐有甚麼建議?”
林晚晚提議倒道:
“我剛才看了一眼整體的資料,這次光用在推流上面就用了最少80萬以上,這還沒算對方僱傭水軍的費用。
大半夜搞突然襲擊,鋪天蓋地買熱搜。
你覺得,他們費這麼大勁,就只是為了拿一個前店長的勞資糾紛來噁心一下海底撈?”
“這麼大的動靜,不可能就這樣偃旗息鼓!”
曾國龍本身也不是傻白甜,他性格上確實有些缺陷,但本身的能力還是很強的,他立刻反應過來:
“你是擔心對方還會有後手?”
林晚晚點頭:
“我推測會有,但是具體是哪個方面的,我就猜不到了!”
“有可能是繼續深挖,也有可能是拿出一些新的攻擊點!”
“我希望你能讓海底撈全國各大門店的店長,立刻進行後廚自查。
同時讓法務部和危機應對小組全體待命,別以為事情已經結束了,就跑回去睡大覺。”
雖然,未來郵件中並沒有提到相關的內容,不過林晚晚卻並沒有因此而掉以輕心。
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