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第129章 差評與“熱心人”

2025-11-12 作者:遇夢若碎

導航演算法背後的冰冷真相,如同一條滑膩的毒蛇,盤踞在林風的心頭,每一次提示轉彎或規避,都像是蛇信在無聲地嘶鳴。他強迫自己將這份驚悸壓下,專注於眼前的任務列表。五十單,無差評,這是他必須跨越的門檻,是他維繫“平凡”外殼的生命線。他不能因為水下的暗流,就放棄了在水面航行的努力。

接下來的幾單相對順利。他將烤魚送到金鼎大廈那個穿著睡衣、睡眼惺忪的年輕白領手中;將奶茶交到臨江公園南門那個正在偷閒刷手機、臉上帶著憨厚笑容的保安大叔手裡;又將一份香氣四溢的炸雞套餐,送給了一個在嘈雜網咖裡激戰正酣、頭也不抬的少年。

每一次遞送,每一次簡單的“謝謝”或無聲的交接,都像是在他緊繃的神經上塗抹一層薄薄的麻醉劑。看,這就是普通人的生活,簡單的交易,短暫的接觸,沒有“回聲”,沒有能量場,沒有空間褶皺。他貪婪地汲取著這份“正常”,哪怕明知其下暗流湧動。

然而,命運的戲弄總是不期而至。

【新訂單:鼎泰豐小籠包(中心商場店) -> 鉑悅府1號樓頂層複式。預計送達時間:28分鐘。備註:務必準時,超時必究!】

鉑悅府,臨江市有名的頂級豪宅公寓之一。這種訂單通常意味著高額的配送費,也意味著更挑剔的客戶和更嚴苛的要求。“超時必究”四個字,帶著一股不容置疑的倨傲。

林風看了一眼時間,計算了一下路程和商場可能的取餐等待,感覺28分鐘有些勉強,但並非不可能。他需要錢,需要儘快完成單量。他接下了訂單。

取餐過程出乎意料地順利,鼎泰豐的店員效率很高。他拎著那份包裝精美、散發著誘人肉香與小籠包特有蒸汽味道的外賣,衝出商場,跨上電動車,擰緊電門,向著鉑悅府方向疾馳。

晚高峰的尾巴尚未完全散去,車流依舊稠密。他憑藉著對城市道路的熟悉和遠超常人的反應能力,在車流的縫隙中靈活穿梭,儘可能爭取著每一秒。導航規劃的路線再次發揮了作用,巧妙地避開了幾個擁堵節點,將他引向一條相對通暢的高架輔路。

一切似乎都在朝著好的方向發展。直到他抵達鉑悅府那金碧輝煌、需要刷卡才能進入的大堂門口。

“送外賣的?不行不行,我們這裡有規定,外來電動車一律不能進小區,你得走西側的非機動車入口,那邊有專門的外賣存放架。”穿著筆挺制服、表情嚴肅的保安攔住了他,指了指遠處一個需要繞行至少三百米的方向。

林風心中一沉。平臺地圖和導航通常只標註到小區主入口,這種內部管理規則根本不會顯示。他嘗試解釋:“師傅,我這單快超時了,頂層複式,客人要求準時,您看能不能通融一下,我送進去馬上就出來?”

保安面無表情地搖頭,像一尊恪守職責的門神:“規定就是規定。要麼去西側入口,要麼你就等著超時吧。”

無奈,林風只能調轉車頭,衝向保安指示的西側入口。那裡果然有一個不鏽鋼製成的、帶有多層格子的外賣存放架,旁邊還站著一個同樣穿著制服、但神色略顯慵懶的物業人員。

“鉑悅府1號樓頂層複式,鼎泰豐的小籠包。”林風快速報出資訊,將餐盒遞過去。

物業人員慢悠悠地接過,在一個登記本上劃拉著:“行了,放這兒吧,我們會通知業主下來取。”

“能不能麻煩您現在就通知一下?這單時間很緊。”林風儘量讓自己的語氣保持客氣。

“急甚麼?我們有自己的流程。”物業人員不耐煩地揮揮手,“你送達這裡就算完成交接了,快走吧,別堵著路。”

林風看了一眼手機,預計送達時間只剩下最後兩分鐘。他知道,與這種基層執行人員糾纏毫無意義。他深吸一口氣,壓下心頭的焦躁,點選了“確認送達”。幾乎就在他按下按鈕的下一秒,手機螢幕上的時間跳過了最後期限,狀態變成了【已送達(超時1分鐘)】。

一股憋悶的火氣瞬間湧上頭頂。不是因為這一分鐘可能帶來的罰款,而是這種被僵化規則和冷漠態度所戲弄的無力感。這就是他渴望回歸的“平凡”?充滿了這種微不足道卻又令人窒息的不公?

他陰沉著臉,推著電動車離開存放架,準備返回主路。就在這時,手機尖銳地響了起來,不是訂單提示,是來電鈴聲。螢幕上顯示的是一個陌生的本地號碼。

他按下接聽鍵,還沒來得及開口,一個尖厲而充滿怒氣的中年女聲就劈頭蓋臉地砸了過來:

“喂!送外賣的嗎?!你怎麼回事啊?!超時了知不知道?!我的小籠包都涼了!湯汁肯定都凝了!你們這些送外賣的有沒有一點時間觀念?!我告訴你,這單我必須給你差評!還要投訴你!”

是鉑悅府頂層的那位顧客。顯然,物業並沒有“立即”通知她,或者她剛剛才慢悠悠地下來取餐。

林風握緊手機,指節泛白。他努力控制著聲音的平穩:“女士,非常抱歉。我準時到達了小區主入口,但保安不允許電動車進入,指引我去了西側的外賣存放點,這個過程耽誤了一些時間。餐品我有保溫措施,應該……”

“我不想聽你解釋!”對方蠻橫地打斷他,“規定是死的,人是活的!你不會跑進去嗎?你就是懶!態度也有問題!差評!必須差評!”

“女士……”林風還想再爭取一下。

“嘟——嘟——嘟——”

電話被直接結束通話了。

冰冷的忙音傳入耳中,像是一記無聲的耳光,扇在他試圖維持平靜的臉上。他站在原地,夜風吹拂著他藍色的工裝,卻吹不散心頭的鬱結。手機上,訂單評價介面幾乎立刻就重新整理了——一個刺眼的紅色一星差評,附帶簡短評論:【超時,態度差,食物已涼。】

第一個差評。

五十單無差評的目標,在即將完成十分之一的時候,轟然破碎。

不是因為遭遇了不可抗拒的異常事件,不是因為與“織網者”或“觀測者”的衝突,僅僅是因為這庸常現實中,一道冰冷的門禁、一個刻板的保安、一個不耐煩的物業,以及一個得理不饒人的顧客。這種失敗,比面對那些超自然威脅更讓他感到一種深入骨髓的疲憊和荒謬。

他推著車,腳步有些沉重地走向鉑悅府外圍的人行道,準備找個地方稍微平復一下心情。就在這時,一個溫和的聲音在一旁響起:

“小夥子,遇到麻煩了?我看你在這裡站了好一會兒了。”

林風轉頭看去。說話的是一個看起來約莫四十歲出頭的中年男人,穿著藏藍色的夾克,戴著黑框眼鏡,頭髮梳得一絲不苟,臉上帶著一種體制內人員常見的、略顯程式化的關切笑容。他胸前掛著一個藍色的證件,上面似乎印著“臨江市網格化管理中心”的字樣,職務欄寫著“網格員”,名字是“陳國棟”。

一個社群網格員。

【警告:檢測到非自然能量波動,頻率隱晦,強度:極低。能量特徵與資料庫‘觀測者’社會化監測網路節點(低階)匹配度87%。建議:保持距離,避免資訊洩露。】SYS-07的提示如同冰冷的警鈴,在腦海中尖銳響起。

林風的心臟猛地收縮了一下,但臉上卻迅速切換成了外賣員遇到麻煩時常見的、帶著點委屈和無奈的表情。他晃了晃手機,嘆了口氣:“唉,沒辦法,剛送這單超時了,客人打了差評。”

“鉑悅府的業主吧?理解理解,這裡有些業主是要求比較高。”陳國棟表示理解地點點頭,語氣充滿了共情,“幹你們這行不容易,風裡來雨裡去的,還得受氣。平臺罰款厲害嗎?”

“還行吧,扣點錢,主要是影響接單。”林風含糊地應道,同時敏銳地感知著對方身上那股極其微弱、卻帶著特定秩序感的能量波動。這波動如同最纖細的蛛絲,試圖悄無聲息地纏繞上來,探測他的情緒和狀態。他小心翼翼地收斂著自身的一切氣息,連呼吸和心跳都控制在普通人的範疇內。

“是啊,現在都不容易。”陳國棟感慨了一句,話鋒隨即一轉,那雙透過鏡片的目光顯得格外“真誠”,“小夥子,我看你年紀也不大,體格也不錯,老是送外賣也不是長久之計,太不穩定了。有沒有考慮過換份工作?”

他不等林風回答,便從隨身攜帶的公文包裡拿出一張製作精良的宣傳單,遞了過來:“我們網格中心最近正好在配合市裡推行‘平安臨江,幸福就業’專案,有一些政府支援的公益性崗位,還有跟一些大企業合作的內推名額,工作穩定,福利待遇也都不錯。你要是感興趣,可以瞭解一下,上面有報名方式和我的聯絡方式。”

宣傳單上印著鼓舞人心的標語和幾個看起來很不錯的工作崗位介紹,從社群協管到大型物流公司的倉儲管理,應有盡有。

“另外啊,”陳國棟壓低了聲音,顯得更加推心置腹,“我看你剛才情緒不太對,是不是壓力太大了?我們專案也提供免費的心理疏導服務,由專業的心理諮詢師負責,完全保密。有甚麼煩心事,跟專業人士聊聊,總比憋在心裡強,對吧?”

工作介紹,心理疏導……一套組合拳,充滿了社會關懷的正能量,無懈可擊。

但林風卻從這份“熱心”之下,嗅到了更深的寒意。“觀測者”已經不再滿足於遠距離的監控了嗎?開始嘗試這種更直接、更“人性化”的接觸?是例行公事的廣泛撒網,還是……因為“搖籃”事件,他已經進入了某種需要重點“關注”的名單?

他接過宣傳單,臉上擠出感激的笑容:“謝謝陳老師關心!我回頭一定仔細看看。主要是這差評鬧的,心裡有點堵,緩一緩就好了。心理疏導……暫時不用了,謝謝您!”

他表現得像一個被差評打擊到、但又對陌生援助保持警惕的普通年輕人。

陳國棟仔細打量了他一下,那雙鏡片後的眼睛似乎閃爍了一下,隨即又恢復了之前的溫和:“那行,你自己調整好。有需要隨時聯絡我。年輕人,前途是光明的,別被一時困難打倒。”他拍了拍林風的肩膀,動作自然,但那瞬間,林風感覺到那絲微弱的探測能量似乎加強了一絲,如同觸角般在他肩頭一沾即走。

“謝謝陳老師,那我先去跑單了。”林風保持著禮貌的笑容,推著車,快步離開。直到拐過街角,徹底脫離了陳國棟的視線範圍,他才靠邊停下,後背滲出了一層細密的冷汗。

他低頭看著手中那張印刷精美的宣傳單,感覺它重若千鈞。

差評帶來的挫敗感尚未消散,而這來自“觀測者”基層網路的、“熱心”的橄欖枝,又帶來了新的、更深層次的威脅感。

他的平凡之路,不僅佈滿了來自裡世界的暗礁,如今,連代表者“秩序”與“關懷”的岸標,也似乎開始閃爍著不祥的光芒。

他將宣傳單揉成一團,塞進了車兜的雜物裡,如同丟棄一件危險的汙染物。

手機再次響起訂單提示音。

他深吸一口氣,抹了把臉,重新擰動了電門。

生活還要繼續,訂單還要送。

只是前方的路,在他眼中,似乎變得更加迷霧重重,危機四伏。

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