小馬總臉色鐵青,技術主管雖然沒說星海科技,但想到病毒所針對的目標,再加上清除病毒必然解禁星聊軟體。如此種種,任誰都會想到星海科技。
“雖然沒有證據,但以目前的情況來看,星海科技的嫌疑最大!”技術總監沉聲說道。
小馬總猛地一拍會議桌,茶水杯被震得嗡嗡作響,眸色陰鷙得能滴出水來:“楚千瀾!又是他!明著舉報,暗著放毒,真是陰狠到了骨子裡!”
技術總監攥著病毒分析報告,指尖泛白:“董事長,現在不是追究是誰做的時候。全國超六萬家網咖癱瘓,每多耽誤一分鐘,我們的口碑損失就多一分。
網咖業主已經開始大規模解除安裝我們的系統,轉而安裝其他軟體,再拖下去,我們好不容易搶佔的市場就徹底沒了!”
“解禁星聊?絕不可能!”小馬總咬牙切齒,眼中滿是不甘,“我們花了多少精力才封禁星聊,現在解禁,豈不是讓他白白佔了便宜?”
“董事長,留得青山在,不怕沒柴燒!”技術主管急得額頭冒汗,“若是現在不解禁,以後恐怕連翻盤的機會都沒有了!而且這病毒針對性極強,除了刪除封禁程式碼,沒有任何破解辦法。”
會議室裡陷入死寂,高管們面面相覷,每個人臉上都寫滿了掙扎。
封禁星聊是他們壓制星海科技的重要籌碼,可如今籌碼變成了引爆自身的炸彈,進退兩難。而楚千瀾這一步,走得太狠,太絕,直接掐住了鵝廠的七寸。
全國六萬多家網咖癱瘓,不是數字,是真金白銀的流失,是日積月累的口碑崩塌,是好不容易積累的市場,正在迅速土崩瓦解。
小馬總猛地閉上眼,深吸一口氣,再睜開時,眸子裡的陰鷙已經被強行壓了下去,取而代之的是一種近乎扭曲的冷靜。
“好。”一個字,從牙縫裡擠出來,帶著無盡的不甘和怨毒。
“刪除那段程式碼,更新系統。”小馬總聲音沙啞,卻帶著不容置疑的命令。
技術總監應聲起身,帶著技術部的骨幹,快步衝向技術部。
會議室裡,小馬總眸中翻湧著未散的戾氣。他很清楚,這一步退讓意味著失去壓制星聊的重要籌碼。但比起網咖管理系統徹底崩塌,這點顏面損失,只能咬牙承受。
“通知公關部,按我剛才說的擬公告。”小馬總聲音冰冷,“重點突出‘網路病毒攻擊’‘保障網咖運營’‘譴責不正當競爭’,把自己塑造成受害者。另外,聯絡所有合作的媒體,讓他們同步轉發,把輿論焦點引到星海科技的‘惡意行為’上。”
公關部總監面露遲疑,“董事長,以現有的證據來看,並不足以證明這病毒是星海科技製作的。若是直接發公告指責,恐怕對方不僅不會承認,還會指責我們汙衊,甚至被起訴。
另外,公司封禁星聊軟體雖然眾所周知,但卻不能拿到檯面上說。如此,我們很難拿出證據,將病毒與星海科技聯絡到一起。”
小馬總狠狠瞪了公關部總監一眼,語氣帶著不容置疑的狠厲:“證據?現在需要的不是證據,是輿論!”
他指尖重重敲擊桌面,茶水杯震顫著發出嗡鳴:“全國六萬多家網咖癱瘓,數百萬使用者受影響,總需要一個解釋。你正常釋出公告,然後讓水軍做最後的引導,將目標引向星海科技。”
公關部總監不敢再遲疑,連忙應聲:“明白!我這就組織團隊擬寫公告,聯絡媒體同步轉發。”
20分鐘後,鵝廠官網、PP客戶端同步推送緊急宣告。
宣告中避而不談封禁星聊的事實,只強調“旗下網咖管理系統遭不明惡意病毒攻擊,導致部分網咖出現運營故障”,聲稱“為保障廣大網咖業主權益,緊急更新系統修復漏洞”。
最後話鋒一轉,暗指“此次病毒攻擊與近期針對鵝廠的不正當競爭行為高度相關”,呼籲“行業拒絕惡意競爭,共同維護健康市場環境”。
公告發布後,鵝廠水軍立刻跟進,批次轉發帶節奏:“星海科技為搶佔市場,竟然製作病毒攻擊同行,太無恥了!”“支援鵝廠維權,嚴查楚千瀾的違法行為!”“網咖老闆損失慘重,星海科技必須賠償!”
一時間,剛被鵝廠封禁星聊點燃怒火的輿論場,瞬間被新的話題撕裂。
部分不明真相的網友被帶偏節奏,開始質疑星海科技的手段是否合規,而支援星海科技的網友則拿出封禁證據反駁,雙方在評論區吵得不可開交。
然而,鵝廠雖然應對及時,也掌握了大型社交平臺的輿論,但網咖管理系統的市場卻是很難挽回。僅僅過去幾個小時,原本還有近六萬家網咖使用的鵝廠系統,現在只剩下不到兩萬家。
深市繁星科技辦公室,楚千瀾看著杜廣白遞上來的輿論報告,嘴角勾起一抹冷笑,“惡人先告狀的把戲,倒是玩得熟練。”
他看向杜廣白,“組織公關部正常應對即可,順便將鵝廠負面訊息再炒一波。”
杜廣白應聲:“明白!公關部留存了很多鵝廠歷年不正當競爭的實錘證據,包括早年擠壓初創社交軟體、遊戲業務誘導消費被處罰等記錄,現在就同步推送。”
楚千瀾指尖輕叩桌面,補充道:“光炒舊賬不夠,要精準打擊。讓女媧系統蒐集一些pp軟體正在進行的違規活動,一同發出去。”
鵝廠對pp軟體監管並不到位,很多灰色產業都在透過pp軟體進行交易。尤其是界限比較模糊的黃色產業,更是可以在pp群組裡輕易搜尋到。
略作沉吟,楚千瀾繼續問道,“PC端的星聊軟體恢復如何?”
杜廣白立刻應聲:“隨著鵝廠更新網咖管理系統,PC端星聊已經徹底恢復。就是鵝廠釋出公告加上水軍不停地發帖,導致不少關於星海科技的負面輿論流傳。即便公關部出手應對,恐怕也很難徹底消除。”
“無妨,接下來網路輿論風向變動,會將這些負面輿論衝散!”