在各大社交平臺上,無數與星海科技有關的負面輿論,不管是真是假,都蜂擁而出。
“星聊後臺竊取使用者聊天記錄,我朋友只是問我借錢買手機,就被精準推送了啟明手機廣告!”
“星海科技利用網咖管理系統殘留許可權,收集終端裝置資料,甚至影響電腦正常運轉!”
“我朋友的星聊錢包還有50多萬存款,竟然直接被凍結,無法提現轉賬!這行為,簡直與強盜無異!”
“楚千瀾就是靠資本霸權打壓對手,根本不是甚麼技術創新!他的成功,不知踩了多少屍山血海!”
“星海科技的遊戲,坑害了上千未成年,還有人為了充值而傾家蕩產。”
……
這些毫無證據的謠言被水軍批次複製,在微博、貼吧、短影片評論區瘋狂刷屏,甚至有營銷號偽造“使用者維權群聊截圖”“隱私洩露證據”,煽動不明真相的網友跟風抵制。
更離譜的是,有人將幾年前星聊剛上線時的技術bug翻出來,歪曲解讀為“故意設計的漏洞”,配合“惡意引導輿論”的帽子,試圖將星海科技塑造成“網際網路行業毒瘤”的形象。
鵝廠系自媒體更是趁機加碼,匿名釋出《深度挖掘:星海科技的壟斷髮家史》等長文,將網咖管理系統的市場佔有率、星聊的使用者增長資料刻意曲解為“壟斷證據”,完全無視市場監管總局此前“不構成壟斷”的核查結論。
一時間,網路上彷彿形成了針對星海科技的“輿論圍剿”,正面聲援的聲音被海量負面資訊淹沒,不少中立網友被帶偏節奏,甚至開始質疑星聊的安全性與星海科技的企業道德。
繁星科技辦公室內,蘇葉子將實時輿情報告遞到楚千瀾面前,臉色凝重:“楚總,鵝廠這次是有備而來,負面輿論鋪天蓋地,在很短時間就形成了規模。”
楚千瀾目光掃過那些漏洞百出的謠言,眸色冷冽:“公關部呢?為何沒有反擊!”
星海科技與鵝廠常年在網路上相互攻擊,鵝廠有動作,星海科技的公關部不應該沒有動作才對。
蘇葉子指尖攥得發白,語氣帶著幾分急切:“公關部一直在反擊!但所有澄清帖剛發出去就被限流,熱門評論區被水軍牢牢佔據,甚至有平臺直接下架我們的帖子,說是‘涉及敏感輿論爭議’。”
她點開手機螢幕,展示著後臺資料:“我們聯合了20多家科技媒體同步釋出澄清,結果半小時內就有3家文章直接被刪除,剩下的也被強制限流。現在能正常傳播的,只有一些小眾自媒體,根本掀不起水花。”
楚千瀾指尖在桌面重重一叩,眸色沉得能滴出水來。
這已經不是單純的公關戰,而是有組織、有預謀的輿論圍剿,背後必然有江宏博的人脈在推動。
略作沉吟後,他立即下達命令,“杜總不在,你稍後立即給星海科技副總傳達我的命令。
第一,讓公關部立即針對網路謠言編輯澄清公告,然後直接透過星聊彈窗釋出出去。公告措辭強硬一些,直接將各大社交平臺與鵝廠關聯到一起,指責他們壟斷行業,把持網路輿論。
第二,讓法務部蒐集證據,將那些汙衊我們的實名認證自媒體上訴至法院。
第三,聯合繁星科技的公關部一同發動水軍,在現有熱門帖子下方釋出鵝廠負面訊息,爭取轉移視線。
最後給各大社交平臺傳送函件,要求他們立即停止針對我們的動作。”
蘇葉子臉色一凜,立刻應聲:“明白!我這就聯絡星海科技副總,按您的指令同步執行!”
她轉身快步離去,高跟鞋敲擊地面的聲響在寂靜的辦公室裡格外急促。
楚千瀾靠在椅背上,指尖輕叩桌面,目光落在窗外沉沉的夜色中。
星聊的彈窗推送是最後的輿論突破口。作為國內第二大社交軟體,彈窗幾乎可以覆蓋一半的網民,足以穿透人為設定的輿論封鎖。
半小時後,全國數千萬星聊使用者的手機螢幕上,同時彈出一條醒目的紅色彈窗公告,《星海科技嚴正宣告:斥網路謠言,揭不正當競爭真相》。
公告開篇便直指核心:“近期,部分平臺與企業勾結,批次散佈針對星海科技的虛假資訊,從‘竊取使用者資料’到‘凍結資金’,無一不是憑空捏造。
更惡劣的是,相關平臺刻意下架我方澄清內容、限流正面聲音,淪為不正當競爭的工具。”
公告逐條駁斥謠言,附上詳細證據鏈:
“所謂‘竊取聊天記錄推送廣告’,實為使用者主動授權的興趣推薦,後臺日誌可查;‘星聊錢包凍結資金’繫個別使用者存在違規交易,警方要求配合凍結;
至於‘收集終端資料’,純屬無稽之談,星海科技始終恪守資料安全法規,相關資質可隨時核查。”
緊接著,公告話鋒一轉,將矛頭對準鵝廠與背後的輿論操縱者:“鵝廠在搶佔網咖管理系統市場後,強制捆綁軟體、限制星海科技旗下軟體正常執行,證據確鑿卻無人問津;
而我們揭露其壟斷行為的技術影片,竟被多家平臺聯手封殺。這背後,是資本霸權與權力干預的雙重黑幕!”
公告末尾,星海科技公開叫板:“公司已完成17家造謠自媒體的證據蒐集,不日將提起訴訟,追責到底;
同時要求各大社交平臺立即停止歧視性限流,否則將透過法律途徑維護合法權益。真相不容掩蓋,正義不會缺席!”
彈窗公告持續顯示30秒,無法手動關閉,數千萬使用者同步接收,瞬間在網路上掀起滔天巨浪。
“星聊彈窗實錘!鵝廠強制捆綁、平臺封殺真相,太敢說了!”
“原來那些謠言都是假的!難怪之前看不到澄清,原來是被平臺下架了!”
“支援星海科技維權!憑甚麼鵝廠搞壟斷沒人管,揭露真相反而被圍剿?”
“彈窗裡的證據鏈太全了,謠言不攻自破!那些抹黑星海的人可以閉嘴了!”
……