大年初一,清晨五點半,天還黑著。
宋曉峰輕手輕腳地起床,在院裡點燃了辭舊迎新的鞭炮。
噼啪聲中,他裹緊軍大衣,頂著凜冽的寒風出了門。
趕到“文峰商場”時,天際剛泛起魚肚白。店長劉霞也正好到了,正拿著鑰匙準備開門。
“經理,您這麼早?”劉霞有些驚訝。
“新年頭一天,圖個吉利。”宋曉峰哈著白氣笑道。
兩人利落地撤下擋板,檢查了貨架,將收款臺的零錢備齊。
不一會兒,其他員工也陸陸續續到了。
幾個年輕店員一見到宋曉峰,眼睛頓時亮了,一下子圍了上來。
“經理!昨晚上我們在電視上看見您了!”
“您唱歌真好聽!”
“電話點播是怎麼回事呀?”
七嘴八舌的問題帶著興奮和新奇,打破了清晨的寂靜。
宋曉峰笑呵呵地,難得地沒擺經理架子,簡單說了說昨晚的意外插曲。
“都是趕巧了,瞎唱。”他謙虛地擺擺手,適時地把話題拉了回來,
“好了好了,準備開門,今天任務重,都打起精神來!”
一句話,讓大家都回到了工作狀態。
櫃檯最外面,早已擺好了一盤大紅鞭炮。
七點整,宋曉峰親自點燃了引信,震耳欲聾的鞭炮聲在晨曦中炸響,宣告著文峰商場農曆新年的第一天營業正式開啟!
正如宋曉峰所料,初一出來逛街、走親訪友順道採買的人絡繹不絕。
商場那套顧客至上的理念,早已吸引了大量好奇的顧客。
大門剛開,人流便湧了進來,很快,六百多平的商場裡便出現了人擠人的現象。
開放的貨架前圍滿了挑選商品的顧客,收銀臺前更是破天荒地排起了長龍。
三個收款員忙得額頭冒汗,算盤珠子撥得飛快,還是應接不暇。
“經理,人太多了,結賬都忙活不過來了!”劉霞焦急地彙報。
正在這時,宋曉峰家裡人也都趕到了。
幾個孩子都是大學生,算個賬還是沒問題的!
“爸,我們來了!哪兒忙?我們幫忙!”
原來林文靜料到了今天會忙,一早就把孩子們帶了過來。
“來得正好!”宋曉峰眼前一亮,立刻安排,
“快,你仨文化高,算數快,一人守一個出口,幫著結賬!看清楚價錢,別算錯了!”
三個年輕人立刻上崗,臨時充當起收款員。
他們的加入,大大緩解了結賬壓力。
宋曉峰自己則不停地在人群中穿梭,看到有顧客等待久了面露不耐,便立刻上前,臉上帶著歉意的笑容:“對不住對不住,今天人太多,招待不周,您多擔待!”
“新年好,慢慢選,不著急!”
他洪亮而客氣的聲音在喧囂的商場裡迴盪,一定程度上安撫了顧客的情緒。
從開門到中午,再到下午,人流絲毫未見減少。
宋曉峰和劉霞忙著補貨、協調、處理突發小狀況,忙得腳不沾地。
直到下午三四點鐘,人流才稍稍緩和。
宋曉峰這才感覺胃裡餓得發慌,想起自己從早上出門到現在,竟是連一口水、一口飯都沒顧上吃。
他靠在倉庫的門框上,看著店內依舊熙攘的人群和忙碌的家人、員工,這開門紅,紅得超出了他的預期。
宋曉峰環顧四周,看到大家臉上難掩的疲憊,立刻有了主意。
他快步走到食品貨架區,直接動手拆開了幾袋準備售賣的麵包,又搬來一箱北冰洋汽水,對著滿店忙碌的員工和自家孩子招呼道:“都停一停,停一停!先過來墊吧一口,歇口氣兒!”
眾人聞言,紛紛圍攏過來。
宋曉峰和劉霞一起,把麵包分給大家,又給每人開了一瓶汽水。
“都別客氣,抓緊時間吃,一會兒人可能又多了。”
簡單的麵包就著甜滋滋的汽水下肚,雖然算不上正經飯,但也是迅速補充了一些體力,驅散了寒意和飢餓感。
店員們臉上重新有了些神采,一邊吃著一邊小聲交談,氣氛輕鬆了不少。
宋曉峰自己也囫圇吞下半個麵包,感覺那股心慌勁兒總算壓了下去。
等到晚上打烊,送走最後一位顧客,所有人都累得幾乎要癱倒在地。
宋曉峰卻示意大家先別急著走。
他走到收銀臺,跟周師傅低語了幾句,然後從錢箱裡數出一沓嶄新的十元鈔票。
他站到大家面前,臉上帶著疲憊卻滿意的笑容:“今天,大家都辛苦了!我從開門站到關門,看得清清楚楚,沒有一個人偷懶,沒有一個人叫苦!咱們商場今天這人氣,這營業額,離不開各位的盡心盡力!”
他頓了頓,揚了揚手裡的鈔票:“別的虛的咱也不多說,每人二十塊錢,算是開門紅包和今天的辛苦費!都拿好了,回去買點好吃的,明天咱們繼續!”
這話一出,原本瀰漫在空氣中的疲憊感瞬間被衝散了大半!
二十塊錢!這差不多相當於他們小半個月的工資了!
幾個年輕店員簡直不敢相信自己的眼睛,臉上的疲憊一掃而空,取而代之的是驚喜和激動。
“謝謝經理!”
“經理,您也太敞亮了!”
“明天我們一定更賣力幹!”
眾人拿著這意外的厚厚獎金,個個喜笑顏開,感覺這一天的辛苦勞累都值了,渾身上下又充滿了幹勁。
初一的火爆場面並非曇花一現。
整個春節假期,“文峰商場”一直都吸引著四面八方的人流。
從初二到初六,店裡從早到晚都是人頭攢動,稱得上是從開門紅變成了“開門天天紅”。
收銀臺的算盤幾乎就沒停過,裝錢的木頭抽屜滿了又空,空了又滿。
周師傅帶著幾個幫手每天光是清點、整理鈔票就要忙到深夜。
等到假期最後一天晚上,周師傅拿著最終的流水彙總單找到宋曉峰時,饒是見多識廣的老會計,聲音也帶著一絲顫抖:
“經理,這……這數目,您過過目。”
他將單子遞給宋曉峰,上面清晰地寫著假期總流水的數字——十一萬三千八百多元!
饒是宋曉峰心裡有所準備,看到這個數字時,心頭也是猛地一跳。
十萬!在這個普通工人月薪幾十塊的年代,短短几天假期,一個六百多平的自選商場,竟然創造瞭如此驚人的流水!
“好啊!太好了!”宋曉峰用力拍了拍周師傅的肩膀,臉上是抑制不住的興奮和激動。
他深吸一口氣,努力讓自己平靜下來,補充道:“這多虧了大家夥兒沒日沒夜的忙活,也幸虧……”
他目光掃過有些稀疏的貨架,感慨道:“幸虧年咬著牙把那批備貨都給吃下來了!”
年前,宋曉峰對市場的判斷,囤積了遠超常規數量的各類年貨和日用商品。
當時還覺得有些冒險,如今看來,這步棋真是走對了!
若非如此,就憑這幾天恐怖的銷售速度,貨架早就被搬空了,根本撐不起這十萬流水。
即便如此,現在不少熱門商品,比如高檔糖果、點心、菸酒以及一些新奇的日用百貨,庫存也已經見了底,需要立刻聯絡補貨。
“周師傅,明天一早,就得辛苦您和大劉,趕緊聯絡之前的供貨商,不,要再多找幾家!”
宋曉峰立刻進入狀態,吩咐道,“咱們這勢頭,後續的貨必須得跟上!”
“明白,經理,我明天一早就去辦!”周師傅也幹勁十足。