接線員有些無奈只好記錄。
“行，女士接到您的反映了，造成的噪音問題我們已經記錄，會盡快交給有關部門核實處理。”
“儘快就是多快？明天嗎？今晚我們怎麼睡覺呀！今天你們就得解決。”
接線員嘆口氣安撫著市民。
“您放心，我們一定會加急處理。”
這頭電話剛結束通話，另一個電話也打了過來。
“你們怎麼回事啊？快來看看呀！我們小區門口修路挖那麼大個坑，連個警戒線都不拉，我剛騎電瓶車差點栽進去，這也太危險了吧！你們這是幹嘛？謀殺呀！”
接線員心中一頓，連忙問道。
“您沒受傷吧？具體是在哪裡？”
“哦......知道了，施工沒有設定警示標誌嗎？”
“對呀，就光禿禿的幾個挖掘機在那兒，真是嚇死人了。”
這接線員也意識到事情有點不對。
同一個地點，問題不同。
他這剛記完就接到了十幾個關於老小區門口施工的投訴電話。
內容千奇百怪。
噪音，安全隱患，揚塵，還有施工隊態度惡劣驅趕群眾。
這個就有點兒問題！
接線員想了想。
不行！
他得趕緊把這件事彙報。
畢竟一個施工點有投訴正常，可集中的問題這麼多，還是頭一回。
他整理好投訴記錄，走向了科長的辦公室。
該在辦公室的王科長，此時正在江天擺攤的小區。
他有點頭疼，倒不是因為工作，實在是因為他家裡那個小祖宗鬧的。
他閨女今年剛上初中，可是迷上了一個叫《尋味》的綜藝節目，是直播形式。
尤其是今天看了擺攤的江老闆還是江城人，老江炒飯聞名天下。
看了直播之後，女兒吵著鬧著要吃明星同款手抓餅。
還說他們同學都吃過了，就她沒有，不給她買，王科長就不是好爸爸。
王科長被磨得沒辦法，想到他正好要去小區附近考察一個市政綠化專案。
考察結束之後時間還早，便跟女兒商量。
女兒得到內部訊息，說江天就在附近擺攤。
他就想著順道過來看看。
畢竟自家閨女兒只能自家寵。
可王科長在這附近轉了兩圈了，別說小吃攤兒了，連個賣雞蛋的都沒有。
只看見幾個挖掘機在那兒咣咣咣的作業。
噪音巨大。
塵土飛揚。
路過的行人都是快步離開。
不對呀，這是甚麼地方？
王科長拿著手機，確認著女兒發來的定位和訊息。
定位和訊息確實是王科長所在的地點。
但關鍵是擺攤的人咋不在？
擺攤的走了？
換地方了？
正納悶的時候手機響了。
是接線員打過來的。
“科長！打擾您了，剛剛接到大量群眾投訴，反映目前有一處小區門口施工點存在嚴重的噪音擾民和安全隱患問題，施工還沒有拉警戒線險些造成事故，投訴非常集中。”
王科長一聽，眼神嚴肅。
他下意識的看向離他不遠處的挖掘機。
轟鳴一片，還有毫無防護的大坑。
王科長深吸一口氣。
剛才他只顧著找江天的攤位了，沒仔細看。
現在一看這問題確實嚴重啊。
他臉色一沉，語氣嚴肅道。
“行了！我知道了，我人就在現場，這事我來處理。”
結束通話電話之後。
王科長是心頭一股怒火，這幫施工隊無法無天！
真是不規範！
他還心裡面也有點兒自責和後怕。
方才他竟然忽略了這麼明顯的問題，真是他工作的失誤。
王科長大步流星的走向正在施工的施工隊。
“你們的負責人是誰？你們的負責人在哪兒！？”
領頭的穿著工裝，身材微胖，嘴裡叼著煙，斜眼打量了一下王科長。
見王科長穿著普通，看起來不像甚麼大領導。
猜測估計又是附近找茬兒的居民。
他敷衍道。
“怎麼了？是我！我們這兒趕工期呢！”
“你啊，沒事兒別擋道，市政規劃很嚴肅的，你們要是再這樣找事兒，我就要把你們綁起來了。”
“甚麼！？把我綁起來？”
王科長都氣笑了。
他指著前面轟鳴的機器和大坑。
“你們趕工期怎麼了？趕工期就有理了？趕工期不拉警戒線！製造噪音？剛才有電瓶車差點栽進去，你們知不知道啊？”
工頭愣了一下，沒想到王科長知道得這麼清楚。
他依然沒有懷疑王科長的身份，嘴硬道。
“你誰呀？你管得著嗎你！他不長眼怪誰啊！我們這兒手續全著呢。”
“我們是正規施工，誰來了也沒用！起開點！”
“我是誰？”
王科長氣得都有點手抖了。
“我是市政市容管理科的王建國！”
王科長亮明身份。
他提高聲音。
“我現在懷疑你們施工隊存在嚴重違規操作，安全隱患極大，現在給我停工！立刻停工！”
工頭一聽，嘴裡的煙直接掉了。
他深吸一口氣。
“王......王科長啊？”
身後的人也跟著晃了神。
“王科長！這是誤會！絕對的誤會！我們現在就拉警戒線，這......這......這真是的......”
工頭滿臉賠笑，冷汗都冒了出來。
“甚麼警戒線？你現在拉已經晚了！你們整個施工管理都有問題，防塵措施做不了，噪音控制做不了，對周邊居民和商戶的影響你們都沒有考慮過，現在立刻馬上停工整頓，把所有手續和預案拿出來！我要檢查！”
“好！好！好！王科長你們別急，我們馬上停，馬上停！”
工頭一邊擦汗一邊衝著開挖掘機的司機大喊。
“停！停！停！都給我停下。”
噪音終於消失了。
現場變得很安靜。
王科長的怒火尚且未消，他給辦公室回了個電話，告知接線員。
“施工問題正在解決，我就在現場，你們做好回訪工作，一定要安撫市民的情緒。”
看著眼前這幫施工隊手忙腳亂地拉警戒線，收拾現場。
這是在幹甚麼？亡羊補牢嗎！
王科長一想到他今兒只是為了給閨女買個手抓餅，結果攤上這事兒，氣得他眼冒金星。
讓施工隊停工整頓之後，王科長跟上面彙報就準備離開。
今兒甚麼也沒幹成，連給女兒買手抓餅都沒幹成。