第683章 三星的決策
清江縣事件的後遺症，迅速在三星遍佈全國的代理渠道中蔓延開來。
三星那份棄車保帥的宣告，雖然暫時保住了三星品牌的聲譽，卻徹底寒了各地代理商的心。
往日裡，為了總部的返點和政策傾斜，代理商們不乏衝鋒陷陣的勇氣，但如今，衝鋒的代價很可能是粉身碎骨，而一旦出了問題，總部會毫不猶豫的進行切割。
於是，一種多一事不如少一事的氛圍籠罩了各大三星門店。
XP極速版的海報依舊光鮮，但店員們的推銷話術變得保守而謹慎。
甚至有些店員，在顧客猶豫時，會下意識的用眼神示意門外的紅色攤位。
微軟投入巨資的廣告，雖然在市場引起了很大的反響，卻結果發現，這潑天的流量在抵達三星門店時，竟然很快就被悄然分流滲漏，最終成了給陌陌OS系統做了嫁衣。
燕京，微軟亞洲聯合集團總部。
沃特斯臉色陰沉的撥通了李在榮的電話，沉聲說道：“李在榮，這就是我們合作的結果嗎？我們將近十億的華夏幣都在廣告市場燒沒了，換來的就是這種可憐的轉化率？你們的渠道是已經癱瘓了嗎？”
李在榮在電話那頭，面色同樣凝重。
他理解沃特斯的憤怒，但更深知問題的根源。
可現在，天和地利都不在他們這邊，這件事本身就非常的棘手。
李在榮想了想，說道：“沃特斯先生，清江縣的事件影響很大，不是我們不盡力，我們也差點陷進輿論的漩渦裡，陌陌集團的貼身戰術太難對付了，他們本來在當地的影響力就比我們強。”
沃特斯沉聲說道：“難道你們就無計可施了嗎？”
李在榮等的就是沃特斯這句話，不由笑道：“沃特斯先生，既然線下門店的通道被對方用這種無賴的方式封堵住了，那我們就不走這條路了，我們繞過去。”
“繞過去？”
“對，我們提供上門安裝服務。”李在榮笑道：“這是我一直以來都想做的事情，使用者不需要到店，我們主動上門，將便捷作為新的賣點。陌陌OS不是免費嗎？但我們提供的是省心省力的上門服務！還是收取20元，這對於很多不懂電腦怕麻煩的家庭使用者來說，本身就是巨大的價值，而且，上門服務可以完美避開對方攤位的直接干擾。”
沃特斯沉默了片刻，快速權衡著。
上門服務確實可以規避當前的困境，但投入也非常的大。
這和微軟一直以來的輕裝戰略有些不符。
他皺眉道：“你這個方案，需要大量的人力，你們現有的門店人員根本就不夠！”
“所以我們共同招募。”李在榮早已想好的說法，笑道：“由我們兩家牽頭，成立專門的‘上門安心服務團隊’，資金共同承擔，人員共同招募和培訓，只要我們擁有一支龐大、專業、直接受我們控制的隊伍，那我們不管銷售甚麼，都會事半功倍的，這不僅僅是上門安裝系統，購買我們背的產品，我們也可以在幾小時內送貨上門。”
李在榮的話，讓沃特斯陷入了沉思。
他很明白李在榮的目的，三星一直在推動‘小時達’這個概念，而且在韓國做的非常成功。
他們在韓國的【三星到家小時達】，甚至能在使用者電話下單開始，一直到將手機等電子產品送到使用者門口，最快能到28分鐘到達。
在華夏和亞洲市場，李在榮也推動過幾次，但除了在華夏寶島、華夏香港以及日韓成功了之外，其他國家和地區都沒有成功。
原因很簡單，就是投入的資金太過於巨大，需要養的人也太多，想在華夏大陸搞這個，不投入上百億，根本就做不起來。
首先要招募很多送貨員，每個片區最起碼要有一個人，一個區縣十幾個街道，每個街道都要僱傭2-3人，也就是說，一個區縣要僱傭最少50人，而一些一線城市，需要的人數更是翻上好幾倍。
如果將業務擴散到全國，那就需要養活將近五萬人。
這是甚麼概念？
一個人一個月一千塊錢算，一個月光工資支出就是五六千萬。
而且，還不只是工資，如果給每個人配上送貨車，那又需要幾個億。
再加上網點管理，員工管理，員工培訓，話務中心……
這一套光弄下來，十幾個億就出去了。
一年弄完，最少也要三五十億才能玩得轉。
而且，這個公司一旦落地，最受益的就是三星了，等於是三星讓微軟幫忙出錢，完成了他們自己的夢想。
三星服務中心再配合【三星小時達】的團隊，那真的是遇神殺神，遇佛殺佛了。
不過，沃特斯也在思考這個方案的可行性。
雖然投入很大，但相比目前廣告費的巨大浪費，這或許是打破僵局的唯一機會。
而且，如果將這個業務做成一個獨立的公司，如果這個公司賺了錢，那他們也能從中獲利。
“好！”沃特斯終於下定了決心，說道：“就按你說的辦吧，李在榮，我希望這次，你不要再讓我失望了。”
“放心，沃特斯先生，這次我們將直接觸達使用者，陌陌集團的攤位，將再也不能成為我們影響的障礙。”李在榮見到沃特斯同意，頓時大喜過望。
沃特斯的行動力很驚人。
他同意之後，很快將李在榮的建議整理成了專案書，直髮到了微軟總部。
不到一天的時間，一筆高達5億美金的鉅額資金就打進了微軟華夏聯合集團的賬戶。
三星和微軟各自出資5億美金，共同成立了三星速達服務有限公司。
公司剛成立，招聘啟事便已經鋪天蓋地的釋出出來。
安裝系統本來就不是甚麼技術活，普通年輕人稍微經過半天的培訓，就可以立即上崗。
經過三星服務中心嚴格的標準化培訓，一支穿著統一制服的上門服務隊伍很快組建了起來。
他們在每個縣都建立了一個呼叫中心，廣告臺詞也變成了【一個電話，專業工程師上門，讓您的電腦重獲新生】。
而三星這邊，也同樣開始做起了宣傳，他們將三星產品統一掛上了同城速達的標籤，藉助這個新公司，開始打壓數碼行業的競爭對手。
這一招，果然起到了立竿見影的效果。
那些被廣告吸引卻又懶得跑去電腦城的使用者，紛紛撥通了服務熱線。 工程師按時上門，穿著規範，服務流程標準，安裝系統後還會進行簡單的最佳化和講解。
雖然收取20元服務費，但很多使用者覺得這錢花得值。
省時、省力、放心。
陌陌集團設立在三星門店對面的免費攤位，日均安裝量也開始出現小幅下滑。
“成總，三星這上門服務一來，我們這邊受到了一些影響。”石磊向成毅彙報，語氣中帶著一絲擔憂，說道：“我感覺我們的攤位要撤掉了。”
成毅看著資料包表，臉上卻沒有太多意外的表情，笑道：“很正常，沃特斯和李在榮都是商界難得的精英，特別是李在榮，他被我們調教過兩次，又主導了三星兩年多，已經成為一個合格的掌舵人了。”
他頓了頓，說道：“這個月我們的成果咋樣？”
“全國多個攤位，累計裝了500多萬套系統。”石磊笑道。
成毅笑道：“不錯，多虧了微軟，我們才多了這麼多客戶，讓你整理的補貼方案出來了嗎？”
“出來了。”石磊立即說道：“我們和榮耀電腦、神州電腦一共派出了名員工還有多名大學生志願者名員工在原有的工資基礎上，增加1000塊的獎金，志願者增加800塊錢的獎金。”
“翻個倍吧。”成毅說道：“發完補貼，就將攤位都撤掉吧。”
“撤掉？”石磊一愣，說道：“其實現在還是有一些顧客的。”
“不用了，這次微軟的廣告一出來，基本也沒幾個人願意去線下安裝系統了。”成毅笑道：“也讓他們歇歇吧。”
“好的。”石磊雖然不明白成毅為何這麼做，但還是服從命令。
結束通話電話，成毅的眼神浮現出了一抹興奮的笑容。
此時，三星總部內。
李在榮看著最新的資料包告，長長的舒了一口氣。
從速達公司正式投入運營已經過去了半個月的時間，XP極速版的安裝量開始急劇增加。
僅僅半個月，安裝數量就達到了400多萬。
這個數字已經是非常漂亮了，平均每個速達員每天可以安裝5個系統。
只要長久的推廣下去，XP極速版的市場佔有率絕對會慢慢起來。
只要能和陌陌OS系統五五開，那好戲就要登場了。
給微軟交了一份滿意的答卷，李在榮覺得，是時候和陌陌集團好好談談了。
30億美金的保證金，即使對三星這樣的巨頭來說也是沉重的負擔。
他覺得，現在自己手握上門服務這張王牌，重新掌握了主動權，應該可以逼迫陌陌集團坐上談判桌。
所以，他決定進行一次高調的展示實力的訪問，用從氣勢震懾一下對方。
很快，三星集團總裁李在榮將正式訪問京州的訊息，透過官方和非官方渠道傳了出來。
這次訪問的規格極高，漢東省的主要領導、京州市的政府官員以及眾多有頭有臉的企業家，都收到了相關的通知或風聲。
機場鋪上了紅地毯，歡迎橫幅高高懸掛。
當李在榮的私人飛機平艙門開啟，他身著筆挺西裝，在助理和保鏢的簇擁下走下舷梯時，現場立刻響起了熱烈的掌聲和此起彼伏的閃光燈。
省市領導親自到場迎接，握手、寒暄、合影，流程一絲不苟。
通往市區的道路上，甚至安排了交警的摩托車開道。
這場面，與其說是商業訪問，不如說更像是國事訪問的規格。
當晚，由漢東省總商會牽頭舉辦的歡迎晚宴，在京州最豪華的五星級酒店宴會廳舉行。
政商名流雲集，觥籌交錯，談笑風生。
李在榮無疑成了全場的焦點，他操著蹩腳但足夠表達善意的華夏語，周旋於各位領導和企業家之間，氣場開到了最大。
這一次歡迎宴，杜雨生以漢東省總商會的常務副會長身份出席，並在歡迎宴上發表了慷慨激昂的歡迎致辭。
但很多人都注意到了，陌陌集團似乎只有杜雨生過來了，而且還是代表的漢東省總商會。
除了杜雨生這位陌陌集團董事長之外，其餘的陌陌集團高管都沒有過來，核心人物成毅也沒有露面。
這不禁給這次的歡迎宴增添了幾分微妙的氣氛。
所有人都知道李在榮為何而來。
李在榮如同眾星捧月般被各方人士環繞，但他眼角的餘光，始終未曾離開過正在與省裡一位領導交談的杜雨生。
待到那位領導離開，李在榮立刻端著酒杯，臉上掛著微笑走了過去。
“杜董事長，再次感謝貴會的熱情款待。”李在榮主動與杜雨生碰杯，語氣親切的說道：“陌陌集團在杜董事長的領導下，真是全國網際網路企業的一面旗幟啊。”
“不敢當不敢當，我們就是個開網咖，可不能捧殺我們啊。”杜雨生謙和的笑了笑。
幾句寒暄過後，李在榮覺得時機已到，話鋒悄然一轉，聲音壓低了幾分說道：“杜董事長，我們三星與貴集團之間，之前可能有些誤會，再加上競爭在所難免，鬧出了一些不愉快。我認為，是時候我們坐下來，心平氣和地談一談了，看看能否找到一種更和諧共處的模式。”
他緊緊盯著杜雨生的眼睛，試圖從中捕捉到一絲鬆動。
可惜，杜雨生的反應卻出乎他的意料。
杜雨生臉上依舊掛著那副人畜無害的溫和笑容，輕輕晃動著手中的酒杯，語氣帶著幾分無奈蜀道：“李會長，您說的這些，我個人非常理解。不過，實在抱歉啊，我雖然頂著董事長的頭銜，但主要精力是放在集團戰略方向和對外形象上，具體的事務，特別是涉及到這等重大商業談判和競爭策略，我是不直接負責的，也不太瞭解具體的細節。”
(本章完)