蓮城。
作為一個不大不小的城市，常住人口四百多萬，放眼全國並不算甚麼。
可是，連城卻因為一家企業而出名了。
在鬥音平臺上面，一家在蓮城本地的超市火爆了起來，並且隨著時間的流逝，越來越火爆。
這一家企業正是東來胖！
東來胖在鬥音上面的火爆，並不是偶然，而是王東來的吩咐。
在他前世的時候，就聽說過東來胖的大名，所以王東來個人對於這家企業還是抱有極大的好感的。
可以說是東來胖滿足了一個打工人的夢想。
哪怕只是一個保安，一個保潔，只要認真工作，就能拿到不菲的工資。
這一世，王東來之所以在銀河科技提高員工待遇福利，很大因素就是因為這一點。
作為一個普通人的底色，在有了系統偉力之後，也依然想去做一些嘗試。
就在全網因為黃團外賣合能麗小區事件以及後續餓了嗎組建全職騎手而爭論的時候，王東來卻帶著銀河科技的高管以及聶雲來到了蓮城。
於東來早早就接到了訊息，做好了接待準備。
本來是按照於東來的想法，就是做一個簡單的接待就行，但是以王東來的身份地位，早在確定了行程之後，就有專人來到了東來胖，開始佈置了起來。
對此，於東來也只好是聽之任之。
當王東來出現在東來胖時代廣場店門口的時候，見到的正是最真實的畫面。
雖然顧客很多，但是卻是絲毫不亂，有條不紊。
騎電動車的，有專門的車棚遮風擋雨。
開車的也有人員協助停車。
還沒有進去，王東來就對著跟在自己身邊的眾人說道：“你們都自己去逛一逛，不用跟在我的身邊，都去好好看看東來胖的運營。”
王東來直接把跟著的眾多高管打發出去，只留下聶雲一人。
至於那些安保人員，早已是換了便裝，不遠不近地跟在附近。
吩咐完了之後，王東來便帶著聶雲朝著超市正門走去。
還沒有走進去，王東來就見到了一個穿著灰色衛衣的，四十多歲的中年男人在門口石墩上蹲坐著。
這人正是東來胖的創始人之一於東來。
看到於東來這幅樣子，王東來不由地笑了出來。
果然和自己前世在網上看到的那樣，平易近人，沒有半點架子。
王東來看到於東來，於東來自然也是注意到了王東來。
畢竟，王東來也算是國內的大名人，能被人認出來也不奇怪。
“陳總，久仰大名了！”
於東來臉上洋溢著熱情的笑容，幾個快步就走了上來，對著王東來打招呼說道。
“於總客氣了，冒昧前來，多有打擾，還望於總見諒！”
王東來伸出手和於東來握到一起，笑著說道。
兩人在超市門口寒暄了一陣之後，就進了超市裡面。
“不知道王總前來是有甚麼事情嗎？我這個人性子直，有甚麼就直接說就好。”
於東來直接開門見山地問了出來。
王東來也沒有多少意外，直接就指著一旁的聶雲出聲說道：“於總，銀河科技準備進軍社群生鮮以及商超，所以特地來你這裡取取經，學習一下！”
“畢竟，你也知道我們透過拼一刀，在全國範圍和各地農戶達成了合作協議，擁有豐富的農產品產地直供又是，還有星火快遞的物流體系，成本可以壓到行業最低，同時質量也有所保證。”
“這麼大的優勢，自然會想著開闢新的業務！”
王東來的坦率，倒是讓於東來有些意外，不禁出聲反問道：“王總這麼坦率，難道就不擔心？”
“對於總，我還是很信任的。”
“別的企業可能不會把自己的經營秘籍拿出來，但是我知道於總肯定會！”
王東來說的堅定，語氣之中充滿了對於東來的信任。
於東來開心地笑了出來，說道：“那我就多謝王總的信任了，咱們先去逛逛，邊走邊聊。”
早晨的胖東來人流漸增，但秩序井然。
王東來注意到幾個細節：生鮮區的員工在整理蔬菜時，會將稍微有點瑕疵但完全能食用的菜品單獨放在一個區域，標著“微瑕特價區”；冷凍櫃前，一位員工正在耐心教老人如何使用掃碼檢視產品溯源資訊；顧客休息區有免費的茶水和手機充電站，還有員工自制的當日天氣提醒卡片。
“王總，你看那位稱重員。”於東來指向蔬果區。
稱重臺前，一位年輕員工正細心地將顧客挑選的草莓重新檢查，輕輕揀出兩顆壓傷的放入旁邊小籃子，又從身後拿出兩顆飽滿的補充進去。
顧客發現後驚訝道：“我沒注意有壓壞的，謝謝啊！”
員工靦覥一笑：“應該的，壓壞的我們內部會做成果醬，不浪費。”
於東來輕聲說：“這就是胖東來最核心的東西——尊重。尊重商品，尊重顧客，尊重員工。這不是貼在牆上的口號，是刻在骨子裡的習慣。”
王東來若有所思：“尊重作為理念可以，但是不能作為經營方法，不同的企業發展模式，有不同的方案，畢竟銀河科技生鮮是要連鎖，開在全國的。”
“我們有成本優勢，如果全國推廣，首先就可以用更低價格吸引更多顧客……”
“價格低當然好。”
於東來在一排貨架前停下，說道：“但如果只是為了低價，你們和別的連鎖超市有甚麼區別？”
他拿起一袋胖東來自營品牌的餅乾：“這餅乾，我們找廠家改了三次配方，增加成本5%，但少了三種新增劑。價格沒變，利潤少了，可顧客吃得放心。你說值不值？”
王東來翻看餅乾包裝，配料表確實乾淨得不像普通零食。
走到熟食區，於東來指著明廚亮灶後的廚師：“我們這裡，普通廚師的工資比同行業高30%，但有嚴格考核——不是銷售考核，是衛生、創新和顧客滿意度考核。”
一位正在打包滷味的中年員工看見於東來，開心地打招呼：“於董，上次您建議的少鹽版滷牛肉，試賣效果特別好！很多老顧客都說更適合家裡老人孩子。”
“太好了，李師傅，這個月創新獎有你的份！”於東來像老朋友一樣回應。
王東來看在眼裡，這種自然流露的親切感，不是管理技巧，而是企業文化真正內化的表現。
很快，逛完了超市之後，於東來本想請王東來到外面去吃，但是卻被王東來拒絕了，而是提議去員工食堂吃飯。
既然是王東來主動提出來，於東來自然是沒有理由拒絕，就帶著王東來到了員工食堂。
當然了，自然是獨立包廂，裡面陳設簡單，窗外能看到員工用餐區。
“王總，嚐嚐我們的員工餐，和員工吃的一樣。”於東來遞過餐盤，四葷兩素一湯，搭配合理。
王東來並不喝酒，所以也就沒有拿酒出來。 吃飯間，王東來提起收購計劃：“於董，我理解胖東來是您的心血，但想想看，如果結合我們的供應鏈和資金實力，可以把胖東來的模式推向全國，惠及更多百姓。”
於東來放下筷子，神情認真：“王總，我問你個問題——你覺得胖東來為甚麼只在許昌和附近幾個城市開店？”
“謹慎擴張？資金限制？”
“是能力限制。”
於東來坦誠道，“胖東來的模式需要大量合格的中高層管理人員，這些人不僅要懂經營，更要理解並踐行我們的理念。培養一個門店經理，需要三年五年。盲目擴張，只會稀釋我們的文化，最後變成又一個普通連鎖超市。”
王東來眉頭微皺：“但我們可以完善的管理體系和培訓系統去培養出更多的人才……”
“管理體系可以複製，文化不行。”
於東來搖搖頭，說道：“你看到今天門店裡的那些細節，不是規章制度能完全規定的。那是二十多年沉澱下來的習慣，是員工真正相信‘顧客和員工是家人’的結果。”
他喝了口湯，繼續道：“王總，你們銀河科技的優勢很強大——產地直供、智慧物流、成本控制，這都是硬實力。但零售業的靈魂，是人和人之間的關係。你們缺的是這個。”
“我也真的沒有想過賣掉公司的打算！所以抱歉了！”
對於東來的拒絕，王東來並不在意。
他本身就是抱著有棗沒棗打一杆子的想法，於東來賣掉的話，他也會把後續的銀河生鮮商超交給於東來負責，不賣的話，也沒有多大的關係。
反正，聶雲只需要按照東來胖的模式去做就行了。
他需要的是一個合格的執行者，而不是一個開創者。
不過，心裡是這麼想的，王東來卻不會就這麼表現出來。
“於總是有甚麼顧慮嗎？我可以開出三百億的價格來收購，也可以保證東來胖的名字不變，員工待遇甚麼都不變，只是變了一個老闆而已。”
“甚至於，我可以給於總承諾，收購了東來胖，後面的其他商超，也會按照東來胖的運營模式去做，於總可以擔任負責人，擁有決策權。”
“初期，我準備投入五百億進來，後面也會進行二期三期的投入。”
聶雲在一旁聽著，神情之中頗有一絲緊張，生怕於東來搶走了他的位置。
於東來卻是沒有過多思考，語氣誠懇地說道：“王總，非常感謝你的厚愛。”
“從商業角度來說，東來胖並不是一個很好的公司，因為利潤率很低，給員工發的多了，股東的利益就少了，對於貴公司而言，這並沒有甚麼意義，反而是要冒著很大的風險。”
這句話確實是於東來的心裡話，一個大型商超的開業成本巨大，如果不能一炮而紅，那麼就會帶來巨大的營業壓力。
他雖然堅持自己的做法，可也沒有想過要讓別人也這麼做。
“於總，其實我們的想法很一致。”
“銀河科技旗下的子公司，哪怕是快遞員或者是保安，都能拿到高於市場的工資福利。”
“從理智上來說，這確實是會影響公司的盈利，但實際上呢，銀河科技的市值飆升。”
“對於我來說，銀河科技靠著尖端技術賺取超額的利潤，這很簡單。”
“但如何把這些錢發揮出更大的作用，擁有更大的意義，才是難題。”
“這更是一個大企業的責任和義務。”
“我已經賺到了別人幾百輩子都賺不到的錢，那又何妨去把剩餘的錢分下去呢。”
“帶動就業，提高待遇，讓更多的人，更多的家庭去享受生活，享受時代發展帶來的紅利。”
“今年，銀河科技要把員工數量提升到一百萬人，這一百萬人的背後，就是一百萬個家庭，他們的工資多出一點，就能讓他們背後的家庭輕鬆一分，好過一分。”
“如果是兩百萬，三百萬呢！”
“我有這個想法，銀河科技有這個能力，而欠缺的正是於總這樣的人來協助。”
王東來這一番話直接說的於東來有些愣住了。
聞言，於東來陷入了沉默之中。
他沒有想過王東來的格局這麼大，想的是這一點。
在那一瞬間，他心裡有些動搖起來。
但是很快，於東來還是恢復了冷靜，長呼一口氣，沉聲說道：“王總，我這個人並不是完全追求工作的那種事業狂，所以收購的事情就算了吧。”
“但是，王總的想法我個人還是十分支援的，所以我這裡有一點建議，王總不妨聽聽。”
“我們可以合作，但不是收購。我願意幫助你們培養商超業務的中高層管理人員，提供開店指導。但我們各做各的品牌——你們做銀河生鮮商超，我們做胖東來，互相學習，良性競爭。”
王東來點了點頭，反問道：“於總，你就不怕培養競爭對手？”
於東來笑了，眼角的皺紋像陽光下的漣漪：“國內這麼大市場，容得下更多好超市。如果你們真能做出第二個、第三個‘胖東來’，那是百姓的福氣。況且，有競爭才有進步，胖東來也需要壓力才能持續改進。”
“好，就憑於總這句話，隔壁的綠城我們就不去了，就由於總去攻略拿下。”王東來笑著出聲說道。
“王總說笑了，我可沒有去綠城開店的打算，守好這裡的店子就行了。”
於東來卻是連連擺手，否認起來。
“於總，這可說不定！”王東來意味深長地笑了起來，如此說道。
於東來卻是一頭霧水，不知道王東來為甚麼會這麼說。
很快，吃過飯之後，於東來帶王東來繼續參觀了起來，包括胖東來的培訓中心和倉儲物流基地。
在培訓教室，王東來聽到講師在講“零售心理學”，不是如何推銷，而是如何理解不同顧客的真實需求。
“這位大爺走路慢，可能關節不好，所以我們要主動幫他把重物送到收銀臺或門口。”
“年輕媽媽一手抱孩子一手購物，她的需求不是商品介紹，是效率和安心。”
“中學生來買文具，可能會猶豫價格，我們可以推薦價效比最高的，而不是最貴的。”
王東來突然想起銀河科技的人工智慧系統——它能分析消費資料、預測趨勢、最佳化庫存，但它永遠無法理解那位大爺關節不好，除非有人把這個需求轉化為資料標籤。
“於總，我有個想法。”
王東來在參觀物流中心時開口：“我們的AI系統可以分析海量消費資料，預測區域消費習慣。胖東來有深厚的現場經驗，理解人的細微需求。如果我們共享資料——當然在保護隱私的前提下——也許能創造出更精準的服務模式。”
於東來眼睛一亮：“比如？”
“比如我們的系統發現某個社群老年人比例高，就會建議門店增加大字標籤、防滑購物車、休息區；發現年輕家庭多，就增加親子活動和兒童健康零食區。而這些調整的具體方式，需要胖東來的經驗來落實。”
兩人越聊越深入，從供應鏈協同到員工激勵制度，從社群關係到可持續發展。
王東來發現，於東來雖然傳統，卻對新事物持開放態度；而於東來也看到，這位科技公司創始人並非只盯著數字和擴張，內心深處同樣有為百姓做實事的願望。
到了下午，王東來並沒有留下，直接就離開了蓮城。
聶雲卻是被留在了這裡，跟在於東來的身邊，好好地培訓一下。
留下來的還有銀河科技的其他高管，好好地深入體會學習一下。(本章完)