霍利所有產業下面的員工超過七十萬人，如果算上易速出行的兼職司機，輕鬆過百萬。這麼大的員工基數，沒有任何一個管理人員敢保證，手下的人不出事。
甚至每天都在發生意想不到的事情。
霍利和其他老闆處理事情的方式不同，其它企業家首先考慮的是自身利益和企業聲譽，不管員工對錯，基本上最後都是讓員工背鍋平息輿論。
就連很多單位也是如此。
所以網友們才會經常調侃“臨時工”背鍋。
這是一種公關手段。
但對當事人是不負責任的。
如果按照這種邏輯去處理問題，昭君珠寶的處理方式就是開除那位和顧客發生矛盾的櫃姐，並且道歉，甚至是補償客戶。
但是霍利沒有這樣做。
就算是自己的員工有錯在先，也不至於因為那麼一點小錯誤遭受全社會的謾罵，甚至是網爆。
逼著一個年輕的小姑娘走上絕路。
所以在調查結果出來之前，霍利沒有讓昭君珠寶管理層做出任何人事上的處理。
公司先把壓力扛下來，最後根據調查結果辦事。
陳曉雲帶著霍利去了當事人的新住處。
陳曉雲敲了敲門，等了片刻，門才開啟，“陳總。”
陳曉雲關心道：“小玉，昨晚休息的好嗎？”
“謝謝陳總關心。”
這個叫小玉的女孩，一臉憔悴，甚至有些滄桑。
顯然她現在的精神狀態很糟糕。
陳曉雲提著水果道：“霍總今天親自過來看望你。”
小玉愣了一下，探出頭，目光看向霍利。
很激動。
情緒突然失控。
先是哭了起來，然後蹲到了地上。
陳曉雲上去扶著她，霍利也搭了一把手，把她攙扶著進屋，坐到了沙發上。
陳曉雲一直寬慰她，讓她平復情緒。
“霍總非常重視這件事情，公司已經發了宣告瞭，先把輿論扛了下來，你要好好配合我們，我們把這件事情處理好。”，陳曉雲像哄自己女兒一樣。
她的眼裡也泛著淚光。
一個小姑娘被一個千萬級網紅推上了輿論浪尖，遭受網爆，甚至是上門威脅，她根本承受不了。
小玉慢慢平復自己的情緒。
霍利關心道：“事情已經發生了，追求對錯其實沒有多大意義。
我們現在要做的是，如何讓你不再繼續被網爆，回歸正常生活？
如何把公司的損失降低到最小？”
小玉突然要給霍利下跪，被霍利一把拉住，“小玉，換作公司任何人，我都會這樣做。
就算是你的錯，我們也會按照公司制度走。
你先坐好，我們聊聊行嗎？”
小玉點點頭，擦了擦眼淚，坐到沙發道，“霍總，陳總，謝謝你們來看我，感謝公司的培養和照顧。
我知道這件事也給你們和公司帶來了很惡劣的影響。
我向你們說一聲抱歉。”
陳曉雲輕輕撫著小玉的後背，“振作起來，我們一起解決事情。”
小玉點頭。
霍利道：“我看過監控影片，和你發生磨擦的網紅是否向你提出過要試戴高定區的珠寶？”
小玉點頭：“我按照公司的規定拒絕了她的要求。”
霍利：“在你告知她的時候，有沒有用歧視性的言語？”
小玉連連搖頭：“沒有，霍總，國金中心專櫃是上海城市中心店，是昭君珠寶的招牌，我們能在城市中心店上班，心裡非常自豪。
很珍惜也很熱愛這份工作。
客人提出的任何合理要求，我們都會去迎合。
不合理的要求，我們也會耐心解釋。”
霍利點頭：“監控裡和網上流傳的影片沒有體現出你的專業性和耐心，所以現在對你非常不利。
我想問問是甚麼原因讓你辱罵顧客，甚至對顧客動手？”
小玉道：“霍總，我沒有辱罵她，我承認自己當時失去了理智，情緒有些激動，但是我沒有辱罵她。”陳曉雲道：“是她說的話或者某個行為刺激到你了嗎？”
小玉點頭，“她說我們這些服務員是下等人，是奴隸，一輩子只能給別人打工。
說要投訴我，讓我失去工作。
還說……
還說……”
霍利：“還說甚麼？”
小玉：“說我家教不好，沒人教。
霍總，我五歲時爸爸就在工地上……出事了。
後來媽媽也改嫁了，是奶奶把我帶大的，所以我當時沒有……沒有……”
哽咽了幾聲。
情緒又開始激動了。
霍利撫著她的手臂寬慰道：“如果真是你所講的那樣，我不認為你有多大錯。
好好休息，等我們的訊息。”
小玉哭著點了點頭。
陳曉雲哄好她之後，跟著霍利出來，“霍總，我覺得小玉說的話不像是假話。
國金中心店連續幾年評為先進，出現這種事情，我也很詫異。”
霍利道：“空口無憑，我很同情她，但今天她講的這些不能成為有力證據。
不但無法平息輿論，還會引起更大的質疑。
不要小看那些網紅的戰鬥粉。”
說是戰鬥粉已經很客氣了，直白一點講，就是“腦殘粉”。
把喜歡的網紅當自己爹媽一樣孝敬。
這群人帶節奏搞事情最厲害。
發展到現在這種場面，這群人“功不可沒”。
“你說的對。”，陳曉雲道，“監控裡面收納的聲音不清楚，不然也沒有這麼麻煩。”
霍利道：“調一下門店外的監控吧，說不定當時看熱鬧的人或者路過的人拍下了當時的場景。”
“我馬上找人去辦。”，陳曉雲應聲去了。
霍利回到住處。
整件事的發展形勢有點不受控制，甚至影響到了劉亦菲、楊冪這兩位昭君珠寶大中華區的代言人。
不少腦殘粉去她們的個人賬號下面罵。
從個人上升到品牌方，接著蔓延到了代言人身上。
“甚麼錢都賺，有沒有一點良心？”
“昭君珠寶打著國貨品牌，歧視國人，噁心至極。”
“資本家終於露出真面目了。”
“甚麼玩意兒，馬上解約，不然我明天還來罵你們。”
“……”
兩位代言人的粉絲也加入了戰鬥。
雙方要是撕下去，更不好控制了。
霍利搖搖頭。
這才離開短影片多久，就是這幅破敗不堪的模樣了？
還是說以前那些被霍哥封殺、打臉的網紅看到報復的機會，買水軍帶節奏？
或者說又是境外某些勢力在作祟了？
這些人，還真是打不死，消滅不完啊。
霍利給劉亦菲和楊冪去了一個電話，兩人表示沒有受到影響，已經讓工作室去處理了，該遮蔽遮蔽，該發宣告發宣告。
反倒是關心霍利不要被這種事情影響了心情。
“霍總，那個叫一貞的網紅，身份已經查明瞭。”，餘歡拿著材料過來，交給霍利。
霍利看完露出了笑容，還真不是公會包裝出來的，勉強也算得上是一個富家千金。
如果小玉講的話真實，就只能說明這位千金小姐囂張跋扈，驕橫慣了。(本章完)