各方面都準備好之後，要進行手工皂生產，剩下的就是‘人工’了。
奧斯汀夫人向奧斯汀先生推薦了里士滿夫人的女兒――‘里士滿夫人’是一名寡婦，她的丈夫是一名公共馬車的馬車伕，在一次馬車事故中去世之後，馬車公司賠償的撫卹金相當微薄，而她還有三個女兒、一個兒子要養活。
里士滿夫人沒有結婚前是洗衣店的洗衣工，為了養活孩子就開始重操舊業。不過不同於一般的洗衣女工，她比較好的地方在於，她用丈夫的撫卹金購置了一家軋布機（可以輕鬆擰乾洗滌過的織物的機器），這讓她的洗衣工作效率增加了不少，也輕鬆了不少。
所以她在兩個逐漸長大的女兒幫助下，可以比一般的洗衣女工掙得更多。
奧斯汀夫婦都對里士滿夫人開設的洗衣店有些瞭解――作為這個時代的大城市居民，沒有洗衣機，沒有方便的供水，沒有室內排水系統，沒有太多太多......
這種情況下，貧窮的人沒有辦法，只能自己洗衣服，在房子與房子間的巷子里拉上繩子曬衣。而只要有一點點可能，大家都是請專門的洗衣工來家裡洗衣服，又或者送洗衣店的。
當然，最有錢有勢的貴族和富商，他們不一樣，他們的大房子裡往往有專業的洗衣房，甚至城郊有專門的一幢房子用於洗衣...不過這又是另一回事了。
奧斯汀家的衣服一般是請洗衣工來家裡洗，這可比送洗衣店要便宜多了。如果不需要洗衣工負責熨燙，則更加便宜――送洗衣店往往是計件收費，洗一件禮服長裙要8便士，襯裙要4便士，無袖襯衫要3便士...而洗衣工到家中來，幹一天活兒也只要支付10便士，不過要包早餐和晚餐。
但總有一些時候需要送去洗衣店，有的紡織品比較精細脆弱，就是需要更專業的人手和工具。要知道這個時候的紡織品都是天然的，染料也大抵如此，當然不比薇薇安上輩子那些化工染料的化纖紡織品好伺候。
不同的面料，不同的染料，對應的都是不同的清洗方式。
有的能用肥皂水洗浸泡，有的得用醋沖洗，有的還得用到酒精、蘇打水、蒸汽、磨碎的馬鈴薯之類。還有手法，法蘭絨浸泡在桶子裡時絕對不能像別的布料一樣攪動，縐紗經過初期處理之後得用抖動的方式使汙物掉落...總之，非常複雜。非專業人士不清楚，也很難準備齊全那些東西。
像奧斯汀先生的衣領（此時紳士們襯衣的立領可不是襯衣自帶的，而是獨立於襯衣之外的一片），就總是送洗。因為洗過之後要上漿，還和普通襯裙的上漿不太一樣，真的要漿的特別硬。另外熨燙的時候也得小心，需要透過特殊的圓形熨斗直接熨燙成型，不能熨平後圍在脖子上，那樣漿粉會裂開的......
其實薇薇安此前也曾經送家裡的髒衣服去里士滿太太家，薇薇安對里士滿太太的女兒們印象深刻，她們在用棒子攪打鍋子裡（有些織物洗的時候需要加熱）、桶子裡的衣服時，手臂是真的非常有力氣。
所以僱傭她們做低溫皂化時做攪拌工作，她認為真的是毫無問題。
里士滿夫人爽快地接下了奧斯汀家的活兒，本來里士滿家的小洗衣房沒事做的時候（大家總是習慣週一送洗，這就導致洗衣房忙的時候很忙，閒的時候很閒），她的女兒們也會去僱主家裡工作。這沒甚麼可介意的，奧斯汀家也不是不給錢吶。
奧斯汀先生開出的報酬比洗衣更優厚，而且從她的感覺來說，並不覺得會比洗衣更加辛苦。洗衣的辛苦根本不只是攪動那些沉重的布料，那只是微不足道的一小部分而已。
經常的彎腰、起身，沉重的水桶，時不時濺起的水弄得身上溼淋淋的，熨燙衣物的熨斗要小心燙到自己，住的地方因為洗衣服的關係總是又溼又臭......
對於工人家庭的婦女來說，她們總是自己洗衣，一週一次，一次一天，這就夠累的了。而里士滿一家每天都做這活兒，可以想象有多辛苦了。
開始製作手工皂的日子，里士滿夫人的大女兒安妮和麗莎來的很準時，就這樣制皂開始了。
制皂並不難，為了配方保密，煮蠶繭、調基礎油等工作都是奧斯汀夫人和薇薇安在廚房做的，里士滿姐妹早上來後只要在客廳裡不停攪拌皂液直到皂化。
看到里士滿姐妹握著攪拌器動作，長時間攪拌也輕輕鬆鬆。薇薇安敬畏地看著她們的雙臂...這，這換成是她，是絕不可能的啊！
“真厲害啊...”薇薇安不由自主地說道。
安妮爽朗一笑：“不，這沒甚麼，這可比洗衣輕鬆多了。”
這是她的真心話，她就坐在客廳攪拌皂液，還能和妹妹、僱主聊天，真的是不怎麼累，至少完全不能和洗衣工作比較。
奧斯汀家並不是吝嗇的僱主，不會讓洗衣工吃自家剩下的食物，更不會自己家吃好的，提供給他們更便宜、更粗糙的食物，所以早餐和午餐里士滿姐妹都是和奧斯汀家一起吃的。
奧斯汀家在食物上是很捨得花錢的，里士滿姐妹在奧斯汀家工作也很滿意，幹勁十足，工作無可挑剔。
所以之後手工皂需要脫模、切皂時，奧斯汀先生也沒有再僱人，這樣相對輕鬆的工作也讓她們做了――工錢還是之前說好的，實際就是變相提高工價了。如果僱人來做這些簡單輕鬆的工作，肯定不能是洗衣工的價格。
就這樣，從開始準備制皂，到制皂成功，再到第一批皂晾皂期結束，已經半個多月過去了，薇薇安終於看到了第一批成品皂！
她先自己試用了一塊，確定沒有問題，和印象中的沒有差別，甚至會比之前做的還要好一些。這可能是里士滿姐妹的工作比她做的好，也可能是玫瑰精油發揮了作用。不只是玫瑰精油的滋潤效果之類，而是香氣本身就能提高使用感了。
她之後和奧斯汀夫人花了一點兒時間，將第一批的100塊手工皂包裝了起來――就是用的在主禱文大街印刷的蠟紙包裝。
另外，一起包在包裝紙裡的還有做起泡網使用的粗紗網袋。
至於奧斯汀先生，他是要負責銷售工作的。新一天出門時，他就帶上了兩箱手工皂（五十條肥皂為一箱）。他先去了伊尼戈交易所，整理了貨品，做了開張前的準備工作，然後就拜託保羅照顧送上門的化妝品生意。
“這就是你打算推出的商品嗎？”既然有‘借’精油的事，保羅當然就瞭解了一些情況。視線落在了成箱的手工皂上，有些好奇。
“是...這是一種高階肥皂，專供紳士和淑女們洗臉洗身子，從今天起，我的貨架上也賣它。還可試用，用這個就可以了。”奧斯汀先生拿出一些邊角料，這是切皂時無法避免的邊角料，算是廢物利用了。
“高階肥皂？很貴吧？”說到‘高階’，保羅先生就只能想到高價了。
奧斯汀先生點點頭：“2先令一條。”
“那真是不便宜...”
然而保羅先生在奧斯汀先生的大力推薦下試用了一次，就話鋒一轉：“但貴有貴的道理，看起來它真的值這個價！紳士們先不說，至少淑女們絕對無法拒絕這個。”
實在是使用體驗太好了！即使是昂貴的進口肥皂，半透明的那種，保羅先生也用過，但絕對沒有這樣細膩滋潤的感覺。事實上，每次使用肥皂洗臉，確實容易讓人有一種‘乾淨’的體感，可臉皮也會有一種去掉一層的感覺，還很緊繃......
更不要說香味了，不只是玫瑰香氣誘人，更重要的是肥皂那種獨特的味道幾乎不存在了...過去的肥皂難道沒有一個人想過使用精油增加香味嗎？就算會增加不少成本，但有錢人肯定願意為此支付代價啊！
實際就是，因為肥皂本身的味道很‘獨特’，要麼精油那一點點香氣根本無法掩蓋，反而會被對方掩蓋（精油昂貴的價格使其必然用的節省，香氣相對來說還是淡）。要麼精油用的多一些，兩種味道混合，就是另一種‘奇怪’了。